XXXX公司开展市民素质提升工程实施方案提升市民素质是推进我市“两个最适宜”城市建设的根本所在和迫切需要，是解决人才和科技“瓶颈”，推动银川长远发展的根本所在和迫切需要，是创建全国文明城市的根本所在和迫切需要，更是人的全面发展的内在需要。为积极响应市委、市政府的号召，动员全公司干部职工积极参与实施市民素质提升工程，根据市委、市政府《关于提升市民素质的实施意见》精神，结合我们污水处理工作实际，现就我公司广泛开展“市民素质提升工程”提出如下实施方案：
一、指导思想、基本原则和总体目标
（一）指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，树立“包容、诚信、自强、创新”的城市品格，以加快建设“两个最适宜”城市为主线，以全体干部职工为主体，以促进人的全面发展为目的，以开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育实践活动为主题，坚持宣传、教育并举，坚持加大教育引导并重，抓住重点，突破难点、循序推进，不断提升干部职工身心素质，思想道德素质、科学素质、文化素质、职业技能素质和民主法制素质，推动科学发展，力争使银川早日进入全国文明城市行列。
（二）基本原则
——坚持以人为本，贯彻落实科学发展观，要始终把人民群众
的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。
——将干部职工素质提升工程作为本单位重要的工作内容，制定相应的实施计划，加大投入。同时，积极参与，密切配合，加强协作，扎实推进活动的开展。
——坚持教育与管理并重。坚持从不闯红灯、不乱扔杂物等公共道德小事做起，综合运用宣传教育、舆论引导等手段，促进干部职工素质的提升。
（三）总体目标
按照全市关于全面提高市民素质的工作思路，通过广泛开展、参与公共文明道德实践活动，增强公民意识、首府意识，自觉遵守法律法规，自觉维护城市公共秩序、爱护城市公共设施，自觉维护首府城市形象。进一步强化环保宣传的理念，进一步优化城市发展的生态环境，进一步提高市民对污水处理工作的满意度。
二、基本内容和活动载体
（一）基本内容
1、提高身心健康素质。深入开展“全民健身工程”，开展医疗卫生、身心健康、体育健身等知识的学习教育，加强人文关怀，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。
2、提高思想道德素质。始终保持和大力弘扬艰苦奋斗精神，树立比较远大的人生目标，有较高的事业追求，不屈服于艰难困苦，不懈怠于富足安逸，不满足于已有成绩，始终保持昂扬的精神、蓬勃的
朝气、奋进的锐气，为了理想奋斗不息。自觉维护社会公共利益，有正确的是非、善恶、美丑观念，养成文明习惯。坚决维护社会公平正义，弃恶扬善，扶正祛邪，见义勇为。有高度的事业心和责任感，严格按照规章制度办事，忠于职守，尽职尽责。树立对自然的道德情感，承担起对自然的道德责任，促进人与自然的和谐相处。
3、提高科学素质。广泛开展马克思主义唯物论、无神论的宣传教育，引导市民崇尚科学文明、反对愚昧迷信、抵制歪理邪说，形成健康风气和良好生活氛围；强化节约资源、保护生态、应急避险、健康生活、合理消费等意识，形成科学、文明、健康的生活方式和工作方式；大力推进职业教育，拓展成人教育、终身教育，创建学习型家庭、学习型单位，营造浓厚的学习氛围。
4、提高文化素质。围绕建设社会主义核心价值体系，大力宣传社会主义荣辱观，逐步形成知荣辱、讲文明、促和谐的社会风尚；大力倡导公民基本道德规范，逐步形成尊老爱幼、男女平等、扶贫济困、礼让宽容的人际关系；大力普及以文明礼仪教育为重点的社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪常识，继续抓好公共文明道德实践活动，在衣、食、住、行、娱和人际交往中，逐步养成文明礼貌、尊重他人、举止文雅的文明习惯。
5、提高职业技能素质。紧跟时代发展的步伐，加强学习，不断充电，及时增添新的技能，增强竞争能力；善于总结经验、吸收借鉴，博采众长，不断出新，提高研究和解决问题的能力。树立务实、灵活的工作理念，学习掌握与工作需求和自身实际相适应的技能，成为有
用之才。
6、提高民主法制素质。深入开展“五五普法”，学习法律法规常识，了解与自己工作和生活相关的法律法规，懂得公民的权利和义务，依法办事、依法律己，依法维护自身的合法权益，以理性合法的方式表达利益诉求，不断增强遵纪守法意识和民主法制观念。
（二）活动载体
1、开展主题教育。一是围绕党和政府的中心工作和重大决策部署，运用形势报告会、专题讲座等形式，分层次、有重点地开展形势政策宣传教育，提高干部职工的政治理论素质，坚定建设中国特色社会主义的理想信念。二是开展机关文明素质大讲坛。把知礼仪作为提升机关干部文明素质的一个重要手段，把行礼仪作为规范机关干部行为的基本要求。围绕社会主义核心价值体系建设，大力弘扬社会主义荣辱观，在机关形成知荣辱、讲文明、促和谐的社会风尚；大力倡导爱岗、敬业、诚信、感恩、友善等道德规范，逐步形成尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的人际关系；大力普及社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和礼仪教育，逐步养成文明礼貌、尊重他人、举止文雅的文明习惯；组织干部职工学习《市民守则》、《文明常识》等教育读本，宣传普及日常生活中的文明常识，提高文明意识，为形成和谐文明的社会风尚做贡献。
2、开展公共文明践行活动。组织干部职工积极参加全市开展的“志愿服务月”、“共铸诚信月”、“卫生清洁月”、“文明宣传月”、“关爱孩子月”、“文明出行月”、“爱护公物月”、“模范
带动月”等活动。在本公司重点开展以社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪为主要内容的“文明礼仪我先行”活动，广泛开展文明礼仪宣传教育活动，倡导践行文明礼仪的良好氛围，以领导干部的模范作用示范带动广大干部职工提高礼仪意识、遵守礼仪规范。党组向全体干部职工发出倡议，要求全公司干部职工积极投身于实施市民素质提升工程中，在日常的工作学习、生活中自觉做到讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德、讲个人品德，做和谐文明环境的维护者、美好家园的建设者、文明风尚的促进者，争当提升市民素质的排头兵。
3、深化开展针对参观污水处理厂进行的环保宣传活动，充分发挥银川市环保教育中心的积极作用，提高全市大中小学生和全体市民的环境保护意识，保护好我们共同的家园。围绕上级单位关于环保宣传工作的总体部署，利用节假日及周末广大市民休息时间，开展以“珍惜水资源”为主题的环保宣传活动，进一步形成用思想指导规范行为，从生活中小事做起，按照已养成良好的生活习惯，节约每一滴水，我们家园会更加美好。
4、充分发挥公司培训中心的职能作用，提高培训质量，为发展全市乃至全区污水处理事业做出贡献。紧紧围绕“以培训质量第一，社会效益第一”的工作主线，为公司和污水处理各级单位提供高质量的培训。认真做好对本行业发展的研究、分析、创新；围绕全市污水处理发展的现状，开展调查研究，进行培训工作革新，不断加大培训及鉴定工作的发展，满足社会对本行业人才培训的需要。
三、具体要求
（一）加强领导，精心组织。整个活动由党组统一组织领导，公司办公室具体负责抓好每项工作的落实，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作有人抓。确保我公司“市民素质提升工程”工作顺利进行。
（二）结合目前正在开展的“文明单位”创建活动、民族团结进步创建、创建“环保型”企业品牌和建设学习型、效率型企业，争先创优活动，全面提高公司干部队伍整体素质。
（三）要与市市民素质提升工程工作办公室加强联系，及时反映我公司工作的进展情况、工作经验及困难和问题，取得上级部门的指导和支持。
（四）要正确处理市民素质提升工程工作与业务工作的关系，做到有机结合，相互促进。
