专业考察 实习任务书
一、实习名称：专业考察
二、实习地点：南京、上海、杭州、温州
三、实习任务：
通过专业考察开阔学生眼界，增加学生知识信息量，使其了解城市广告招贴设计、VI设计、商标标志设计、户外广告设计、商业展示设计、企业品牌宣传、企业文化、广告策划、广告媒介运营等方面在不同城市、不同地域的多样设计形式和运用，为今后的学习、工作打下良好的实践操作基础。
四、实习要求：
认真完成本次实习任务，服从指导老师安排，遵纪守法；每天认真写实习笔记，不抄袭、不记流水帐，有一定总结；实习报告有一定思想和深度，不网上下载和抄袭。
五、实习进度：根据指导老师的安排执行。
指导教师＿＿＿教研室主任＿＿＿
＿日＿年＿月＿日
实习报 告
第一站南京夫子庙、秦淮河
下午四点多到了南京，来到了我们的第一站——秦淮河。
还记得朱自清先生笔下的秦淮河吗？金粉楼台、鳞次栉比；画舫凌波，桨声灯影构成一幅如梦如幻的美景奇观。历代有许多达官贵人住在秦淮河畔，如东晋时的主要谋士王导和谢安等。“朱雀桥边野草花，乌衣巷口夕阳斜。旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。”刘禹锡的这首《乌衣巷》也是写于此。秦淮自古乃南京繁华之地，无论是六朝抑或明清，这里都是东南地区首屈一指的商业区和居民区。秦淮河两岸分布着大大小小许多集市，透露着繁华的商业气息。还有云锦、雨花石等南京特色物品也遍布两岸。民间艺术坊，里的剪纸、花灯、云锦、镀银都是那么的吸引人。 秦淮河沿岸还有不少佛寺，例如东晋时的瓦官寺，南朝安乐寺都非常著名，但由于时间关系我们只参观了夫子庙。夫子庙即孔庙，是供奉和祭祀孔夫子的庙宇，又称文宣王庙，简称文庙。它已作为古城金陵的秦淮名胜而蜚声中外，成为名闻遐迩的游览胜地。孔庙的特点是庙附于学，和国学、府（州）县学联为一体。庙的位置或在学宫的前部，或偏于一侧。南京夫子庙是前庙后学的布局。孔庙、学宫与东侧的江南贡院（通过考试来取士的考场）组成三大文教古建筑群。古时候的孔庙有一定的布局形式。一般前设照壁、棂星门和东西牌坊形成庙前广场，棂星门前设以半圆形水池，称为“泮池”。夫子庙的大照壁位于秦淮河南岸，建于明万历三年（公元1575年），全长110米，气势磅礴，为中国照壁之最，我们乘车去夫子庙时正式从这座古墙的门进去的。 泮池是孔庙的特有形制，源自于周礼，而夫子庙凿秦淮河为泮池，是唯一利用天名河道作为泮池的遗例。岸北为石栏，有“天下文枢”牌坊，游人至此可凭栏小憩，浏览秦淮河风光。
第二站上海宜家家居 短兵相接的市场竞争中，众多国际巨头们在中国的神话一次次破灭，而来自瑞典的宜家公司销售额凭什么以25%的速度递增？在家居市场的春秋战国中，依然让消费者如此痴迷？在参观了上海宜家家居之后，我总结出几点宜家成功的关键点： 第一：核心文化
宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化，他们认为，“宜家是一个充满娱乐氛围的商店，我们不希望来这里的人们失望”。宜家最先将“家居”这个全新
的概念引入中国，一般的家具商店在人们心目中是一个很死板，没有美感的家具“仓库”。但宜家以独有的风格，将商场营造成了适合人们娱乐的购物场所。它蜿蜒的过道，造型奇异的家具，手感舒适的床上用品，还有耳边袅袅的音乐„„人们在这里购物完全成为了一种享受。实际上，在我们的参观过程中也会很明显的发现，很多来宜家的人都不是纯粹来购物的，他们已经习惯性的把它当作了一个休闲的地方，顾客在这个环境中会不知不觉被“宜家文化”所感染。宜家文化让顾客体会到：原来厨房可以如此整洁大方、井然有序，客厅可以如此色彩缤纷、功能丰富，卧室可以如此温馨无比、风情万种。顾客在宜家不但可以买到称心如意的家具或家居用品，更重要的是也学会了色彩可以这样搭配，杂物可以那样收纳等等，许多的生活常识和装饰灵感在这里悄然迸发。久而久之，宜家成为家居的代名词。
第二：低价销售
“低价”也是宜家的销售攻略之一，而 “为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”也是宜家一直秉承的经营宗旨。
第三：独特的营销模式
一个企业的成功除了它的产品有足够吸引力外更离不开它完善的销售模式。那么宜家到底是怎么坚持下来的呢？参观过程中我也仔细寻找了这个问题的答案。
首先，宜家更强调顾客的亲身体验感受。宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等。跟国内的很多家具店在沙发、席梦思床上标出“样品勿坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顾客无一不可坐上去试试感觉。宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还特意提示顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么的舒服！”此外，宜家的店员不会像其他家具店的店员一样你一进门就对着你喋喋不休，你到哪里她们跟到哪里，而是非常安静的站在另一边，除非你主动要求店员帮助，否则店员不会轻易打扰你，以便让你静心浏览，在一种轻松、自由的气氛中拥有真实的个人体验从而作出购物的决定。
其次，宜家有详细的导购目录。宜家大厅中会放着很多宜家目录册，供顾客参阅。而宜家的DM制作之精美，融家居时尚、家居艺术为一体，让你从中学到不少家居知识。店内每一件商品旁边都会放置一张详细的“导购信息”，有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。在宜家，用于对商品进行检测的测试器总是非常引人注目。在厨房用品区，宜家出售的厨柜从摆进卖场的
第一天就开始接受测试器的测试，厨柜的柜门和抽屉不停地开、关着，数码计数器显示了门及抽屉可承受开关的次数。看了以上的介绍，再坐上去亲身感受一番，你还会担心自己购买后上当吗？可能你仍不放心，但那也不要紧，宜家的《商场指南》里写着：“请放心，您有14天的时间可以考虑是否退换。”14天以内，如果你对已购货品不满意，还可以到宜家办理更换等值货品或退款手续。这种信息全面公开和透明，完全打破了消费者的顾虑，并节省了消费者的时间。面对着这样的诱惑，难道你还不会心动吗？
再次，宜家采用一站式营销。宜家很少有孤零零的商品展示。在烹饪用品区，你会看到一张餐桌，几把竹椅，餐桌上摆放着高脚玻璃杯、咖啡壶、闪闪发亮的刀叉、精美的瓷盘，以及鲜花和果蔬。当然，在展示餐桌和餐椅的地方，你也同样能看到以上餐具的装点。它们往往集中了宜家家居所卖的大部分商品品种，摆放有序，像一个真“家”那样设施齐全，风情万种。商品的交叉展示，既是宜家卖场的展示风格，又是宜家家居的经营风格。其实，这可以说是宜家最聪明之处。本来你只是想买条窗帘的，可到那儿一看，样板间中展示的窗帘杆、挂钩，还有百叶窗，也都不错。旁边不远就是跟窗帘配套的床上用品，也不由你不动心。所以，今天你很有可能为此而“破产”，还乐滋滋的抱着那些让你爱不释手的“家什”。
第四，宜家的特色文化。宜家采用“店中店”销售模式，除了具有瑞典风格的家具、简朴特点的设计之外，温馨的餐厅给顾客提供了便利的就餐及休息的场所。儿童“寄存处”的儿童游乐场、而同样板房、餐厅多样的儿童食品更是给想详细对比家具又苦于宝贝无人看管的年轻父母们，他们大可放心的去参观对比。
第五，产品的DIY设计。宜家的每件产品都会给你有意想不到的惊喜，看似庞大的餐桌在你卸掉几颗螺丝钉之后便是很小面积的一堆木板，你可以随手将它丢在小轿车的后备箱里，回家再按说明原路组装起来便可。不仅避免了运输途中的损坏，而且给爱好自己动手的人提供了一个绝佳机会。
最后，我认为宜家对自身形象的控制也是其成功的原因之一。除了建筑外观采用logo的主要色彩之外，宜家更是规定了所有员工统一着装，并且，宜家员工的工服是以其宜家标志的底色——蓝色为主色调，配以“IKEA”的黄色为辅助色，强烈的突出了工服的视觉效果。
第三站杭州阿里巴巴
阿里巴巴公司是全球领先的网上贸易市场和商务交流社区，为240多个国家、地区的800多万商人、企业提供全球销售及采购服务，是全球商人网络推广的首选网站。参观阿里巴巴，既可以开拓我们的眼界，让我们亲眼见识到国内优秀企业的运作模式和管理机制，也可以使我们更深入的了解阿里巴巴成功的原因，为以后的工作打下坚实的基础。当我们最终确定可以去参观阿里巴巴时我们欢呼着，感谢着老师的努力争取。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，被称作“六脉神剑”， 它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。这六点即：
客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长 团队合作：共享公担，以小我完成大我
拥抱变化：突破自我，迎接变化
诚信：诚实正直，信守承诺
激情：永不言弃，乐观向上
敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。这次参观使我们更深入的感触到了强大的阿里文化。
值得一提的还有站立在阿里巴巴办公区的草坪上的巨大雕塑。据介绍，此雕像的名字叫“蒙古人——站”。高3.6米，重达1.5吨，原形是几个蒙古的摔跤冠军，原意是要表达的是一种力量和张力，置于阿里巴巴总部自然有了另一层蕴义，即开放、简单。
第四站温州之行：参观红蜻蜓、奥康、吉尔达三企业
市场营销组合中的4P理论，是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调所使用的一组可控制因素。而这次考察中的温州之行老师安排了奥康、红蜻蜓、吉尔达三个鞋类企业，目的在于要我们通过考察更好的区分总结三个企业的4P不同点，为以后的工作总结经验。下面是考察之后的总结：
1.产品
奥康：为美而变，一切为了消费者。在面向市场开发的皮鞋系列产品中，奥康始终贯穿了一条清晰的设计路线——以个性化的技术应用、需求和技术创新获取技术
优势，即坚持在技术开发上领先且符合不同消费者的审美情趣，在产品的每一个细微之处，都体现出为消费者着想的设计概念。
红蜻蜓：文化先行，科技创新。倡导健康引领时尚。旗下引进三个西班牙品牌REBECA SANVER,TOBE DGS市场顶级产品，外加红蜻蜓童鞋，组成上市主力军。赋予品牌独特的价值，树立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。积极寻找市场空白点，选择目标市场，挖掘消费者尚未满足的个性化需求，开发产品的新功能，赋予品牌新的价值。根据消费需求的多样化特性。不同的消费者具有不同的爱好、不同的个性、不同的价值取向、不同是收入水平和不同的消费理念，从而决定了他们对产品品牌有不同的需求侧重。
吉尔达：一心一意吉尔达。以市场需求为第一要务，以顾客满意为准则。
2.价格
奥康：奥康旗下有五个品牌，根据消费群体的不同进行了合理的价格定位。 红蜻蜓：红蜻蜓目标消费群体主要是25-40左右，因此价位处理上也是根据每一年龄段的收入水平来进行详细定价。
吉尔达：吉尔达的目标消费群体定位是农村市场，因此其价格相对较低，有利于目标市场接纳。
3.渠道
奥康： “一品多牌”。 随着国内经济的迅猛发展以及经济的全球化，原来的单一产品的发展趋势，已经越来越不能适应企业的进一步发展，企业要再上一个台阶，除了提高现在产品的销量和市场占有率外，就需要增加产品品种来实现企业的规模扩张。奥康正式顺应时代的发展，进行了详细的研究计划之后，根据产品的不同特点进行产品市场细分，同时采取不同的品牌策略。奥康旗下共有“康龙”“美丽佳人”“红火鸟”“奥康”“万利威德”五个品牌。
红蜻蜓：集成店销售。坚持渠道为王，品牌先行的红蜻蜓，首先在2007年提出采用集成店销售模式。集成店销售是一种零售业态形式，将品牌旗下各类产品集中展示，以满足消费者多样化的时尚需求，同时充分利用并整合企业品牌与资源。红蜻蜓集成概念店令国内消费者亦能体验省时省力、整体搭配的一站式品牌购物新鲜感觉。集成店里面有红蜻蜓皮鞋（包括运动皮鞋）、红蜻蜓皮具、红蜻蜓女装和饰品四大类产品展示区，是红蜻蜓品牌旗下各类时尚产品的集中展示。集成店使得红蜻蜓的品牌形象得到进一步提升，单店效益得到突破性的提高。
吉尔达：吉尔达旗下并没有像其余两个竞争对手一样设立多个品牌，但是却对消费群体进行了详细细分，根据每一群体的不同需求对产品进行差异化设计，从而扩大消费群体范围，例如多功能纳米鞋的设计。销售方面依旧是专卖店、代理模式。
4.促销
奥康：科技，速度，质量，诚信是奥康成功的销售策略点。卖的就是诚信。奥康以顾客满意为己任，通过还断提高售后服务水平，来树立企业的美誉度。
红蜻蜓：全员营销。红蜻蜓拥有最强大的销售队伍是众所周知的，而现在又提出了整体营销，企业从上至下，上至总经理，下至基层员工全部发挥自己的力量进行品牌、产品的促销。
吉尔达：摒弃“明星”文化，弘扬融合文化。虽然没有明星的代言，少了一部分“人气值”，但是吉尔达在宣传策略上确实很大手笔的，如今的吉尔达已经拥有自己的报纸、杂志、网站，聘请了签约模特，每季出版产品画册，并通过电视、报纸、路牌、车体、发放纪念品、参加会展等多种形式，全方位立体化广告宣传，诉求品牌理念。
