志愿者服务上岗前培训计划
志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段，通过培训增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，为进一步提高志愿者的只有服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，我局将开展“学雷锋志愿者服务队”学习培训，现将有关事宜通知如下：
一、培训内容 ：
1、主要使志愿者具备志愿服务必要的知识技能，具备较强的服务意识，服务精神和服务能力。
2、重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。
二、培训方式
1、集中开展学习培训活动，邀请有关专家学者，优秀志愿者典型做专场报告、讲座、通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2、实践培训，通过开展各种公益实践活动，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。
3、测试评估，通过对志愿者素质的评估，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。
三、培训要求
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各科室要高度重视，精心组织，按照志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。
2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需先请事假。
三、志愿服务队表扬奖励措施
凡参加志愿者活动的工作人员均可免费获得活动中所需消耗品：水，抹布等；参加志愿者活动3次以上者，年终优秀工作者优先考虑，连续三年参加志愿者活动者，可获我办表彰。
四、志愿服务队资金保障
参加志愿者活动所需资金由我办按实际支出报结，且我办需按每年活动计划安排相应的固定资金。
《志愿者服务上岗前培训计划.doc》
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