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饭店管理原理实训指导书

发布时间:2020-03-02 08:54:32 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

饭店管理原理实训指导书

一、实训目的

通过本实训,要求学生能运用《饭店管理原理》的基本原理和方法,解决酒店在经营运行过程中存在的一些实际问题,具有在饭店管理中的一些基本能力。

二、实训内容

请选择某一家酒店在进行参观访问实习,参观后对酒店的组织结构,质量管理存在的问题进行分析,说明酒店的应如何设计组织结构,如何进行质量管理提出自己的设计方案。实训的具体内容为:

1、背景/引言

2、酒店的组织结构现状

3、酒店的质量管理现状

4、解决实际问题

三、实训要求

1、本次实训项目,以小组为单位,实行小组负责人制。要求小组成员积极参与、合作分工,共同完成设计任务。

2、要求于规定时间内完成实训报告书,每组提交打印稿一份,字数不少于3000。注明作业名、班级、组号、小组成员及任务的分配情况。

3、本实训书要求符合项目设计基本格式,整体要求主题突出、内容层次分明、格式文字规范。

四、实训评分标准

1、目标明确、分析合理、内容充实(20分);

2、方案设计具有可行性、创新性(40分);

3、组织分工明确、按时完成任务(20分);

4、格式、文字规范、参考文献充分(10分);

5、自己动手,没有抄袭和下载现成材料(10分);

总分合计:100分;依据成绩等级分为:优(90分—100分)、良(80分—89分)、中(70分—79分)、及格(60分—69分)、60分以下为不及格。

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