激励店员，使整个店铺上下都能有“全员经营”的使命感，将是店铺获得快速发展的重要途径。激励的方法包括物质和精神两方面。店铺突出的业绩是经营者和店员共同努力的目标，所有能使店员达到目标的管理措施，店铺经营者都必须审慎规划并认真贯彻实施。
不论业绩竞赛是属于平时的营业计划，还是配合促销活动而实施，对于经营者来说，业绩竞赛是其中最常用也是最有效的手段。业绩竞赛的方法可分为下列三种：
（1）比较指标完成率
比较指标完成率包括业绩、毛利等评估指标的完成率。可依竞争程度制定其基准完成率，超过基准完成率的部分给予奖励。理论上，基准完成率应为100%，但考虑到店员的辛劳以及激励士气的需要，通常情况下经营者可将基准完成率调至95%。
（2）比较竞赛名次
但凡竞赛都必有名次产生，不论是平时还是促销时的业绩，名次的比较都能很好的激发竞赛的气氛，而且竞赛名次也是奖励的依据之一。另外，为确保总业绩的达到，可结合基准完成率执行奖励。如，总业绩达到95%的竞赛名次的可给予奖励。
（3）比较成长率
店铺也可设立成长目标，以求自我突破。成长率比较的竞赛方法是以商店成长率（业绩、毛利、净利皆可）为竞赛基础。各种业绩竞赛方法交叉综合使用，但必须得以兼顾业绩的完成情况和店员的努力程度，即兼顾公平、突出效率，这样才不失激励与奖酬兼有的双重功效。
2.通过奖励措施提高店员士气
（1）资金奖励方法
资金奖励法，这种方法效果最为显著。包括定额和利率提成两种方式。如，在促销活动时的业绩竞赛，可根据名次发放定额奖金。在年度业绩竞赛方面，则可按盈余分配的一定比例发放提成。
（2）精神奖励法
精神奖励法，这种方法为典型的表扬制度。即利用公开场合表扬等手段，激发店员的荣誉感。如，授予某店员奖章或团体奖牌并予以明示，可以激发其荣誉感和士气。精神奖励发的最大特点是，花费虽少但效果不错。
（3）身份奖励法
身份奖励法，这种方法是把业绩竞赛的评价反映在人事考核上作为晋升的依据。但优秀的店员不一定是优秀的管理人员。因此，在这种方法运用时，需经长时间的观察，并配合其他考核制度综合使用，否则会适得其反。这种方法一般不适合单月或促销时的业绩竞赛情况。
（4）混合法
混合法，即将前三种方法或其他奖励方法混合使用。如，在公开表扬的同时发放奖金。
