美容师的心理素质提升
一 对空虚无聊,我该怎么办?
空虚是人生十字路口徘徊的一种心态.人生面临许多选择,有时竟找不到人生的航标,自己的小船不知驶向何方.
空虚的内心什么东西也没有而显示出的一种生活毫无意义的心理感觉.
空虚是被老板,同事和顾客忽视的结果.如果顾客,同事或老板对其置之不理,美容师的工作就觉得乏味.
空虚是美容师个人价值不到体现的焦虑.美容师自以为应该为老板或顾客做些什么,自己也有能力去做好,但由于种种原因,丧失了做些什么的机会,就会烦躁焦虑；特别是在竞争急剧的现代生活中,竞争的受挫往往引起自己的低调评价:“既生瑜,何生亮!”
空虚是对现状的不满.对周围的事物看得消极,没有阳光,没有绿洲,只有荒漠,只有灰色,就会感到“人生就是这么回事”,“太没意思了”.
空虚是心灵找不到交流的机会.满腹心事,无人倾诉；一腔热血,不被理解.在这种情况下,难免愤懑,郁郁不乐.
空虚的时候,是心理最脆弱的时候.这时,美容量贩 心灵免疫力最差,很容易被污七糟八的东西趁虚而入.
面对空虚的煎熬中,有的美容师摔掉了心理防线,极易为坏人所利用,上当受骗,遗憾终生；
有的为了使自己少想事,便拼命地日夜加班加点,想借身体的疲惫,消除空虚和孤寂,但并没有根据上解决问题.
美容师要想摆脱空虚的煎熬,最好的办法,是树大志,树理想,端正人生的态度,确立人生的方向.
空虚既然是社会对自己以前走过的路的否定,那么.
首先是确定以后将走什么样的道路?为什么而活着?为谁而奋斗?解决了这几个问题,就寻求到了精神寄托,劲头十足,干什么都有意思.哪怕是做了一只蜜蜂,一条人梯,一枝绿叶,一丛小草,生命里也充满着奉献的喜悦.
其次要注意工作,生活,学习等各个方面的调节,填补内心空白.可多读书,多交友,多工作,多活动.生活丰富多彩了,内心就充实了,一些稀奇古怪的敏感想法也就占不了上风了.
第三,快乐消费.如花钱唱歌,花钱赶时尚,找感觉,花钱旅游休闲放松心情,向大自然释放内心郁结,说说话,谈谈心,逛逛街,消遣苦闷,度过寂寞难熬的一段时光.
第四,换一种生活方式,重新给自己定位.若美容师要想不为人们所忽视,看看街上的女孩,金黄色的染发,纹过的眉,唇,卷翘的睫毛,瘦削的身段,露脐紧身装,风光超短裙,那不就是一位女明星,女偶像吗?
最后,还要特别注意特定环境的特定心态.
一是休息日.
休息日本来是用以调整,休养大脑和身体的,也可借此访亲走友,打扫卫生 ,收拾房间，洗换衣服，改善生活“撮一顿”。但有些人却以病态的生活方式填补休息日的空虚。
一些无控制力的生活恶习，对自己的身体都是一种极大的伤害，在休息日不能把自己当成漂泊
的船，应该加以控制，做些有益的事，避免浪费光阴，虚度年华。
二是城市过客。
城市里有许多美容师是“过客”。他们在心态上属于客居者，空虚感也特别强,他们对以下略识之无些方面的问题特别敏感:城市人对自己的冷漠和鄙视；自己担心丢失朴实、纯结；花花世界的物欲和剌激；人与人之间相互的疏远、淡薄,不关心„„这些来自特殊的感受,往往使他们心灵封闭,寻找不到自我.
小莉是一家大型美容院的美容师,由于新上任,还属于见习阶段,因此很多新客,熟客老板都不会要她去接待,只是在大家都没有空的时候才要她上场,小莉感觉每天的日子都好无聊,天天都在烦燥中度过,她总是在想,到底是我能力不行还是老板对我有意见呢?这样过了两个多星期,小莉感觉这样不行,要好好调整一下自己的心态,要不这样下去自身毫无发展.她端正态度,给自己列了一个计划,星期一观摩脸部按摩,掌握要领,星期二学习观摩背部排毒,掌握要领,星期三„„因此她每天都有目标,老板看她这样勤奋好学,也多安排她接待顾客,顾客也非常满意小莉的手艺,并有顾客点名要她服务,这样小莉也受到了老板的器重.
其实空虚是可以摆脱的,学学小莉,相信你的生活更丰富多彩.
二 嫉妒,离我远点!
有的美容师知道自己不该嫉妒,可是又不知道自己该如何远离嫉妒.
嫉妒就是为了维护自己的利益,对才能,名誉,地位或境遇比自己好的人心怀怨恨.嫉妒最容易发生在同一水平线上的美容师身上,因为同事间的一丝一毫的优势都会对自己产生威胁,担心自己一再受重视,从而产生排除他人的优势,释放自己:“屈辱”和不良的心情.二者不在一条水平线上,一般引不起嫉妒,高者不怕你嫉妒,低者你不屑嫉妒.
什么样的事情,哪些方面最容易引起嫉妒呢?首先是才能,地位,权力,财富和业绩；其次是机遇,关系和条件；再次是美乳的配偶,幸福的家庭；甚至是长相,年龄,穿着,发型都会引起嫉妒.
嫉妒具体表现在:挑毛病,吹毛求疵,过分无礼的要求；吃醋,红眼病,盲目攀比,嫉贤妒能；怨恨,恶言恶语,造谣中伤,丧失理智,当面冲击；暗箭伤人,暗中下毒手.
嫉妒的本质,实际是不自信的心理作怪.有嫉妒心理的美容师觉得自己得不到顾客的赏识和老板的器重,无竞争优势,便干扰,破坏同事的正常工作.
阿燕天生丽质,从小就有一种优越感,觉得别人都没有自己强.当了美容师后,周围的美女多了起来,同事小优就比她漂亮的多,而且老板什么事也护着小优.阿燕开始心理不平衡,外外和小优作对,并在顾客面前说小优的坏话,说她如何不负责任,如何作假!从此,顾客们对美容院印象也有了很大的改变,认为美容院留小优这样的美容师是对顾客的一种负责任,结果美容院生意越来越差,最后关门大吉.阿燕在同行中也受到排挤.看看,一个美容师的影响多大!快点改掉这个坏习惯吧!
怎么样才能让自己的心理平衡,不再嫉妒?
第一,你行,我更行.面对竞争,美容师应该通过光明正大的方式,在基本素质和基本技能上一比高低,甚至更行.
第二,见贤思齐,虚心讨教,要正确评价自己,从先进身上找到自身的差距和不足,向他们讨教,从而不断地提高自身的职业技能和服务水平,从而完善自己,超过竞争对手.
第三,珍惜友谊,与人为善.能够认识算是缘分,所以要善待同事,善待顾客,把他们当成了朋友,而不是竞争对手或是敌人,他们的满意包含了自己的努力,相信别人开心,自己也会开心.
第四,跳出“自我”的小圈子,从大的角度思考问题,以集体的利益为重,不斤斤计较,讲求睚眦必报.
第五,自我满足.不要有“别人的事,好坏与自己无关”,“我比他们也差不到哪里去”的
思想,不要自我膨胀,把任何人都看成是对手.人的一生有很多事要学,不学习就会落后,如果你总有一种自我满足的思想,必将会被社会淘汰.
三,让自己不再疑神疑鬼!
对有些事关重要的人或事,在心里时行必要的猜疑是难免的,也是正常的,但仅靠观其行,听其言还不足为凭,必须以事实为依据.
怀疑本身并没有罪.怀疑是探究事物真象的一种方法,在这里,怀疑就是渴望探索真象,得一个比较事实的结论,怀疑又是为了事先预防,怀疑是在千万个可能性中作出的选择,它选择的一般是最坏的一种可能性,以此引起心理上的充分准备.否则,事到临头,手足无措.
但却坏事在“多”和“猜”上.多疑,就是多心,有些美容师不用平常人的眼光去观察问题,不用一般人的心理去思考问题,往往夸大最坏的那种可能性,或无中生有硬性制造出那种可能性.这种怀疑是毫无必要的,纯属多余的.而猜疑,则是毫无根据的,以已度人.
最可怕的是,多疑和猜疑从来不去落实依据,便匆匆忙忙付诸行动,做出许多偏激中,愚蠢的事来,寻到人与人之间产生隔阂,笼罩在不愉快的阴影之中.
有一美容师在写给某心理咨询中心的一封信中说:我是一个脾气很坏的人,与同事很难相处.我平时一般不与他们有什么交往,但我觉得,他们老是背地里说我的坏话,故意跟我过不去.我又气又恨,经常找岔子发无名火,他们就说我是“神经病”.为此,我十分痛苦.
在生活中,像这位美容师所遇到的情况比较常见.周围的某些事情或冲突本来与他们毫无关系,可他们却无缘无故地老是把自己卷入其中,无谓地给自己造成心理压力.这是什么原因呢?
从心理学上讲,这是猜疑心理的作用造成的.确切地说,是一种“自我荦连倾向”的心理现象.有这种心理现象在现实生活中是比较常见的.
一般来说,每个人都有一定程度的自我牵连倾向.正因为有这种特征,人才能够保持对客观事物的敏感性,并表现得富有激情.但是,这种倾向过分强烈,则会对事物过分敏感,过分关注,导致对事物的歪曲判断,对社会,对个人造成身心危害,这就是成为一种病态了.
过分的猜疑心理主要是受作茧自缚的封闭思想的支配.在这种封闭思维的支配下,总是以怀疑对方为前提,然后从这个想象目标出发,循着封闭的思路进行假想分析,结果越分析疑心越大.由于疑心生暗鬼,他们与人相处时谁都缺乏信任感,对谁都持怀疑态度,以至于到了捕风捉影的地步.
猜疑之心,人皆有之.对有些事关重要的人或事,在心里进行必要的猜疑是难免的,也是正常的,但仅靠观其行,听其言还不足为凭,必须以事实为依据.同时,猜疑心理不宜过重,否则就会对他人造成冤屈,给自己惹来麻烦.这不仅容易伤害同事,朋友,夫妻之间的关系,而且极不利于自己的心理健康,严重者可能造成心理障碍或病态人格,甚至精神疾病.
常犯猜疑,多疑症的美容师,往往是些平时“自我感觉良好”者。从事本职工作多年的 美容师自视社会经验丰富，眼里容不进沙子，似乎将事情的发展和结果看的雪亮，根本不去认真思考，实地考察，仔细论证。还有些美容师因为受到了伤害，遇到类似情况便特别小心谨慎，而疑虑重重。
猜疑，多疑造成的直接后果是同事与同事之间的不信任感，在家庭生活中无法相容，在工作上无法合作。
