自我认知
1.常用优点和缺点描述 优点： 良好的身体素质和良好的生活习惯 心地善良，具有同情心，乐于助人，具有良好的服务意识 责任心强，爱岗敬业 具有大局观和很强的包容心 勤俭朴素，吃苦耐劳 专业基本功扎实，具备良好的知识基础、良好的服务意识 具有很强的进取精神和良好的开拓创新意识 办事讲究效率，干事干净利落，做事坚决果断 具有很强的团结协作意识和沟通能力 考虑问题周全细致，想问题思路清晰，做事有条不紊 学习能力强，能通过各种途径充实自己 做事善始善终，敢于挑战自我，面对困难时具有迎难而上的勇气 缺点： 英语不好
脾气有时急躁 缺少工作经验 对社会实际缺少深入了解，看问题比较片面 缺乏统筹规划能力 做事不够果断，遇到一些事情瞻前顾后，犹豫不决。虽然这样可以让我保持一个冷静的头脑，办事更缜密，但往往影响工作效率。今后。。。。。 遇大事不够沉着冷静，容易紧张，遇到紧急情况不能当机立断 不够自信
2.常用描述个人经历与职位匹配相结合的语句 四个加强： 一是加强政治理论学习。用马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表和科学发展观来武装自己的头脑，坚定自己的信念，增强用理论解决实际问题的能力。在思想上政治与党中央保持一致，不断提高 为民服务的意识。 二是加强业务能力学习。要勤于钻研，勇于实际，敢于创新。 三是加强工作作风建设。公务员的本质就是服务，在实际工作中，我要坚持面向基层，面向实践，解决现实中出现的矛盾，要从小处入手，把小事做好，从实事入手，将实事做漂亮。只有这样才能真正把为人民服务的宗旨落到实处。
四是加强法律修养学习。在依法治国的法治社会，作为国家公职人员，懂法、守法、护法，依法行政、有法必依、违法必究，已成为一名合格公务员必备的法律素养，因此我在工作中就应该努力加强法律修养，争取真正做到立党为公、执政为民。 表态套话：
我相信通过自己四年/六年的专业所学，以及过往的工作实习经历，一定在今后的工作中把人民的利益放在心上，把国家的利益常记心头，努力做一名政治上坚定、作风上过硬、业务上精干的合格公务员。
单位有两个“挂职锻炼”的机会，一个是去上级机关，一个是去基层单位，你怎么选择? 【试题类别】自我认知类试题
【考查要素】考查考生自我认知能力
【答题思路】表明服从组织的态度--分别分析到上级机关和基层单位锻炼的利弊--表明乐意去基层实践并阐述原因--做总结
【参考答案】
挂职锻炼对于一个公务员来说是开阔眼界、锻炼学习的好机会，无论去上级机关还是去基层单位，都会获得区别于现有职位的收获。作为一名公务员来讲，我会从单位整体利益出发，服从组织决定，听从领导安排。
首先，到基层工作，我可以更好地学习一下“动手”的能力。在基层挂职锻炼，可以更好的了解基层状况，倾听老百姓的心声，为老百姓排忧解难，可以学习到更多解决实际问题的能力，这样还能学习到如何和百姓打交道的能力。更重要的是，在基层工作的话，我能够了解到老百姓真正的困难，能够第一时间急民之所急、想民之所想，真正、切实地为老百姓解决问题，这也是我之所以选择作为公务员的初衷。
其次，到上级单位工作，能学习、锻炼一下“动脑”的能力。在上级单位里，工作的大部分时间是用来发现问题、提出问题、并研究如何解决问题的，所以在上级单位挂职的话可以学习到更多理论上的知识。同时因为在上级单位里和各级领导接触较多，可以提高自己的大局观和层次，提升思考问题的全面性。
再次，上级机关的工作环境和诸如工资薪酬的待遇相对来说，会更优越些;而基层单位不论是工作环境和待遇等方面，相对来说会更艰苦一些。我是一个年轻人，初入公务员的队伍，我考虑更多的是如何锻炼我的自身能力，如何更好地解决老百姓的困难、为大家办实事。所以即使基层更艰苦、待遇较差，但我不会过多地考虑这些物质问题。为了更好的为人民服务，我认为基层经验不可少，因为实践是一切认识的来源，作为一个公务人员必须坚持从群众中来到群众中去的工作方式，只有深入群众，才能发展好维护好最广大人民群众的根本利益。此外，基层工作是第一线的，能让我们用最直观的方式去接触社会，对于我们这些刚出校门的毕业生尤其难能可贵，在实际工作中在与老百姓打交道的过程中，我们也能学到很多有益的知识，提高自身的工作能力。所以如果让我选择的话，我会优先选择基层工作。
总之，不论是什么岗位，我都会本着工作第一的原则，认认真真做事，踏踏实实做人，做一个业务精、思想硬、政治强的优秀公务员。还请领导安排我的工作，我会服从组织，到组织最需要的地方去。
应急应变
公共事件答题思路：
迅速分析情况：体现应急性，如：第一时间赶到现场 确定任务：（诸事工作同时展开）查原因、想办法、找对策（处理步骤）。 解决问题：向领导汇报、联系相关部门
总结：事情结束后认真反思，总结经验教训
原则：稳、快、全、好
例一：某地发生食物中毒事件，上级领导指令你去解决这件事情，你怎么办？
1.第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到达现场。
2.到达现场后组成指挥组，组织好现场工作，维护正常的工作秩序；抢救组，千方百计、全力以赴抢救中毒人员的生命；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保持稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序，以在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。（媒体发布组）
3.处理好现场工作后，写出总结报告，重点是分析中毒事件发生的原因，提出加强食品安全工作的建议，防止此类事情再次发生。（维护防扩）
例二：元月份我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，大雪掩埋了半截车厢，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时，你作为列车长，你会怎么办？
1．遇到这样的情况，作为列车长，必须保持沉着，及时通报上级领导。同时，组织工作人员有序开展工作，为乘客服务。
2．迅速明确事态状况，向所有工作人员，特别是旅客。及时通报天气、车况等基本情况。根据职责将列车上的工作人员分成各工作小组，主要包括联络组，安抚组，维持秩序组，医护组等。联络组负责与指挥中心保持联系，随时了解气象状况，并向外界请求支援；安抚组负责将信息及时传递给乘客，安抚乘客情绪；维持秩序组负责保持列车上的良好秩序，避免引起骚动；医护组则负责对部分病患乘客进行医护。
3．等待过程中，作为列车长，要组织协调各小组工作，随时关注事态发展，对突发状况及时进行处理。特别是注意尽一切可能就近联系到相关的食物、饮用水和药品，以便保证车上的供应。
4．此次事件处理完毕后，总结关于类似事件的处理方法，形成应急预案，以备日后工作参考。
日常应急
冷静：维持场面
沟通：大胆假设、找对策，解决问题 事后总结：建立机制 如何避免
注意：灵活性+原则性+轻重缓急原则，具体问题具体分析。
例一：你主持一个专家会，结果专家吵起来了并且离场，请问你怎么办。
遇到这种情况，我会控制自己情绪，保持冷静。因为一个会议质量的高低，组织者的作用非常巨大，我一定要充分的发挥好自己的组织协调能力。
首先我会安排大家继续讨论，保证会议的顺利进行。同时，安排会务组的其他工作人员出面，找到离场的专家，平息他的情绪，并努力做好解释说明工作，了解专家的具体想法，尽可能劝其返回继续讨论。如果离场专家不愿意回来，也要由工作人员详细收集专家的想法和建议，并妥善安置他。而我会在专家会结束后，迅速与该专家进行沟通。等局面稳定下来以后，再安排争执双方阐述自己的观点，对他们的意见进行过滤沟通，指出问题的症结，劝导双方都要避免冲突，要平心静气寻求一个双方都能接受的交汇点，以便解决问题。
事后，我会认真地做好总结，以便不断提高自己的应变应急能力，组织能力。
例
二、有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时突然停电，你如何处理？
首先，领导到我单位检查工作，体现了对于我单位的重视，也是我单位展现良好形象的一个重要机会。出现这种情况，我一定会高度重视起来，迅速行动起来。
其次，具体分析一下停电的原因：第一，如果是我们单位内部线路出了问题，我会及时通知单位的维修人员对线路进行抢修，相信半个小时内一定可以抢修好；第二，如果是整个市区停电的话，我要打电话与供电部门进行联系，如果半个小时之内能够来电，问题自然就解决了；如果半个小时之内不能够来电，相信我们单位作为一个电子设备参观的单位一定会有备用发电电源，我们会用备用电源的方式发电；第三，如果我们单位恰巧没有发电电源的话，由于领导还在路上，我们会及时跟领导进行沟通，告知领导我们所面临的突发情况，相信领导一定会对自己的日程做出合理的安排，我们也可以采用口头汇报的方式迎接领导的此次检查。
最后，总结此次事件的经验和教训，形成一套完备的应急预案。同时，自己也要不断的学习，提升自己的应急应变能力，圆满完成单位交办的各项任务。
