优化培训知识结构，构建培训演练平台，
提升和拓展工班长综合素质能力
高度重视工班长培训工作，充分发挥主渠道作用，经过短短一年多努力推进，使工班长培训工作得到全面发展，工班长综合素质能力得到全面提升。对工班长培训创新成果进行全面总结，主要有以下四个方面。
一、工班长培训的主要思路
开展工班长培训，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照部党组提出的铁路大规模建设“又好又快”发展新理念，针对工班长综合素质能力的现实状况，依据进一步加强工班长队伍建设的总体部署、基本原则和培训思路，抓住在全干部职工中全员、全过程、全方位开展以强化工作标准、岗位必知必会、应急技能培训达标为主题的“大学习、大练兵、大比武”活动的有利契机，在劳卫处不断加强宏观业务指导，加大政策支持力度的有利条件下，领导求真务实，开拓创新，努力解决工班长培训中存在的新情况、新问题、新矛盾，立足把提高工班长培训质量，提升工班长综合素质能力，培养合格的运输安全管理人才作为培训的重要任务和目标，抓紧、抓实、抓好，抓出成效。
二、工班长培训的基本思考
1 新疆铁路大规模建设和快速发展对安全运输提出了更高要求，对最基层管理者的综合素质能力提出了前所未有的挑战，但是作为最基层管理者的工班长，从近几年培训使用的调查情况看，整体的政治素质、职业纪律、专业知识、管理水平、应急处置技能等综合素质能力方面还远不能适应安全管理形势发展的需要，成为影响和制约铁路运输持续安全的重要瓶颈。因此必须确保建设培养一支高素质工班长管理人才队伍，这是打破基层管理人才瓶颈制约的有效途径，是维护和实现安全基本稳定的可靠保证，是实现内部和谐发展的必然要求。
经过2007年中国铁路第六次大面积提速调图的洗礼以及工班长培训实践，我们工班长这一管理层面的应对能力应当说存在明显差距，具体表现在以下几个方面。
一是直管站段体制下形成的大站段管理布和大班组劳动组织形态，造成大部分在岗工班长不能适应这一变化趋势。
二是新设备、新技术、新工艺在现代化铁路建设中的大量运用，迫切需要工班长必须站在掌握先进管理知识和专业知识最前列，目前工班长队伍不适应这一发展要求的状况十分突出。
三是工班长队伍内部构成发生新变化，从参培学员的年龄、文化程度、技能等级情况看，明显趋向年轻化、学历化、
2 职业化，抓住培训机会，完善素质缺陷，是共同的心理追求。
四是牢固树立理想信念，牢记责任与使命，全面实践科学发展观是工班长综合素质能力最根本政治力，是转化成学习力、工作力、竞争力、创造力进而产生强大运输力的核心素质，工班长培训必须成为体现这一本质要求的重要渠道平台。
基于对工班长培训的实践与思考一些规律性认识，本课题以科学、严谨、事实求实的态度陈述工班长培训的创新做法。
三、工班长培训的创新做法
工班长培训工作始终坚持以人为本、科学管理、服务培训、注重实效的培训宗旨，以全面提升工班长铁路职业理念、岗位知识、应急技能为培训目标，紧密结合开展的“大学习、大练兵、大比武”活动，结合安全管理发展创新实际要求，通过精心策划培训内容，认真选聘授课教师，不断开辟交流平台，切实搞好教学管理，有效激发学习动力，促使工班长综合素质能力得到全面提升。工班长培训创新做法突出表现在以下几点。
一是深入研究送培规律。从去年17个管站段送培工班长的具体情况看，工学矛盾突出，培训计划落实不到位，前松后紧，学员报到不准时等现象明显。对此，我们认清铁路第六次大提速后形成的新的安全运输环境背景，集中精力加
3 快培训设施、师资队伍、教学环境、服务保障体系建设，同时加强与上级主管部门和运输站段的联系沟通，通过分析论证，科学把握运输生产力布调整，劳动组织形态变化，劳动力资源整合期工班长培训的规律特点，正确处理工学矛盾，调整送培计划。加强自身教师队伍建设，充分挖掘业务处、职能部门及站段丰富的师资力量，全面提升授课能力和授课水平，为确保工班长培训方式的针对性、适应性、有效性提供基础支持。
二是探索培训运作机制。制定完善《工班长培训管理制度》、《工班长培训工作流程》、《工班长拓展训练操守》、《工班长培训质量评估》等制度办法 。认真做好培训三大动员，即开班培训动员、户外拓展训练动员、工班长讲坛动员，使全体学员明确参加培训的意义目的。通过完善的制度确保工班长培训工作管理严格、规范有序，通过报到登记表全面摸清和掌握参培学员的基本素质状况，通过有效的培训动员提高和激发工班长的自律意识、学习热情、交流愿望，努力做到让每一个参加培训的工班长排除各种干扰，安心培训、静心思考、充分交流、学有所得，实现培训效果最大化。
三是优化培训知识结构。认真学习和领会关于《全职工大学习大练兵大比武活动推进方案》通知精神，立足以开展的强化干部职工工作标准、岗位必知必会、应急技能培训达标这一主题活动作为工班长培训教学内容设计主线。在“三
4 大”活动开展期间共举办六期240人的工班长安全业务知识骨干培训班，每期工班长进行五天管理理论和管理方法学习，一天的计算机知识的学习，不断强化安全管理理念、安全管理知识、安全管理方法的培养，相应每天增加两课时晚自习。要求学员认真自学《工班长新编管理知识教材》、培训辅助资料、岗位必知必会题库，实现培训知识结构的优化。要求学员学习过程中做到三个结合，即听课与自学相结合；理论考试与论文写作相结合；日常考核与考试相结合；上述三个结合成为我们提高办班质量，全面提升工班长综合素质的重要手段。
四是加强培训质量控制。建立科学规范的工班长培训质量评估机制，通过跟踪反馈、定量与定性分析得出科学数据，这是检验工班长素质能力的基本依据。首先认真把握培训质量五个重要环节的全过程卡控，即报到环节、听课环节、复习环节、考试环节、结业环节的过程卡控，确保培训质量达到标准高、要求严、管理细的要求，其次实行培训质量评估启动机制，即每期工班长培训班结业即刻进行培训质量评估，按照培训质量评估表，着重从班级管理、教学内容、授课水平、培训效果、提高程度等项目对参加培训的工班长进行问卷调查，经过归纳分析，检验培训质量。第三工班长培训工作紧密围绕“大学习、大练兵、大比武”活动进行，按照“三大”活动提出的“联挂考核，确保质量”要求，认真
5 组织工班长进行学习讨论交流，将“大学习、大练兵、大比武”活动与工班长培训达标有机结合，结业考试结果反馈送培站段纳入一体化考核，确保“学、练、比”活动达到应有的效果。
五是实现培训方式转变。为了不断提升和拓展工班长综合素质能力，工班长培训不断加强和改进教学方法，不断创新培训方式。首先基地领导班子下决心提高岗位专兼职教员、工程师素质水平，以适应培训方式的转变，通过系统有效的学习培训，经过全国统一严格考试和实作考核，职工教育有25名同志拿到了企业培训师资格证书。其次要求授课教师精心设计教案、课件，根据教学环境的不同，使教学手段不断体现工班长适应性培训的要求。第三在工班长培训实践中，切实转变培训方式，主要做到四个结合，即传统教学方式与现代多媒体手段相结合；课堂教学与现场观摩相结合；拓展训练与铁路企业班组安全文化建设相结合；深入现场调研与培训目标相结合。另外采取灵活多样的教学模式，通过运用专题讲座、座谈法、选题讨论法、串讲答疑法和多媒体教学、模块式教学、案例分析等多种有效方法提高培训效果，最大限度地调动学员参与的积极性和求知欲望，促进工班长综合素质的全面提升。
六是重视思想道德培育。面对工班长这一特殊管理层面，始终坚持把管理知识、安全业务知识、应急处置能力的
6 培训与政治思想教育、荣辱观教育、职业道德教育紧密结合起来，充分发挥班主任培训动员的独特优势，不失时机地将开发出的《中国铁路第六次大面积提速调图的重大意义》、《充分认识开展三大活动的现实及长远意义》等课程向学员进行宣讲解读，而且及时有效地把铁路安全大反思大检查案例教育、国情路情情教育、党的“十七大”精神、科学发展观等重要内容融入课堂贯穿于培训始终，确实提高工班长的思想认识水平和政治觉悟素质，从而激发出工班长爱岗敬业、尽职尽责的工作积极性、主动性、创造性。
七是建设两大交流平台。第一个交流平台建设是户外拓展训练课，应当说这一平台的建立是关心支持的结果，是高度重视工班长培训的具体体现。为了充分发挥这一平台的作用和效果，着重做好三方面工作。按照基地领导的要求，认真制定出《工班长拓展训练操守》；进行加强户外拓展训练前的动员；要求学员写出参加户外拓展训练课的体会感受。第二个交流平台建设是工班长讲坛，其宗旨是锻炼工班长演讲能力。为了实现讲演效果，认真做到三到位，即培训动员到位、准备工作到位、演讲主题到位。从2007年在工班长培训结业前开辟这一新的学习交流平台后，反响强烈，效果显著。实践证明，工班长讲坛不仅使工班长分享到各自班组建设中的管理经验，而且带班班主任倾听和掌握了学员对培训效果的感受领悟和认知程度，同时也从一个侧面了解到了
7 站段运输安全，现场管理的实际情况。这对提高工班长培训的质量，实现工班长综合素质能力的提升，具有强大的推动作用。
四、工班长培训的创新成果
一是建立工班长培训长效机制，确保工班长培训规范有序。二是优化培训知识结构、切实把工作标准、岗位必知必会、应急技能培训达标作为教学内容主题。三是构建培训演练平台，实现培训方式转变。开设工班长安全管理经验交流园地，实现了全员全面全方位参与，分享了工作实践中宝贵的安全管理经验；工班长培训工作所取的创新成果，极大地提升和拓展了工班长综合素质能力的提高，切实为运输安全持续稳定发展提供了强有力的人才支持。
工班长培训工作具有重要的地位和作用，是一项系统工程，坚持不懈地布好谋好篇，就必须不断地探索、改革、创新，以先进的培训理念和求真务实的培训作风推动这项工程不断创新发展。主管部门必须加强宏观规划与指导，站段与培训单位通力协作密切配合，只有这样才能逐步探索出一条科学有效的培训模式，培养造就适应铁路现代化建设需求，符合现场安全管理实际需要的最基层管理人才。
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乌鲁木齐铁职工教育
二○○八年十一月十四日
