销售人员管理办法
销售人员汇报管理办法
1、区域销售经理直属上级为公司总经理；业务员直属上级为区域经理，如无区域经理，则直属上级为总经理。
2、公司现设部门为销售部、服务部、综合管理部、财务部。
3、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作，各种报表及要求是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导，每一位驻外人员应该高度重视，认真、负责地填写总部要求的各项报表。
4、如报表不符合要求，按规定考核。
5、服从公司各部门管理。
销售人员考勤管理
1、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各销售业务人员要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，次月2日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司综合管理部。
3、区域经理请假须总经理批准，报综合管理部备审；
4、销售业务员考勤是依据《过程管理相关规定》，如实发送拜访客户信息到后台。如当月超出4天(休息日)未提交，超出天数当旷工处理，工资、补贴不予计算。
销售人员每日工作任务（有待商榷）
1、话访客户10名以上，并填写《话访记录表》。
2、填写次日拜访计划，每天不少于3条，并填写《拜访计划》。
3、填写拜访报告，每天面访不少于5人，并填写《客户注册登记表》和《客户设备表》。
4、如未完成任务，拜访报告考核10元/条，话访每少一条考核10元。
销售人员假期管理办法
1、销售人员执行公司的节假日制度，下列日期为法定节假日： （1）元旦 （2）春节 （3）清明
（4）五一国际劳动节 （5）十一国庆节
注：由于销售工作岗位特殊性，销售人员驻外周
六、周日不算加班。
2、销售人员请假分下列几种：
（1）事假：因个人必须处理与工作无关的为事假。
（2）病假：销售人员因病必须治疗或休养者应出具县级以上公立医院证明申请病假，医疗期按公司有关规定执行。
（3）婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。
3、销售业务员每月休息4天，休息期间不要求发送信息，但休息当天里程、饭补等不予补贴。
4、假期的核准权限：
（1）区域经理以下人员，假期1天内由区域经理审批；1天以上由区域经理审核，总经理批准，综合管理部备案。
（2）区域经理，假期由总经理审批。
（3）销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者，除临时发生意外等不可抗力因素外，均视为旷工。
注：请假期间所有里程、补贴、工资不予核算。
业务销售人员销售里程管理办法
1、销售人员原则上自带车，公司按标准给予里程补贴。
2、销售人员如实填写拜访每个客户过程中车辆行驶记录表，按要求报综合管理部、财务管理部各一份。
3、销售人员在次月5日前将手续完整的报销单据报送财务部。
4、销售人员回参加会议，一律不得开车，可坐汽车或者是，如遇特殊情况需开车，需提前向总经理申请。
5、每月1日将上月末的里程表照照片发综合管理部，里程表时间必须是上月月末。
6、不按要求填写里程记录，不予发放补贴。
销售人员借款管理
1.公司允许销售人员借用备用金。
2、按照级别，区域经理可借款5000元；普通业务人员可借款3000元。
3、借款流程：按照借款单要求填写，业务员按级别提出申请——总经理审批。
4、允许循环借款，但借款总额不得超过级别限额。
销售人员代收客户款管理
1、任何人不允许挪用客户还款、配件款。
2、如客户委托业务员向公司还款，业务员拿到客户的款项必须当天打回公司财务部。
3、一旦发现挪用公司款项，一律移交司法机关，任何人不得违反。
销售人员住宿管理办法
1、销售人员驻外住宿时必须严格要求自己，自觉遵守国家的各项法律法规。严禁酗酒、嫖娼、传销、赌博等一切违法行为，触犯法律后果自负。
2、公司人员同住的，要团结友爱，互相谦让，相敬如宾，不得有打架、斗殴的事情发生。如发现给予除名处理并个人承担所有的不良后果。如遇同住宿，在发票上需列明同住宿人的姓名。
3、销售公司驻外人员出差住宿保管好公司资料及个人物品。
4、如回公司住宿，优先安排住宿舍，如宿舍安排不下，经总经理批准，可在外住宿，按标准报销住宿费用。
5、在外住宿标准为60元/天，超出一律不予报销。
业务销售人员补贴管理办法
1、话费补贴：公司统一为每一位业务人员配置手机卡，并按标准缴纳话费。公司有权查询通话记录，并作为话费报销依据。所有报销手机话费人员必须24小时开机，并保持信息通畅；如出现停机、关机等现象，考核100元/次，并取消本月话费报销。
2、考核与报销固定电话费用纳入对部门负责人的考核，部门负责人必须认真核实本部门的话费清单，杜绝非业务电话的发生。如固定电话费超出定额标准的，部门负责人必须说明其具体的原因，并提供话费清单。所有电话话费报销必须由公司综合管理部登记话费台帐后方可报销，电话话费报销周期为一个月。移动电话超定额部分原则上不予以报销，确因业务工作需要超出定额标准的必须将该月详细话费单经部门负责人、总经理审批方可给予报销。
3、不许利用办公电话进行私人通话，电话费核报时发现通话记录与工作无关的费用自理。
4、除石家庄地区，饭补标准为15元/天，业务员回石家庄开会饭补10元/天。
业务销售人员日常规范管理
1、对待客户：
（1）在约定的时间内接待客户或拜访客户，严禁迟到或不到；有事不能按时赴约时应提前通知对方。
（2）客人来访办事处，而需接待的人不在时，应礼貌地接待对方，能解决的问题应主动为其解决。
（3）无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。
（4）不得与客户串联谋取私利，不得弄虚作假。一经查实，做辞退处理。情节严重者，依法送司法机关。
2、办公用品：
（1）按规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为已有，离职时须交还（办公消耗品除外）。
（2）正确使用办公用品，对于可以重复利用的用品，必须重复利用，如因个人使用不当而造成浪费者，需按规定做出赔偿。
3、礼品
（1）所领取的礼品，必须做好送礼登记，以备公司回访、查询。
4、费用
（1）践行节约原则，办事处、住宿的各种电器尽量少开，奉行人走灯灭，饮水机等要及时关闭。
（2）各种资料，有针对性分发。
业务销售人员卫生管理
（1）保持办事处卫生整洁，特别是客人接待间。
（2）个人住宿房间保持整洁，如检查发现脏、乱，则每次考核50元。
