中控室电话管理制度
1 中控室应设置调度台、调度应急单机电话、系统行政电话和电信程控电话等四种通信方式。
2 中控室的电话只能用于工作联系，与调度联系时必须使用录音电话。
3使用电话联系工作时，首先互通单位和姓名，做到吐词清楚，使用统一的调度术语
受话：喂！您好，我是×××，请问找××× 发话：喂！您好，我是（单位）×××，请找××× 4 接受电话发布的命令时，受令人应复诵无误，调度员下达的操作指令和重要事情及事故处理应录音。
5 除当班值班人员外，其他人员不准接或传达调度操作指令及使用调度电话，用电话传达重要的指令，由值长负责进行。
6 当班时间禁止电话闲谈或为私事占用电话通道，一般情况下，非当班人员不得进入中控室打电话。
7中控室开通的电信长途直拨电话仅在紧急情况下与调度联系，禁止长时间占用。
8 中控室、继电保护室禁止使用无线通讯。
《中控室电话管理制度.doc》
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