真情奉献 感恩邮政
——涟源市邮政局七星支局局长陈桂升自传
我叫陈桂升，男，1970年5月出生，涟源市桥头河镇野鸭塘村人，大专学历。1998年10月至2002年6月从事邮政代办工作，2002年6月至2002年底担任涟源市邮政局桥头河支局业务员，2003年元月通过竞聘上岗担任涟源市邮政局七星支局局长至今。我从一名普通的邮政代办人员，成长成为七星邮政支局局长，这不是一个简单的传奇经历，而是通过自己真情奉献为民服务，也是我们邮政局关爱职工执政为民的动人之曲。
无心插柳，结“邮缘”
1997年前的我，是一个地地道道的农民，在老家桥头河镇开了一个小店，同时经营着二亩八分薄田。当时我发现，我所在地到最近的邮政局来回都要走上20公里路，群众通邮极不方便。为了方便地方群众，同时扩大小店客户群，把小店生意做得更加红火，我决定在家从事邮政代办工作。通过努力，1997年10月8日，我正式成为涟源市邮政局的一名邮电代办员，从此与邮政绿苑结下了不解之缘。
意外收获，成“专业”
从事邮政代办工作，我闯入了邮政的广阔天地。天生好生的个性、诚信经营的作风以及坚忍不拔的营销意识，让我在五年多的代办工作中，大浪淘沙，风雨无阻，与千千万万的客户结下了身后的友谊。“真诚所至，金石为开。”在真情奉献一心为民的邮政工作中，我个人代
办邮政业务年收入达到2万元，同时我也收获了不少荣誉，我代办的报刊发行、邮政储蓄等业务在全市邮政代办网点排名中年年稳居第一，我也被涟源市邮政局评为先进代办员。常年的工作经历和历练，让我对邮政业务知识的熟悉程度以及处理流程由了解到逐渐精通，人生的价值逐渐得以体现——从此邮政工作成为了我的“专业”。
刻苦修炼，积“资本”
邮政工作，千头万绪，在市场经济条件下，竞争极大。特别是农村的信用社、保险站、涉农产品销售行业之间的竞争可以说是残酷的。为立于不败之地，我相信，只有不断地学习，学习、在学习，才能成为一名合格的邮政人。学习邮政的各种业务知识，磨练自己的意志，提高专业知识及市场营销水平，并在实践中不断总结经验教训，逐渐积累丰富的营销经验资本，使我在邮政服务工作中变得如鱼得水、挥洒自如。在这个过程中，涟源市邮政局关心我们职工的健康成长，鼓励我们员工积极上进，2008年，我参加了邮政职工成人函授培训学习，已经取得了大专学历文凭。
竞聘上岗，显“身手”
2002年，邮政领导高瞻远瞩，不拘一格降人才。通过公开竞聘，我正式当上了桥头河支局的邮政业务员，在生产一线接受了全方面锻炼和磨砺，对储蓄营业、邮政分拣、邮政质检等工作有了进一步的了解，由于工作积极肯干，善于钻营，同时有出色业绩作支撑，当年年底涟源市邮政局领导对我委以重任，让我走上了七星支局局长的工作岗位。正值邮政体制改革，信息技术高速发展，使七星支局滞后的通
讯建设及素质普遍不高的人员队伍建设步入发展的沼泽地，加之职工任务又重，收入不高，职工思想情绪不稳定，整个局面一盘散沙。
针对落后的经营和管理模式，我决定采取多方位的改革措施。不断加强自身修炼，将市场营销学的理念与以人为本的管理思想在支局局长的实践工作中融合起来，发展业务先从职工的思想开始，再用职工去经营客户群众的思想，只有这样，才能形成一定的网络化模式，才能激活邮政业务发展的一盘棋。为鼓足员工的士气，改变员工精神风貌，我深入基层第一线，贴近员工的心声，并根据职工自身的特点，重新进行岗位分工，什么样的人，做什么样的事，人尽其才。同时认真贯彻执行各种岗位职责管理制度，每周定期召开一次例会，加强员工的政治素养和业务学习。当时有个名叫陈善中的职工，平时工作散漫、不思进取，上班时间经常不在岗，员工普遍对他意见很大，按照规定本该将其停工的。不过我发现他的可塑性比较强，多次与他沟通、谈心，并进一步指点、帮助他提高业务绩效，激发工作热情，后来由于工作出色，不仅当年被评为单位先进个人，而且还被荣调涟源市经警队工作。
成绩显赫，为“奉献”
邮政绿苑工作，一路艰辛一路歌。十多年来，为了人民的邮政绿色事业，我虽然付出了很多，但我也收获不少荣誉。2008年因个人营销业绩与管理工作突出，被评为湖南省邮政系统百优营销员，涟源市邮政局先进个人，同时七星支局再次被评为涟源市邮政局先进单位。2009年我个人揽储余额达到2100万元，制作金色少年88套，
我与祖国成长个性邮票40套，开发2010年贺卡11户，共计金额5.12万元。支局全体职工上下齐心，奋力拼搏，各项业务再创佳绩，在涟源市13个支局中名列前茅，在娄底市全区支局排名第六。2010年报刊发行任务，集邮任务再次率先超额完成任务，支局全年邮储净挣2700万元，邮储余额达到1.15亿元，多次荣获娄底市邮政十佳农村支局。付出必有回报，奉献才是荣耀，正是我们七星支局这种奉献精神，才让我们取得如此令人骄傲的成绩。
任重道远，创“辉煌”
七星邮政支局所在的地方是一个仅有八万常住人口的乡镇，山多地广人稀，地方人员复杂，仅有的两个中型厂矿企业相继破产重组，邮政营销工作遇到前所未有的困难与挑战，特别是金融业务方面，具有残酷的竞争。但我坚信付出必有回报，不仅争取到了当地教师工资到邮政代办点发放的渠道，而且还赢得广大客户的一致好评。从2003年担任涟源市七星支局局长至今，我带领支局全体员工团结一致，艰苦拼搏取得了较好的成绩。支局连续三年被评为“娄底市邮政十佳农村支局”，多次被评为涟源市邮政局先进单位。支局邮政储蓄余额从2003年不足一千万元发展到至今1.2亿元，支局收入规模从2003年的50多万元至现在发展到200多万元。《中国邮政报》《三湘邮报》以及地方党报多次报道了支局以及我本人所取得的成绩。
真情奉献为民服务，感恩邮政高唱赞歌。近年来，我所取得的成绩数不胜数：2009年度被评为“湖南省邮政百优农村支局局长”；2010
年6月，个人被评为“娄底市邮政2010年度标兵”；2011年4月被评为“涟源市邮政局先进工作者”、“全省邮政第十一届主人杯状元奖”、“娄底市邮政优秀营销员”„„从一名普通的邮政代办员成长成为七星支局优秀支局长，这不是一个传奇经历，而是邮政系统光荣与梦想的体现，以及个人的努力积极分不开的，我愿以荣耀为动力，继续奋斗，把自己的毕生精力都奉献给我所热爱的邮政绿苑事业中去。
