优秀人民调解员演讲稿
我叫xxx，男，35岁，共产党员，现任xx县司法局xxx司法所所长，xxx镇人民调解委员会主任，综合治理办公室副主任。参加工作18年，从事人民调解工作10年，组织了近600次矛盾纠纷排查，调解了各类矛盾纠纷案件450多起，调成率达99%。今天我演讲的题目是《用一身正气，让迷失的亲情回归》 用一身正气，让迷失的亲情回归
2010年12月的一天，抬眼望去门外残雪点点，一位将近80岁的老太太颤葳葳地来到了xxx镇人民调解委员会，她向我讲述了一个令人心酸的往事：78岁的她至今依然靠给别人捡辣椒、帮小工来维持生计，一双手上爬了大大小小的裂口，我心里顿生疑问：“老太太无儿无女吗？”
不是，老太太有四个孩子，大女儿远嫁他乡，老伴二十多年前就去逝了，是她辛辛苦苦把三个儿子操持成家，可就在他们成家后的分家析产中三个儿子的亲情被无情的撕裂，大儿子声称少分半亩地不养母亲，二儿子也说母亲住的房子是他盖的，要赡养他母亲必先让他母亲把他的房子给让出来，三儿子说老大、老二都不赡养，我自个赡养不太亏了，更有甚者，其中一个儿子在和母亲争执的过程中竟把屎便摸到了他母亲的嘴里，她跑法院，跑信访，已经打了十年的官
司，至今也没有个着落，听着老太太煽然泪下的讲述一阵阵心酸和愤怒袭来，我当即明确表态：“大娘，不论你的矛盾纠纷再难处理，我也要给你一个满意的答复，让您得到老有所养，你相信我，回去吧”
劝走了老太太，我的压力很大，已经打了十年官司的老纠纷肯定难办，就是再难办也不能让78岁的老妈妈饿死街头吧，要想尽快办好这个案件必须把复杂的问题简单化。
第二天我就传来了她的大儿子，苦口婆心的劝说做了一上午的工作，不论从伦理道德还是从“除父长兄”的角度都不能说到他的心里去，他始终坚持一个理，不把少分给他的半亩地给找补回来他坚决不赡养，最后我再也按捺不住愤怒的潮水拍案而起：“有道是清官难断家务事，等我把你的半亩地给你找补回来你的母亲也早该饿死在街头了，孝敬父母天经地义，不赡养老人法律不容，你们兄弟三人每年必须给你母亲兑现1000元的零用钱和600斤口粮，有病，有大事再行商议，谁不尽义务我就让谁在电视台曝光，让你在全县父老乡亲面前说明你不赡养老人的理由，让你也给你的下一代做个 ‘榜样’”，又经过多次工作老大终于在法律、正义和气势面前低下了头，一颗迷失的灵魂被唤醒。
同样的方式老二，老三经过多次调解，做工作，加压力，他们也终于接受了调解，履行了赡养义务，一个纠緾了十年的纠纷在正义面前二十多天就得到圆满化解，透过案件使我
深刻地感受到化解矛盾纠纷靠的不光是三寸不烂之舌，更是那三寸不烂之舌深处的一身正气！一颗良心！一份真诚！一份责任！
2010年12月的一天，抬眼望去门外残雪点点，一位将近80岁的老太太颤葳葳地来到了陈青集镇人民调解委员会，她向我讲述了一个令人心酸的往事：78岁的她至今依然靠给别人捡辣椒、帮小工来维持生计，一双手上爬了大大小小的裂口，我心里顿生疑问：?老太太无儿无女吗？? 不是，老太太有四个孩子，大女儿远嫁他乡，老伴二十多年前就去逝了，是她辛辛苦苦把三个儿子操持成家，可就在他们成家后的分家析产中三个儿子的亲情被无情的撕裂，大儿子声称少分半亩地不养母亲，二儿子也说母亲住的房子是他盖的，要赡养他母亲必先让他母亲把他的房子给让出来，三儿子说老大、老二都不赡养，我自个赡养不太亏了，更有甚者，其中一个儿子在和母亲争执的过程中竟把屎便摸到了他母亲的嘴里，她跑法院，跑信访，已经打了十年的官司，至今也没有个着落，听着老太太煽然泪下的讲述一阵阵心酸和愤怒袭来，我当即明确表态：“大娘，不论你的矛盾纠纷再难处理，我也要给你一个满意的答复，让您得到老有所养，你相信我，回去吧”
劝走了老太太，我的压力很大，已经打了十年官司的老纠纷肯定难办，就是再难办也不能让78岁的老妈妈饿死街头吧，要想尽快办好这个案件必须把复杂的问题简单化。
第二天我就传来了她的大儿子，苦口婆心的劝说做了一上午的工作，不论从伦理道德还是从?除父长兄?的角度都
不能说到他的心里去，他始终坚持一个理，不把少分给他的半亩地给找补回来他坚决不赡养，最后我再也按捺不住愤怒的潮水拍案而起：?有道是清官难断家务事，等我把你的半亩地给你找补回来你的母亲也早该饿死在街头了，孝敬父母天经地义，不赡养老人法律不容，你们兄弟三人每年必须给你母亲兑现1000元的零用钱和600斤口粮，有病，有大事再行商议，谁不尽义务我就让谁在电视台曝光，让你在全县父老乡亲面前说明你不赡养老人的理由，让你也给你的下一代做个 ‘榜样’?，又经过多次工作老大终于在法律、正义和气势面前低下了头，一颗迷失的灵魂被唤醒。
同样的方式老二，老三经过多次调解，做工作，加压力，他们也终于接受了调解，履行了赡养义务，一个纠緾了十年的纠纷在正义面前二十多天就得到圆满化解，透过案件使我深刻地感受到化解矛盾纠纷靠的不光是三寸不烂之舌，更是那三寸不烂之舌深处的一身正气，一颗良心，一份真诚，一份责任篇2：人民调解员演讲稿
汲取人民调解经验，扎根基层守望和谐 尊敬的各位领导、各位同仁下午好！
我叫华桦，来自扬溪镇综治办。我演讲的题目是《汲取人民调解经验，扎根基层守望和谐》。
2011年9月，当我离开大学校园，刚接触基层调解工作时，内心涌动着阵阵不安，因为不知自己能否胜任，幸运的是，在工作中我结识了一群挽起裤脚、耕耘在田间的普通农民，然而正是他们，对于基层人民调解工作的独到见解，让我这个“刚入伍的新兵”获益匪浅，我尊他们为老师。他们就是扬溪镇的农村基层调解员，也正是他们，激励着我在人民调解工作中不断去学习、去探索。
他们教会我，对待调解工作要认真负责讲热情。我还清楚地记得去年腊月二十四，农历小年，当家家户户都在准备佳肴庆团圆时，扬溪镇扬溪村年近6旬的调解员汪文勇却仍在为一起邻里纠纷而奔波。事情还得从该村两户村民说起，这两户村民毗邻而居，平时小摩擦不断，近日，又因几句话起了口角，越闹越凶，甚至如事情得不到妥善解决，决不让对方过好年。事态急转直下，为了快速调和矛盾，让村民渡过一个祥和的春节，镇、村两级调解员伴着冰冷的雨雪先后三次到当事人家中说服劝解。晓之以理，动之以情，明之以法，调解员们认真负责的工作精神感动了他们，双方终于握手言和。
他们教会我，对待具体的矛盾纠纷要实地查看全面了解讲实情。“兼听则明，偏听则暗”，我们的调解员们深知这个道理，每次调解一起矛盾纠纷之前他们都要多方调查，全面了解情况。扬溪镇目前正
处于大建设大发展的关键阶段，涉及到的土地纠纷、山林纠纷案件数量逐渐增长，调解时稍有不慎轻则引起当事人的不满，重则可能会转变为大建设的阻碍。面对此类纠纷，调解员们从来不偏听一家之言，必要时联系上国土所、林业站以及镇相关部门工作人员实地测量、勘察，以他们实事求是的工作态度换来当事人的心服口服。
他们教会我，对待纠纷当事人要耐心细致讲温情。今年5月份，我们镇一位村调解员在调解一起矛盾纠纷时，通过实地走访，发现一名年迈的纠纷当事人生活确实存在困难，于是在解决其纠纷之后主动到镇政府反应情况，多方协调为其申请办理了低保以解决老人的生活困难。
他们教会我，从事基层调解工作要有宽容豁达的真性情。基层调解工作面对的虽然大多是家长里短、鸡毛蒜皮的小事，当事人难免会有偏激情绪，有时会误解我们调解员的良苦用心甚至口不择言。每到这个时候，调解员们总是本着宽容的态度，体谅当事人的心情，不反驳、不抱怨，等到当事人情绪稳定下来后，他们又开始平心静气地做工作。
讲热情、讲实情、讲温情、真性情，其实都是出于我们基层调解员对于这片土地的深厚感情。正是这份情意所引申出来的使命感，责任感，让他们能够兼顾着情、理、法、德四字来对待纠纷调解，做到有理有据、有情有义。
今年以来，扬溪镇共排查出一般矛盾纠纷72起，调处成功72起，调处成功率达100%。我们的调解员用辛勤的付出交出了一份优异的答卷。
基层调解员们或许讲不出高深的理论，一句乡音浓重的朴实话语却能让矛盾双方为之动容；他们没有高薪，没有只领着区区几百元微薄的补助，一份调解协议书的达成就能让他们心满意足；他们劳作在田间地头的方寸之地，心里装的却是整个村庄的祥和蓝图。
基层调解员是群众的贴心人，是和谐维稳战线上的排头兵更是我们这群政法系统新生军的引路人，他们从来不需要课本讲稿，因为他们的言行就是榜样；他们从来不需要教具，因为只把大地当黑板，用脚步来书写；他们也不需要教室，因为他们行走过的地方就是课堂！
基层调解员他们常年扎根在基层，用真情解万家难暖万家心，基层调解员他们是法律政策的宣传者，以法律为准绳用勤劳和汗水构建基层维稳的牢固防线。
繁杂的司法工作或许有些晦涩生硬，平凡细微，但我们的司法工作者正是在平凡之中，细微之处，解决百姓的小问题，化解小矛盾，解决小纠纷，我们从人民群众最直接最关心，最根本的利益问题着手，夫妻口角，邻里纠纷，我们不厌其烦，用清理化解，两劳回归，迷途灵魂，我们为其排忧解难，重树希望，没有惊天动力的伟大，有的只是一张张笑脸，一腔腔热情，一份份担当。
青春如花，绽放司法工作者青春的风采，激情似火，升华一代又一代司法人的人生价值，作为司法队伍的年轻人，我将坚守执政为民
的宗旨，秉着群众利益无小事的信念，用青春和汗水为司法工作谱写优美的乐章。篇3：人民调解演讲稿
人民调解讲演稿 各位领导大家好！
作为一名普通的基层人民调解员，今天能够有机会站在这里，代表乌拉盖管理区近百名基层人民调解员，同大家一同学习和探讨人民调解工作，我感到非常的自豪，心情也很激动。很多人认为人民调解工作平淡无趣、没有任何新意，可做与否都没有太大的影响。但我坚定的认为人民调解工作是化解社会矛盾的“第一道防线”，别看都是微不足道的小事，每一件都是关系民生的大事，调解不及时或处理不得当，不仅个人社会威信受到影响，还有可能激化矛盾或转变为涉法涉诉信访案件，甚至酿成流血事件，影响社会和谐稳定。 在我的内心深处这样默念着，既然肩负起了这份工作，就要完成好这份任务，也时刻这样激励着自己。以一名年青人对工作的满腔热情和执着精神，全身心投入到人民调解工作中，走街窜巷与百姓拉家常，真诚勤快的答疑解惑，在处理家长里短、琐碎事情及关系群众切身利益纠纷时，秉持着百姓的事大如天，群众利益无小事的原则，注重纠纷事实、开展调查分析、做好回访等环节，公平公正的处理每件事情，化纷止争，息事宁人，切实承担了调解员的职责。
说了这么多，下面自我介绍一下。我叫宝钢，中共党员，蒙古族，来自乌拉盖管理区贺斯格乌拉牧场的一名兼职调解员，从2000年学校毕业以后参加工作，具体负责综治维稳、
普法依法治理和共青团工作。
贺斯格乌拉牧场位于乌拉盖管理区东北45公里处，是管理区三个国有农牧场之一。所辖有三个分场和一个居民区，占地面积1570.29平方公里。2010年全场职工213人、总人口6000多人，流动人口占总人口60%以上，以农牧业生产为主，民间纠纷主要集中在草场争议、牲畜过界以及债务追偿等领域。从2004年锡林河煤化工、嘉润等大中型工矿企业先后落户，积极带动了餐饮服务、重车维修等附属产业的快速发展，各种房屋租赁、利益纠葛和工程承包等民间纠纷频繁发生，仅2010年受理调解案件60多起，调解率为95%以上，其中口头调解案件占30%左右，做到100%的回访率，无当事人反悔或依法申请撤销的调解案件。
去年3月，贺斯格乌拉草原依然沉睡在冬天的雪窝里，一分场牧户乌某从远在40里外的牧业点骑马赶来要求申请调解。得知这一情况后，我没有丝毫懈怠，驱车前往乌某牧业点。经了解从2008年6月份开始，乌某与宝某合伙放牧分别带650、120只羊，草场由乌某提供，宝某负责羊群的放养管理，有口头协议无书面合同。2009年6月份核查羊数时，乌某缺少30只羊，当时双方都默认了。直到2010年3月份，双方因小事发生争执，互不谦让激化了矛盾，在30只羊的赔偿问题上存在很大分歧，一方要求所赔，另一方拒不承认。我想此事处理不公正，对牧民意味着将损失几万元。
调解中，由当事人双方各自陈述，并让见证人那某，签
署了一份承诺书，保证如实反映与此事有关所见所闻。那某说：当时我们两口子帮忙给羊灌药，在查点羊数时少了30只羊，宝某也默许并同意赔偿。这时宝某说：他们有亲属关系，所言不足为据，使调解工作进入了僵局。我突然想起来，牧户都有一本养羊的账本，上面对什么时候接的羔、接了多少、损失多少、卖羔羊和老弱羊数以及参群、点数时间都有记录。我要求双方提供账本，乌某从炕柜了纳出账本，但是宝某以种种理由拒绝提供账本。为促使双方达成协议，我对此事进行了客观分析：一是双方没有签订书面合同，也没有第三人可以证明，假如说乌某某昧着良心讹你的羊，你一只羊也带不走；二是你们今天达不成协议，依法向人民法院提起诉讼涉及费用多，时间长较长，而且宝某不能提供有力证据。在道德与法律的双层质问下，宝某某妥协了，原意适当进行赔偿，最终双方自愿达成协议：
1、宝某以15只待产母羊自愿赔偿丢失乌某某的30只羊的经济损失；
2、乌某自愿接收赔偿，并在宝某某找到合适的去处之前，10天内提供生活居住场所以及牲畜所需饲草，确保人身财产不受损失。
我认为要想做好人民调解工作，首先要充分认识到民间纠纷是当事人双方因暂时性的利益冲突、言语过激或对当事人行为不满引起矛盾，没有根深蒂固的仇恨、没有对簿公堂的意图，其次要确定问题的根结所在，采取适当的调解措施、方法和技巧，就能促使双方化解纠纷，达成协议。总结近几年工作后，我认为调解邻里相关纠纷时注重讲人情冷暖、讲
社会公德；处理草牧场纠纷、牲畜过界等问题时首先了解是否是初次调解，还是重复性案件，并要考虑到当事人的意图，是要纠正另一方的行为过错还是以获得经济补偿为目的；在工程承包、房屋租赁合同中注重事实,讲求证据，这些针对性的调解措施，有助于顺利解决民间纠纷。
2010年9月份我遇到了这样一件索取工程承包费的纠纷案件。当事人孙某以净包形式承揽张某两处盖房施工工程，一处为5间门房、一处为9间临街房，施工费分别为2万和0.8万。7月中旬9间临街房的施工任务完成，张某向孙某支付了2万的施工费，等到完成第二处5间门房的施工任务后，张某以屋顶瓦片松动脱落，铺瓦不平整、墙面沟封不合格为由，要扣留部分施工费，孙某认为施工质量没有问题，对张某提出的要求不予认可，申请调解。我按照调解程序首先确定了双方的争议点，认真核实了双方签订的工程施工合同书，但签订合同过于简要，没有具体明确违约责任的认定和处理方式，对双方几经说服协调后，各执己见，都不妥协。在无法进一步调解的情况下，我找到城建科的相关人员对孙某房屋施工质量、屋顶铺瓦情况进行了查看，结论是房屋质量基本合格，但无鉴定资格，无法提供法律说服力的依据。最后我提出一条解决办法，由贺斯格乌拉牧场人民调解委员会牵头，协调管理区建设局对张某房屋质量进行鉴定，如果房屋质量存在问题，由孙某负责对存在问题处进行反工，费用全部有孙某承担；如果房屋质量不存在任何问题，张某支付孙
某的房屋实施工费，额外支付1000元的违约金；申请房屋施工质量鉴定所涉及费用，由过错方全部承担。在听取双方意见时，孙某无异意，张某认为如果孙某保证门房在大风和雨雪等恶劣天气下，不发生掀瓦脱落和漏雨等问题，就全额支付工程费，最终双方达成协议。
我认为要想成为一名合格的调解员，就要练就一套“听、查、劝、防”的工作方法。“听”就是要仔细倾听当事人双方的陈述和辩解，不论当事人情绪多么激动、说话语无伦次甚至有过激的言行，一定要他们痛痛快快的说完。“查”就是要做好调查取证工作。双方当事人各说各有理，对矛盾纠纷进行全面了解和掌握。“劝”就是在充分了解问题的来龙去脉，对双方晓之以理动之以情，找好语言切入点，做好疏导劝解工作。“防”把工作重点落实到预防矛盾纠纷及隐患化解上，一是认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取有效措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能引发矛盾纠纷及群体性事件的苗头问题进行排查化解，处理在萌芽状态；二是主动提供法律咨询讲解，代写法律文书，在合同和协议中明确当事人的权力义务关系及违约责任的认定与处理方法，切实做到预防为主，标本兼治。仅2010年共代写法律文书100多件，涉及草场房屋租赁，工程承包以及委托监护等方方面面。
我曾处理过一件案子，因为调查掌握及时，有效防止了家庭矛盾的激化。
