石家庄市釜洋斋餐饮有限公司康乐店
食品卫生安全应急预案
根据饭店经营管理的需要和餐饮业管理的要求，饭店依据《食品 安全法》等法规制定本预案。
一、责任落实、提高认识、加强领导
为防止食物中毒或其它食源性疾病，保障顾客和员工的身体健康，饭店把食品卫生安全工作列为经营管理工作中的一项头等大事，专门设立了以店经理为组长的食品安全应急小组，其机构组成为:组长:李应姬
副组长:侯文增
成员:李正峰、张丽芳
二、建立科学规范的食品卫生安全管理制度 饭店食品卫生安全管理必须竖持\"预防为主\"、\"谁管理、谁负 责\"的方针，大堂经理是食品卫生管理的第一责任人，厨师长和各厨 房负责人、员工餐厨师是食品卫生管理的直接责任人。依据《食品卫 生法》和饭店内各项规章制度，各部门、各岗位管理人员应加强食品 卫生管理工作的过程性管理和监督，员工应严格执行相关岗位职责和 工作规范，把食品卫生管理工作做到位，防范未然。
三、供货商的确定
1、初选供货商:要深入细致的进行市场考察，从当地找出三家以上有代表性的供货商进行综合考察，在考察过程中，重点考察供货商的资
质、实力、专业化程度、货物来源、价格、质量及目前的供货状态。
2、试用供货商:对于同类商品找出两家同时供货，重点从质量、价格、服务三方面来进行比较尝试。
3、确定供货商:在试用两个月的基础上，由总经理、大堂经理、厨师长、财务人员、采购人员、库管人员组成审查小组，通过以上人员评估后确定。
4、签订供货合同:确定后由店经理与供货商签订供货合同，期限不超过一年。
5、供货商的更换与续用:在合作的过程中，如发现供货商有不履行合同的行为，在合同期满前，由审查小组评估，是否更换和续用。
6、调查的方法和程序:遵循先蔬菜、鲜货、后干杂调料、粮油、酒水的原则，单项货品的调查不低于三家。在调查中坚持集中调查的原则，调查时应实行看、闻、摸等方法，必要时可进行采样。对被调查的货物要严格、详细的了解产地、规格、品种、生产日期、质保期等。
7、对购进的原材料、油味料做到不鲜不收、味道不正不收、不合要求不收、不合质量不收、不合规格不收、不合名称不收。在货物入库后还应注意以下方面:①验收的物资除直拨的外一律入库保管。②入库的物品一律按固定位置分类堆放。③堆放要有条理，轻的物品和不能压的物品应放上层。④凡库存物品须逐项建立登记卡片，物资出入库都需在卡片上体现，注明数量、进出时间，卡片固定放在物品正前方。⑤在存放物品是须注意食品和食品、食品和低耗、低耗与低耗间的相互串味。
8、库房设置最高量和最低量，以便申购。
四、防范措施
食品原材料的采购和保管要严格遵守国家相关卫生法规。食品进货渠道正规，有售货方经营许可复印件，有正规发票，相对固定食品采购场所，严禁出售、使用无三期(生产日期、出厂日期、保质期)及腐败变质的食品。食品存储分类、分架、隔墙、离地和定期检查，食品出库坚持先进先出，后进后出的原则，以防止食物变质或超过保质期，库房和厨房禁止带入个人生活物品，防止污染食品，造成安全隐患。
五、食品生产过程的管理
从业人员必须持健康证上岗，管理人员要对员工进行上岗前个人卫生检查，和生产工程中操作规范的督导检查。生产场所保持内外环境整洁，并做好防\"囚害\"工作:排污、垃圾和废弃物存放设备设施齐全:餐具、炊具、和盛放直接入口食品的容器等使用前必须消毒、清洗，用后必须清洗，保持清洁卫生:对容易引起食物中毒的食品原材料更应该特别处理把关(如发芽的土豆等)，避免隐患。
1、加强安全保卫措施，严格执行值班制度，禁止非工作人员进入生 产现场。
2、加强教育培训，将食品卫生安全教育贯穿在日常管理工作中，结合季节性、突发性传染病及食物中毒的预防等知识，利用各种方式，大力开展培训教育活动，增强员工的食品卫生安全意识和防范技能。
3、加强督导检查，管理人员应加强对员工执行食品卫生安全管理制度的检查，每日至少一次，及时发现问题，解决问题，并与各岗位工资
挂钩，按制度进行奖惩。
六、应急处理
1、一次超过100人的宴席接待，厨房落实专人对食品进行24小时留样管理。
2、严格执行食物中毒报告制度，发现食物中毒突发事件，第一发现者(或接到客人投诉)应立即报告大堂经理或厨师长，大堂经理或厨师长应立即报告店经理。
3、若发生群体食物中毒事件，应急小组应在店经理指挥下迅速采取有效措施，防止事态继续扩大，及时拨打120急救电话，同时立即停止生产经营活动，封存造成食物中毒或疑似造成食物中毒的原料、工具、设备，维持好现场，并在3小时内书面报告本地区疾病防预控制中心;若客人投诉食物中毒，第一受理者应安抚客人，立即报告店经理，由其向客人进一步了解情况，取证核实，妥善处理。
七、查明原因，追述责任
应急处理突发事件后，饭店要本着处理安全工作\"三不放过\"原则，配合卫生管理部门进行调查，如实提供有关材料和样品，做好安全责任的追述处理。同时要组织全员对事故、案例进行认真分析，从中吸取教训，不断完善食品安全管理的制度和措施，杜绝事故的再次发生。
如发生食品安全事故，请及时向新华区卫生监督所报告。
电话: 85867671
石家庄市釜洋斋餐饮有限公司康乐店
