关于浦东新区分公司开展主题教育
实践活动的小结报告
根据公司党委下发《关于深入开展“改革创新求突破，精打细算谋发展”主题教育实践活动的通知》（沪邮速递物流党委〔2014〕9号）文件精神和要求，分公司总支高度重视，第一时间结合实际情况，拟定了分公司关于进一步开展主题教育实践活动的通知，同时分公司班子成员带队下基层，在揽投部召开员工大会，将分公司当前形势和此次主题教育相结合，对一线员工进行宣讲，鼓舞士气。具体展开情况如下：
一、充分认识开展此次主题教育的重要意义 要求各揽投部，一要充分认识开展主题教育是贯彻公司工作会议精神的实际行动。对2014年的工作，公司总的要求是“深化改革，转型发展”，指出，转型发展是建设一流快递公司的要求，深化改革是转型发展的动力和保障。二要充分认识开展主题教育是改变传统观念和习惯思维的内在要求。特别是在投入与产出、经营与利润、运行与成本方面的关系，现在基层揽投部管理不讲效率的粗放经营方式依然存在。其次是只重视降价营销，忽视服务营销、质量营销，业务不高效，经营做不出利润。
二、积极稳妥地推进各方面的改革创新
大胆创新是从思想到行为，从理论到实践的必然选择，也是应对竞争，谋求优势，摆脱困境，寻求突破的根本途径。
（一）转变观念，以正确的思想指导改革创新。首先，分公司转变以我为主的经营思想，领导班子带头营销，了解用户需求，满足用户需要，实现与用户双赢的轨道上来。实现由经营产品向经营用户转变；由只关注价格竞争向价格与服务的综合竞争转变；由只关注售前服务向售后服务即全过程、全流程的服务转变。其次转变粗放的经营模式，在办公会议上，将各揽投部损益核算及成本明细做详细剖析。
（二）围绕发展增效、降本增效（管理增效）进行全方面、全流程的改革创新。所谓全方位主要包括三个方面，即经营发展、网络运行、体制机制及规章制度。经营发展主要是构建以发展协议用户为重点的高层次的核心营销团队，以分类管理为重点的主动客服团队和以发展散户为重点的揽投团队；网络运行主要是改进以商务楼、各类园区为重点的揽投模式，以散户、居民区为重点揽投方式和发展同城业务为重点的专项揽投方式以及合理布局网点，优化区域网络组织；体制机制主要以精简高效为原则，以人力资源最佳配置
（三）按照“胆子要大、步子要稳”的要求积极推进改革创新。改革创新不仅是经营方式、运行方式、管理方式的改变，而且也是利益关系的调整。各单位要根据自身实际，统筹兼顾，突出重点，合理有序地推进改革创新。
