爱岗敬业，争创先进
XX部近期召开了全市XX基层员工争先创优推进会，会上集中宣讲XX部身边的先进典型，推进创先争优工作。会上几位代表讲述他们的精神和事迹，在听取他们发言后，作为一个普通的XX员工我受到了极大的鼓舞和振奋。
爱岗，是我们的职责；敬业，是我们的本分；青春，是我们的资本；奉献，是我们崇高的追求。“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。
今天，我重新理解这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是爱岗敬业，无私奉献。在参加了此次创先争优员工会议后，我不得不敬佩这些先进的同伴们，尽管他们中有些职位悬殊，但他们却又有着相同的信念，相同的目标，相同的行动。他们志在公司的全体利益而舍弃个人利益，他们看重自身能力的成长而将物质上的成就放在第二位，他们总是热情主动，积极学习，承担别人不愿意承担的任务，完成别人认为不可能的事。
从我进入XX工作以来，就无时无刻不提醒自己，以耐心、细心、平常心来对待每一位客户、各种的任务和挑战。是和我一起的同事和领导给我帮助和指导，他们让我了解到银行工作对于一般老百姓的重要，他看似一些重复性的工作，但 其价值也就在这中间。我们这里的的工作人员有年长的有年轻的，他们都是了解到银行工作的重要意义，用自己的青春和激情，默默地为银行工作奉献着。
但工作又岂会那样顺应心意呢，当遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤，我也曾感到自尊心极度受伤，在对待这些时，我们不仅要有“打不还手、骂不还口”的忍耐力，更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理，动之以情，耐心地为他们讲解银行工作的运行方式和有此带来的正面效应。我们有一种信念，就是要用微笑直对困难，用热情和耐心打动每一位客户。 有人说得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定伟大，但一定要崇高”。我们的年轻人在平凡的岗位上，任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心干工作，以诚信之心迎过客，以友爱之心对他人。面对每位当事人都做到“您字当先，请字当前，微笑不断”。面对恶言相向，我们能够忍耐：面对挫折和困难，我们没有徘徊。委屈服务做到“忍”，微笑服务做到“甜”，文明用语做到“响”，热情服务做到“诚”。
敬业是一种态度，专业是一种能力，职业是一种素养，事业是一种境界。这是职业文化的最精确、最简短、最有深度的表述。在我看来这亦是职业生涯中思想和成就同步提升的一个过程。目前而言我只能算是做到了第一层，第二层专业能力还在努力完善当中，但我有信心、有决心，不远的将来我会做到第三层、第四层。在此之前我会一步一步，稳稳做好我的每一个工作，认真接待每一位客户，正所谓“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。
回顾我在XX工作经历，有许多的开心快乐，亦有委屈难过。但就是有了这样的经历，我们的人生才是多姿多彩的，正是因为有了这些经历我们才会成长，工作上思想上都会变得更加成熟，更加明确目标，知道前行的方向。在接下来的工作中，我会拿出更加高昂的热情，勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度和着眼于公司长远利益的敬业精神，带动身边的同事一起努力，为XX的长久发展而奋斗。
