外训总结
首先感谢公司给了我一次外训提升的机会，2月11日——12日两天参加了聚成公司的培训，总体而言，收获甚多。特此总结：
一、总体感觉：培训老师为销售总监出身的张金洋老师，课题为军令如山——高效执行力。课程内容有很多是以前已经接触过，部分内容有新意，讲述比较生动，有一定感悟。
二、授课内容： 分为七个单元讲述：
1、高效执行力的心态和信念； 亮点内容：
1）跨部门沟通——企业强不强，拼的是中层！
2）誓死完成的决心——优秀的人定的目标比组织目标还高，通常为组织目标的1.5倍，没有饱和的市场，只有饱和的心态！
2、高效执行力的底线； 亮点内容：
执行力的三个底线—— 恪尽职守，守好本职/主业； 常规工作挑不出毛病； 不二过，不犯重复错误。
3、高效执行力的习惯； 亮点内容：
1）锁定责任——我是一切的根源； 2）完成马上复命——不让上级猜！
4、请给我结果； 亮点内容：
结果的三大原则—— 客户原则； 交换原则； 检查原则（量化）；
5、制度执行力； 亮点内容：
建立不依靠能人的制度体系；
6、高效执行力的持续基因； 亮点：
管理的本质：管理目标——锁定目标，专注重复！
7、10倍速执行力法门。 亮点：
多做有积累的事；
三、个人收获：
1、心态上：对职业化精神、职业道德等进行了一次“洗涤”，一段时间的静思和反省，通过老师的娓娓道来，大为震动，教材后面附的“职场自杀语录”在自己和部门中，不自觉的都有一些，通过外训，更明白了真正的职业经理人永远不变的积极心态，擅长协作、沟通，富有主人翁精神，值得一辈子学习，不停汲取精神营养。
2、实际应用中： 1）部门工作中——
我是一切的根源——部门的绩效、团队的建设、企业文化的弘扬，主要根源在于部门负责人，为此，已经单独与部门副经理就外训内容做了一些沟通和培训，并从细节处改进，同时，在未来的团队建设中，要防微杜渐，重视每个人的培养和要求；
对企业价值观的深化——核心价值观中的实干精神与高效执行力有异曲同工的作用，为此，要积极调整好心态，加强责任心，培养结果第一的意识，对难点工作不畏惧，任何时候都要少抱怨，多反思平时的行为和习惯，对工作充满热情，不抱怨，不计较。
2）对公司的培训工作重要性理解更深刻：
建立不依靠能人的制度体系，在“跳槽”频频的今天，很难保证优秀员工能力获得提升以后，就会选择离开，而企业无法满足每个人的需求。为此，企业人力资源的根本解决思路——立足建立和强大自己的培训体系，培养源源不断的企业人，普通员工在良好的体系中，成为企业的合格人才； 3）对其他部门的帮助：
培训中的亮点内容和案例在对员工的职业心态中，我会抽取其中的很多内容，加入到全员培训中，在对门店员工进行培训的同时，提升自己的感悟和学习，并更好的帮助到工作。
以上是培训的个人感悟，再次感谢公司给我的外训机会！
