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商场招商谈判技巧

发布时间:2020-03-02 13:52:00 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

商场招商谈判技巧

商场招商谈判技巧谈判技巧是招商人员的利器。谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧,以求事半功倍,下列谈判技巧值得商场招商人员研究:

一、谈判前要有充分的准备

知已各彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。招商人员的商品知识,对市场及品牌的了解,对本企业的了解,对供应商的了解,本企业所能接受的合作条件底线、目标、上限、以及其他谈判的目标都必须先有所准备,并列出优先顺序,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。

二、谈判时要避免谈判破裂

有经验的招商人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

三、只与有权决定的人谈判

商场的招商人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。招商人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时可避免事先将自身的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限

四、尽量在公司办公室内谈判

在自己的公司的办公室内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其他同事、部门或领导的必要支援同时还可节省时间与旅行的开支。

五、策略交换的需要

有经验的招商人员知道对手的需要,在非原则的问题上尽量满足对方,然后渐渐引导对方满足招商人员自己的需要。

六、必要时转移话题

若谈判双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的招商人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓和紧张气氛。

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