集体客户大型超市类案例
集体客户是有着集体公司背景的大型超市类客户，具有良好的经营能力和较大的顾客群体，是卷烟销售的一个重要渠道之一。集团客户的卷烟销量和结构在整体卷烟销售中占有重要份额。大型商超的经营较为规范，容易产生规模效应，在品牌培育中发挥着巨大作用。在针对大型商超制定卷烟品牌培育策略及经营销售战略时，要针对客户经营特点，制定逐层、精准的市场培育策略。
大型超市的卷烟经营位置都较为醒目，而且卷烟的摆放和经营柜都较上档次，能起到很好的品牌传播和推广效果。对于推广品牌能起到，广告展示、样品尊贵陈列等较为吸引消费者眼球，提升卷烟档次的推广作用。由于大型商超客流量较大、消费层次较多，容易收到较好的效果。新品投放市场之前，开展卷烟和广告展示等活动，吸引目标消费者的注意力。容易引起消费者对品牌的的新鲜感，激发起消费者购买新品的欲望。在投入市场之前，利用几个星期的时间开展大规模的宣传攻势，会极大地引起零售客户和消费者的品牌好奇和接受心理。为新品的上摊和销售打下一个良好的基础。
与此同时，对于集体客户是品牌培育的重要终端。还需根据品牌特点投放一定数量的卷烟，同时辅以统一的宣传资料和有特点的卷烟柜台陈列，确保新品取得良好的市场展示效果。同时客户经理，会及时的监控卷烟销售情况，也会根据不同的政策，及时的调整销售策略，达到品牌与销售共塑。由于集体客户的卷烟条包销售价格，都是以零售价格进行销售，所以利润较高。集团客户也会自觉、自愿的配合客户经理的工作进行卷烟销售和新品培育。客户经理还需加大拜访力度，进一步规范集团客户的销售策略，确保销售价格统一，不能因是集体客户而调整价格。随时关注集团客户的购销存变化，做好推荐工作，强化品牌的文化内涵，与集体客户协同巩固和扩大忠诚消费群体，在进一步提高品牌知名度的基础上提升品牌忠诚度。
在销售方面，集体客户的库存普片较大。由于单一品牌的销售寻在不定因素，所以对于某些卷烟的库存有一定偏差。集团客户也只需做到稳步扩充库存，不需要对卷烟有太多积压。对于集团客户，的购销和持续维护品牌上。因注意，调动零售客户品牌培育的积极性。通过品牌推介和营销案例的推广，充分发挥大型商超客户应有的市场引导力，不断激发广大零售客户培育品牌的积极性和主动性。提升零售客户对品牌的认可度。通过学习观摩、经营交流等方式，增进大型商超与其他零售客户的互动，扩大了解，增进友谊，增强客户对品牌的信赖感，为品牌传播提供第一手资料。向零售客户传授卷烟知识。通过开展各种培训活动，利用行业网站、服务手册等，对品牌培育知识进行传播，提升零售客户持续培育重点品牌的能力，进一步获得消费者的认可。提高大型商超的消费者管理技巧。在消费终端根据不同消费者与购买品牌的相关度，充分利用典型消费者进行品牌宣传推介，通过口碑传播等形式，让消费者成为品牌的再次传播者。提高大型商超的消费者管理技巧。在消费终端根据不同消费者与购买品牌的相关度，充分利用典型消费者进行品牌宣传推介，通过口碑传播等形式，让消费者成为品牌的再次传播者。
