推荐第1篇：科级干部激励体系工作汇报
纵观多年来干部人事准则变革的探究和理论，我们看到从中心到当地，变革理论不断偏重于干部选拔任用机制及治理机制的树立和完美，若何对干部进行有用的鼓励，则相对研讨较少，而这恰是增强干军队伍建立不成无视的一个主要方面。为搞好《鹿城区鼓励指导干部鼓励机制》的课题调研，我们组织力气，对全区街道、乡镇、区直机关进行了调研，共发放查询问卷355份(实收352份)，并以书面的方式寻求定见和建议及向单个指导干部说话调查，对我区现阶段科(局)级指导干部的鼓励机制造了剖析，在此根底并连系当时实践得以构成本文。
一、鼓励机制的内在和意义
何谓鼓励，鼓励是人力资本治理的主要内容，它是心思学的一个术语，是指激起人的行为心思进程。鼓励机制是指组织为完成其目的，依据其成员的小我需求，制订恰当的行为标准和分派准则，以完成人力资本的最优装备，到达组织好处和小我好处的一致。正如，鼓励工报酬利，鼓励活动员为名，鼓励指导干部则为民。跟着我国机构变革的深化、当局本能机能的改变，各级当局机关行政部分及其公事员肩负的职责十分严重，人民群众对公事员的希冀也很高。若何充沛调动公事员特殊是作为底层各部分掌舵人的科(局)级指导干部的任务积极性，为广阔人民群众和社会供应优质高效的效劳，在我国变革开放和现代化建立历程中发扬应有的效果，是一个值得注重的、急迫的、实际的问题。
二、我区指导干部鼓励机制近况及存在的问题 www.daodoc.com【xiexiebang.com范文网】
(一)物质鼓励力度不敷
(二)精力鼓励结果欠安
精力鼓励比拟物质鼓励属于更高条理的鼓励，精力鼓励的优越运用可使鼓励更具长时间性和有用性。但在此次查询问卷中，以为近年来全区的评优、评先等精力鼓励方面“结果弱化”的占30.51%，以为“鼓励流于方式”的占37.87%。精力鼓励的结果分明欠安，首要因为实践任务中的评优、评先的后果并没有同职务的升迁、物质的奖励严密的联络，有时往往成为“空头鼓励”，这从基本上就弱化了评优、评先本身的鼓励性。还由于评选方法的分歧，若有的是指导点定，有的是均衡赐顾帮衬有的单元就爽性“轮庄”等等，使得一些被评优、评先者名不虚传，致使于呈现“进步前辈者”不顾惜声誉，进步前辈者不争夺声誉的状况，精力鼓励的结果就会大打扣头。
(三)干部交流不活泼
经由区域的从新划分，我区的地区面积和行政局限都弘远于之前，应更有利于干部的交流。但在被查询的指导干部中有近59.56%以为“统一岗亭最多干满3—5年应该进行职务变化”，而离市区较远的乡村指导干部对交流的要求更为急迫，有42.1%以为“统一岗亭最多干满3年应该进行职务变化”，有31.6%的以为是“3~5年”。
而实践任务中指导干部的交流并不活泼，有些指导干部在统一岗亭上一干就是十多年，在单个指导干部的说话中时常有如许的反映：“在这里一干就那么长工夫，都腻了，不想干了”。这种状况的存在虽然有多方面的缘由，但往往会影响甚至伤害干部对事业的酷爱和岗亭任务的积极性。
(四)教育培训鼓励不到位
指导干部的教育培训是为具体建立小康社会供应思维政治包管、人才包管和智力支撑的急迫需求，是培育培养高本质干军队伍的主要行动，中组部颁布《干部教育条例》以律例的方式对干部教育培训任务做出具体系统的规则，给新情势下干部教育培训各方面任务都提出了更高的要求。然则，当时我区展开的干部教育培训的内容来看，缺乏必然的针对性、系统性和实效性。在此次查询中，有40%的指导干部以为近年来的指导干部的教育培训“针对性不敷”，有近70%的指导干部以为“近几年各类思维政治教育理论运动”鼓励结果不到位。有37%的指导干部以为“进修培训的内容、方式缺乏吸引力”首要显示在教育内容分歧水平地存在“上下普通粗”，分歧岗亭干部同用“一把尺子”，笼统空泛，针对性差，务虚的多，务实的少；照本宣科的多，立异思想的少。而在“您以为当时影响指导干部进修内容培训最首要的缘由”中指导干部指出的缘由也林林总总。本课题组以为这也有多方面的缘由：一是思维看法缺乏。一些单元对指导干部教育培训任务，仍将其作为软义务看待，托言或的确任务多、义务重不布置教育培训，即便布置也只是随意应付，对成效若何却一概不问、听之任之。二是组织不标准。当前组织干部教育培训任务的不只仅是组织部分，其他党委任务部分、当局本能机能部分也在组织，使得指导干部在多头组织、多头治理的情况下疲于应付，客观上影响了干部的积极性。三是准则不完美。教育培训评价准则不健全，难以掌握指导干部受训的成效，且培训传递、跟踪调查未树立，学勤学差都能轻松经过，并不影响选拔和运用，减弱了受训的外驱力。未培训就选拔，或先选拔后培训的状况存在也使得教育鼓励的结果被弱化，并制约了干部参加的热情。
推荐第2篇：激励
安东尼罗宾经典语录安东尼罗宾语录
1、以前我们总是认为自己很聪明，但是学习了没有很好的去执行，反被聪明误。
3、主动起来，马上就不一样，能量马上就不同。
4、没有恐惧，你就动力无穷。
5、改变感觉的方式，改变做事情的方式就可以改变世界。
6、很多人达不成目标就找借口和理由。这所有的借口和理由就是一句话：没有资源。其实资源从来都不是问题，只要你有智慧去整合这些资源。
7、就算你是一穷二白，只要你有足够的创造性，只要你有足够强大的情绪肌肉，金钱也会源源而来。情绪肌肉和身体肌肉都是需要锻炼和训练的。
8、人处在很糟糕的情况下会忘记很多东西，也会做出很多错误的判断。人处在颠峰状态下结果就完全不一样了。
9、每个人要快乐成功，有三件事情非常重要：1）每个人都要把自己当作领袖看待。2）要正面看待周围的事物。3）把愿景变为现实。要实现远景，必须先改变自己的状态。
10、看世界要看到真实的世界，千万不要向自己撒谎。你对自己都撒谎，那么你不可能改变。为什么很多人要夸大事实因为他们害怕失败。
11、真正的财富和成功就是快乐，但是在这个世界上，人们对于小成绩和小成功都熟视无睹。小的时候有快乐可以跳起来，现在有快乐却要隐藏以来，说什么乐极生悲。达成目标是一定要庆祝的，不论大小。小成功小庆祝，大成功大庆祝。快乐是不需要理由的。但是有很多人是不需要理由情绪就糟糕的。训练自己快乐的情绪肌肉，你就会永远快乐。
12、任何谈论都是没有用的，只有去做才有用。
13、现在的生存状态是过去十年所做的决定。做了好的决定就有好的结果。
14、人通常所做的三项决定：1）决定聚焦在什么点上。聚焦点不同产生的情绪也不同。最成功的人聚焦在现在和未来上，成功人是失败过很多次的人，但是他们从来不把聚焦点放在过去。恐惧时，人们常常做出错误的决定。2）看清楚事情的真相，看这个机会是什么，可否控制。聚焦在正确的事情上，看到这件事情的真实含义，那么你一定会成功。3）准备采取什么行动。如果我改变我的状态，我就可以改变我的结果。
15、不断重复说“是”。
16、成功的四个步骤：1）潜能；2）行动；3）结果；4）信念。假如带着100%的信念去做一件事情你会发现什么结果？大量开发潜能，大量行动，就会得到你想要的结果。
17、其实任何一个领域都可以有很大的改善，当大多数人恐惧的时候就是最好赚钱的时候。
18、要想获得非凡的人生，有两件事情非常重要：1）决定——改变状态，改变决定，改变人生；2）信念：就是生命的蓝图。电和辐射等这些看不见的东西在影响着世界，爱和信念也影响着这个世界。
19、解除痛苦的三个方案：1）不要抱怨他人——就算自己当年很悲惨，但是你抱怨于事无补；2）不要抱怨自己。抱怨是与过去有关系的，但是一点也没有用；3）改变自己对生活的设想，才可以真正解除痛苦。 20、动作创造情绪。
安东尼·罗宾简介
安东尼·罗宾（anthony.robbins）本来是一名贫穷潦倒的小伙子，26岁时仍然住在仅有10平方米的单身公寓里，洗碗盆也只能在浴缸里洗，生活一团糟，人际关系恶劣，前途十分暗淡。
然而自从他发现内心蕴藏着无限的潜能之后，生活便开始大为改观，成为一名充满自信的成功者。 如今，他是一位白手起家、事业成功的亿万富翁，是世界第一成功导师，是世界名人、国家领导的教练。
他协助职业球队、企业总裁、国家元首激发潜能，渡过各种困境及低潮。曾辅导过多位皇室的家庭成员，被美国前总统布什及克林顿、戴安娜王妃聘为个人顾问；曾为众多世界名人提供咨询，包括南非总统曼徳拉、前苏联总统戈尔巴乔夫、世界网球冠军安德烈·阿加西等。 1995年安东尼·罗宾当选为“美国十大杰出青年”，1994年获评杰出人类活动家与“布莱恩·怀特公正奖”。1993年Toastmaster International评为“全球五大演说家”；1995年，被授予其最高奖项“金锤奖”。
安东尼·罗宾的着作在全世界已有十数种译本，受益的人不计其数，主要着作有《激发个人潜能Ⅱ》、《激发无限的潜力》、《唤起心中的巨人》、《巨人的脚步》和《一分钟巨人》等，这些着作在美国或已有译本出版的国家或地区，都已成为最佳畅销书，他的CD教材更是个人成长类产品的第一名。
推荐第3篇：激励
在日常工作中常常遇到这样的问题：员工每天来上班，总是打不起精神，抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高，质量不好，或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么，如何针对员工的症结激励员工？
1、了解员工丧失工作积极性的原因
首先要查明原因。也许是由于工作压力大，家庭繁锁事多，本身的身体状况不佳，或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等都会出现消极现象。
2、定期与员工交谈，增加凝聚力
通过与员工经常性地交谈，了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何，哪些方面有可能影响到员工的积极性，提出问题所在，对症下药，如果是因工作量过多的员工要配帮手支援，这样会更好地完成任务。
3、怎样激发员工的积极性
（1）变换工种，创造培训机会。
在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时，不能横加斥责，而是要有为他们将来的发展投资，提供培训机会。变换工作环境，让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感，并在有可能的情况下重用员工，在新的岗位上获得意想不到的上进心。
（2）对表现突出的员工加以肯定。
“突出表现”的概念没有固定标准，它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要定固定分配方式，确定的最高标准不应高不可及，因为任何人在工作过程中出错是不可避免的，所以制定目标，把奖励分给那些工作做得好的人。
（3）奖励业绩的选择和奖励方式。
从业绩方面可选择：可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式进行奖励。奖励方式可用赞美的语言以及送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都比现金奖励来得便宜、实在，但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就，只有现金的激励是远远不够的，他们最需要的是获得大家的认可，哪怕是一句“谢谢”也会感到知足。
（4）合理安排员工的工作。
员工自身需要进步，作为管理者要主动帮助需要进步的人，并且利用手中的权利，安排他们去完成正常工作范围之外的任务，以增强员工的信心，增加他们的经验，也体现出管理者对他们的进步感兴趣。
（5）授权员工，下放权力。
A、授权给员工，不仅能激发员工积极性，而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视，就会丧失工作积极性，也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪，所以在有大的举动前要与有关人员商量，鼓励他们为改进工作尽责。
B、下放权力。接受他人管理时，不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面，激励作用越校员工逐渐习惯了依赖于他人的决定，这会压抑他们的创造力，增加了依赖性。如果是这样，最好把不是非你不可的工作授权给员工去做，也许他们会干得非常出色。
（6）管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。
管理者在与员工相处时不应带有偏见，要把注意力集中在员工的业绩上，而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒，因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤，更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的，激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。
当今世界是一个竞争的世界，是一个人才的竞争。高素质人力资本是酒店业得以健康持续稳定发展的根本保证。随着酒店从业人员素质，思想观念以及自我发展意识和民主观念的不断增强，酒店这一以人为本的服务行业在人力资源管理中暴露出员工积极性低，服务意识低，人员流失率高等等方面的问题。因此本文从现状分析，物质激励，精神激励两个方面，结合现今中高级酒店人力资源管理中的实际情况对现代酒店中的激励体制作了初步的研究，另外还提出一些开发酒店人力资本提高酒店人力资本水平的策略和措施。
现代酒店业竞争十分激烈，并且残酷非常，要想在商业竞争中占有一席之地，就需要紧紧把握酒店人力资源这一重要环节，牢牢把抓好酒店各方面人才，可以说酒店业的竞争归根揭底就是人才的竞争，人才流失必定使酒店失去主心骨，就更不用说酒店的发展和壮大了。如果一个酒店没有建立一个好的人力资源管理模式就没有真正属于他的立足之地。所以说酒店管理的核心问题是人才的管理问题。酒店管理中运用人力资源管理获得竞争优势的案例越来越多。
案例：
据调查了解到：长沙某一四星级酒店，酒店组织领导班子制定了一项员工激励的政策。酒店内部所有部门--餐饮部，前厅部，客房部，PA部，保安部等等。在每月月末举行一次总结大会，每位成员都参与，每个部门都要推举一位优秀的员工，在大会上公开表彰评为服务明星，还有荣誉证书和一笔奖金，优秀员工的评选不论资历背景，不论年龄，不论性别，也不论学历。这种人力资源管理模式无疑对酒店员工能起到激励作用，能够在酒店内部产生一种积极向上的氛围。
但是报纸新闻杂志和网上论也刊登了或者发表了一些文章报道服务业的不良状况。特别是有些一线员工错误不断。态度不诚恳，用词搪塞客人，对于客人的问题不屑一顾，说话理直气壮，服务态度差劲，缺少技术熟练的员工，面对高人员的流失率，深受其苦的服务业必须向那些与顾客接触的企业注入新的血液和能量，或者是改善一贯不变的人才管理模式。
根据这一问题，分析研究表明：当任意一员工被高度激励时，能表现出努力工作，并会主动向顾客提供尽可能好的服务，而相反，没有员工激励，他会尽可能地节省精力，面对客人的需求时，会视而不见，能避则避，客人提出问题时也会推卸责任，或者用言辞遮掩。所以面对这类问题，酒店管理者的首要采取的不是责罚员工，而是激励员工，第一任务是想办法祛除他们的惰性，改变他们这种消极的服务态度，点燃员工内心的工作热情，以此驱动员工在工作中展现的出色，从而实现酒店管理者所期望达到的最佳绩效。任何一个企业领导者已认识到这点的重要性，这就是“以人为本”的企业管理。只有认真实行了这个政策，才能在这个激烈的竞争社会中生存发展，才能在商业竞争中立于不败之地。
管理是一门艺术，人才管理是艺术的光点，人才管理中的员工激励是艺术中的艺术，优秀的企业人才是企业得以发展壮大的灵魂。领导者设计有效的员工激励体制，可以提高员工的工作积极性使他们在企业当中有归属感，集体荣誉感，形成一个团体精神，使其在不同企业文化不同的组织结构和不同的企业环境中发挥最大的潜能，从而实现领导组织者的最大期望目标。现在我就把这饭店员工激励分为两种：（1）物质激励，（2）精神激励通过这两类型的分析和运用，使我们更好地理解激励体制的作用和意义，这样的企业才能建立有效的激励体制，实行激励管理。
1.物质激励
饭店通过物质刺激的方法鼓励员工工作。这是一种普遍有效方法。主要方式有：发放奖金，工资，福利，津贴，这属于正面激励，负面激励如记过，罚款等。心理学家认为物质需要是人类五个层次需要的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。物质激励是激励机制中的这样模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的方法。 1.1 正面激励法奖励员工在任何企业单位中都会运用到。酒店领导组织者对于员工的良好行为举止或工作表现给予的积极肯定和表彰，如员工对客人的细致周到的服务，使客人宾至如归，好人好事，拾到客人的贵重物品主动交还等等。另外还有一种方式，如广州白天鹅宾馆，有做到一年的员工，每月奖励一百元，做到两年的，每月奖励两百，依次类推，这种方法可以很好的留住员工，不至于人才的流失。奖励员工作为一种激励手段，目的在于促使受奖者的这种模范行为加以保持和发扬，并为全体员工作表率，对其他员工也起到一种奋起士气，积极推动团体队伍的工作热情的作用。奖励方法需要及时，方法要创新，同时也需要注意对其他员工的心理疏导化，不同时段下新的目标。管理者要做到公正公平，着眼饭店发展的需要，树立正确的奖励观。另外，要时时注意对团体的奖励，在现代饭店活动中组织目标的实现，离不开全体员工的共同发展，共同努力，在团体中激励，可以更好地在员工的潜意识里形成统一的思想认识，增强团队的凝聚力和竞争意识。
建立一个工作绩效密切相连的报酬体系，饭店员工都非常希望他们的辛勤工作能得到充分肯定。员工为饭店创造满意的顾客利润的同时，饭店也需要对他们给予回报，使他们和饭店共享利润。因此在饭店内部建立一种和工作绩效密切相连的报酬体系。视员工的工作绩效的好坏程度给予相应的报酬和奖励，无疑是对员工的一种肯定和激励，使他们的工作责任感和满意感增强，更好地为客人提供高质量的服务。
例如：美国的费尔非尔德宾馆是马里奥特饭店公司的一个分支，他们的客房清扫人员在特别繁忙的日子里可以“竞标”打扫更多的房间，每打扫一个房间就能得到相应的奖酬。
1.2 负面激励惩罚是一种负激励，现代饭店中为纠正员工工作中的不良行为，采取的一种强制性措施，但需要运用得当，对不妥行为采取正确的惩罚措施能起到很好的震慑作用。这种惩罚只能作为一种辅佐手段，否则会适得其反，所以惩罚是以教育为主，对于屡教不改的，造成了严重后果另做处理。要选择合理有效的惩罚方式，不可打击面过大，也不可全盘否定，伤害员工的自尊心。惩罚时管理者要有原则性和灵活性，在严格依照规定制度的前提下灵活处理这方面的问题，合情且合理。最好达到教育一大批的目的。
2.精神激励
美国管理学家皮特曾指出“重赏会带来副作用。高额的奖赏会使彼此封锁消息，影响工作的正常开展。整个社会风气夜会不正。”因此企业内部的单一的物质激励不一定能起到好的作用，所以另一种激励方法就是--激励。精神激励采取的有，如员工“授权”激励和竞争压力激励。
2.1 授权激励
授权激励也属于一种精神激励。对员工的授权不仅仅是简单意义上的授予其权利，而是管理人员在将必要的权利，信息，知识，报酬赋予服务一线的同时，让他们主管能动的富有创造性地工作，通过赋予服务人员一定的权利来发挥他们的主动性和创造性。“授权”可以实现饭店内部有关信息，知识，报酬的共享，使员工对饭店有较充分的了解和认识，并因此备受激励。这种“授权”不仅使员工工作更加投入，而且会使顾客的满意率增加。员工这种自我负责的热情且周到的服务，可以成为饭店保持竞争优势的有效举措之一。再工作当中给予员工一定的决策权，如一定的人事，资金等资源的支配权利，允许员工按照自己的认为正确的最好的方式去行使权利，以便于出现服务差错之类的问题时，不需要再去找相关的负责管理者，及时有效地处理好问题，降低投诉率。打破常规主动灵活地未可人做好服务工作。这样也使得员工在决策服务程序问题上有了延伸的发言权。授权这一管理模式在我国内部做得不是很好，还没有形成好的形式。在外国的一些高档酒店早以实行这种管理方法了。
2.2员工参与激励管理者通过一定的制度和形式让员工参与组织的决策计划的制定。对一些事情的处理和一些事情的讨论及管理。在现代饭店管理中常见形式有：参与策划设计，利润分享，职工大会等等。通过参与，可以让员工更好地了解本饭店的一些管理模式，组织结构，发展目标。企业内部的利润分享，员工购股计划和损耗奖励计划，可以了解酒店内部进展的情况，使他们最大限度地做好本职工作。重要的是让员工的这种参与感，责任感意识到自己在企业中的重要性，觉得自己得到公司的尊重和信任，因而努力争取更好的成绩。东南沿海那些四星级五星级酒店在节假日和重要时期都会开展娱乐活动或者相关的团体聚会，使员工和员工，部门和部门之间相处更加和谐融洽。
2.3竞争压力激励
竞争是激发员工工作干劲的有效方法之一。在一定的工作范围或者环境之下，给酒店的员工打造一种充实而又向上的竞争环境可以带来良好的效果。引入竞争机制，开展员工与员工，部门与部门，企业与企业之间的竞争。比如说在两个或多个酒店之间举行竞赛活动，使员工受到外部压力与危机感。这样的竞争比赛也可以在员工内部形成一种气氛，从对手那里学到成功的经验和自己失败的教训。化压力为动力，化干戈为玉帛，从而就有了更高的目标能够在关键时刻来发起最强劲的冲刺。但是需要注意的是竞争要公平公正，尽量在公平公正的原则及操作下运行，否则这样的竞争比赛就只是拘泥一种形式。用科学正确的态度对待竞争，把握好竞争的强度。还可以采取一些联谊活动或娱乐竞赛来增强彼此之间的关系。同时，企业内部的部门与部门，组织与组织也要加强沟通，以此来增强企业员工之间的团结凝聚力。通过竞争压力激励，提高员工的认同感，责任感，和成就感，进而推动饭店所期望的组织目标。
小结：
饭店人力资源管理具有科学性，更具艺术性，运用科学的手段灵活地调动员工的情感和工作积极性，是一种能力的体现。当今社会，任何一个企业的发展壮大都离不开人的创造力。因此饭店管理组织者要重视人才的培养，人才的配置和人才的管理，更要关注的是对员工的激励。一切从实际情况出发，制定适合自己的属于自己的员工激励体制，把激励的手段和方法结合起来，大胆创新，设计构思，冲破传统的思维模式。巧妙地抓住员工的心理，适时适地地引导员工内心的工作热情，使其主动地在工作中创造最佳绩效。21世纪，现代管理中能建立有效的激励体制就能在激烈的商业洪流当中生存，发展，兴旺红火。
推荐第4篇：激励
非金钱激励员工的108种手段
最近看了《非金钱激励员工的108种手段》，感觉很好，很受益，要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。现把其中的精华摘录一些，与大家分享。
一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆
在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象
2、激励别人之前，先要激励自己
3、要让下属高效，自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃员工的热情
7、你们干不了的，让我来
8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工
9、在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励
激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心
11、用共同目标引领全体员工
12、把握“跳一跳，够得着”的原则
13、制定目标时要做到具体而清晰
14、要规划出目标的实施步骤
15、平衡长期目标和短期任务
16、从个人目标上升到共同目标
17、让下属参与目标的制定工作
18、避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励
重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”调动员工的积极性
22、“重要任务”更能激发起工作热情
23、准备充分是有效授权的前提 24、在授权的对象上要精挑细选
25、看准授权时机，选择授权方法
26、确保权与责的平衡与对等
27、有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。
28、尊重是有效的零成本激励
29、懂得尊重可得“圣贤归” 30、对有真本事的大贤更要尊崇
31、责难下属时要懂得留点面子
32、尊重每个人，即使他地位卑微
33、不妨用请求的语气下命令
34、越是地位高，越是不能狂傲自大
35、不要叱责，也不要质问
36、不要总是端着一副官架子
37、尊重个性即是保护创造性
38、尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。
39、沟通是激励员工热情的法宝 30、沟通带来理解，理解带来合作
41、建立完善的内部沟通机制
42、消除沟通障碍，确保信息共享
43、善于寻找沟通的“切入点”
44、与员工顺畅沟通的七个步骤
45、与下属谈话要注意先“暖身”
46、沟通的重点不是说，而是听
47、正确对待并妥善处理抱怨
48、引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励
诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗？
49、信任是启动积极性的引擎 50、用人不疑是驭人的基本方法
51、对业务骨干更要充分信赖
52、信任年轻人，开辟新天地
53、切断自己怀疑下属的后路
54、向下属表达信任的 14 种方法
55、用人不疑也可以做点表面文章
56、既要信任，也要激起其自信
七、宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
57、宽宏大量是做领导的前提
58、宽容是一种重要的激励方式
59、原谅别人就是在为自己铺路 60、给犯错误的下属一个改正的机会 6
1、得理而饶人更易征服下属
62、对下属的冒犯不妨装装“糊涂” 6
3、善待“异己”可迅速“收拢”人心 6
4、容许失败就等于鼓励创新 6
5、要能容人之短、用人所长 6
6、敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励
效果奇特的零成本激励法
人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。 6
7、最让人心动的激励是赞美
68、“高帽子”即使不真也照样塑造人 6
9、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点 70、懂得感恩才能在小事上发现美 7
1、摆脱偏见，使称赞公平公正 7
2、赞美到点上才会有良好的效果 7
3、当众赞美下属时要注意方式 7
4、对新老员工的赞美要有区别
九、情感激励
让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍。 7
5、感情如柔水，却能无坚不摧 7
6、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“够意思”，别人才能“够意思” 7
8、“知遇之恩”也是可以制造的 7
9、替下属撑腰，他就会更加忠心 80、不可放过雪中送炭的机会 8
1、乐于主动提携“看好”的下属 8
2、付出一点感情，注意一些小事 8
3、将关爱之情带到下属的家中
十、竞争激励
增强组织活力的无形按钮
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制，是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台，让下属分别上台较量，能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识，全面地提高组织活力。 8
4、竞争能快速高效地激发士气 8
5、不妨偶尔在工作中打个赌 8
6、让员工永远处于竞争状态 8
7、建立竞争机制的 3 个关键点 8
8、活力与创造力是淘汰出来的 8
9、用“鱼占鱼式”人物制造危机感 90、用“危机”激活团队的潜力 9
1、引导良性竞争，避免恶性竞争
十一、文化激励
用企业文化熏陶出好员工
企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能，能有效地提高企业生产效率，对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态，熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。 9
2、企业文化具有明确的激励指向 9
3、企业文化是长久而深层次的激励 9
4、企业文化也是员工的一种待遇 9
5、用正确的企业文化提升战斗力 9
6、用企业价值观同化全体员工 9
7、激励型组织文化应具备的特点 9
8、强有力的领导培育强有力的文化 9
9、用良好的环境体现企业文化
十二、惩戒激励
不得不为的反面激励方式
惩戒的作用不仅在于教育其本人，更重要的是让其他人引以为戒，通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励，但却不得不为之。因为，“怀柔”并不能解决所有的问题。
100、没有规矩也就不会成方圆 10
1、随和并非任何时候都有意义 10
2、适时责惩以表明原则立场 10
3、坚持“诛罚不避亲戚”的原则 10
4、对于奸邪者要做到除恶必尽 10
5、实施惩罚时不要打击面过大 10
6、惩罚要把握时机、注意方式
10
7、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果 10
8、少一点惩罚，多一些鼓励
自我自我激励二十法
自我激励二十法人很容易后悔当初。以下方法能使你改变这种思维方式，转而向前看。
在我们不断塑造自我的过程中，影响最大的莫过于是选择乐观的态度还是悲观的态度。我们思想上的这种抉择可能给我们带来激励，也有可能阻滞我们前进。
清晰地规划目标是人生走向成功的第一步，但塑造自我却不仅限于规划目标。要真正塑造自我和自己想要的生活，我们必须奋起行动。莎士比亚说得好：\"行动胜过雄辩。\"
一旦掌握自我激励，自我塑造的过程也就随即开始。以下方法可以帮你塑造自我，塑造那个你一直梦寐以求的自我。
树立远景
迈向自我塑造的第一步，要有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标，它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立，而不要往后拖。你随时可以按自己的想法做些改变，但不能一刻没有远景。
离开舒适区
不断寻求挑战激励自己。提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港，不是安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方。
把握好情绪
人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵新的动力和力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。
调高目标
许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。
加强紧迫感
20世纪作者Anais Nin（阿耐斯）曾写道：\"沉溺生活的人没有死的恐惧\"。自以为长命百岁无益于你享受人生。然而，大多数人对此视而不见，假装自己的生命会绵延无绝。惟有心血来潮的那天，我们才会筹划大事业，将我们的目标和梦想寄托在Denis Waitley（丹尼斯）称之为\"虚幻岛\"的汪洋大海之中。其实，直面死亡未必要等到生命耗尽时的临终一刻。事实上，如果能逼真地想象我们的弥留之际，会物极必反产生一种再生的感觉，这是塑造自我的第一步。
撇开朋友
对于那些不支持你目标的\"朋友\"，要敬而远之。你所交往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍，他们就会拉你沉沦。结交那些希望你快乐和成功的人，你就在追求快乐和成功的路上迈出最重要的一步。对生活的热情具有感染力。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。
迎接恐惧
世上最秘而不宣的秘密是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会象疯狗一样对我们穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。
做好调整计划
实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时，要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下，即使是离开自己挚爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。
直面困难
每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。
首先要感觉好
多数人认为，一旦达到某个目标，人们就会感到身心舒畅。但问题是你可能永远达不到目标。把快乐建立在还不曾拥有的事情上，无异于剥夺自己创造快乐的权力。记住，快乐是天赋权利。首先就要有良好的感觉，让它使自己在塑造自我的整个旅途中充满快乐，而不要再等到成功的最后一刻才去感受属于自己的欢乐。
加强排练
先\"排演\"一场比你要面对的珲要复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你定可以用来挑战自己。这样，你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。
立足现在
锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去，也不要耽溺于未来，要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过，这一切就绪后，一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。要把整个生命凝聚在此时此刻。
敢于竞争
竞争给了我们宝贵的经验，无论你多么出色，总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人，能使自己更深地认识自己；努力胜过别人，便在生活中加入了竞争\"游戏\"。不管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的心情。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。
内省
大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错，尤其正面反馈。但是，仅凭别人的一面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束缚自己的危险。因此，只把这些溢美之词当作自己生活中的点缀。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己，应该经常自省并塑造自我。
走向危机
危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。圣女贞德（Joan of Arc）说过：\"所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。\"
精工细笔
创造自我，如绘巨幅画一样，不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在描绘中杰作，你就会乐于从细微处做改变。一件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论你有多么小的变化，点点都于你很重要。
敢于犯错
有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己\"状态不佳\"或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你知道需要做却又提不起劲，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦做起来了尽管乐在其中。
不要害怕拒绝
不要消极接受别人的拒绝，而要积极面对。你的要求却落空时，把这种拒绝当作一个问题：\"自己能不能更多一点创意呢？\"不要听见不字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。
尽量放松
接受挑战后，要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事，不必祈求上天赐予你勇气，放松可以产生迎接挑战的勇气。
一生的缩影
塑造自我的关键是甘做小事，但必须即刻就做。塑造自我不能一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。这儿做一点，那儿改一下，将使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你整个生命的一个小原子，是你一生的缩影。
大多数人希望自己的生活富有意义。但是生活不在未来。我们越是认为自己有充分的时间去做自己想做的事，就越会在这种沉醉中让人生中的绝妙机会悄然流逝。只有重视今天，自我激励的力量才能汩汩不绝。
自我激励的20种办法
1、离开舒适区（人会产生惰性）
不断寻求挑战激励自己。提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港，不是安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方。
2、把握好情绪
人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵新的动力和力量。
但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。
3、调高目标
许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。
4、加强紧迫感
20世纪作者Anais Nin（阿耐斯）曾写道：“沉溺生活的人没有死的恐惧”。自以为长命百岁无益于你享受人生。然而，大多数人对此视而不见，假装自己的生命会绵延无绝。惟有心血来潮的那天，我们才会筹划大事业，将我们的目标和梦想寄托在enis Waitley（丹尼斯）称之为 \"虚幻岛\" 的汪洋大海之中。其实，直面死亡未必要等到生命耗尽时的临终一刻。事实上，如果能逼真地想象我们的弥留之际，会物极必反产生一种再生的感觉，这是塑造自我的第一步。
5、撇开朋友
对于那些不支持你目标的 “朋友”，要敬而远之。你所交往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍，他们就会拉你沉沦。结交那些希望你快乐和成功的人，你就在追求快乐和成功的路上迈出最重要的一步。对生活的热情具有感染力。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。
6、迎接恐惧
世上最秘而不宣的秘密是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会象疯狗一样对我们穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。
7、做好调整计划
实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时，要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下，即使是离开自己爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。
8、直面困难
每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。
9、首先要感觉好
多数人认为，一旦达到某个目标，人们就会感到身心舒畅。但问题是你可能永远达不到目标。把快乐建立在还不曾拥有的事情上，无异于剥夺自己创造快乐的权力。记住，快乐是天赋权利。首先就要有良好的感觉，让它使自己在塑造自我的整个旅途中充满快乐，而不要再等到成功的最后一刻才去感受属于自己的欢乐。
10、加强排练
先“排演”一场比你要面对的珲要复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你定可以用来挑战自己。这样，你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。
11、立足现在
锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去，也不要耽溺于未来，要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过，这一切就绪后，一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。要把整个生命凝聚在此时此刻。
12、敢于竞争
竞争给了我们宝贵的经验，无论你多么出色，总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人，能使自己更深地认识自己；努力胜过别人，便在生活中加入了竞争 \"游戏 \" 。不管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的心情。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。
13、内省
大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错，尤其正面反馈。但是，仅凭别人的一面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束缚自己的危险。因此，只把这些溢美之词当作自己生活中的点缀。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己，应该经常自省并塑造自我。
14、走向危机
危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。圣女贞德（Joan of Arc）说过：“所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。”
15、精工细笔 创造自我，如绘巨幅画一样，不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在描绘中杰作，你就会乐于从细微处做改变。一件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论你有多么小的变化，点点都于你很重要。
16、敢于犯错
有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己\"状态不佳\"或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你知道需要做却又提不起劲，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦做起来了尽管乐在其中。
17、不要害怕拒绝
不要消极接受别人的拒绝，而要积极面对。你的要求却落空时，把这种拒绝当作一个问题： “自己能不能更多一点创意呢？”不要听见不字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。
18、尽量放松
接受挑战后，要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事，不必祈求上天赐予你勇气，放松可以产生迎接挑战的勇气。
19、一生的缩影
塑造自我的关键是甘做小事，但必须即刻就做。塑造自我不能一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。这儿做一点，那儿改一下，将使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你整个生命的一个小原子，是你一生的缩影。 20、重视今天
大多数人希望自己的生活富有意义。但是生活不在未来。我们越是认为自己有充分的时间去做自己想做的事，就越会在这种沉醉中让人生中的绝妙机会悄然流逝。只有重视今天，自我激励的力量才能汩汩不绝。
如何激励员工
如何激励员工？如何1+1>2？看10个小故事娓娓道来。
员工管理和激励是一个复杂的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理，遥控管理无形之中增加了管理的难度。轻松一下，看看以下的十个经典故事，也许你会领略到管理的另一种意境。
一、分工
[故事]
一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了，但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵，这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
[分析]
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器， 那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的，管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调 整。否则，队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是工资的损失，而且会导致其他人员的心理不平衡，最终导致公司工 作效率整体下降。
二、标准
[故事] 有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
[分析] 本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。 如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。
三、体制
[故事] 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 [分析] 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主 要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸； 缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。
四、表率
[故事] 春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。 [分析] 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下， 做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
五、竞争
[故事] 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。
[分析] 流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。
六、沟通
[故事] 美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。
[分析] 你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？ 打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断， 领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。
七、指导
[故事] 有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上场之前故意解开自己的鞋带，试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访，看见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：“你为什么不当时指教学生呢，他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说：“要教导学生演戏的技能，机会多的是，在今天的场合，最重要的是不要让他们保持热情。”
[分析] 提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力，便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧，就象勘弥大师那样要保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导，应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激发员工不断提高自身素质和业务水平，形成一个积极向上的学习型团队。
八、锻炼
[故事] 一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全 一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！ [分析] 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华，是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败，给予适当的扶持和指点，放开你手中的“雄鹰”，让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾，是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长，将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长，将促使你更进一步。
九、发挥
[故事] 一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。” [分析] 事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。
十、鞭策
[故事] 拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，一边拼命挣扎，一边高呼救命。这河面并不宽，拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水者，大声喊到：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。那男孩见求救无用，反而增添了一层危险，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸。
[分析] 对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁，会及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。(
推荐第5篇：激励
二、激励寿险销售人员的主要方式
激励寿险销售人员既是一门科学又是一门艺术，激励方法多种多样，目前对寿险销售人员激励行之有效的方式有以下几种：
1、薪酬激励。薪酬方面的激励主要有佣金激励、奖金激励和津贴激励。一般而言，各寿险公司的销售员基本没有底薪，因此其薪酬多寡主要决定于依绩效而定的佣金上，佣金主要有首期佣金和续期佣金。首期佣金指销售员销售保单于第一保单年度的应得报酬；续期佣金是销售员为保户提供后期收费等服务应取得的报酬。奖金制度，主要包括：展业年奖、综合持续奖、增员奖、团体绩效奖、个人绩效奖，等等。津贴制度一般都包括展业津贴、新人津贴、主管津贴、育成津贴、责任津贴、辅导津贴等等来增加销售人员各方面的积极性。
2、奖品激励。销售员所在寿险公司举办的不定期业务竞赛获奖或其完成特定业务目标时，公司加发的奖品，如奖杯、奖牌等。奖品一般较少被视为薪酬的一部分。
3、业务竞赛激励。寿险公司经常组织竞赛，营销公司之间、团队之间、销售人员之间都是你拼我赶，争夺最好的业绩。每项计划中都会有争夺星级成员的比赛，进入五星级的销售员会得到公司上下非同一般的表彰、奖励，从而成为公司的明星，成为大家学习的榜样。通过竞争激励的方式，增强了员工的心理内聚力，明确组织与个人的目标，激发了员工的积极性，提高了工作效率。
4、晋升激励。随着业务员业绩不断成长，其工作层级与头衔也会改变，身份和地位随之提高，且通常薪酬也会随其职位升迁而水涨船高。因此，寿险公司会以职位晋升来留住人才，同时还为销售员提供了明确的生涯规划目标。
5、培训激励。对销售人员加强培训，提高其专业销售技能和综合素质，寿险公司一般通过下面这些方式：首先，不断利用每天晨会和各种培训班的机会进行寿险专业知识及险种条款的培训，使其熟知寿险产品的特性；其次，展业技巧方面的培训，从拜访客户、计划书设计、业务操作、保单签订、售后服务等各个方面，不断总结和创新，提高全员技能，提高展业成功率；同时，要加强金融保险法律法规知识培训，规范业务行为，达到纪律和自律相结合。
6、参与式目标管理激励。建立参与式目标管理制度，鼓励销售员参与目标设定及后续进度追踪及控制管理等过程，以增加其自信心、自主权与成就感。
7、公开表扬激励。寿险公司通常会通过媒体会或聚会来表扬业绩优秀的员工，例如在公司设有荣誉榜，定期或不定期在特殊场合（如表彰大会上）颁发奖旗或奖杯、主管口头认可赞扬、公司期刊或网站刊登优秀销售人员绩优事迹。寿险公司经常树立团队中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型示范效应，使全体部属向榜样看齐，鼓励属员学先进，帮后进，积极进取，团结向上。
8、人际关系方面的激励。这方面的激励主要有来自同事、主管及整个团队的激励。同事之间友好相处、互相鼓励、互相帮助促成业务；主管能够经常体贴、关心、鼓励销售员，并能及时给予业务上的指导，或能够进行业务陪访等；团队整体积极向上的气氛对人的激励。
当然具体的激励方式还有很多，只了解或者知道这些激励方式是远远不够的，最重要的是如何更好地灵活运用这些激励方式。
业务人员
业务部经理是部门的业务核心，应承担本部门业务量的30%以上。对于部门经理的薪酬应着重考虑部门的总体业绩，兼顾部门经理的个人业绩。
客户经理是公司的业务骨干，是指个人业绩达到一定水准的业务人员，是公司的稳定业务，也是行业人才竞争的焦点。对于客户经理，公司应给予稳定的薪酬，并鼓励其多做业务。部门经理、客户经理除了领取公司正常的业务佣金外，另外领取岗位工资。
部门经理工资=标准工资*达成率1 达成率1=（当月业绩/部门目标业绩）*0.9+（经理业绩/目标业绩）*0.1
客户经理工资=标准工资*达成率2；
达成率2=个人当月业绩/目标业绩
达成率1和达成率2可以设定一个取值范围（比如：0.5—1.5）。设定取范围的目的是限定公司当月的薪酬支出成本，同时也要保护业务人员的积极性。
对于一般业务人员，由于他们的业务不稳定，工作能力还不成熟，如发放固定薪酬，则有可能加大公司成本；不发，则又不利于部门增员，培养新人。为此，本文提出绩效费用制度，使部门费用标准呈动态变化，给予部门较大的费用空间，由部门负责人确定一般业务人员的薪酬。
部门绩效费用主要用于部门其他人员绩效工资、部门展业费用、办公费用、通讯费用等。财务部门独立管理记账，由部门负责人根据本部门实际情况，每月报财务中心，由财务中心发放、扣除或报销。这样，部门其他人员在开展业务时，除了领取公司规定的手续费和展业费用，还可以领取部门的绩效工资，有助于稳定人心，增强团队意识。
为鼓励业务部门积极增员，公司应对试用期员工提供一定的补贴，但要对人员的能力和素质进行把关，补贴时间不宜超过三个月。
绩效费用=部门业绩*绩效系数
绩效系数=业绩绩效+赔付率绩效，（取值范围：0.5- 2.0）
业绩绩效=部门当月业绩/当月目标业绩
赔付率绩效=（标准赔付率-当月满期赔付率），（取值范围：-0.5 / +0.5）
绩效费用的高低，取决于当月业绩、达成率、赔付率等指标，使得部门全体员工共同关心业务质量，共同努力完成部门任务，增强团队协作意识。同时，部门负责人的压力和责任也更为具体和重要，可以激励其追求更好的考核指标，为部门争取较多的费用和荣誉。
四、其他激励方式
薪酬是一种非常有效的经济性激励方式，但不能解决所有的问题。根据“复杂人假设和超Y理论”，人的需要是多种多样的，并随着人的发展和生活条件的改变而改变，需要的层次也不断改变，并因人而异。因此，欲使一个组织的薪酬制度能够良好的运行，必须坚持与时俱进、统筹管控的思想，用发展和创新的意识应对环境的变化。同样，再好的薪酬设计，也要结合一些其他管理手段，方能取得成效。根据笔者在基层工作的管理实践，在激励方面还应注意以下几个方面：
1、非经济性报酬
市场经济在本质上是一种交换经济，员工为组织工作，是因为他期望自己获得某种相应价值的回报，这种回报，也被称之为360度报酬。这里的报酬，并不等同于金钱或者是能够折合为金钱的物质元素，它还包括一些基于员工心理上的收益。上文所述的薪酬设计，包括员工福利等都属于经济性报酬，而非经济性报酬指的是配备车辆、宽大的办公室、头衔、参与决策、挑战性工作、上级和同事认可的内部地位、学习的机会等。
一般来说，级别越高的人，越在意非经济性报酬。因此，组织应特别注重对管理干部表扬、行政待遇、晋升等激励方式。对于一般业务人员，要注意营造员工归属感，为每一个员工设计好进步的方向和目标，及时与符合晋升条件的员工签订劳动合同，鼓励其早日成为公司业务部门的客户经理。
2、绩效考核要公开、公平
根据公平理论，薪酬分配的合理性和公平性对员工的工作积极性影响很大，员工不仅关心自己劳动所得的绝对报酬量，而且还关心自己的报酬量与他人的比较。如果： 他人报酬量/他人投入＞本人的报酬量/本人投入，本人就会感到不公平，产生消极情绪。因此，对于组织所制定的薪酬制度，务必要宣讲清楚，公平执行，避免厚此薄彼。
3、企业文化
企业文化是组织的灵魂。企业经营者要特别注重营造积极向上、健康文明的企业文化，形成积极、和谐的组织氛围，使得一些消极落后的思想无法生存。良好的企业文化，可以克服管理上的缺陷，使得组织健康成长；不好的企业氛围，即使有最好的管理，也不能发挥出员工的潜力。作为保险企业，应坚持“作保险首先要做人”的理念，以孔孟思想的精髓观点为指导，引导员工按仁人君子的标准去做人、去开展保险业务，定会收到良好的效果。
推荐第6篇：激励
也许你和我一样，曾经有过迷茫，也许我们都一样，为了梦想而努力。或许有人说我们为了逃避找工作的困扰才选择了考研。但我们可以大声的告诉他们说，你来试试，这两个哪个更难。马克思说过：“学习是这世界上最难的事”。
考研不是唯一的出路，但考研必定是行之有效的方式。考研的结果一半天堂一半地狱，但一位老师这样说过，经历过考研的人更成熟，更稳重，更懂得吃苦，坚持，坚守，无论成败，这都将是我们未来最最美好的回忆！
1.起床问题，毋庸置疑，必须制定一个较早的时间起床（应该在6点左右，当然还可以更早，但不能太早，你会困的）无论是周末还是什么假期，阴天还是下雨，请坚持住你定的那个时间，强制自己听到闹铃之后必须起来，做到1分钟都不差。
2.当你在图书馆自习时，如果你旁边过来一个同学和你拼桌时，如果没事的话，请不要抬头，更不要和他说第一句话，如果开口了，那么就很难停下来，一旦聊出了兴趣，就至少会花费一段自习时间。请不要责怪对方先和你说话，这是自制力的问题，当然如果你摆出一副认真学习的样子的话，对方九成不好意思打扰。
3.学习时切勿东张西望，好奇心强，即使你听到什么声音，知道发生了什么有意思的事，但是朋友，顶住，千万别抬头看，一直保持你看书的姿势，如果由于好奇心抬了头，打自己一下，长个教训，好奇害死猫。
4.学习是不需要休息的，当然这是因为我们必须选择不一样的休息方式，最好的休息方式是闭目一会，什么都别想。千万别这样休息：就是用休息的时间和朋友唠嗑，打电话发短信或者是出去走走。试想一下，本以为出去走走可以换换空气，但你想你还能回来么，就算是回来了，心又在哪呢？当然不唠嗑，不打电话不发短信和上面的是同一个道理，你是会停不住的。
5.决不能心浮气燥，你不可能都会的，你都会了还用老师干吗？当你看一本书的时候，你会觉得书上写的很乱，很枯燥，进而很厌学。没事朋友，静下心来，用3分钟捂住耳朵，闭上眼睛，心静心静，顶住，从第一个字开始看，慢慢看，10分钟之内我保证你能钻进去。
6.决不能骄傲，这是大忌，骄兵必败，总以为自己会的人最虚伪，我们不用理他，他对我们的心情有百害而无一利。我相信大家都不爱听这样的话：“XX科我挺会的，这样的题我都会做，思路都一样……”我呸！！
7.做数学类型的题请拿起笔，从第一步“写”到最后一步，直到得出结果，最忌讳只用眼睛看而不用笔做，尤其是数学。例题，就算是不会也请用笔抄。
8.如果你的MP3/MP4里装的都是音乐而不是英语对话的话，请放进柜子里，因为你一带在身上，你一定想听，我极其反对一边听歌一边学习，无论是哪国歌。不要认为你听歌才能学习，那是骗自己的。补充一点，当你学累了休息一会的时候，请不要听歌，因为歌曲太美妙了，我实在不忍心摘下。如果你非要带，如果是为了听英语的话，我建议删掉歌曲。请把手机放在你伸手摸不到也看不到的地方，没事千万不要碰它。
9.学习最主要的就是效率，其实很简单，只要把心思放到书本上，千万别陷入到胡思乱想中，这绝对是毒药。我相信我们所胡思乱想的东西一定都是美好的，比如说你最可能的是幻想爱情和一些很XX的事，我相信每个人都有这样的经历，当你很疲惫时，当你很无助时，当你学到最空虚的时候，你一定会想和学习无关的事，心情久久不能平静，我相信这至少会持续半个小时，而且这半个小时你什么都没动，眼睛，手，当然也包括书的页数。长久下去这是一个很长很长的时间，这个毒药足以扼杀我们的梦想。当然办法还是有的，当你不小心胡思乱想了，当你意识到的一刹那，请把你全身的意志力和定力都用过来，请立即停止你的思想，晃晃头，把它扼杀在摇篮里，心里默念一句，不能想不能想，努力学习。当然，如果你能克服掉这一点，你离成功就已经很近了。
10.你必须克服环境，无论周围多吵，无论你做在哪，无论周围怎么乱，请不要抱怨，因为当你真正的学进去的时候，你就会有那种感觉，就像是这世界只有你一个人，这才是学习的最高境界。
11.关于男女朋友的问题，留到后面在说。
12.请不要自卑，也请不要过分的相信自己，这似是很矛盾的话，可有其中的道理，看看你属于哪一种。首先说一个和这个话题无关的事，请不要自欺欺人，决不能有这样的话：“明天开始学XX，今天太累了，先不学了，等到XX的时候，我再学，先休息一会，一会再学……”考研是现在已经开始的事，今日复明日，明日何其多。而且考研必须每分每秒都要坚持，死也要死在板凳上。如果你还是将学习一拖再拖的话，如果你总是以逸待劳的话，如果你相信考研是3天2天的事的话，如果你总是把太累，想休息等词语放在嘴边的话，请放弃考研。即使你没发现，即使你还不知道，但我告诉你，你已经在自欺欺人了。
其次说12的话题，当你努力学习遇到困难的时候，你还不放弃，即使你不会，请不要自卑，继续努力，给自己一些自信。而过分的自信是自己并不努力，并以为自己这会那会的，整天东有西逛，以为自己多厉害，认为怎么都能考上。呸！
13.请相信，考研的朋友，我们其实没有假期，我们必须放弃我们向往的旅游，游山玩水固然能放松心情，但你想，出游之前，你必须设计好你的计划，回来之后是不是还得回味几天。这至少是一个礼拜的时间。如果你再遇到了什么帅哥美女以及其他的东西改变了你的想法的话。请相信，我们的努力都将前功尽弃。当然我们也不能每时每刻都学习，总要给自己一点时间，洗洗衣服，洗洗澡，这个自己定，时间不宜太长。
14.一日三餐请按时吃饭，保持身体健康，你可以玩了命的学，但请不要以牺牲自己的健康为代价，健康第一。
15.如果你家离学校很近，如果你想考研，请将你回家的频率降到最小，最多每个月回一次，一次最多2天，因为我们绝大多数人都曾把书带回家去，可是效果想必大家心里都有数。
16.请尽量少参加“娱乐”活动，少一些“聚会”。人们都说考研的人是疯子，没错，我们承认，我们的目的就是考研。请相信任何人对考研人都是有优待的，他们不但不会疏远你，还会更靠近你。因为他们知道，你，可能，会，有出息…… 以上16点的一些建议有些仅适用并且只使用于剩下的300多天考研时间里。我也在2011年考研的数以百万大军中。我会拿自己做试验，做以上16点。
接下来说说空着的第11点，男女朋友问题。这个至关重要，大多数考研的朋友现在都是大三，已经有女朋友的感情都非常好，没有女朋友的心情有的非常急躁，总想找对象，但我希望这决不要出现在考研的朋友中，听我分析：
1.大学恋爱其实是很假的，这个由不得你不信，有数据证明很少有夫妻在大学中就是男女朋友关系，也就是说很少有大学情侣最后能够结婚，如果是这样的话，你还记得他（她）曾经对你说的海誓山盟，天长地久么，这不就是很假么。当然你可以查任何资料来看看我说的到底对不对。
2.什么原因导致了上述一点，是因为梦想和现实有很大的差距。大学恋爱讲究浪漫，男朋友给女朋友买这个那个那个这个的，但你一定能发现，百分之一亿的人用的是他们老子的钱。大学里我们都很有钱，我们花钱如麻，我们最常说的就是：“妈，给点钱”。而且我们的父母太溺爱，就拿我来说，每次往家里打电话，父母都问我，还有钱没有，没钱给你汇点。
3.考研班里一位政治老师这样说：“一个男生跪倒在地，手捧玫瑰向女孩大喊，我一定给你幸福，女孩感动流泪，大喊，我好幸福”但幸福在哪呢？？我们用政治理论说什么是幸福，物质决定意识，幸福是建立在物质基础上的。不是我说的，马克思说的。再想想我们，有什么物质基础，如果父母什么都不给我们，我们是不是就赤身**的站在外面……
4.90%的人恋爱耽误学业，不要感觉你就是那10%，大学时我们很有钱，但大学之后呢，没有好工作，没有可以正常生活的收入，难道还向父母要钱，无耻啊，不孝啊。如果你这样的话，有谁心甘情愿的和你在一起吃苦呢，当然我们也并不能否认。这是现实，现在的人都现实，这就是很少有大学情侣最后能走在一起的原因。
5.请不要太容易被感动，路遥知马力，日久见人心。请相信真正爱你的人不一定每天都在你周围，请相信真正爱你的人正在努力的为你做着什么，请相信那些努力为你做出成就的人，为了你正进行着汗水和泪水洗礼的人。请不要相信那些整天在你周围，整天甜言蜜语而不努力付出的人。
6.请相信这世上只有一个人是真正的最爱你的人，他正在默默的为你努力的创造生活，他会一直等你。
如果你还不知道上面的6点，那我已经告诉你了。如果你知道这6点，但你还一意孤行的话，还在继续漫无目的地寻找着你的另一半的话，你真的很傻。如果你能坐怀不乱，你一定是成功的人，如果你已经成了成功的人，处个朋友还有多难么。朋友宁缺毋滥，忍住，朋友们。但我说的话绝对没有拆散谁的意思。
所有参加2013年考研的朋友们，其实我们并不孤独，有数以百万的考生和我们一样在走一天艰险的路，我们年轻，我们就拥有了这世间最美丽的财富，年轻的朋友，请对自己狠一点。我们来自五湖四海，但我们却只有一个梦想，只有我们知道这条路有多难走。这不只是知识的考验，更多的是毅力和耐力的考验，我相信有些人会坚持不到最后，但我一定会为那些never give up 的人鼓掌，不管结果怎样，请相信你坚持下来了，你就接受了一次最刻骨铭心的记忆。当我们用毛巾擦掉汗水，在擦掉泪水，在擦掉汗水后，当我们再也没有眼泪可留的时候，当我们经历了一个又一个疲惫的日夜之后，我相信我们已经成功了。
还剩几个月，请牢记我们在学校度过了16年，这16年足以见证父母从意气风发到白发纵横，这16年足以见证我们父母给我们的最无私的爱，我们拿什么回报他们。其实他们都知道考研有多难，我相信，当你把考研的录取通知书放在他们眼前的时候，他们会流泪，你也会流泪，那就尽情的哭吧，这是一种激动的泪，这就是回报。2013年考研，我们风雨同舟。最后送大家4个字——
天道酬勤！
推荐第7篇：激励
【每天睡觉前都要反思的6个关于工作的问题】
1、今天你抱怨工作、抱怨周围的人际关系了吗？
2、你是不是沉溺在对未来的幻想中，而忽略了眼前的人和事？
3、你把职业当做职业，还是当做事业？
4、劳而不怨，你做到了吗？
5、你的工作激情，还在吗？
6、今天所做的一切，你是全力以赴，还是拖拖拉拉？
【保龄球效应】保龄球投掷对象是10个瓶子，你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；而你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。社会记分规则就是这样：只要你每次比别人稍微优秀一点，能再多坚持一会，就可能赢得更多机会。这种机会叠加就是人生效应的逐级放大，最终造成人与人之间巨大的落差。
【十大黄金定律：摆脱你的“穷忙”人生】
1、思考你想要的生活；
2、明白你为谁工作；
3、找到“穷”与“富”，“忙”与“闲”的平衡；
4、你必须积累财富；
5、适时地控制欲望；
6、清晰的人生规划；
7、持久的耐力；
8、良好的人际关系氛围；
9、培养自己的业余爱好；
10、不断挑战自己。
【教你提高效率】1）将自己的表拨快10分钟。2）为目标设定像1-2-3这样的优先级。3）把大目标细分为可以立刻执行出结果的小任务。4）第一次就做对。5）每天自学1小时，一年365 小时，3年就可以成为专家。6）每周5 天，每天花5 分钟改进自己的工作，在5年里将使同一个工作被改进1200 余次。
【管理时间小技巧】①对一星期所有的活动和应酬计划做出记录。②尽量用更多的时间去做详细的计划。③每天的第一件工作就是计划当天的工作，一天最重要的就是做好当天的计划。④当你在工作时候，请挂上“请勿打扰”的牌子。⑤能真正做到面面俱到的事情很少，思考和行动的20%有时可以决定你成败的80%。
【商场打拼，你必须学会这些】
1、会聊天：保持信息渠道畅通；
2、会用人：一流人才的重用，二流人才的掌控，三流人才的利用；
3、会花钱：金钱不是万能的，但没有钱的万万不能的，这就是现实；
4、会说谎：好事情负面引导必成恐慌，坏事正面传播能成捷报，稳定的前提；
5、会学习，才能有进步。
【如何告别“月光族”】1.做好自己的“出纳”；2.强迫自己储蓄；3.别太相信促销广告；4.远离容易花钱的处境；5.给购物设置一个缓冲期；6.在消费时做到五勤，分别是：勤说、勤算、勤学、勤看、勤跑；8.计算额外收益。
【事业成功四条黄金法则】第一，你能尊重多少人，就有多少人尊重你；第二，你能信任多少人，就有多少人信任你；第三，你能跟多少人协作，就有多少人跟你协作；第四，你能让多少人成功，就有多少人帮助你成功。
【什么才是最紧要的投资？】①人生最大的投资，不是房子，不是股票，是人；②跟什么人交往，跟随什么人，交什么样的朋友，其实就是你投资什么人，而这，是对人生影响最大的；③钱不会给人机会，房子也不会，只有人才会给人机会，当人需要帮助的时候，只有人会帮人
【理财8大要诀：4少4多】1.薪水再少也要坚持储蓄；2.预算再少也要制定详细支出表；3.花费再少也要核对收据，防商家乱收费；4.手头再紧也只用一张信用卡并及时还款。5.欲望再高也绝不超支购物。6.面子再重要也请记得：贵的不一定好。7.钱再多也要遵守购物要诀：砍价,砍价,再砍价。
【20分钟黄金法则】将任务分成若干个20分钟，在这20分钟内高度集中精神，20分钟后停止，休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样，做事情，停下，如此往复，可以称之为“多次完成”。使用此方法，每次完成工作的30%到50%，能减轻压力，减少挫折感。
【金钱的五大定律】第一定律：金钱总喜欢慢慢流向那些愿意积累的人。第二定律：金钱愿意为懂得运用它的人工作。第三定律：金钱会留在懂得保护它的人身边。第四定律：金钱会逐渐疏远那些不懂得管理它的人。第五定律：金钱会从那些渴望获得暴利的人身边溜走。
【改变命运的八个关键词】
1、忍耐：不是胆怯懦弱。2.、放弃：除了生命，没有什么不能割舍。
3、压力：想开了就是天堂。
4、豁达：生命本身就是幸福。
5、执着：在枯叶凋零的时候等待春天。
6、放纵：驾驭自己是一生的功课。
7、感恩：懂得回报是可贵的品格。
8、释怀：将心事交给清风。
【‘马太’效应】所谓强者越强，弱者愈弱，一个人如果获得了成功，什么好事都会找到他头上。大丈夫立世，不应怨天尤人，人最大的敌人是自己。态度积极主动执着，那么你就赢得了物质或者精神财富，获得财富后，你的态度更加强化了你的积极主动性，如此循环，你才能把马太效应的正效果发挥到极致。
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己。
【真正的财富是一种思维方式】1.当你再没什么可失去时，就是你开始得到的时候；2.学习要加，骄傲要减，机会要乘，懒惰要除；3.1%的人是吃小亏而占大便宜，99%的人占小便宜吃大亏，大多数成功都源于那1%；4.一个人成功的前提是他有能力改变自己；5.真正的财富是一种思维方式，而不是月收入的数字。
营销大师菲利普科勒论“销售”：星巴克卖的不是咖啡，是休闲。法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵。劳力士卖的不是表，是奢侈的感觉和自信.希尔顿卖的不是酒店，是舒适与安心。麦肯锡卖的不是数据,是权威与专业。你知道自己公司在卖什么吗？
【人生五大时期理财次序】1，单身期：节财→增值→应急→购房。2，家庭形成期，结婚到生孩子：购房→购置硬件→节财→应急。3，家庭成长期：教育规划→资产增值→应急→特殊目标。4，家庭成熟期，子女工作到父母退休：资产增值→养老→特殊目标→应急。5，退休期：养老→遗产规划→特殊目标→应急。
“花钱矩阵理论”：花自己的钱办自己的事，既讲节约，又讲效果；花自己的钱，办人家的事，只讲节约，不讲效果；花人家的钱，办自己的事，只讲效果，不讲节约；花人家的钱办人家的事，既不讲效果，又不讲节约。 ——美国著名经济学家弗里德曼 收起|查看大图|向左转|向右转
【德鲁克的经典五问，你有什么样的回答？】1.我是谁？什么是我的优势？我的价值观是什么？2.我在哪里工作？我属于谁？是决策者？参与者还是执行者？3.我应做什么？我如何工作？会有什么贡献？4.我在人际关系上承担什么责任？5.我的后半生的目标和计划是什么？----有时间，请静下来思考。
在你着手建立合作和信任时要牢记：①最重要的八个字是:我承认我犯过错误;②最重要的七个字是:你干了一件好事;③最重要的六个字是:你的看法如何;④最重要的五个字是:咱们一起干;⑤最重要的四个字是:不妨试试;⑥最重要的三个字是:谢谢您;⑦最重要的两个字是:咱们;吧最重要的一个字是:您.——雷鲍夫法则
【学点理财之道】把每个月的工资分成6份：第1份，用来做生活费；第2份，用来交朋友，坚持一年，你的朋友圈就会为你产生价值了；第3份，用来感恩，每月给父母、爱人送一份礼物；第4份，用来学习，每个月买一本好书读；第5份，用来投资，培养自己的财富意识；第6份，用来储蓄，稳存保底。
【不可不知的理财定律】
1、4321定律——收入40％供房及其他投资，30％生活开支，20％存款，10％保险。
2、31定律——每月房贷还款数不宜超总收入三分之一，否则成房奴。
3、双10定律——保险恰当额度应为年收入的10倍，保费支出恰当比重应为年收入10％„„你不理财财不理你，这3个定律必须掌握。
【9种让男人慢性中毒的女人】
1、保持独立，有自己的荣誉；
2、不纠缠对方，给彼此各自的轨迹；
3、神秘莫测；
4、半糖主义，得不到的永远矜贵；
5、不会让他看见自己的狼狈相；
6、以自己的节奏行事，不受对方摆布；
7、有幽默感；
8、自信；
9、对某些事情的热情超过对他的需要。
别让生活的压力挤走快乐：不管昨天发生了什么，不管昨天的自己有多难堪，有多无奈，有多苦涩，都过去了，不会再来，也无法更改。就让昨天把所有的苦、所有的累、所有的痛远远地带走吧，而今天，我要收拾心情，重新上路！
【最佳工作姿式】现象：很多人工作时喜欢含胸驼背，看不清楚电脑就弓背伸头。危害：导致颈椎、肩膀前屈，诱发严重的腰、背、颈椎疼痛。正确姿势：选择高度、后背角度可调节的座椅；坐时保持膝盖、大腿和后背、肘关节呈90度角；将下巴向内收，使胸腔、肩膀打开，有助于呼吸顺畅。
【给女人的14条人生忠告】①习惯看书②拥有品位③试着发现生活里的美④跟有思想的优秀人交朋友⑤远离泡沫偶像剧⑥学会忍耐宽容⑦培养健康心态⑧让美貌成为你的资本⑨离开任何男人也活得很好⑽学习理财⑾爱情婚姻可共同拥有⑿谁说女人不如男
你应该早点知道这十件事：
1、你本来就是个小人物；
2、天上不会掉馅饼；
3、没人卖给你后悔药；
4、每个人都有自私的一面；
5、不要小瞧任何人；
6、不是什么人都按理出牌；
7、升官发财不是生活的全部；
8、独木桥也许胜过阳关道；
9、这个人是不是你的最爱；
10、贵人不一定是好人。
【提升自我的14个方法】1.每天读书；2.学习新的语言；3.打造你的灵感空间；4.战胜你的恐惧；5.升级你的技能；6.给未来的自己写一封信；7.承认自己的缺点；8.立即行动；9.向你佩服的人学习；10.减少在QQ上的时间；11.培养一个新的习惯；12.让过去的过去；13.帮助他人；14.好好休息。
较难做到，做到即成熟的四个标志：1.看轻异性；2.否定自我；3.凡事宽容；4.崇尚简单。
【读懂这几句话胜读十年书】
1、蜘蛛：能坐享其成，靠的就是那张关系网。
2、虾：大红之日，便是大悲之时。
3、天平：谁给多一点，就偏向谁。
4、瀑布：因居高临下，才口若悬河。
5、锯子：伶牙俐齿，专做离间行为。
6、气球：只要轻轻一吹，便飘飘然了。
7、钟表：可以回到起点，却已不是昨天。
【幸福女人的十个密码】一个你爱的人； 两个爱你的人； 三分慵懒； 四个朋友； 五个工作日； 六分浪漫； 七分灵气；八分智慧；九分独立；十分热情。
每天提醒自己，不要忘记理想，不要忘记目标；每天提醒自己，不要忘记学习，不要忘记看书；每天提醒自己，不要忘记包容，不要忘却善心；每天提醒自己，不要忘记身体，不要忘记锻炼；每天提醒自己，不要忘记美丽，不要忘记快乐；每天提醒自己，不要忘记爸妈，不要忘记亲人！
【耶鲁大学励志语录】1.要无条件自信，即使在做错的时候。2.不要想太多，定时清除消极思想。3.学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。4.敢于尝试,敢于丢脸。5.每天都是新的，烦恼痛苦不过夜。6.面对别人的优秀时，发自内心地赞美。7.做人最高境界不是一味低调,也不是一味张扬，而是不卑不亢
【怎样轻松搞定6类同事】：
1、应付口蜜腹剑的人，微笑着打哈哈；
2、应付吹牛拍马的人，不要与他为敌；
3、应付尖酸刻薄的人，保持一定距离；
4、应付挑拨离间的人，最好谨言慎行；
5、应付雄才大略的人，虚心地学习；
6、应付翻脸无情的人，应该留一手。
【成功是逼出来的】一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人，想要优秀，你必须要接受挑战；一个人，你想要尽快优秀，就要去寻找挑战；一个人，敢听真话，需要勇气；一个人敢说真话，需要魄力；一个人的知识，通过学习可以得到；一个人的成长，必须通过磨练！
【五招提高你的自制力】
1、多考虑长期后果，不贪图短期快乐；
2、当恶习袭来时，轻握拳头可将注意力转移到握拳上来；
3、确立切实可行的小目标；
4、不饿肚子，保证充足睡眠。不吃饭而导致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差；
5、坚持三周。新习惯的养成须通过三周过渡期，大脑才能将其视为日常活动。
【16条忠告让你做个精致女人】
1、微笑。
2、接受赞美。
3、停止叨唠。
4、提升皮肤质感。
5、不断学习。
6、反省。
7、闻闻清新味道。
8、经常鼓励自己。
9、抛弃垃圾食品。
10、改变发色。
11、尽力去运动。
12、停止嫉妒。
13、别再无精打采。
14、告诉自己还年轻。
15、充满感激。
16、多走路。
有本书上说，一个女人，可以没有爱情，但是绝不能没有工作；可以没有工作，但是绝不能没有朋友；可以没有朋友，却一定不能没有亲人！原来爱情是很微不足道的东西！
【十二点打造优秀女人】
1、执著但不固执。
2、随和但不随性。
3、出色但不出格。
4、低调但不低俗。
5、痴情但不矫情。
6、自信但不自我。
7、诱人但不缠人。
8、计算但不算计。
9、幽默但不油滑。
10、潮流但不风流。
11、忍耐但不隐忍。
12、飘逸但不飘荡。
【淑女礼仪天天学】 礼仪#禁忌#篇
1、打呵欠、打喷嚏时不用手遮住嘴巴；
2、一边走路一边发短信或大声讲电话，没礼貌之余，电话分神容易导致交通事故；
3、鞋子脏兮兮的，皮鞋不擦亮，或者高跟鞋的鞋跟沾泥，难看啊；
4、说话、饮食时用手摸头发，给人不卫生的感觉。
温柔要有，但不是妥协，我们要在安静中，不慌不忙地坚强。——林徽因
推荐第8篇：激励语言
即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。
失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
山不辞土，故能成其高；海不辞水，故能成其深！
靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
含泪播种的人一定能含笑收获。
驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。
只有登上山顶，才能看到那边的风光。
自然界没有风风雨雨，大地就不会春华秋实。
有伟大梦想的人，即使是铜墙铁壁也不能阻碍他们前进的脚步。
大自然偏爱那些努力奋斗的人，以巨大的财富和显赫的地位来补偿他们年轻时遭受的磨难。
推荐第9篇：激励话剧
背景：一家IT公司的老板，每年中秋节，老板会额外给员工发放一笔1000院奖金。但几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中，也没有人会为这1000元表现的特别努力。既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的一部分开支。但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响，老板很困惑，为什么有奖金的时候，没有人会为此在工作上表现的积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同的职责抱怨甚至消极怠工呢？
关键词;IT公司
双因素理论 情景一
通知：
大意：老板决定取消1000元的奖金，员工怨声载道
一个月后 情景二
通知：
大意：按照每人的绩效考核结果，分等级奖励，有突出业绩或贡献，奖励5000元 台词现场发挥
理论：双因素理论
解释：激励理论中的双因素理论。1000元奖金在第一次发放时，是激励因素，时间长了之后就变成了保健因素。所谓保健因素是起不到激励作用的，只能防止员工的抱怨，因此在失去时就会引发员工的抱怨和牢骚。上述案例中就是这样，这1000元奖金和工资一样，在员工心理被认为是他们应得的，一旦不发，就被员工当成是扣钱。所以引发员工不满。
1、抱怨的原因：当这个激励成为了一种平常激励，所有人都会把这项激励看成可以拿到的。当你取消以后，相当于是变相扣除了1000元了。
2、先取消这项制度，然后换一种同等价值1000元的其它激励，并且加大激励的难度。
推荐第10篇：激励演讲词
最近一段时间，整个公司朝气蓬勃、充满活力，每个人都动力十足。公司在王总的带领下在向一个新的目标突破----我们即将成为正规军，搬迁业务即将走向常态化，一个新兴产业即将诞生，这也是王总无数次向我描绘的公司的蓝图。新生力量的萌发，让整个公司充满朝气和活力，魏总将所有的力量转换成为公司发展的正能量，我们每个人身上都承担着一份压力，一份富有使命感及责任感的压力，让我们都行动起来，凝成一股劲，共同打造我们美好的未来-----为我们的团队骄傲，为我们的事业自豪，让人们羡慕在绿色庄园的我们，这就是我们想要的未来。
第11篇：激励篇
管理者的七种真气
2007-6-19
来源：中外管理
管理者的七种真气
有一则流传很广的经典故事《选择》：有三个人要被关进监狱三年，监狱长答应他们三个一人一个要求。
美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。
法国人最浪漫，要了一个美丽的女子相伴。
而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。
三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。
接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。
最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“感谢你给我的电话，这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”
这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。问题是：春天不去播种，秋天就不会收获。我们提出一个可算新颖的话题：远景管理。犹太人的个人发展战略之所以成功，远景管理之所以实施准确，关键的是自身领导力。
领导是一门功夫，领导也是一门深厚的功夫。所谓“内练一口气，外练筋骨皮”，这门功夫要求既练内功，也练外功，内功是领导者自身的修炼，外功是领导者与环境的结合。我们不妨把这门功夫分解成七种真气：志气——领导自己远景管理首先自己要有志气，佛烧一炷香，人争一口气，否则如果是一个阿斗，任你是诸葛亮再世，怎么也扶不起来，有志气才有方向，志不在大，也不在小，这是人生的目标——如同一个人，不怕贫穷，就怕安于现状，安于贫穷；一个人也不怕逆境，就怕自己没有生活目标，没有工作方向，脚踩西瓜皮——滑到哪里算哪里。
很多人之所以不成功，是因为总是路走到到了尽头才知道转身、回头。缺乏远见卓识，或者说不会未雨绸缪，所以总是与选择好的机会失之交臂。
自己是最难管理的，著名电影《欲乱情迷》里面，男主人公拥有漂亮贤淑的娇妻和活泼可爱的儿子，而且经营者一家繁华的饭店，预定都很紧张。事业可谓小有所成，但是由于欲望迷乱而频频以各种方式出轨：自己饭店的女厨师，坐台小姐，老相识，应召女郎等等。最后和两个女郎的家里鬼混，被妻子在家里捉了一个现场。
远景管理的基础，是企业家和职业经理人的个人修养，作为一个正在打拼的员工，很多时候更要守住寂寞。目标偏差，远景的管理就无从谈起。
底气——领导家庭古人讲求“修身，齐家，治国，平天下”，用现代人说法就是：一个人，要有志气；一个家，要有底气；一个团队，要有士气；一个民族，要有骨气；一个国家，要有霸气。
有了志气，你的生活和工作还要有底气，所谓的底气，那就是家庭和谐、了无牵挂，使你没有后顾之忧，可以全身心投入事业中去；我们中国人从来不会把企业当成自己的家，毕竟公司是人家的。口号喊得再响，也无法掩盖打工和老板的对立，工作不如意很正常，家庭是中国人的避风港，如果家庭不和谐，麻烦就大了。
我们和外国人的不同，就是家庭因素第一，老子曰：民为贵，社稷次之，君为轻。家庭是中国人的最小单元，而不是企业。
看看联想大裁员后网络上的帖子《企业不是家》，就知道企业永远都是没有感情的。远景管理的第二步，就是打理好家庭。这是你的底气。
士气——领导团队练好外功要求融会贯通，士气，对于组建高效团队，实在是太重要了。提高士气的最好武器还是企业远景。
对于一个企业，远景管理要和员工一起分享，三国时期的威蜀吴三个老板，笼络员工的旗号各不相同：刘备的创业旗帜，就是仁义，虽然有汉室宗亲的幌子，但主要是靠仁义起家，诸葛亮、赵云这样的人，都是冲着刘备的为人而来。孙权则不是，孙权的创业旗号是家园，江南六郡八十一州，都是自己的家园，发展自己的家乡，是孙权的旗帜，孙权的旗号，好比现在的招商引资，建设家乡。曹操的招揽人才的旗号是事业，战将千员，雄兵百万，很多是为了事业来的。
希望事业有成的，找曹操，希望落叶归根，找孙权，希望追随老板，找刘备。事业这个旗号最大，所以曹操最后统一了孙刘和天下。
没有了远景，企业的后果是可怕的，一个字——员工作鸟兽散，看看梁山泊的下场，替天行道换成了招安，走势和结局完全不一样了。
骨气——领导企业骨气——经营企业的领导方略。
之所以把骨气作为经营企业、领导市场的一大方略，一大功夫，就是因为没有骨气的企业，不会有长久的生命力。
有骨气的企业，有自己的企业远景。之所以说自己的，是区别于别人的。
有这样一个著名企业集团下属的建筑公司，公司的口号非常引人：一心想着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路。
没有任何借口，态度决定一切。
不经历风雨，怎么见彩虹！
看起来很美，可是实际上呢？企业管理是以罚代管，罚款、骂娘、开除几乎就是企业全部的管理方法。口号不过是企业的小裤衩和遮羞布，所以企业每月招聘五六十人，走掉七八十人，总是在频繁流动——试想如果一个老板为了个人私利而对员工和企业远景嗤之以鼻，自己的家底是在增长，企业呢？
霸气——领导市场提到霸气，谁会不知道西楚霸王项羽：力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。 骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何！
但是，过于霸气的项羽，最终还是输给了“无赖”刘邦。霸气的项羽输在了个性，为了宝马和美人居然不理战事，就像袁绍在大战之前，会为了小儿的疮病郁郁寡欢，毫无斗志。
看来霸气也要有个分寸。
国内企业具有霸气的，除了海尔与华为，还有吗？霸气必须体现在国际市场，窝里斗的企业老板会赚大钱，但企业不会有大出息。
看看海尔的制度和华为基本法，我们会深受启发，张瑞敏的三句话：
1.与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
2.永远比对手快一步。
3.我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。
任正非的三句话：
1.什么叫成功？是像日本那些企业那样，经九死一生还能好好地活着，这才是真正的成功。华为没有成功，只是在成长。
2.我们定会迎来残雪消融，溪流淙淙，华为的春天也一定会来临创业难，守成难，知难不难。高科技企业以往的成功，往往是失败之母，在这瞬息万变的信息社会，惟有惶者才能生存。
3.我希望大家不要做昙花一现的英雄。华为公司确实取得了一些成就，但当我们想躲在这个成就上睡一觉时，英雄之花就凋谢了，凋谢的花能否再开，那是很成问题的。在信息产业中，一旦落后，那就很难追上了。
无论是张首席，还是总裁，都居安思危，这是企业发展的最大保证。也是远景管理比较成功的关键。
人气——领导潮流说到人气，曹操应该是比较郁闷的——自己挟天子以令诸侯，招牌够大的了，但是在企业人气榜排名，居然被贩卖草鞋的刘备占了先。孙权历经三代，家里有钱，曹操位列丞相，手里有权。但是人气不够，由此看来，人气也是花钱买不来的。
家园无限美，事业价更高，若为自由故，两者皆可抛。人向往自由，所以与企业总有说不清的矛盾冲突，远景问题解决了，还要在现实的实施中加以修正，人性化一些。
勇气——领导命运某办事处招聘一名公务员，要求是大学毕业，要求和市政建设相关专业。
大家知道，报考公务员非常热门，而市政管理又是更热门的部门，结果普遍认为，这样热门的招聘，而且只招聘一个，肯定是做做样子的，肯定早就内定，所以都没有报考，结果只有外地一所并出名的大学的毕业生报考，因为只有他一个人报考，所以理所当然的幸运的别录取了！
有时，求职，勇气就是运气！
有时候，进攻和向前进需要勇气，放弃和退一步则需要更大的勇气，更高的智慧。
远景管理的起点，是现实的切入点，找到职业、事业的开端，否则再好的远景都是南柯一梦。
一句老话，勇气是花钱也买不来的。
第12篇：销售激励
销售激励
1销售激励的基本类型及其说明 1.1按照提成的基数分类 基于销售额的销售激励基于利润的销售激励基于毛利的销售激励
几乎所有的销售人员都希望以销售额作为提成基数；几乎所有的老板都希望基于利润的销售提成。
由于企业的真实成本往往是核心机密，企业最高层制订的基于利润提成的制度往往不被销售业务人员认可。销售人员最简单的想法就是，我不管其他的，产生了销售业绩，你就要给我提成。在这种背景下，产生了基于毛利润的销售提成。
此处的毛利并不是财务上通常意义的毛利，而是指由于有些成本能够得到公司销售人员公认，则将销售额减去这些成本作为提成基数，此时成为基于毛利提成。
1.2按照激励对象分类
单纯的对每个业务人员的销售激励
以每个业务人员为主，销售团队为辅的销售激励以销售团队激励为主，个人激励为辅的销售激励
前端团队激励：不仅激励销售团队（方式可以采用以上某一种），而且将公司市场、客服等所有前端团队均与销售情况直接相联的激励
综合激励：不仅激励销售团队（方式可以采用以上某一种），而且将公司主要部门均与销售情况直接相联的激励
1.3根据目标完成情况的分类
没有销售目标，根据销售数额/量的提成设定基本目标，根据销售量/额的提成
设定较详细的销售目标，提成不仅与销售额/量相关，亦与目标完成情况紧密相关。
2销售激励的基本方式
为研究问题方便，本文的销售激励特指以发放现金为主的物质激励。 2.1比率式销售激励
以销售提成比率（销售提成系数）为主要特征，按照一定的基数（业务完成的额度）按照比率计算提成。
销售激励＝基数×系数 2.2级数式销售激励
设定一系列销售目标，不同的目标对应固定金额作为激励，激励金额随销售达标的增长而增长。
2.3固定奖金式销售激励
主要作为一种额外的激励手段，用于激励超额完成销售或完成艰巨、特定的销售任务。
2.4浮动薪酬式销售激励
设定销售目标，在一定时期内，达成或未达成该目标，则销售人员月薪进行一定程度的向上或向下浮动。
该方式更多作为比率式销售激励的一个补充措施。 2.5虚拟分红权式销售激励
主要用于营销高层的长期激励，本文对这种方式不做更多论述。 2.6其他方式激励
此外还有提薪（涨基本工资）、报销培训费用、评先进一次性重奖等，由于不是主要的激励方式，在此不多叙述。
总之，一般情况下，大部分公司均已比率式销售激励为主，再与其他激励方式相结合。
3构成（影响）销售激励的主要因素
在销售激励中，有以下主要因素影响着采用的销售激励的模式，影响销售激励的计算，进而影响销售激励的多寡、作用，决定着销售激励的效果
3.1销售提成基数
销售提成基数是指销售提成以什么为基础进行计算。 设销售提成基数为A A1：基于销售额 A2：基于利润 A3：基于毛利润
3.2销售目标（销售任务）
销售激励通常与销售目标的完成情况相结合，根据完成销售目标不同，提成比例会有所变化，超额完成任务，一般还有额外的奖励。
设销售任务/目标为T，通常有如下目标（并不是所有公司都如此设定目标）： T：公司确定的销售目标（最好以目标对话形式形成，也有些公司直接下达） T1：最低目标，如果不能完成此目标，将得不到销售激励，在一些公司，甚至有负激励。一般而言，基本目标比较低。
T2：基本目标，达到该目标及以上，按照正常的制度进行销售提成。 T3：理想目标，达到该目标及以上，将有超额的提成；也有些公司不设T3，达到T及以上，就有超额提成。
Ts：特定目标，公司为了鼓励销售某种特定产品或开发某个特定市场，在总目标T下，设置一些限定性的条件目标。
Tt：团队或部门目标，对销售经理，更多的是对团队或部门目标负责；对销售主管，则团队目标与个人目标均进行考核。
一般而言，Tl＜T2＜T＜T3
Tl≤完成目标＜T2时，会有销售激励，但一般比较低。 T2≤完成目标＜T时，按照正常的销售制度进行激励。 完成目标＞T或完成目标＞T3时，有超额激励。
需注意的是，大部分公司只是设定上述目标的一部分，而不是所有。 3.3价格体系
价格是影响销售激励的另外一个因素，公司不同，会有所不同。
在此，指讨论价格体系对销售激励的影响。如果运用得当，价格体系在销售激励中能够发挥重大作用：
²通过价格体系调节销售提成系数，能够有效实现公司的导向。
²通过合理的价格体系，通过价格体系的作用，将基于销售额的提成向基于毛利/利润的方向调整。
Pmin：最低限价，低于此价格公司该产品不销售。
Pmax：最高限价，高于此价格不能销售（特别是限制经销商）。 Pd：指导价格，市场通常的价格或公司通常销售的价格。 Pq：对外报价，一般情况下，同一种产品对外报价是统一的。 Pp：价差提成价格，高于此价格，公司给予额外的提成。 一般而言，Pmin＜Pd＜Pp＜Pq＜Pmax
需注意的是，大部分公司只是设定上述价格的一部分，而不是所有；还有一些
公司没有形成公司的价格体系，而是根据职务的不同，给予一些折扣权力；更有一些公司，不仅没有价格体系，价格往往最终由老板说了算。
3.4销售激励/提成比率
销售激励/提成比例亦称销售提成系数，业务人员通常说的“点数”。由于行业、²根据对项目的贡献划分业绩；
²按照业绩划分比率，同比率的转移销售激励。 3.6团队业绩与个人业绩的关系
在销售部门中，中下级的销售管理人员，往往既有个人销售目标又有团队/部门产品/业务区别很大，提成比例大不相同。
设销售提成比率为r 销售激励基本计算公式：
销售激励＝销售提成基数×销售提成＝A×r
基本提成率r1：按照公司正常激励政策的提成比率。 最低提成率r2：未达到基本目标T2时的提成比率。
超额提成率r3：达到及超过公司目标T或达到及超过理想目标T3时，针对超额部分产生的提成比率。
价差提成率rp：超过公司指导价格Pd，针对价格差所产生的销售增值部分的提成比率。
rt：团队或部门完成公司确定的销售目标T时的提成比率，该比率一般只是适用于团队或部门负责人。
3.5销售激励（提成）的内部转移
对拥有多个相关业务的企业，由于公司内部部门划分、人员技能不同及其他因素，为达到公司销售目标最大化，会出现甲业务员开拓的客户交给乙业务员，此时出现销售激励的内部转移。
销售激励内部转移的原则：
²首先发现有效客户的业务人员肯定将得到一定的激励；
销售目标。在一些小公司中，即使是销售最高负责人，依然有个人销售目标。这样就产生个人销售提成和基于团队完成情况的销售提成。
由于产品/服务或业务的性质不同，团队激励和个人激励的比重分配不同，比重分配的不同，将导致业务模式、团队建设方向的不同。
销售管理人员的团队业绩与个人业绩的平衡，既与所销售的产品/服务或业务的特点相关，又与公司规模相关，还与市场竞争程度相关，甚至与公司老板或营销最高负责人的营销观念、营销理念相关。
3.7销售激励核算兑现时间
产品/业务不同，销售激励核算兑现时间间隔不同；一般有月核算兑现、季度核算兑现、半年核算兑现、一年核算兑现。极端的也周或天核算兑现，但比较少见。
第13篇：激励制度
优秀员工评选标准(试行版)
评比标准 为了提高员工的积极性、提高员工对客人服务的质量，除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外，每月评选一名月度销售冠军奖，每季度各评一名工作进步奖、爱岗敬业奖、最佳贡献奖、最佳全勤奖，每年评选一名年度优秀员工，加强员工的积极性和竞争意识。2011年，公司全体员工克服各种困难、奋力拼搏、勤奋工作，为公司发展做出了贡献。为表彰一
年来工作成绩突出的员工，公司决定开展个人荣誉奖项评选工作，现将评选活动有关事项通知如下：
一、月销售冠军奖
1.内部员工之间沟通良好，工作配合有序，同时能与领导主动配合、相互协作，在公司内部能营造良好的工作气氛。
2.能有效的完成公司定的销售额，为公司争取更大的薄利机会，服务申受客户好评。
3.部门员工在工作创新上作出突出贡献。
4.对外交流与合作中，能为客户提供优质的服务，时刻地注意维护和提升公司的形象。
5.部门员工能严格执行公司的各项规章制度并具有较强的管理意识。
6.在顾客看到产品之前，先看到你的服务和你。
7.建立客户档案，记下客户的资料，记下客户的任何需求，并尽力满足他。
二、工作进步奖
1.能严格遵守和执行公司的各项规章制度，具有良好的职业道德、严谨的工作责任心。
2.有较好的接受能力，适应力强，对领导派下来的事，能高效率的完成。
3.在工作创新上表现优异。
三、最佳出勤奖
从考勤记录中选出最佳出勤者。
四、特殊贡献奖
1.对于公司派发涉及到公司重大利益的且难度较大任务，能迎难而上、出色完成，给公司作出突出贡献的员工。
2.对公司提出哪些不足并要改进的事，能提出作用性的意见并被采纳者。
3.在对外交往中为公司争得荣誉者。
4.积极救护公司和财产及人员于危难中，使公司利益免受重大损失者。
5.在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩者。
五、爱岗敬业奖
1.在工作上严格要求自己，模范执行公司规章制度、具备良好的职业道德、自觉维护公司的形象和利益。
2.爱岗敬业，具有团队精神，在工作中与其他同事能融洽合作。具备岗位专业技能，工作效率高，能在本岗位上发挥重要作用。
3.工作积极主动，认真负责，绝对服从工作安排，不计个人得失，不折不扣地按要求完成各项工作，确保工作的顺利进行。
4.敬业爱岗，开拓创新，具备强烈的主人翁责任感和高尚的道德情操，在员工中切实发挥了楷模和表率作用。
5.在本职工作岗位上忠于职守，勤奋工作，乐于奉献，并作出突出贡献。
6.具备良好的工作态度、服务意识和产品意识，文明作业，并能爱护公司产品，爱护办公室等各种设施用品。
以上奖项，具体的考核标准按《员工考核表》 来执行
六、奖励标准
1、评选出的优秀员工会得到公司给予的现金奖励100元；
2、所有优秀员工照片都会张贴于公司光荣榜中，以作为其它员工学习的典范。
本考核制度从2011年9月1日开始执行。
广州嘉颢特种玻璃有限公司
2011年9月1日
批准：
第14篇：成功激励
成功激励： 就一定能！ 成功激励：一定要 就一定能！ 想要成功的人不一定成功，只有“一定要”的人才能成功！ 因为一定要当演员，强壮的史泰龙拒绝做任何其他工作来养活自己！ 因为一定要进 NBA，身高不足 1 米 8 的乔丹不惜给其他球员打杂以换取练球 的机会！ 因为一定要上大学，超龄的张艺谋排除重重困难争取到特批机会，大学之门 “不可能”地为他打开！ 也许你是一个走街串巷，业绩压力巨大的销售员，也许你是一名即将踏入社 会，心怀忐忑的毕业生；也许你正踌躇满志计划创业，也许你正徘徊在人生的十 字路口，希望找到前面的方向……只要你胸怀强烈渴望成功的决心，相信你也一 定能成功！ 一 史泰龙很早的时候就下定决心，一定要从事演艺事业，可是他一直找不到这 份工作。所以他每天都没饭吃。当时他养了一只小狗，小狗也没有饭吃。 可 是史泰龙下定一个决心，他告诉自己说：“假如我没有找到一份有关演艺事业的 工作，我拒绝去打任何一份临时的工作来养活我自己。我拒绝！” 史泰龙到最后必须把他的狗卖掉，因为他没有能力养狗，而他自己差不多天 天喝西北风。直到他找到一份演艺事业的工作。 这就是史泰龙的企图心。各位，请问你：你的企图心在哪里？ 二 在高中的时候，乔丹的教练告诉他说：“迈克尔·乔丹，你身高不够高，没 有超过 180 公分。所以即使你球打得再好，以后也不可能进入 NBA，我们决定不 要你这个球员。” 迈克尔·乔丹就跟教练求情：“教练，我不上场打球，可是我愿意帮所有的 球员拎行李。当他们下场的时候，我愿意帮他们擦汗。请你让我在这个球队，跟 这些球员一起练球，这是我要成功的企图心。” 教练发现迈克尔·乔丹的企 图心的确超过任何人，所以他接受了乔丹的建议。 有一天早上 8 点钟，篮球场的管理员跑去整理球场，发现有一个黑人倒在地上睡 觉。他问道：“你叫什么名字？”这个黑人很累的样子说：“我叫迈克尔·乔 丹。” 那个时候，乔丹早上练球，中午练球，下午跟着球员一起练球，晚上还要练 球，他比任何人都要努力。最终，他果然如愿以偿进入北卡罗来纳州大学。 后来乔丹的父亲讲，他们全家人的身高没有一个人超过 180 公分。因为乔丹 想要成功的企图心，让他长到 198 公分，长高了 20 公分。 所以各位，假如你想要长高，假如还没有实现，可能是你的企图心还不够。 三 隔了一个星期，辛迪给超市采购部打电话：“收到我给你寄的书了么？你准 备订 5000 还是 10000 本？” 采购员说： “辛迪， 你可能不了解， 我们从来没有订过任何一本书超过 2500
本。” 她说：“过去等不等于未来？” 采购员说：“不等于。” “所以总有一个开始，所以你要订购 5000 还是 10000 本？” 这个采购员被她吓到了，他说：“那！那……我订 4000 本好了。” 第一批成交。 她又给另外一家超市采购部打电话：“你们收到我书没有？你即将订 10000 本还 20000 本？” 这个采购员说：“辛迪，你不了解，我们订书从来没有订 这么大的量。不过，这本书的确蛮幽默，我的同事蛮欣赏的。这样子好了，我决 定订购 4000 本。” 她说：“某某采购员，你简直在侮辱我，你才订购 4000 本？像你们这么大 的连锁店你订 4000 本，你不止侮辱我，你还在侮辱你们自己啊。难道你都不相 信你的连锁店卖得出去吗？” 哎呀！这个采购员吓了一跳，他说：“那这样好了，一般人订多少本？” 她说：“10000 到 20000。” 他说：“那我订 12000 本！” 就这样子，采购员一个个被她说服。
第15篇：渠道激励
探析营销渠道的激励
论文摘要：所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标，即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。在激烈的市场竞争中，厂商为了获得竞争优势，分别在产品、价格和促销方面大做文章，但是在瞬息万变的市场格局中，厂商发现产品、价格和促销方面渐渐缺乏“张力”，但是与此同时，营销渠道对于企业的发展的重要性正日益凸现。因此，在渠道管理内容中，对于营销渠道的激励更是不可或缺的重要内容。
一、渠道激励的概述
渠道因素将直接影响其他营销决策的制定和效果。比如，厂家要进行大规模的派发活动时，极有可能因铺货不足、缺乏相应的店内宣传等因素，导致试用产品感到满意后的消费者买不到产品，而使派送的促销效果大打折扣。实际上，不少大公司对营销渠道上的中间商们都不敢怠慢，他们在渠道上的促销花费要比他们愿意花费的更多。虽然他们希望把钱花在消费者身上，但越来越强大的渠道控制能力使中间商有本钱要求更多的奖励和资助。
因此，对中间商策略性的乃至战略性的激励与合作是产品营销的要素之一，品牌与渠道必须同时得以发展，这并不是一个谁先谁后的问题。不管各个厂家的策略有何不同，渠道竞争的加剧已是不争的事实，现在的厂家不能像过去那样只管向经销代理商出货就可以了，为了使产品增加与消费者见面的机会，厂家必须激励和管理好渠道上每个层级的中间商，而在对消费者举办促销活动时，更需要各级成员的积极响应与支持配合方能取得成功。
激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。需要渠道激励的根本原因在于，大多数情况下，构成营销渠道系统的各个渠道成员与厂商属于完全独立的不同经济实体。这种渠道系统的构成决定了厂商与渠道成员之间的关系不是严格意义上的上令下行的关系，而是一种合作关系。维系这种渠道成员之间、渠道成员与厂商之间关系的纽带则是双方对利益的一致追求。
渠道激励，顾名思义，指针对渠道成员的激励资源与方法。有些企业也叫渠道促销、渠道奖励、经销商政策、渠道资源等。渠道激励有广义与狭义之分，广义的渠道激励特指所有的渠道激励机制与方法，狭义的渠道激励单指“短、平、快”的激励方式。渠道是企业获取核心竞争优势的重要来源之一，渠道的管理一般包括渠道组织设立、渠道政策制定、渠道策略执行、渠道绩效监控与评估等内容。其中，渠道激励政策有着极其重要的作用。
二、渠道激励实施的基本原则
1、目标结合原则：在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2、物质激励和精神激励相结合的原则：物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。
3、引导性原则：外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激
励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。
4、合理性原则：激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖惩要公平。
5、明确性原则：激励的明确性原则包括三层含义：其一，明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做；其二，公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。其三，直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。
6、时效性原则：要把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向高潮，使其创造力连续有效地发挥出来。
7、正激励与负激励相结合的原则：所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。
8、按需激励原则：激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要的措施，其效价才高，其激励强度才大。因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施，才能收到实效。
三、影响激励的几种理论
激励理论的基本思路，是针对人的需要来采取相应的管理措施，以激发动机、鼓励行为、形成动力。因为人的工作绩效不仅取决于能力，还取决于受激励的程度。因此，行为科学中的激励理论和人的需要理论是紧密结合在一起的。
(1)马斯洛的需求层次理论
这一理论是由美国社会心理学家马斯洛提出的，因此也称为马斯洛需要层次论。他把人需要由低到高分为五个层次，即：生理需要、安全需要、社交和归属需要、尊重需要、自我实现需要。当一种需要得到满足后，另一种更高层次的需要就会占据主导地位。从激励的角度看，没有一种需要会得到完全满足，但只要其得到部分的满足，个体就会转向追求其他方面的需要了。按照马斯洛的观点，如果希望激励某人，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。因此，只有在认识到了需要的类型及特征的基础上，企业的领导者才能根据不同员工的不同需要进行相应的有效激励。马斯洛的需求层次论为企业激励员工，提供了一个参照样本。
(2)双因素理论
双因素理论是美国的行为科学家赫茨伯格提出来的，这一理论的研究重点，是组织中个人与工作的关系问题。他试图证明个人对工作的态度在很大程度上决定着任务的成功与失败，通过调查访问他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”，这是那些能满足个人自我实现需要的因素，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会。如果这些因素具备了，就能对人们产生更大的激励。从这个意义出发，赫茨伯格认为传统的激励假设，如工资刺激、人际关系的改善、提供良好的工作条件等，
都不会产生更大的激励；它们能消除不满意，防止产生问题，但这些传统的“激励因素”即使达到最佳程度，也不会产生更大的激励。
(3)期望理论
美国心理学家弗鲁姆于1964年提出了期望理论。该理论认为，激发的力量来自效价与期望值的乘积，就是说，推动人们去实现目标的力量，是两个变量的乘积，如果其中有一个变量为零，激励的效用就等于零。期望值是达到企业目标的可能性大小，以及企业目标达到后兑现个人要求可能性大小的主观估计。这两种估计在实践过程中会不断修正和变化，发生所谓“感情调整”。比如，我认为我有能力完成这项任务，完成任务后我估计老板肯定会兑现他给我晋升工资的诺言，而增加工资正是我的最大期望，所以，我工作的积极性肯定很高；反之，任何一个变量的变化，就会影响到工作的积极性。管理者的任务就是要使这种调整有利于达到最大的激发力量。因此，期望理论是过程型激励理论。
四、营销渠道激励实施的具体方法
在营销实践中，制造商大多同时采用两种或两种以上的激励方式配合使用，这样可以根据制造商设计的渠道激励目标组合成各种各样的激励方案。
1、直接激励
所谓直接激励，是指通过给予渠道成员物质或金钱的奖励来激发其积极性，从而实现公司的销售目标。
（1）品牌及产品激励：渠道运营效率的高低取决于消费者对品牌的认可程度，因此企业客人采取“拉”的策略加强对中间商的议价能力，同时也减少了中间商的很多工作。因此，制造商通过向中间商提供具备较高品牌价值的，适销对路的产品，可以形成对中间商较大的吸引力和激励效果。
（2）对中间商的返利：采用返利的形式奖励是实际营销活动中应用最广泛的激励方法。此外，年终奖励政策作为返利政策的一种，由于很多中间商和厂商较为看重，应单独从返利政策中分离出来。实际上返利政策和年终奖励政策内容基本一致，主要有过程返利和销量返利两种。过程返利，是一种直接管理销售过程的激励方式，目的在于通过考察市场运作的规范性以确保市场健康发展。销量返利，是为直接刺激渠道成员的进货力度而设立的一种奖励，目的在于提高销售量和利润。
（3）利润分成：从某种程度上说，企业的经营业绩是整个渠道共同努力的结果。因此，制造商在所获取的利益中提取一定的比例分配给中间商，既是对中间商努力工作的酬劳与奖励，也体现了“利益共享”的渠道激励思想。
（4）放宽信用条件：企业针对此类渠道成员的特定需要，通过对其诚信度的调查，适当地放宽付款方式的限制，甚至可在安全范围内为其提供信用贷款，帮助其克服资金困难，如此也能达到较好的激励效果。
（5）各种补贴：给予中间商尽可能丰厚的补贴也是直接激励的重要策略。制造商应本着公平合理、利益均沾的原则，从双方的长期利益出发处理经营收益的分配问题，以调动每一层次人员的积极性，渠道才能顺畅，效率才能提高，尤其针对初进入市场或知名度不高的产品。
2、间接激励
所谓间接激励，是通过帮助渠道成员进行销售管理，以提高销售的效率和效果来激发渠道成员的积极性和销售热情的一种激励手段。帮助营销渠道成员提高服务水平、提高销售效率和效果来扩大其利益，从而激发他们的积极性。
（1）提供适销对路的优质产品：这是激励中间商的一个有效措施，制造商应该把中间商视为消费者的总代表，在产品的数量、质量、品种、价格和交货时间等方面尽可能满足中间商要求，为其创造良好的营销条件。还应根据市场需要以及中间商的要求，经常地、合理地调节生产计划，改进生产技术，改善经营管理，生产物美价廉、适销对路的产品。唯有此，商品才能顺利地进入最终市场。
（2）积极开展促销活动：加强对中间商广告和促销的支持，减少流通阻力，提高商品销售力，促进销售，提高资金利用率，使之成为中间商的重要利润源。中间商在自己区域内进行促销时，制造商应予于大力支持，比如协助中间商掌握产品的技术知识和开展技术服务；通过广告宣传，举办产品展览和操作表演等形式来开拓产品销售市场；并帮助中间商搞好商品陈列。有力的促销既能提高产品品牌知名度，又帮助中间商赚取利润，从而激发其推广产品的热情。
（3）协助中间商进行人员培训：有些制造商不能完成或不能全部完成的工作必须请中间商代为办理。而我国现有中间商大多是以个体户为基础发展起来的，整体素质不高，发展到一定时期之后，很有必要接受管理、营销、人力资源等方面的指导。制造厂商帮助中间商培训人才的好处显而易见，渠道维护和公司政策执行，都必须由业务员去推动和操作。即使运用现代信息技术和手段，既不能取代中间商和业务员的个人技能，也不能取代简洁而正确的市场洞察力。培训销售代表的业务技能、沟通技巧和财务知识，提高中间商的整体水平，已成为消费品市场重要的非价格竞争手段。提高中间商的管理能力和营销能力，并针对发展中遇到的具体问题，给予相应的解决方案，这样不仅能解决中间商目前的赢利问题，也能解决其长远的赢利问题。使中间商与厂商共同进步，成为能和厂商长期合作的战略伙伴，在合作中实现双赢。
五、企业针对员工的渠道激励方法
任何理论只有运用到实际中才有意义。激励也是如此。现在，大多数企业已经引入了激励，有的企业还有自己独特的一套激励方法。
（1）为员工提供一个良好的工作环境。这包括企业必须为员工提供良好的工作场所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相关部门的协调等。
（2）员工的技能特点、性格特点要与岗位的任职条件相匹配。员工素质过高，对工作提不起兴趣；素质过低，无法完成工作，也不会对工作有兴趣。只有与员工的个人能力相匹配的工作。才会激起员工的工作兴趣。员工才会有积极性。
（3）工作的内容要丰富、具有一定挑战性。适当调整其工作内容，扩大其工作内容，采用工作轮换，就会再次提起工人对工作的兴趣。对于管理人员和技术人员，工作内容较为丰富，企业鼓励其在工作上的创新，增强工作的挑战性，就可以有效地激励他们。
（4）为员工制定职业生涯规划。员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合，员工才有动力为企业贡献自己的力量。员工职业生涯规划设计，是一种长期激励措施，是一种必不可少的激励手段。
（5）给予员工培训的机会。如今已经到了知识经济的时代，科学技术突飞猛进，新技术、新思想层出不穷。针对这一情况，建立符合自己企业实际的培训体系就很重要了。
六、营销渠道激励的作用
1、吸引优秀的人才到企业来
在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。
2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧
如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。以调动人的积极性为主旨的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎接未来挑战的一剂良方。
3、留住优秀人才
德鲁克认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。
4、造就良性的竞争环境
科学的激励制度保含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。
5、可以调动员工工作积极性，提高企业绩效
企业有了好的绩效才能生存，企业要有较高的绩效水平就要求员工有较高的个人绩效水平。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系，激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能优良好的行为表现的。
第16篇：激励相容
激励相容 在存在道德风险的情况下，如何保证拥有信息优势的一方（称为代理人）按照契约的另一方（委托人）的意愿行动，从而使双方都能趋向于效用最大化。 说白了就是，没有人可以通过损害集体利益去实现自己利益的最大化。个人的利益和集体的利益是一致的，每个人努力为实现自己利益的目标工作，得到的结果也是集体利益的最大化。具体示例 会展行业的激励相容理论：就是要实现主办机构、参展商、采购商的多赢，个人与企业“价值的”双赢。
定义哈维茨（Hurwiez）创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。现代经济学理论与实践表明，贯彻“激励相容”原则，能够有效地解决个人利益与集体利益之间的矛盾冲突，使行为人的行为方式、结果符合集体价值最大化的目标，让每个员工在为企业“多做贡献中成就自己的事业，即个人价值与集体价值的两个目标函数实现一致化。
参与者理性实现个体利益最大化的策略，与机制设计者所期望的策略一致，从而使参与者自愿按照机制设计者所期望的策略采取行动。
管理意义就目前的实际情况而言，许多企业“存在着激励不相容问题，在具体工作中表现为，企业认为职工”没有集体观念“、”个人得失看得太重“、”没有长远发展的眼光“等，另一方面，个人则认为企业”没有为个人的发展提供足够的空间“、”制度设计不合理，抑制个人才能的发挥“、”劳动成果没有得到相应的报酬与认可“等等。这些现实的矛盾与冲突，根本原因就在于激励相容机制的缺失，使得企业与个人在实现各自价值的过程目标函数产生了异化，进而表现出了企业与个人的”相互抱怨“，并造成”墙内开花墙外香“的现象。那么，如何才能设计出个人与企业价值的激励相容机制，从而实现两者价值最大化的”双赢“之道呢？设计激励手段产生“相互抱怨”的企业都有一个共同的特点，即激励机制的缺失或扭曲。论资排辈、岗位僵死、固定的工资、平均的福利等现象在一些企业“普遍存在，企业对个人的考核主要是根据资历、学历、职务或职称来确定。这种情况下，鼓励了员工片面地追求高学历、高职务、
高职称，忙于应付各种考核，把相当一部分精力放在满足这些指标上，而忽视了实际能力的培养和发展。造成的结果是劳动报酬与劳动贡献发生偏离，影响着员工的工作态度，甚至出现怠工、出工不出力、出力不出活现象。解决问题的途径就是要设计合理的激励机制及手段，要将劳动贡献与报酬直接挂钩，淡化资历、学历、职称等对收入的影响，破除惟学历、资历、身价等条条框框，不拘一格选拔人才、使用人才、培养人才。激励手段中要将个人的收入更多地以货币收入的形式出现，尽量抑制个人对非货币收入的动机，使个人与集体的两个目标函数一致起来，使两者的价值追求”相容“，为实现个人与企业的”双赢“打下良好的制度基础。
为员工提供发展路径目前，大多数企业员工的薪酬待遇是随着个人管理地位的提高而增加的，也就是说，对于从事具体业务的人而言，要想收入提高，就需谋得较高的管理职位。这种实质上收入分配的职务化，导致了员工个人发展路径的盲目化。一些员工本身优势在于专业项，但为了更高的物质收入，不得不把相当一部分精力从钻研业务中抽出来，去谋
“职”、求“位”。为员工设计多渠道的职业发展路径就可以有效地解决这个问题。20世纪初，美国在一些企业实施的“双阶梯激励机制”，是为了给组织中的专业技术人员提供与管理人员平等的职业发展机会而设计的一种职业生涯系统和激励机制。在这种机制下，专业技术人员的职业生涯可以有两条平等的路径：一条是管理职业生涯路径，一条是技术职业生涯路径，走技术阶梯人员能够与管理人员享有平等的发展机会和发展层级。这样，一方面可以鼓励那些在业务技术上有优势和潜力的员工专心走业务技术的道路，为企业“业务的创新与发展做出特有的贡献，另一方面，在一定程度上有效地扭转了员工把进入管理层作为惟一的职业发展道路的局面，为员工个人职业生涯打开更多的通道，为员工提供了”海阔凭鱼跃，天高任鸟飞“的自由发展空间。
探索培训方法不可否认的是，目前许多企业“的培训还只是停留在”头痛医头，脚痛医脚“的应付工作性阶段。变革这种陈旧的培训理念与方法，就要坚持以人为本的理念，遵循人才培养规律与人才成长的内在规律，探索新型的培训方法。在培训方式上，把长期培训与短期培训、全员培训与个别培训、理论培训与实践培训、适应性培训与前瞻性培训、脱产学习与在岗学习、请进来与走出去等多方面相结合。在培训内容上，既要注重对具体业务知识的培训，又要突出对新知识、新理论、新技能、新方法的培训，同时还要注意加强对员工的整体素质、思维方式、创新能力的培训。
要使培训工作制度化，根据各企业”的具体情况，在广泛征求员工意见建议的基础上，制定相应的年度培训方案与计划，从应付性的培训中走出来，既要培养岗位能手、业务骨干，又要培养善于分析问题、解决问题的专家型、管理型人才；既要培养员工的基本知识、业务知识，又要培训员工的整体素质，使员工从内心深处感受到培训是对自己进一步发展的积累，是企业“给个人提供的一种无形而高价的”福利“。
凝聚优秀人才没有良好的企业文化，员工与企业“很难做到真正意义上的休戚相关。实践表明，企业仅仅靠条条框框的”条例“、”规章“、”制度“是不能有效地解决组织运行中的诸多问题，尤其是不能使设计良好的公司治理结构发挥出应有的作用，而企业文化作为各种规章制度发挥作用的根基，作为可以使人心服的”软件“，在人力资源潜能的调动中具有重要的作用。要在管理中贯彻”以人为本“的思想。强调对人性的理解和尊重，按人性的规律对人进行管理，将企业的经营思想、价值理念、行为方式等整合到员工的思想和工作中去，促使每个员工的积极性得以充分释放。
只有充分尊重劳动成果、激发个人潜能的制度设计，才是有效的、激励相容的制度。企业在设计激励相容机制时，要真正做到岗有所需、人有所值，实现人力资源配置最优化，切实把人力资源变为人力资本，保证企业价值实现的同时，能够使员工自身的优势和特长得到充分发挥，促进整体素质的提高、知识的升华和价值的实现。惟有如此，才能真正实现个人与企业“价值的”双赢“。
示例
目标冲突与激励相容来自军队的启示
在战争中，将军与士兵的目标既有一致的地方，也有相异之处。打赢战争，减少伤亡，是将军与士兵的共同愿望。相异之处在于目标的排序：将军以赢得战争为第一，减少伤亡为第二，而士兵则以自身安全为第一，赢得战争为第二。此类问题也存在于企业或其它类型的组织中，例如在目标排序上，经营者阶层视企业生存和长期发展为第一目标，将员工收入和脑体力支出列为其次，而员工的目标排序则与此相反，将自己收入的提高和安逸甚至是“偷懒”视为第一，将企业长期发展视为第二。军队是一个
特殊的组织，存在于其中的目标冲突及解决办法，于企业或其它类型的组织也不无启迪。
一支军队作为一个整体，在战争中只有人人向前，英勇善战，不避艰险，不畏牺牲，才能赢得胜利，减少伤亡。只有这样，才能从总体上既满足将军的目的，也符合士兵的愿望。因此，从战争的总体目标出发，人人都应该奋勇向前才是。但从士兵的角度看，一马当先或奋勇向前则意味着自己不伤即亡，若伤亡在即，胜利于我何益？况且作为个体，士兵只能控制自己的战斗行为：如果我往前冲，别人向后撤，则我亡人存；如果我往后撤，别人也往后撤，全员皆退，那就要比比脚下的功夫，看谁撤得快。所以作为个体，一个理性的选择是：他人在前我在后，他人先冲我后上；他人迟疑不前，我就悄悄地开溜；如果大家都想溜，我就捷足先溜。如果人人都持定这样的想法，则兵将均亡，满盘皆输，个人的理性选择招致了集体的灾难。 为解决这一矛盾，军队开出的药方与其它组织并无二致，赏罚并用或规范地说，是正激励与负激励措施相结合，差异只在于表现形式不同。
正激励战前及战争中的鼓动作用是非常重要的。我国古代作战最讲求士气的调动，就是说除了战争的硬件条件外，还要注重软件建设，即重视战争主体——人的作用，所谓“一鼓作气”说的就是这个道理。在兵家泰斗毛泽东的政治军事思想体系中，人在战争中的作用被提升到了一个极为重要的地位，如战争胜利愿景的描绘，军队中设立政治委员，支部建在连上，强调政治思想工作，强调政治宣传的作用，注重政治思想觉悟的提高，战前动员大会，爱国主义教育，战前忆苦和讨伐声势的营造„„，凡此种种，无不在他运筹帷幄的战争艺术中，被发挥得淋漓尽致。解放战争中，有经验的老兵通过《白毛女》戏剧的演出，就能够嗅出大战在即的味道。战后奖励的形式更多，如表彰英雄，按功行赏，加官晋级，抚慰战争遗孤等等。军队中的各级长官都或多或少地享有一些特权，从某种程度上说，这些特权也扮演着正激励的作用。因为升迁与否，是与战争绩效紧密挂钩的，况且，升迁之后，在战争中伤亡的可能性就会大大降低。这与士兵减少伤亡，打赢战争的目标排序是吻合的。
负激励体罚、打骂是一种较为常见的负激励形式。古代军队中的割耳、鞭笞、差遣苦役„„，现代军队中的批评、教育、警告、记过、关禁闭等，都是负激励措施。夺命是负激励的最高形式，古今中外的军队都设有不同
形式的督战队，对逃逸和开小差的士兵，都无一例外地施以夺命的极刑。所以，开溜的想法是断不可有的，只能奋勇向前；左右都是一死，何不来得壮烈些，或许还会荫福家人。
“置之死地而后生”，是一种将正负最高激励形式都演绎到极限的一种战法。它为全军模拟了一种死期逼近的环境，生机只在奋勇向前。但此法的适用条件较为苛刻，一旦失败，战争成本较高。古者，有马谡失街亭，迫使诸葛亮罢兵的战例。今者，有抗日战争中的南京卫戍司令唐生智，战前请樱，信誓旦旦，试与南京共存亡。为表示背水一战、自断退路的决心，他将渡船全部销毁，让原来两艘可容七八百人的轮渡开赴汉口，同时指示江北的胡宗南第一军和江南悒江门外的宋希濂36师：若有人私渡，军法处置。岂料战事未几，唐生智却突然向各路守军发出撤退命令，自己也背弃了与南京共存亡的誓言，于1937年12月12日晚8许，乘坐为他保留的最后一条小汽艇北渡长江逃窜，成为中华民族的罪人。“置之死地而后生”的战法原理既适用于组织，也适用于个人。有人考托福，不惜大事张扬，搞得全单位人人知晓，既拉开了一种不成功决无退路的架式，也巧逼单位提供种种备考的便利，可谓一举两得；也有的人，遮遮掩掩，生怕考不好辱没了声名，无颜面对父老乡亲。相比较之下，前者将鼓足风帆，一路向前，而后者则欲步趑趄，甚至中途见弃。
人们通常认为，军服或为草绿，或为米黄，或为迷彩，只是一种便于伪装的保护色而已。其实，军服也是一种区别敌友的标志。在战败之际，不同的服饰使溃散之敌暴露在光天化日之下，有利于对方识别、清剿。不胜则败，不进则亡，军服在溃败之际也发挥着一种负激励的作用。
军队作战只是一个极端的例子。在现实经济生活中此类现象可谓举目皆是，我们手中可以“驭人”的武器——正激励和负激励——也始终没有发生变化。不论我们在人生的舞台上扮演什么样的角色，领导者，老板、经理，中层干部，为人夫或为人妻，为人父母或为人师长，概莫能外，只是激励的形式和程度不同而已。
启示意义对于组织或企业而言，军队例证的启示意义在于：1.某些强制性的负激励措施，如行政部门处罚和政府管制等，是必要的；2.作战中士兵少打枪、不瞄准乱开枪或脚底抹油——开溜等行为，与现代企业组织团队作业中有人偷懒、怠工等消极行为，多有相似之处，因此运用正、负激励手段，以期奖勤罚懒，也始终是企业“将领”使役“士兵”的不二法门。3.在战争中，极刑是对官兵的最高惩罚，而企业充其量只能将员工“开
除”，从表面上看两者相去甚远，但若施用得当，也会创造异曲同工的效果。极刑于生者而言，意味着已经无路可退，只能选择奋勇向前；被开除的人若就业机会较多，开除就不会起到警训作用，因此，设置一定的再就业障碍就显得十分必要。在西方国家，前任雇主的推荐信往往是再就业时的敲门砖，若前雇主的评价较低，寻找下一份工作时就会遇到障碍。这种非正式的制度安排，很值得我们借鉴。
第17篇：股权激励
股权激励的定义
随着公司股权的日益分散和管理技术的日益复杂化,世界各国的大公司为了合理激励公司管理人员,创新激励方式,纷纷推行了股票期权等形式的股权激励机制。股权激励是一种通过经营者获得公司股权形式给予企业经营者一定的经济权利，使他们能够以股东的身份参与企业决策﹑分享利润﹑承担风险，从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务的一种激励方法。股权激励的原理
经理人和股东实际上是一个委托代理的关系，股东委托经理人经营管理资产。但事实上，在委托代理关系中，由于信息不对称，股东和经理人之间的契约并不完全，需要依赖经理人的“道德自律”。股东和经理人追求的目标是不一致的，股东希望其持有的股权价值最大化，经理人则希望自身效用最大化，因此股东和经理人之间存在“道德风险”，需要通过激励和约束机制来引导和限制经理人行为。
在不同的激励方式中，工资主要根据经理人的资历条件和公司情况预先确定，在一定时期内相对稳定，因此与公司的业绩的关系并不非常密切。奖金一般以财务指标的考核来确定经理人的收入，因此与公司的短期业绩表现关系密切，但与公司的长期价值关系不明显，经理人有可能为了短期的财务指标而牺牲公司的长期利益。但是从股东投资角度来说，他关心的是公司长期价值的增加。尤其是对于成长型的公司来说，经理人的价值更多地在于实现公司长期价值的增加，而不仅仅是短期财务指标的实现。
为了使经理人关心股东利益，需要使经理人和股东的利益追求尽可能趋于一致。对此，股权激励是一个较好的解决方案。通过使经理人在一定时期内持有股权，享受股权的增值收益，并在一定程度上承担风险，可以使经理人在经营过程中更多地关心公司的长期价值。股权激励对防止经理的短期行为，引导其长期行为具有较好的激励和约束作用。
股权激励的模式
（1）业绩股票
是指在年初确定一个较为合理的业绩目标，如果激励对象到年末时达到预定的目标，则公司授予其一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。业绩股票的流通变现通常有时间和数量限制。另一种与业绩股票在操作和作用上相类似的长期激励方式是业绩单位，它和业绩股票的区别在于业绩股票是授予股票，而业绩单位是授予现金。
（2）股票期权
是指公司授予激励对象的一种权利，激励对象可以在规定的时期内以事先确定的价格购买一定数量的本公司流通股票，也可以放弃这种权利。股票期权的行权也有时间和数量限制，且需激励对象自行为行权支出现金。目前在我国有些上市公司中应用的虚拟股票期权是虚拟股票和股票期权的结合，即公司授予激励对象的是一种虚拟的股票认购权，激励对象行权后获得的是虚拟股票。
（3）虚拟股票
是指公司授予激励对象一种虚拟的股票，激励对象可以据此享受一定数量的分红权和股价升值收益，但没有所有权，没有表决权，不能转让和出售，在离开企业时自动失效。
（4）股票增值权
是指公司授予激励对象的一种权利，如果公司股价上升，激励对象可通过行权获得相应数量的股价升值收益，激励对象不用为行权付出现金，行权后获得现金或等值的公司股票。
（5）限制性股票
是指事先授予激励对象一定数量的公司股票，但对股票的来源、抛售等有一些特殊限制，一般只有当激励对象完成特定目标（如扭亏为盈）后，激励对象才可抛售限制性股票并从中获益。
（6）延期支付
是指公司为激励对象设计一揽子薪酬收入计划，其中有一部分属于股权激励收入，股权激励收入不在当年发放，而是按公司股票公平市价折算成股票数量，在一定期限后，以公司股票形式或根据届时股票市值以现金方式支付给激励对象。
（7）经营者/员工持股
是指让激励对象持有一定数量的本公司的股票，这些股票是公司无偿赠与激励对象的、或者是公司补贴激励对象购买的、或者是激励对象自行出资购买的。激励对象在股票升值时可以受益，在股票贬值时受到损失。
（8）管理层/员工收购
是指公司管理层或全体员工利用杠杆融资购买本公司的股份，成为公司股东，与其他股东风险共担、利益共享，从而改变公司的股权结构、控制权结构和资产结构，实现持股经营。
（9）帐面价值增值权
具体分为购买型和虚拟型两种。购买型是指激励对象在期初按每股净资产值实际购买一定数量的公司股份，在期末再按每股净资产期末值回售给公司。虚拟型是指激励对象在期初不需支出资金，公司授予激励对象一定数量的名义股份，在期末根据公司每股净资产的增量和名义股份的数量来计算激励对象的收益，并据此向激励对象支付现金。
以上第一至第八种为与证券市场相关的股权激励模式，在这些激励模式中，激励对象所获收益受公司股票价格的影响。而帐面价值增值权是与证券市场无关的股权激励模式，激励对象所获收益仅与公司的一项财务指标———每股净资产值有关，而与股价无关。 股权激励与经理人市场
股权激励手段的有效性在很大程度上取决与经理人市场的建立健全，只有在合适的条件下，股权激励才能发挥其引导经理人长期行为的积极作用。经理人的行为是否符合股东的长期利益，除了其内在的利益驱动以外，同时受到各种外在机制的影响，经理人的行为最终是其内在利益驱动和外在影响的平衡结果。股权激励只是各种外在因素的一部分，它的适用需要有各种机制环境的支持，这些机制可以归纳为市场选择机制、市场评价机制、控制约束机
制、综合激励机制和政府提供的政策法律环境。
1．市场选择机制
充分的市场选择机制可以保证经理人的素质，并对经理人行为产生长期的约束引导作用。以行政任命或其他非市场选择的方法确定的经理人，很难与股东的长期利益保持一致，很难使激励约束机制发挥作用。对这样的经理人提供股权激励是没有依据的，也不符合股东的利益。职业经理市场提供了很好的市场选择机制，良好的市场竞争状态将淘汰不合格的经理人，在这种机制下经理人的价值是市场确定的，经理人在经营过程中会考虑自身在经理市场中的价值定位而避免采取投机、偷懒等行为。在这种环境下股权激励才可能是经济和有效的。
2.市场评价机制
没有客观有效的市场评价，很难对公司的价值和经理人的业绩作出合理评价。在市场过度操纵、政府的过多干预和社会审计体系不能保证客观公正的情况下，资本市场是缺乏效率的，很难通过股价来确定公司的长期价值，也就很难通过股权激励的方式来评价和激励经理人。没有合理公正的市场评价机制，经理人的市场选择和激励约束就无从谈起。股权激励作为一种激励手段当然也就不可能发挥作用。
3.控制约束机制
控制约束机制是对经理人行为的限制，包括法律法规政策、公司规定、公司控制管理系统。良好的控制约束机制，能防止经理人的不利于公司的行为，保证公司的健康发展。约束机制的作用是激励机制无法替代的。国内一些国有企业经营者的问题，不仅仅是激励问题，很大程度上是约束的问题，加强法人治理结构的建设将有助于提高约束机制的效率。
4.综合激励机制
综合激励机制是通过综合的手段对经理人行为进行引导，具体包括工资、奖金、股权激励、晋升、培训、福利、良好工作环境等。不同的激励方式其激励导向和效果是不同的，不同的企业、不同的经理人、不同的环境和不同的业务对应的最佳激励方法也是不同的。公司需要根据不同的情况设计激励组合。其中股权激励的形式、大小均取决于关于激励成本和收益的综合考虑。
5.政策环境
政府有义务通过法律法规、管理制度等形式为各项机制的形成和强化提供政策支持，创造良好的政策环境，不合适的政策将妨碍各种机制发挥作用。目前国内的股权激励中，在操作方面主要面临股票来源、股票出售途径等具体的法律适用问题，在市场环境方面，政府也需要通过加强资本市场监管、消除不合理的垄断保护、政企分开、改革经营者任用方式等手段来创造良好的政策环境。
第18篇：人力资源激励
1.1 新经济时代的人力资源
1.1.1 资源是形成社会财富的来源
自古以来 人类创造社会财富的资源一是来自自然界一是来自人类自身的 知识和体力前者称为自然资源或物力资源后者称为人力资源自然资源是指 土地水海洋草地物种和气候等方面的资源工业革命开创了人类文明时
代科学技术有了长足的进步机械化和电气化渐渐代替了手工工具和手工操作 社会财富空前增长但社会财富的主要源泉还是自然资源和有形资本经济增长 的基本因素是资源劳动力和资本经济发展主要取决于对自然资源的占有和配 置因此在这一时期形成社会财富的源泉还是自然资源而不是人力资源 20 世纪70 年代以来现代科学技术的高度发展技术和知识渐渐成为第一 生产力人类智慧转移到或附加在物质产品的附加值越来越多人们用以满足自 身需要的使用价值越来越集中于人类自身的智慧而不是产品包含的物质内容当 然在创造社会财富方面自然资源始终是最重要的资源拥有丰富的自然资源 又能合理开发利用将为社会财富的创造提供良好的物质基础但现代科学技术 的飞速发展已使人们认识到人力资源是创造社会财富的主要的第一位的资源
1.1.2 人力资源作用的突现
在相当长的时间里 各国增长的基本因素主要是土地矿藏等自然资源和有形 资本但第二次世界大战以后美国等国的经济发展比较快而自然资源的增长 却慢于经济的增长某些自然资源匮乏的国家如日本新加坡却取得了经济增长 的奇迹而某些发展中国家虽然做了大量投资却未能改变穷国的地位由此可 见推动经济增长的基本要素中除了自然资源外还有一种更重要的起决定作 用的要素这就是人力资源可见无论发达国家还是发展中国家推动经济发 展的基本要素主要是靠人力资源的开发和使用
21 世纪我们已经进入了新经济时代所谓新经济时代就是指以知识为主体 以高新技术产业为支柱以人才为基石以创新为灵魂的新型的经济形式新经 济发源于20 世纪90 年代的美国现在正在向全球发展中国经济也出现了新经 浅析激励理论在人力资源开发与管理中的运用
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济的曙光
在新经济时代 知识与智力被突现到了重要的地位知识成为一种全新的资 本并最终决定财富的分配因此与传统经济时代不同在新经济时代人的 知识智力创新能力等人力资本正在取代土地厂房设备和资金等物质形态 的资本而成为经济发展的主导资本
综上所述 在现代社会特别是高科技产业高速发展的21 世纪从创造社会 财富促进经济增长和加强竞争优势等方面来看人力资源渐渐起着主要的决 定性的作用而自然资源越来越退居次要的地位资源和资本的竞争将为人力资 源的竞争所代替
1.2 我国企业员工激励的误区
通过对我国企业人力资源管理现状的调查 我们发现虽然激励开发在某些 企业得到了一些应用但效果却不尽人意那么究竟是什么原因造成了我国企
业激励开发没有取得预期的效果原因是多方面的下面我们就来具体分析一下 这个问题
一 激励就是奖励
目前国内企业简单的认为激励就是奖励 因此在设计激励机制时往往只片面 考虑正面的激励措施而轻视或不考虑约束和惩罚措施有些虽然也制定了一些 约束和惩罚措施但由于各种原因没有坚决执行而流于形式结果难以达到预 期目的
从字面看 激励有激发鼓励诱导之意而在管理科学中激励不等于奖
励仅仅将激励狭义理解为正面的鼓励只强调利益引导这一个方面是不准确的 用于指导实践是有害的管理中的激励从一定意义上说应包括激励和约束两 层含义奖励和惩罚是两种最基本的激励措施是对立统一的
企业的一项激励措施可能会引发员工的各种行为方式 但其中的部分行为并 不是企业所期望的因此必须辅助以约束和奖励措施将员工行为引导到正确 的方向上对希望出现的行为公司用奖励进行强化对不希望出现的行为要 利用处罚措施进行约束
二 同样的激励可以适用于任何人
长期以来 我国的国企形成铁饭碗大锅饭的管理局面只要是正式
员工不管干好干坏干多干少一律按级按职发放工资和奖金以为这样就能激 励员工的社会主义主人翁精神其实事与愿违企业员工越干越没有积极性企 业越办效益越差
原因很简单 激励机制有问题激励观念有误区共同富裕并不是同步富裕 同步富裕只能导致共同贫穷大锅饭式的激励违背了激励的初衷大锅饭
式的激励方式实际上就是平均主义的方式失去了激励的意义首先是每次奖励 中南民族大学硕士学位论文
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都事先确定数量照固定比例分摊不顾工作实绩如何任务完成好坏总是从平衡关系入手即使工作没做多少只要工作的时间长资历深就要为其
评奖这种奖励的直接后果是受奖者无荣誉感而未受奖励者则没有驱动力 其次把奖励当成一种酬金的分配方式人人有分这就形成了严重的激励误区
三 只要建立起激励制度就能达到激励效果
一些企业发现 在建立起激励制度后员工不仅没有受到激励努力水平反 而下降了某公司提出年终奖的计划本意是希望调动企业员工的积极性 但是却没有辅以系统科学的评价标准最终导致实施过程中的平均主义打击 了贡献大的员工的积极性奖金本来是激励因素可是实施过程中出现了偏差 使组织成员产生不满意感以致失去激励抑制员工的努力水平
一套科学的激励机制不是孤立的 应当与企业的一系列相关体制结合才能发 挥作用在激励实施的过程中一定要注意公平原则让每个人感到自己受到了 公平待遇同时必须反对平均主义否则激励会产生负面的效应
1.3 企业开展人力资源激励的现实意义
企业激励无论对企业组织来说 还是不同岗位的管理者和员工来说都极其 重要主要有以下几个方面的作用
一 激励能够充分地利用开发企业管理者和员工的潜力发挥其积极性 主动性和创造性为实现企业目标服务
二 企业中的全体成员全身心的投入到工作中奉献自己的聪明才智这正 是企业激励的任务
美国的詹姆士教授在对员工激励的研究中发现 按时计酬的分配制度仅能让 员工发挥20%-30%的能力如果受到充分的激励的话员工的能力可能发挥到 80%-90% 一些管理学家指出员工的工作绩效等于能力和激励的乘积这说明企业
要把这种不可估量的人力资源潜力发挥出来就需要设置合理的激励制度创造 企业所有员工发挥自身潜力的条件最大限度地让员工实现自身的价值这样将 对企业产生巨大的效率
三 企业激励可以吸引培养和留住企业所需要的各种优秀人才从而形成 巨大的人力资源优势
在世界很多优秀企业中 已经把人才看着比物质资源更为重要的资源是企 业的最大财富甚至有一些大型跨国公司的总裁直接讲明这样的一种假设即使 把公司的现有的一切都毁掉只要留住现有人才队伍就可以很快再造一个世界 一流的企业那么如何吸引和留住人才呢这些企业不仅用丰厚的工资和福利
等物质条件来留住员工而且用各种管理职位或技术职位的快速提升来使能者得 其所不仅能使各类员工得到不同的培训和发展的机会而且还用企业文化来感 染全体员工提高其对企业的向心力
浅析激励理论在人力资源开发与管理中的运用
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中国深圳华为集团把员工的可持续贡献能力作为获得股权的条件吸引优秀 人才不断加盟留住现有人才为其长期服务能否吸引和留住优秀人才是一个 企业竞争力的基本前提美国幸福杂志每年都要组织专家评选美国的500 家大 公司过去的评价指标主要是表明公司经营成果的财务指标最近十年则把一些 包括企业吸引培养和留住优秀人才的能力作为重要指标以衡量企业的竞争力 预测其发展前景
四 企业激励制度和环境的创设也为企业实现自身的社会功能创造了条件 企业是社会的重要组织 不仅担负着一定生产经营任务完成满足社会一定 需要的职责而且体现和推动着社会的进步承担着对其组织成员享有民主权利 和健康发展权利的一种承诺现代许多企业推行以人为本的企业理念就是对这 种社会职责的一种回应企业激励作为一种全方位的系统激励机制正是顺应了社 会进步潮流适应人的多方面的需要为人的自由而全面地发展不断创造条件 使企业成为社会文明包括物质文明和精神文明的重要组织载体
新经济的运作是一个知识转化为资本 知识资本转化为物质财富的全新过程 在这个过程中人力资源特别是人才资源既是知识的拥有者又是资本的使用 者所以在新经济条件下人力资源已成为资本财富的源泉因此充分的开 发利用人力资源已是当代企业发展的首选
其实 在任何时代人力资源的重要性是第一位的但在科技发展日新月异
信息技术已经深入到我们生活的方方面面这种重要性就更加突出并被提到前 所未有的高度人力资源开发正是基于这样的基础而形成的一门特殊和十分重要 的学问和管理艺术
人力资源开发是一个互动的过程 其结果是组织与个人同时得到发展社会 组织进行人力资源开发为个人创造了发展的环境和条件从而使个人的能力得 到提高而个人能力的提高又推动组织效率的提高及其发展__
第19篇：导游激励
浅谈导游激励
【摘要】现今导游服务水平和质量达不到旅行社和游客要求的目标，个别甚至还出现下降的现象。究其原因，这种现象与目前不健全的“导游人员激励机制”密切相关。本文结合导游服务工作特点以及导游人员需求特征，对导游人员的物质激励、培训激励、奖惩激励、精神激励等激励手段做以相应探讨。
【关键词】旅行社导游激励激励手段积极性
导游是与游客接触最密切的职位之一，旅游业的发展离不开导游人员和他们提供的服务。导游在旅游活动中居于主导地位，由旅行社组团的旅游消费活动主要是通过导游的沟通来实现，导游就是这一群体的指导者。导游工作的质量直接影响着旅游者的旅游消费行为，进而关系到旅行社的生存与发展。
然而，现今导游服务水平和质量不但没有达到预想的目标，个别甚至出现下降的现象。究其原因，这种现象与目前不健全的“导游人员激励机制”密切相关。导游人员激励机制的不健全，最终导致了导游人员得不到充分的激励，不能充分发挥其工作积极性。如何对导游进行有效激励是一个很受业界关注和探讨的问题。本文结合导游服务工作特点以及导游人员需求特征，对导游人员的有效激励手段做以相应探讨。
激励是通过满足需要而促进行为的一种重要手段，培训、晋升、嘉奖、关怀、认可等等都可成为激励的因素。问题是每个导游员的需求不尽相同，旅行社的发展规模和管理模式也不同，因此，要针对不同导游员和旅行社的具体情况，采取不同的激励方式。
一、物质激励
按照马斯洛的需求层次理论，物质需要是人们的基本需要，只有满足了基本的物质生活需要，才可能使更高的精神需求发挥作用，目前我国导游队伍是一支非常年轻的队伍，80%的导游人员年龄在30岁以下，他们正处于资金原始积累的年龄段，有效的物质激励对他们来说既现实又必要；所以说，物质激励是导游人员激励的最基本方式。物质激励是指通过满足员工的物质方面的需求，如增加工资、发放奖金等形式刺激员工努力工作。
不合理的薪金制度不能全面评价导游的工作量和工作质量，不能保证导游劳动价值的补偿。它极大地挫伤了导游人员的服务积极性，使得服务质量再好的导游也会滑向\"导购人员\"，妨碍了旅游业的健康发展。因此建立合理有效的导游薪金制度，使导游自我约束、自我激励至关重要。物质激励应当从以下两方面进行：
1、综合考量，确定导游的报酬水平
导游人员的工资一般包括基本工资和绩效工资两大方面：
基础工资，要立足于导游等级和工作能力而设定，必须打破旅行社企业唯职位是举的分配体系，要配合实行以职业技能等级高低论待遇。导游人员基础工资的设定要立足于导游等级和工作能力等综合素质，导游等级分实习导游员、初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员等；工作能力等综合素质则主要反映在学历、职称、工作表现和从业经验上。通过综合测评，确定导游人员的基础工资，扩大收入差别。
绩效工资一般指带团津贴，它是旅行社企业对导游人员超时间、超负荷工作的补贴。旅行社应依据游客满意度和工作量发放导游人员的带团津贴。游客对导游服务质量的满意度是旅行社企业赖以生存和发展的基础，也是衡量导游人员工作成果的主要标准。导游人员带团津贴的发放要在游客满意度和导游服务质量的基础上，综合考虑所带团队的人数、游程、时间等因素。
2、导游小费给付的明确化、制度化、规范化
给付小费是文明程度的体现，也是对导游工作的认可与感谢。固定、灵活的小费给付，既有助于导游与游客之间形成良性互动，又增加了导游人员的正式收入。严格说来，服务行业的收入主要来源是小费（tip）和佣酬（commiion）。过去我国视服务业小费为\"不正当收入\"，对小费作出了各种限制，已经不能适应社会发展的要求。现在国家旅游局已经将1987年出台的《关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定》列为\"需要修改的部门规章\"。各地完全可以根据本地的平均收入水平、客源状况和接团要求，制定具体的小费给付标准，定出每位游客应付的小费下限，再由客人视导游的服务质量浮动。这样，将导游的小费收入与其工作量和服务质量紧密地联系在一起，促使导游努力地提高自己的服务水平，以获得较高的物质回报。
导游人员的辛勤劳动得到认可并获得应有的合理报酬，而应有的合理报酬又进一步激励导游人员敬业、乐业，并通过努力提高导游服务水平来增加工资和待遇。
3、旅行社要为导游人员提供相应的福利待遇
导游人员被称为“三无“人员，即无基本工资、无福利待遇、无最低保障。此种情况导致很多导游人员在带团过程中因为缺乏安全感，而产生赚一笔是一笔的心态，把服务的重心都放在如何促使旅游者消费从而增加自己收入的上面，而忽视服务工作本身的意义和价值。旅行社要去除短期用人心态，从长远角度出发，为合格的员工提供养老保险、医疗保险等福利，使其增强对企业的归属感，也可以从一定程度上减少旅行社人才流失严重的现象。
二、培训激励
为员工提供系统的培训和学习的机会，即通过提供持续的人力资源开发、培训，满足工作人员不断学习、更新知识的需要，提升工作人员的人力资本价值。尤其是对旅行社而言，导游及其工作人员的工作经验非常重要，需要不断地向别人学习。培训为工作人员提供更新知识和提高技能的学习机会，使其具备终身就业的能力，同时培训也是为组织培养后备人才的重要方式。
导游培训是一个长期的任务，贯穿于导游员队伍建设的始终。导游培训大致非为岗前培训和在岗培训。前者侧重于导游员应知应会的培训，即掌握能够胜任导游工作的知识、方法；后者则是一个合格导游员培养成优秀导游员，即注重提高。
通过培训，使导游感受到旅行社对其的重视程度，使导游人员的业务能力有所提高，进而增加其收入，调动工作积极性，最终达到提高服务质量和增加旅行社效益的目标。
三、精神激励
精神激励是指对员工的精神需要加以满足，如经常表扬员工，对他们的工作或成绩予以肯定等。当人们的物质需求得到一定程度的满足时，人们对尊重、工作成就等精神需求增大，满足这些需求，能更持久、有效地激发人们的动机。在旅行社的管理过程中，可以为工作成绩突出的人颁发荣誉称号，代表组织对员工工作的认可。例如：在年终时，可以颁发“先进导游”“优秀导游”等荣誉证书。这是对导游工作的公开承认，可以满足人的自尊心，成就感和荣誉感，是非常有效的激励。
另外，旅行社还可以利用先进典型感染员工。旅行社应多开展导游评优活动，善于发现优秀员工，将其树立为榜样，大力宣传，在企业中营造员工向榜样学习和看齐的氛围，用先进的典型带动和感染导游人员。无论是榜样者自身，还是榜样的仿效者，从中都能产生积极的心理效应，使人得到鼓舞，受到激励。所以，通过榜样的树立，可以激发导游的工作热情，提高导游实现组织目标的决心和信心。
导游人员强烈的自尊需要来自于导游服务工作本身的特点以及导游人员作为知识分子的强烈的自尊。为了提高导游人员的工作积极性，旅行社以及游客对导游人员的尊重是必不可少的。当导游人员工作业绩较好时，旅行社以及游客应对其进行表扬，使他受到精神上的鼓舞，以更好地为顾客服务，使服务由被动行为变成主动行动。
四、情感激励
心理学研究表明，人们的行为很大程度上来自于情感的激发。情感激励就是利用情感对人的行为的影响力原理，通过增长导游员的正面情感来提高其工作积极性的一种激励方式。如何去温暖导游员的心，从而打动他们的感情，是管理者所面临的一大问题。
情感激励能否具有激发效应取决于两个方面：
一是给予充分的尊重和信任，使导游员在感情上有一种归属感。一般认为，被管理者越是从感情上接受管理者，就越能增加向心力。尊重导游员，就是要尊重导游员的正当需要，并把这种需要同企业的利益结合起来；尊重导游员，就是给予导游员参与决策和管理的机会，如定期召开导游员代表大会，欢迎他们对管理工作提出批评和建议，让导游员共同参与企业目标和制度的制定。导游员被信任，就能增强其责任感和事业心。
二是给予生活上的关怀，使导游员的感情有切实的着落点。导游员除了工作之外还有许多问题需要解决，如住房问题，健康问题，孩子问题等等。家庭生活不稳定或问题没有解决，会使其情绪波动，影响工作积极性。对职工给予生活上的关怀，解决他们的后顾之忧，是很好的一种感情投资。
五、奖惩激励
奖惩激励就是通过奖励和惩罚等手段来助长或削弱导游人员行为的一种激励方式。情感激励主要是通过培养感情来达到激励目的，是一种“软激励”，奖惩激励是一种“硬激励”。
奖惩是一种行之有效的激励方式，它是以导游员工作表现进行评价为基础的。奖励和惩罚都必须公平合理，对导游员的评价要公正、客观。奖惩同其工作绩效挂钩，奖惩的标准要保持一致，否则就不能发挥应有的激励作用。奖惩的内容既包括物质因素如工资、奖金等，也包括精神因素如名誉等。
1、经济奖惩：导游服务质量应体现绩效挂钩的分配原则。所谓绩效挂钩，就是根据导游服务质量进行工资定级和奖金分配，实行优导优酬，而对于导游服务质量较差、游客投诉率高的导游员，不仅拿不到奖金，还要对其进行一定数额的罚款，即通过经济杠杆来强化导游员的服务意识和提高服务技能。
2、行政奖惩：导游员的用工制度也要体现奖惩激励，优胜劣汰。对服务质量低的导游员实行行政分级处理，即下岗培训，乃至调离岗位等。
除此之外，旅行社还应注重为导游人员设计生涯规划：导游工作稳定性差，经常出团在外，一般员工组建家庭或随着年龄增长，就不想继续从事该工作，旅行社可以为导游制定生涯规划，当他们年龄增长时，可以让其转而作计调或者外联人员等，这对导游来说，既不放弃自己喜爱的旅游业，又能有继续发展的机会。同时，给部分优秀的导游人员以晋升的希望，晋升通常使责任、报酬相应增大，兼有精神奖励和物质奖励二者的作用。晋升可以使工作人员得到荣誉、声望和权利，使其自尊和自我实现的需求得到满足；同时，晋升还意味着获得更多报酬和更高的待遇，从而鼓动人积极工作，努力学习，不断提高自身的能力。
结论：
根据旅游业和导游人员的从业特点，旅行社对导游的激励应当在建立合理的薪酬制度的基础上，以物质激励为主，运用情感激励、奖惩激励等多种手段，调动导游的工作积极性，降低旅行社人才的流失率。同时，我们也应该看到，激励导游的积极性，激发其工作热情没有一成不变的模式，旅行社管理者要根据具体情况，灵活的运用现代管理理论，选择恰当的激励手段，激发员工的积极性、主动性和自觉性，从而提高旅行社效益。
参考文献
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第20篇：为何激励
激励：(1)定义：是激发人的动机，调动人的工作积极性的问题。
(2)分类：A内容型激励理论：马斯洛的需要层次理论，赫茨伯格的双因素理论，麦克利兰的成就理论；
B过程型激励理论：弗洛姆的期望理论，洛克的目标理论，斯金纳的强化 理论
C状态型激励理论：亚当斯的公平理论；挫折理论；
二、为什么要对员工进行激励
所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。激励主要有以下几种作用。
（一）激励可以挖掘员工的内在潜力，调动人的积极性和创造性。
激励就是创造满足职工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。管理人员对下属进行激励,就是使下属的需求和愿望在适当的条件下得到某种程度的满足,并引导下属积极地按组织所需要的方式行动。当员工的需要在这种条件下可以满足时，员工就会有更好的表现，努力使自己达到条件，满足自己的需要。
（二）.激励可以吸引组织所需的人才,并保持组织人员的稳定性。
对于企业来说，最重要的是企业有人可用，随着社会的发展,智力劳动的作用日益显著,组织内所拥有的各种专门人才的数量和质量对组织作用的发挥已经成为决定性的因素。因此,许多企业都在进行生产经营的同时,运用各种有效的激励方法来吸引人才,如支付高额报酬,提供良好的工作环境和生活条件,给予继续学习提高的机会等等，这种做法，可以吸收更多的人才加入企业。同时,管理者有效地运用各种激励方法,也可以消除职工的不满情绪,增加其安全感、满意感,增强组织的吸引力,保持组织内人员的稳定性。美国特别重视人才的吸收，它吸引了国外许多有才能的专家、学者，这是美国在众多科学领域内保持领先地位的重要原因之一。为了吸引人才，美国不惜用重金创造良好的工作条件激励吸引人才。如国际商用机器公司采取了许多有效的激励办法：提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇；给员工兴办了每年只交3美元会费就能享受带家属到乡村疗养的待遇；公司筹办学校和各种训练中心网，让员工到那里学习各种知识，如学习国际金融知识和编制机算机程序等等。这些办法吸引了很多人才为该企业全身心地工作。
（三）激励可以使员工认清自己的不足。
任何一个组织人员的表现都有好、中、差之分,对不同的人运用不同的激励方法,可以使先进的人受到鼓励,继续保持其积极行为,也可以使表现一般和较差的人受到鞭策,认识到自己的不足,从而主动改变自己的行为。
（四）激励可以使员工的个人目标与组织目标协调一致。
员工的个人目标是由其个人的需要所决定的,这个目标不一定和组织的目标一致。运用激励方法进行企业目标管理,让员工参与组织目标的制定,在设置组织目标的时候尽可能地考虑员工的个人目标,并把组织目标具体分解为个人目标,可以使个人目标和组织目标很好地结合起来。同时,运用激励方法,满足员工的合理需求,减弱或者消除其不合理要求,也可以调节员工的行为,使其与组织目标协调一致,更好地实现组织目标。当员工参与制定的目标得到施行，他就会更有干劲，并为了实现目标而努力工作。
