浅谈幼教压力及其缓解措施 晋中师范高等专科学校
郭慧芬
摘要
压力已经成为当今每一个人不得不面对的一个重要问题，幼儿教师的工作压力更是值得研究的一个重要课题，因为它直接关系着教师与幼儿的身心健康。因此具有很大的理论价值与现实意义。“虐童事件”背后的幼师困境 关键词
一、幼儿教师职压力的消极效应
研究与经验表明：过度的职业压力会带来诸多方面较为严重的负面效应，其直接或间接地影响着幼儿教师个人、幼儿以至整个幼教事业的健康成长和发展。
[一]、职业压力对幼儿教师本身的消极影响
对幼儿教师来说，过强或过于持久的职业压力，其消极作用主要表现在对幼儿教师生理、心理和行为三个方面的影响：
1、生理上疾病增多：大量的研究表明，过度的压力可以使承受者心跳加快，血压增高，内分泌混乱，从而导致精力衰竭、皮肤失健、消化功能紊乱,引发胃病、心脏病，中风等疾病。而在教师职业病中，咽喉炎、脊椎病的发病率经已高达到历史最高达40%和20%。
2、心理上产生不稳定的情绪，影响心理健康。过度的职业压力会引发负面的情绪反应，如莫名的焦虑、压抑、忧郁、暴躁、沮丧、不安、悲观失望，自悲等等，从而致使幼儿教师的道德和情感准则削弱，自我效能感下降。
3、消极行为增多。表现为易冲动、精力不济、情感失常、兴趣和热情减少等等，严重者体现在工作中如怠工、体罚幼儿、跳槽、提前退休等等。职业压力对幼儿教师生理、心理和为这三方面的消极作用又是相互影响相互作用不断恶性循环的。过度的职业压力还会对劝解教师自身产生更深层面的影响——职业倦怠，一旦产生了职业倦怠，就会对幼儿教育工作完全失去热情，甚至开始厌恶、恐惧幼儿教育工作，表现出明显的离职倾向，从而对教育教学质量造成严重的影响。
[二] 影响幼儿的身心健康发展
师生之间在教育教学过程中是相互影响相互呼吸作用的，而其中教师起承着主导作用。特别是对于3-6岁这一年龄段的幼儿来说，教师的这一作用更为明显。幼儿正处于身心发展的高速期，如果幼儿教师自身心理不健全，人格有偏移，将给幼儿带来直接的负面影响。如在幼儿园里，幼儿教师和幼儿的关系紧张不协调，教师性格古怪，脾气蛮横暴躁，情绪变化地无常，不尊重幼儿人格，甚至体罚幼儿，其后果必然是幼儿对教师、幼儿园的不适应和厌恶，同时对幼儿的心理健康也将产生严重的不良影响。
[三] 对幼儿园、幼教事业的影响
过度的职业压力对幼儿教师和幼儿所产生的影响又直接影响到一个幼儿园和幼教事业的健康发展，如幼儿园最基本的教育活动的有效开展，幼儿园的名誉、生源等等。早期教育作为基础教育的基础教育，一旦打不好根基，将影响到整个教育体系的健康发展。
因此，探讨幼儿教师的职业压力产生的根源，并对其进行分析，寻找到缓解的方法已是刻不容缓的工作。
二、幼儿教师职业压力的来源
对于幼儿教师职业压力的来源的分析，国内外学者地他们设计的问卷中多有涉及。分析表明 ，幼儿教育教师职业压力的产生原因有多方面，既有客观的社会现实性原因，也有主观的个人原因，综合这些研究不难看出，导致幼儿教师职业压力的因素主要来自于社会、幼儿园、家长和幼儿教师个人四个方面。
[一]社会因素
第一、社会提供给幼儿教师的待遇和地位给幼儿教师带来的压力。幼儿教师是我国教师队伍中的一个特殊群体，与其他教师相比，堪称“弱”，它常期处于一个十分尷尬的境地上，既需要付出大量的脑力劳动，同时也得付出相当大的体力劳动。据调查研究表明；我国幼儿教师人均日劳动时间为10.06小时，比其他岗位的一般职工日平均劳动时高出2.01小时，其中，睡眠时间比一般职工日平均少花钱多办事1.92小时,但是它的待遇不高,同时各方面的保障也不完善的。繁重的工作得不到相应的报酬，有的幼儿教师甚至连最低的工资和社会保障也拿不到，大量的民办幼儿教师连职称也没有。随着社会经济的发展，人们对教育的要求不断高涨，特别是做为基础教育的基础教育——学前教育，社会各界都关注着幼儿教师的工作质量，对幼儿教师的角色期望越来越高，幼儿教师既要是关心幼儿生活起居的保姆，又要是懂教育的教育家，精通书、棋琴画的艺术家，积极投身于教学改革的科研专家，撰写论文的作家，做好家园联系的外交家。幼儿教师被当成一个万能机器人，过高的角色期望值与客观规律相悖，同时也与教师自我价值观产生对抗和冲突，变成巨大的职业压力。
第三，教育改革给幼儿教师带来的职业压力。随着幼儿教育改革的不断深化发展，教育领域的矛盾日渐明显。教材更新的力度加大，速度加快，新的先进教育学和深层理念得到广泛传播。幼儿课程内容日益丰富、复杂，幼儿教育课程现代化也成为必然的趋势。课程目标的日渐整合以及教学方法的灵活多样，现代教育技术手段纷纷涌入，所有这些，都向幼儿教师提出了前所未有的高素质要求。同时，随着计划生育的深入有效地开展，幼儿园的生源减少，幼儿园之间、幼儿教师之间的职业竞争压力相当大。
（二）幼儿园因素
第一，幼儿园“四多”工作给幼儿教师造成了极大的职业压力。所谓“四多”是指：
1、案头工作多。案头工作挤占了教师许多休息时间，是导致幼儿教师工作时间长、工作负担重的最直接的原因。据统计，平均每位幼儿教师每个学期的案头工作达17种之多，且名目繁多，主要包括有教案、个案、摘抄、计划、观察记录、教养随笔、会议记录、科研、工作总结、家园联系、报告请示、演讲稿、各种教具等等。许多幼儿教师反映许多案头工作是内容上重复、缺乏针对性的，且案头工作花费了她们许多精力，占据了她们许多思考，吸取新知识的时间和自由创作的空间。据了解幼儿教师平均每周投在案头工作的时间都在10小时以上，且有58.25%的幼儿教师经常在家做幼儿园的工作。
2、班级人数多。据调查表明，幼儿园里普遍存在严重的超带现象，即一个班的幼儿人数往往超出完额的5—20个。班级的人幼儿人数过多，必然增加教师的工作量，且面对如此多的自控能力极低的幼儿，教师组织一次活动是十分艰辛的，即便是平时活动，几小时处于吵闹的环境中也是一件十分痛苦的事，何况还要提起十二分心来以防事故的发生。可见，幼儿教师的工作压力是十分大的。
3、业务学习多。据上级的规定，幼儿教师每年必须参加一定时间的业务进修，以取得一大堆的证书。要获得这些证书，幼儿教师必须挤出业余时间参加各类培训。
4、开课多，比赛多。几年每个月幼儿都有对外开课、观摩比赛等活动，此外，还有各级论文比赛、技能比赛、报教具比赛等等，频频的开课、比赛，使得幼儿教师开 大量的时间和精力准备。
第二，幼儿园和幼儿教师的评价体系的不完善给幼儿教师带来职业压力。长期以来，教育评价左右着幼儿教育的方向以及广大幼教工作者的观念与行为。教师的工作若得到积极评价，便会以更为饱满的热情和精力投入工作；相反，则会产生心理负担，增加工作压力。而目前，我国幼儿教师的评价体系是不完善的：一是缺乏统一的评价标准，二是评价方式简单划一。三是教育教学过程中过分强调时间和量的积累。四是终结性评价方式，其结果基本上体现在对幼儿教师的奖惩上。没有达到真正评价目的。这些都给幼儿教师带来一定的工作压力。
第三，幼儿园的管理方式是影响教师心理健康的重要因素之一。缺乏民主，对幼儿教师作为人的主体关怀不够，往往影响到幼儿教师的工作热情和积极性，增加了工作的压力。
第四，幼儿园的人际关系紧张影响幼儿教师的心态，从而加重了幼儿教师的工作压力。影响关系的因素主要是同事、上级与幼儿教师个人之间的相互认可、评价和支持，要相互给予肯定的认可、正确的评价和适当的支持是不容易的，特别对幼儿园来说，都是女人的世界，她们天生爱面子，不服输，气量不够大，领导的一句话，一个眼神，都会令其心惊胆颤，一次小小的评比，一次职称评定，一个考察、提拔的机会，都会使得幼儿教师间的关系更为紧张，有些幼儿园的领导还特别擅长利用教师这些特点，成天大搞评比，“优胜劣汰”，加重 了幼儿教师的压力。
（三）家长因素：
第一， 部分家长的教育观念阻碍了早期教育的有效实施，给幼儿教师的工作增加了压力。许多家长对早期教育的认识依然停滞在知识技能的获得上，反对阻挠现行的早期教育，增加了幼儿教师的工作难度。
第二， 家长的高期望给幼儿教师构成了一定的压力。在我国，大多数家长都是“望子成龙”、“望女成凤”，希望自己的孩子从一入园就受到良好教育。因此，家长对幼儿园的社会声誉、教学质量、教学环境等都有较高的要求，相应对幼儿教师的知识水平、教学能力、教学方法等也有较高期望。这种高期望增加教师身上的投射就成了一种较大的工作压力。
（四）幼儿教师个人因素
第一， 幼儿教师自我期望值过高。高期望 值需要个体付出更大的努力，有竭尽全力仍然无法达到预期效果。因此，自我期望值越高，与现实的冲突越激烈，产生的压力感就越大。幼儿教师作为一个特殊的教师群体，要求自己尽善尽美，并渴望得到别人的赞许和肯定。而很多的时候，忽略了自身条件的限制，一旦受挫，便会增加其心理压力和工作压力。
第二， 幼儿教师过低的能力素质。职业压力是工作的要求超出了个人成功应付能力时而形成的一种威胁。当个体文化水平不高、职业能力有限、经验不丰富与职业要求形成落差时，自然就旌不能应对职业压力感。而随着社会的不断发展和教育改革的不断深入，对幼儿教师的能力素质要求越来越高，还必然会加重幼儿教师的职业压力。
第三， 幼儿教师的人格特征：比较有毅力、意志坚强、性格开朗豁达的幼儿教师对人对事持乐观态度，自信心强，自控能力好，有上进心，面对困难、挫折更能激发斗志，能很好自我调适工作中的压力。而相反，性格孤僻内向、胆小懦弱的幼儿教师面对职业压力更为被动、无所适从，从而又加重了压力。
三、缓解幼儿教师职业压力的有效措施
从上面的分析可知，导致幼儿教师职业压力的因素是多种多样的。因此，仅依靠幼儿教师个人的自我努力是不可能从根本上解决所有难题的，还需要社会、幼儿园、家庭等多方面共同努力，才能将幼儿教师的职业压力调适到理想状态。
（一） 社会应对幼儿教师的工作提供支持和保障
第一， 提高幼儿教师的社会经济地位。社会应加大对幼教事业的投入、支持力度。增加对幼儿教师的物质经济鼓励。要家要制定并落实相应的法令，加强教育宣传力度，以提高幼儿教师的社会地位，保证幼儿教师的合法权益。
第二， 社会各界应重视幼儿教师的身心健康和职业压力问题，辨证地看待幼儿教师的社会角色。
可通过媒体对幼儿教师进行积极的宣传，让更多的人了解幼儿教师工作的价值和复杂性，使公从对幼儿教师的工作有一个正确的认识。
第三、提高职前培训和在职培训的质量以及提高幼儿教师的综合素质。教师的幼儿能力提高了，不仅掌握了新知识、新技能，才能很好地适应素质教育的要求，减轻职业压力。
（二）幼儿园应采取切实有效的措施，积极缓适幼儿教师的职业压力。
第一，改革调整“四多”工作。合理安排必要的工作，采用高效的操作方法，减少案头工作的负面效应；严格按额编排班级人数，做到公平、公正、公开，使每个教师都有参与的机会，从而增加教师工作的积极性，减少工作压力。树立“以人为本”的管理思想，以“人文”来关怀幼儿教师。
（三）家长应积极理解幼儿教师的工作
第一， 家长首先应该改变陈旧的早期教育理念，多了解一些现行的教育方法和观点，积极配合幼儿教师的教育工作。
第二， 家长应进一步了解幼儿教师工作的复杂性，对幼儿教师多一点尊重，少一点苛求。
（四）幼儿教师个人应正确认识自己，树立积极的心态；努力提升主动意识和增强自我管理能力。
第一， 面对现实，正确认识自己。只有对自己有着正确深刻的认识，如明了自身的个性、兴趣、优缺点、工作能力及所担负的角色等，才能竖立正确的人生观、价值观，从实际需要出发，客观评价自我，为自己设定的目标与个人的学识能力、精力想吻合，才能扬长避短，在工作中发挥自己的个性优势，从容面对挫折，缓解工作压力。
第二， 勇于改变自我。
1、应提高职业能力。压力往往是在个人不能成功应对工作需求时的一种威胁，所以，幼儿教师应与时俱进，及时吸纳新思想、新知识、新信息，懂得不断自我成长、自我更新，不断充电，提高能力，积极地适应时代发展。
2、改变认知。幼儿教师就树立积极的认知和乐观的态度去面对压力，辩证地分析利弊，把压力变为工作动力。
3、改变个人的特征。因为个性、环境等因素，努力调整个人的认知，思维和行为方式，健全人格，优化性格，培养良好的行为习惯。
第三， 乐于合群，建立良好的人际关系。保持豁达的胸怀。宽松和谐的人际关系是教师保持积极健康心态、全身心投入工作的有力保障，因此，幼儿教师应正确处理好自己的人际关系，一方面要认识、接纳自己，同时又要了解、尊重他人，有效地与他人沟通，以坦诚、友好、信赖、尊重、理解的态度待人接物。
第四， 幼儿教师学会自我调节、保持良好的心境；同时要掌握一定的心理卫生知识，加强心理的自我保健，同时培养自身广泛的兴趣，通过各种方式做到劳逸结合，放松自己，从而使自己更好地应对压力。
总之，幼儿教师的职业压力问题，是需要各方面的力量共同努力相互配合，才能较好地解决的，只有将幼儿教师的职业压力调适到理想的状态，才能促进我国幼儿教师的健康成长，幼教事业以至整个教育体系的健康、有效的发展。
幼儿教师心理压力的缓解策略
1、以人为本，形成民主、和谐的工作氛围
2、面对现实正确认识压力的存在
3、与周围的人融洽相处，建立和谐的人际关系
4、学会心理调控，缓解压力
