手机银行考试题
1.如何去营销手机银行的手机股市的?手机银行进行银行存管交易的优势有哪些?
2.如何去营销手机银行的账户金的?账户金交易时间是多少?
3.手机银行转账日交易限额是多少?单笔交易限额是多少?
4.营销手机银行应注意的风险提示有哪些?
5.使用手机银行都有哪些费用?各为多少?
6.谈谈如何跟网点去搞好关系,包括柜员,大堂经理,主任等。
7.分析一下自己所在网点的客户群,如何抓住这些客户的心理去营销?
8.网点客流少了怎么办?
9.遇到网点重复客户应该如何去解决?
10.遇到网点想自己做,排挤我们的时候应该如何去解决?
11.谈一下自己对营销的理解。
《手机银行员工提高考试题.doc》
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