推荐第1篇：争创星级职代会工作汇报
争创星级职代会工作汇报
“>争创星级职代会工作汇报2007-02-18 09:42:57
加强管理
争创“市星级职代会”
我处职代会在上级组织的正确领导下，认真贯彻落实有关文件精神，积极参加各方面组织的有益活动，发扬团结协作，艰苦奋斗的工作精神，坚持与时俱进，开拓创新。
一、认真抓好理论学习，不断提高职工整体素质。
为提高职工政策理论水平和业务素质，我处职代会组织全体职工认真学习十六大精神，同时结合“两为两树”和“学、比、赶、超”等活动，积极开展职工换位思考大讨论。无论是机关还是生产一线的职工都立足于本岗，认真完成
本职工作，并且在单位内部形成了讲学习、钻业务、比奉献的良好氛围，为我区经济建设创造良好的投资环境作出了积极贡献。同时为切实保障职工合法权益，组织学习了有关《劳动法》、《河北省企业职工代表大会条例》等法律，使职工对各种法律知识有了深刻的认识，同时也增强了职工利用法律武器保护自身合法权益的意识。通过不同形式的学习活动，单位的工作作风明显好转，职工的整体素质明显提高。
二、建立健全各种规章制度，完善监督体系
建立健全重大事项决策制度，凡是涉及到单位发展的总体规划、目标、干部推荐、奖惩、调配等问题，必须由职代会审议决定。对单位内部的政策、大项目建设、大额资金的使用，必须是在充分酝酿、集思广益的情况下，并且经过多次论证，由职代会审查同意才能严格执行。建立健全重大决策制度，能够使单位重大决策更加科学合理。
完善监督体系，首先是加强领导班子内部监督，健全单位工作定期汇报制度，加强社会各方面的外部监督，认真开展好政务公开、党务公开，积极开展多种形式民主评议行风工作，发挥党员群众的监督作用。为了使单位工作更好地开展，结合实际情况，面向社会广泛征求意见。为了使征求建议、意见更加全面，更具有针对性，我处在人大代表、政协委员、离休干部中聘请义务监督员，为我处工作提宝贵意见。另外，通过庭院绿化科等相关科室，经常到全区各单位、社区开展绿化工作，发放调查问卷及意见等多种形式征求社会各界、各阶层对我处在工作和行风建设中存在的问题和不足，提出好的建议和意见。
三、积极参加各级工会组织的活动，活跃职工文化生活。
对上级工会组织的文体活动，认真组织落实，为职工提供便利的条件，使职工在各项活动中取得优异成绩。另外，为丰富职工的业余文化生活，工会准备
了各种棋类、跳绳等，使职工在紧张的工会之余能够放松一下心情，做到劳逸结合，工作效率明显提高，并在例次检查评比中都取得了很好的成绩。
四、想职工之所想，做职工贴心人。
我处职代会组织积极保护职工的工作环境，按期发放劳动保护，尤其关心女职工身心健康，组织全体女职工做一次体检，使她们始终以饱满的热情投入到工会当中，对于患病职工认真做好安抚工作，一方面帮助联系医疗单位，一方面做好思想工作，使职工放下包袱，安心养病。而且领导每次都亲自带队看望患病的职工，带去了一份问候。同时，经常与职工谈心，了解职工的实际困难和问题，认真解决职工反映强烈的工作和生活问题，不仅拉近了职代会与职工的距离，而且使职工能够安心工作。另外，时刻关心离、退休老职工身心健康问题，除定期走访外，逢年过节都为他们送去慰问品。在关心职工生活方面，力所能及地帮助职工解决生活上的困难
和后顾之忧。单位职工宏云病故后，考虑到其家庭困难，多方联系为其女儿找工作，以减轻家庭负担，这些实际工作，把工会与职工的心贴得更紧。
我处职代会多次组织职工参加社会上各种捐款，献爱心活动。我处职工李××一家人在乐亭回家的路上，出了严重的车祸，丈夫当场死亡，她本人严重受伤，听到这个噩耗，职工自发捐款，仅半天时间就捐款多元。我单位与特困五保户张宝财结成了帮扶对子，在单位资金非常紧张的情况下，为其多次送去了粮、油等物资，同时为使其生活长期得到保障，为他安排了力所能及的绿地看护工作，每月有了固定的经济来源。
我处职代会工作虽然取得了一些成绩，但距上级要求还存在一些差距，在以后的工作中，将再接再励，取长补短，再创佳绩。
×管理处
二五年十二月二八日
推荐第2篇：星级争创
关于开展“星级”争创活动的实施方案
一、指导思想：
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七大精神为指导、以办人民满意学校和“创优争先”为目标，在争创“红旗”党支部的基础上，开展党员“星级”争创活动，从而进一步加强学校党的建设，进一步增强基层党组织的凝聚力，战斗力和创造力，进一步提高党员教师的政治思想等综合素质和工作水平。
二、活动目标：
全面贯彻落实“三个代表”重要思想，科学发展观和十七大精神，切实加强党对学校教育教学工作的领导，充分发挥学校党支部战斗堡垒作用。大力创新学校党建工作，以提高党员教师的政治思想等素质和工作水平为重点，树立正确的世界观、价值观、人生观、荣辱观、形成良好工作作风，并通过党员教师爱岗敬业、好学上进、开拓创新、团结服务、文明勤奋、廉洁自律等先进模范行为，带领全校教师潜心教学、精心育人，全面提高学校教育质量和办学水平，努力创办人民满意的学校。
三、活动内容
根据学校教育工作和教师工作特点，我校开展以下五类“星级”争创活动：
1、好学上进星（学习星）——酷爱学习、善于学习、敏于思考、勤于笔记、写作。做“学习型”教师。认真学习政治理论、法纪法规、不断提升自身政策理论水平；刻苦学习文化科学、钻研教学业务，苦练教学基本功，不断提升自身教书育人水平。教学能力强，业绩突出。
2、文明勤奋星（实干星）——崇尚文明、追求文明、说文明话、干文明事、做文明人、言行举止文明礼仪，堪为师生和社会表率。爱岗敬业、热爱本职工作、热爱学生、在平凡的教书育人工作中遵守制度、服从领导，默默无闻、无私奉献、勤奋务实、扎实工作、早出晚归、全身心、全精力投入各项工作，工作业绩突出。
3、团结服务星（服务星）——尊敬领导、尊敬长辈、尊重同事、尊重他人、与人为善。与本组、本校老师和谐共事、和睦相处。团结同志、关心同事、与同志同甘苦、共忧患、以关爱别人为荣幸，以帮助别人为快乐，特别是对困难群体热忱关怀、热心帮助。在群众中影响好、声誉高。诚心诚意为人民谋利益，吃苦在先、享受在后，危急时刻能挺身而出维护国家和人民的利益。服务社会、服务学生、服务家长，服务周到热情，态度积极主动，办事效率高。
4、开拓创新星（创新星）——在学校管理和教育教学各项工作中，不断开拓进取、勇于创新。积极参加教学研究活动，热心教育科研，潜心课题研究，深入实施“创新教学”，努力改进教学方法，提高课堂教学效率，提高教学质量，在教育教学教研工作中成果显著。
5、廉洁自律星（廉洁星）——立党为公、执教为民、清正廉洁、严于律已、模范遵守党章党纪，严格履行党员义务，自觉端正师德师风，克勤克俭、艰苦奋斗、不以权谋私、不以教谋利、不奢侈浪费、不参与黄、赌、毒等臭恶活动。在思想与行动上始终保持党的先进性。
四、实施办法：
1、成立机构，加强领导。
为避免活动形式化、走过场，特成立学校“星级”争创活动领导小组，以强化领导，抓好落实。
石城实验学校支部“星级”争创活动领导小组： 组长：周青云
副组长：温小春
成员：陈善良、
温发开、陈群英、赖金华
黄庆明
2、采取季度评比制，每季度评比一次，每类星分值20分，每个项目的得分在18分以上的方可得该项的“星”， 年终总评，同时摘得五颗星的，总分得分在90分以上的为五星级党员，并实行奖励。
3、评比步骤：
（1）个人自评：个人对此五种“星级”条件，认为符合标准者，向领导小组或党员大会自荐。
（2）民主评比：党员大会对个人自评自荐情况，实行口头或投票方式评定。
（3）年终总评时，对拟表彰奖励人员予以公示，征求党外群众意见，领导小组审查核定。
（4）评比公示：学校在党建办公室设置“星级”争创活动公示栏，将每次评比结果在公示栏上以“红五星”标示。
4、奖励办法：
根据对党员的星级考评结果，每学年奖励一次：考评获五星级党员的党员（得90分），奖励100元；获四星的党员（得80—89.5分以上）奖励60元；获三星的党员（得70—79.5分以上）奖励50元。对年终考评获得四星级的党员，支部授予“优秀党员”称号，并推荐上级表彰。
中共实验学校党支部
推荐第3篇：处争创市星级职代会工作汇报
*处争创市星级职代会工作汇报
加强管理争创“市星级职代会”
我处职代会在上级组织的正确领导下，认真贯彻落实有关文件精神，积极参加各方面组织的有益活动，发扬团结协作，艰苦奋斗的工作精神，坚持与时俱进，开拓创新。
一、认真抓好理论学习，不断提高职工整体素质。
为提高职工政策理论水平和业务素质，我处职代会组织全体职工认真学习十六大精神，同时结合“两为两树”
和“学、比、赶、超”等活动，积极开展职工换位思考大讨论。无论是机关还是生产一线的职工都立足于本岗，认真完成本职工作，并且在单位内部形成了讲学习、钻业务、比奉献的良好氛围，为我区经济建设创造良好的投资环境作
出了积极贡献。同时为切实保障职工合法权益，组织学习了有关《劳动法》、《河北省企业职工代表大会条例》等法律，使职工对各种法律知识有了深刻的认识，同时也增强了职工利用法律武器保护自身合法权益的意识。通过不同形式的学习活动，单位的工作作风明显好转，职工的整体素质明显提高。
二、建立健全各种规章制度，完善监督体系
建立健全重大事项决策制度，凡是涉及到单位发展的总体规划、目标、干部推荐、奖惩、调配等问题，必须由职代会审议决定。对单位内部的政策、大项目建设、大额资金的使用，必须是在充分酝酿、集思广益的情况下，并且经过多次论证，由职代会审查同意才能严格执行。建立健全重大决策制度，能够使单位重大决策更加科学合理。 完善监督体系，首先是加强领导班子内部监督，健全单位工作定期汇报制度，加强社会各方面的外部监督，认真开展
好政务公开、党务公开，积极开展多种形式民主评议行风工作，发挥党员群众的监督作用。为了使单位工作更好地开展，结合实际情况，面向社会广泛征求意见。为了使征求建议、意见更加全面，更具有针对性，我处在人大代表、政协委员、离休干部中聘请义务监督员，为我处工作提宝贵意见。另外，通过庭院绿化科等相关科室，经常到全区各单位、社区开展绿化工作，发放调查问卷及意见等多种形式征求社会各界、各阶层对我处在工作和行风建设中存在的问题和不足，提出好的建议和意见。
三、积极参加各级工会组织的活动，活跃职工文化生活。
对上级工会组织的文体活动，认真组织落实，为职工提供便利的条件，使职工在各项活动中取得优异成绩。另外，为丰富职工的业余文化生活，工会准备了各种棋类、跳绳等，使职工在紧张的工会之余能够放松一下心情，做到劳逸结合，工作效率明显提高，并在例次检查
评比中都取得了很好的成绩。
四、想职工之所想，做职工贴心人。我处职代会组织积极保护职工的工作环境，按期发放劳动保护，尤其关心女职工身心健康，组织全体女职工做一次体检，使她们始终以饱满的热情投入到工会当中，对于患病职工认真做好安抚工作，一方面帮助联系医疗单位，一方面做好思想工作，使职工放下包袱，安心养病。而且领导每次都亲自带队看望患病的职工，带去了一份问候。同时，经常与职工谈心，了解职工的实际困难和问题，认真解决职工反映强烈的工作和生活问题，不仅拉近了职代会与职工的距离，而且使职工能够安心工作。另外，时刻关心离、退休老职工身心健康问题，除定期走访外，逢年过节都为他们送去慰问品。在关心职工生活方面，力所能及地帮助职工解决生活上的困难和后顾之忧。单位职工宏云病故后，考虑到其家庭困难，多方联系为其女儿找工作，以减轻家庭负担，这些实际工作，
把工会与职工的心贴得更紧。
我处职代会多次组织职工参加社会上各种捐款，献爱心活动。我处职工李**一家人在乐亭回家的路上，出了严重的车祸，丈夫当场死亡，她本人严重受伤，听到这个噩耗，职工自发捐款，仅半天时间就捐款6000多元。我单位与特困五保户张宝财结成了帮扶对子，在单位资金非常紧张的情况下，为其多次送去了粮、油等物资，同时为使其生活长期得到保障，为他安排了力所能及的绿地看护工作，每月有了固定的经济来源。 我处职代会工作虽然取得了一些成绩，但距上级要求还存在一些差距，在以后的工作中，将再接再励，取长补短，再创佳绩。 **管理处
二00五年十二月二八日
推荐第4篇：争创星级文明户
引导村民争创“星级”文明户
创建文明农户是农村精神文明健身的基础工程。坚持“户为基础”的原则，创建文明村镇的各项任务才能进村、入户、到人。村两委按照有关会议精神和创“星级”农户的总体要求，把村容村貌，社会治安、社会风气、文化教育、科学普及、计划生育等，纳入文明户的创建内容之中，引导农民从具体事情做起，夺一颗星，上一个台阶，形成争当星级文明户，争做现代新型农民的氛围。村两委要求，要切实加强家庭美德建设，充分发挥农村道德评议会、妇女禁赌会等组织的作用，广泛开展“美德在农家”活动，围绕“家家学，呼唤美德进农家”、“家家议，点评农家新鲜事”、“家家做，共签治家新协议”、“家家乐，展示农家新生活”、“家家讲，争当家庭好成员”等五个环节开展活动，建立一批“美德在农家”活动示范点。同时，还要推广各地创建文明户的好做法，继续开展评选“五好家庭”、“双文明户”、“文明十星户”等活动。通过组织喜闻乐见的文化活动和道德评议活动，逐步在形成家庭、文明、向上的家风，推进文明创建工作和社会主义新农村建设。
推荐第5篇：争创星级倡议书
创建“星级宿舍争做文明学生”倡议书
亲爱的同学们：
在人的一生中，休息占去了三分之一。我们正处于人生的黄金年龄，正是长身体，学知识的大好时机，只有好的休息，才有好的学习。宿舍是我们休息的场所，是一个大家庭，每一位宿舍成员都是家庭中的重要分子。只有宿舍建设好了，才能保证我们高质量的睡眠，才能为我们的学习提供有力的精神保障。“宿舍是我家，文明靠大家”，星级宿舍是文明学校的缩影。和谐校园、和谐生活是我们专心学习的重要前提，是学校开展各项工作的基础。为了创建良好的宿舍环境，我代表学校四大学生组织，向全校住宿生作出如下倡议：
1．讲文明。宿舍成员互相督促，互相提醒，互相尊重。在宿舍内，不打架，不骂人，不给同学起外号，不吸烟，不留宿在外，礼让为先，文明就寝，杜绝不文明的行为，加强自身修养。
2．多关怀。作为宿舍成员，我们应该和睦相处，共同维护宿舍团结，就像对待自己的亲人一样对待每一位舍友，相互帮助，至亲至爱。
3．多贡献。宿舍是我家，建设靠大家。只要人人献出一点爱，宿舍将变成美好的人间。我为人人，人人为我。
4．求和谐。水至清则无鱼，人至察则无徒。人无完人，要学会宽容他人，对于别人的不足之处应善意的指出，而不应捕风捉影、制造矛盾。
5．不压抑。在家靠父母，出外靠朋友，每个人都会遇到困难，心里的疙瘩应该想办法揭开，应该向我们的老师和同学敞开自己的心扉，排除心中的郁闷，笑对人生。
6．守规则。自觉遵守宿舍的各项规章制度，积极配合宿舍管理老师工作，维护住宿秩序，创造优良的住宿环境。
7．行义务。讲究卫生，勤洗勤换，勤打扫宿舍卫生，保证宿舍干净、整齐、无异味。自觉履行学生的义务，努力使自己成为一名宿舍文明的建设者、传播者、监督者。学生干部要发挥模范带头作用，严格执行宿舍管理条例，积极参与建设星级宿舍的活动，争做文明的使者和先锋。
“以我心灵美，换取宿舍美”， 亲爱的同学们，让我们从现在做起，从自我做起，从小事做起；用你的心，尽你的力，献一份热，以极大的热情投入到共建文明宿舍的行动中，推进宿舍文明建设，为营造和谐校园作出我们的贡献！
团委、学生会、广播站、礼仪队
年月日
推荐第6篇：争创勤廉文化建设星级示范点工作汇报
争创勤廉文化建设星级示范点工作
汇报
争创勤廉文化建设星级示范点工作汇报 ***市疾病预防控制中心
今年以来，我们***市疾病预防控制中心根据市纪委以及卫生局党委的要求，积极争创***市勤廉文化建设星级示范点，按照星级示范点建设的标准，以培养党员干部勤政清廉为目标，以多种文化活动为载体，大力宣传、弘扬勤廉文化建设的重要意义，在中心积极营造“以勤廉为荣、以贪腐为耻”的勤廉文化氛围，促使全体党员干部更加牢固地树立正确的世界观、人生观、价值观和立党为公、执政为民的勤廉文化理念。现将有关工作开展情况汇报如下：
一、领导重视，明确目标，把勤廉文化建设提上重要议事日程
1、成立由中心主任书记任组长，领导班子成员及科室负责人担任成员的勤廉文化建设活动工作领导小组，并设立由副书记牵头的，工会、妇女、团组织等组成的协调小组，具体落实这项工作。
2、结合中心工作特点和现况，制定下发《***市疾病预防控制中心勤廉文化建设工作实施意见》，明确了勤廉文化建设工作目标、工作内容和措施要求，提出要以疾控勤廉文化建设为抓手，推动和深化中心的党风廉政建设，推动中心各项工作再上一个台阶。
3、制定完善规章制度。对近年来党风廉政建设各项规章制度进行梳理、归纳、整合，并根据疾病预防工作特点，充实完善了一系列规章制度，如***市疾病预防控制中心党风廉政建设责任制、***市疾病预防控制中
心廉洁文化建设考评及奖惩制度等。
二、广泛动员，加强教育，营造浓烈的
勤廉文化氛围
一是召开专题会议，传达贯彻上级的文件精神，明确开展勤廉文化建设的重要性和必要性，统一思想，动员全体干部职工积极参与，增强反腐倡廉的说服力、感染力、渗透力；二是利用宣传画廊、网络、宣传板面开展勤廉文化建设宣传，在“读书站”设置廉政书架、廉政影视角、远程教育等，为开展党员干部廉政教育提供良好的环境；同时，在党员活动室、办公楼所有走廊悬挂领袖、将军、名人的廉政格言等宣传板面，增添勤廉文化建设的氛围。三是经常性的开展反腐倡廉教育，将廉政教育纳入干部职工的培训学习计划，统一下发学习材料，利用各种会议，认真组织学习反腐倡廉的有关规定要求，广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，使全体干部职工不断强化廉政意识，增强法制观念，规范廉洁行医行为。四是开展党风行风警示教育，加强法制教育与职业道德教育，组织党员干部收看《职责与犯罪》等警
示教育录像影视10次，进一步增强党员干部了法制观念和自我防范意识。五是弘扬民族精神。组织党员参加革命历史纪念馆等，引导党员干部进一步树立正确的人生观、价值观和荣辱观，进一步激发职工爱国主义热情。建设党90周年我们开展“五个一”纪念活动。即：组织一次党史知识竞赛；召开一个座谈会；观看一场《建党伟业》；组织一次参观学习；开展一次志愿者活动。进一步增强党员干部历史责任感、使命感，更好地发挥党员的先锋模范作用，做好本职工作。
三、结合实际，措施扎实，勤廉文化建设成效明显
1、认真贯彻落实《党风廉政和行风建设责任书》，明确党政领导的职责，将党风廉政行风建设、疾控工作融为一体，作为年度综合目标管理考核内容之一，签订年度党风廉政行风建设目标责任书，实行同部署、同落实、同检查、同考核，建立“一岗双责”的责任制度，有
力地推进疾病控制工作的顺利完成。近年来，班子成员带头贯彻执行领导干部廉洁自律各项规定，严格执行“三条禁令”，严于律己，不拿公款支付个人费用，起到表率作用。
2、加强考核，强化监督，继续实行政务公开。一是加强民主管理，完善政务公开。按时召开职代会，向职工代表公布中心行政、工会的工作、财务情况等情况；开展中层干部述职民主评议；讨论并通过中心规章制度和年度目标管理责任制奖金分配方案，充分发挥职工参政议政的作用。二是公开服务承诺、公示收费标准、公布举报电话、举报箱，开通服务热线，召开行风监督员会议，开展满意度调查等，自觉接受广大群众的监督。凡单位内重大问题决策，如：购置仪器、评优工作、入党、职称晋升等均由集体讨论，实行公示。三是加强内部管理，严格执行卫生局《关于进一步规范医疗卫生服务行为纠正不正之风的通知》的精神，结合深化医药购销领
域商业贿赂专项治理工作，进一步健全各项制度，规范药品、疫苗、仪器设备、检验试剂等采购，积极消除纠正在工作中的一切不文明、不规范事情及行为。对职工工作情况、职业道德、医德医风进行综合考评，开展十佳文明职工评比，实施奖励，并与年终人事考核、评优、奖金挂钩，增强职工的自觉性，提高了工作效率和质量。四是全面启动业务工作绩效考核，针对疾病控制14类117个指标要求，围绕医药体制改革和基本公共卫生服务均等化展开各项工作，经过***市级考核，取得了区域、机构指标优秀的阶段性成绩。
3、形式多样，活动丰富。一是开展“廉洁文化进家庭”活动，向全中心每个家庭发出倡议书，倡导中心每个家庭学习廉洁文化、建设廉洁家庭、倡扬廉洁新风；每个家庭要树立“亲情助廉、友情促廉、社会倡廉”的意识，倡扬“知荣明廉”的社会风尚，以德治家，以俭持家，以廉保家，积极争做遵纪守法、廉洁奉公的“廉
洁家庭”；二是中层干部廉政格言展版公示；三是积极组织参与各项文体活动，通过开展职工运动会、组织职工外出集体活动、参加上级组织的廉政楹联创作、摄影比赛、卫生局红歌会、卫生系统艺术文体节等，既陶冶了职工勤廉情操，又提高了单位凝聚力。
4、服务大局，深入开展创先争优。一是开展“学习白求恩，敬业为人民”主题活动，围绕“以创先争优为动力，弘扬白求恩精神，争创群众满意卫生”主题，开展“三好一满意”、“展先锋形象、争当健康卫士”、争当“医德标兵”活动，进一步激发了干部职工在疾病控制工作中创新、争先的积极性。二是深化结对联动、红色1+3活动，将“结对联动”活动渗透到业务工作中。一方面组织志愿者与沙溪共同开展艾滋病高危行为干预工作，共同开展卫生防病知识宣传。另一方面，针对沙溪出现的螺情，及时召开灭螺工作会议，并组织人员与沙溪医院、中荷村等单位，采用浸杀灭螺与填埋结合的
方式完成了灭螺工程，并对2010年的2处螺点开展巩固性灭螺。三是定期在西区社区、丁经村开展防病知识宣传和知识讲座。
6.服务基层，服务群众，积极参与公益活动。一是把党员志愿者活动与实际工作相结合，形成自身特色。以“进企业、进学校、进社区、进农村”为工作重点，组织党员干部深入农村、企业、学校开展计划免疫、防病知识、职业卫生等宣传活动。今年以来，开展防病宣传咨询15次、知识讲座14次，受益3000多人次，发放相关资料15000多份。艾滋病干预志愿者工作小组在娱乐场所开展艾滋病高危人群干预36场次，干预4908人次，发放资料宣传品等近万份，中心共有180人次参加。二是积极参与公益活动，支援帮助弱势群体。开展以“节约20元零花钱，为弱势群体献爱心”为主题的捐款活动，为弱势群体献爱心，共募捐1250元；开展党员扶贫帮困活动，全体党员、入党积极分子共为党员关爱基
金会捐款9800元；春节期间开展对红色1+3结对单位丁泾村困难党员慰问活动；无偿献血18人次；节日期间开展“党团献爱心 真情暖学子”活动结对助学对象、老麻风病人等慰问活动。
通过开展勤廉文化建设星级示范活动，中心党风行风建设有了进一步的提高，中心上下无纪违法现象。2011年社会满意度达到了97.8%，并越来越受到社会的关注，今年以来，《***日报》、***电视台等新闻媒体宣传报道中心政风行风建设达28多次；中心先后荣获了“2010年度全省地方病防制工作先进集体”、“2008-2010年度***市文明单位”、“2008-2010年度***市先进基层党组织”、“2010年度***市疾病控制先进集体”、“2010年度***市卫生系统文明示范窗口”、“2010年度***市重大公共卫生项目先进集体”、“2010年度艾滋病防治先进集体”等荣誉称号。
我们疾控中心在争创勤廉文化建设星级示范工作中，虽然取得了一些成效，
但在宣传氛围、组织活动等地方还需要进一步完善、提高。为此，在今后的工作中，我们将继续加强领导，落实措施，丰富内涵，提高质量，不断创新勤廉文化建设的新理念，拓宽勤廉文化建设的新途径，推动疾控勤廉文化建设的发展，以促进中心党风廉政建设水平再上新台阶，确保全面完成各项疾病控制工作任务，为***经济社会的快速发展、为和谐***作出应有的贡献。
推荐第7篇：争创星级党员计划
在新的时期，作为一名共产党员，要牢固树立党的宗旨意识，时刻共产党员的职责和党员先进性的时代要求。2011年，本人将继续坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，切实加强党章和社会主义荣辱观学习教育，通过学习、学习、再学习，实践、实践、再实践，不断加强自身党性修养，努力提高思想觉悟，做一名合格的共产党员。
1、树立正确的世界观、人生观、价值观。世界观，人生观、价值观是决定人的思想观
念，决定人的行为准则，决定每个人的事业成败。我们共产党员的世界观是辩证唯物主义和
历史唯物主义；人生观是实现共产主义，有远大的理想和崇高的追求；价值观是全心全意为人民服务，做人民的勤务员。因此，要做一名合格的共产党员，就必须坚定理想信念，不断
地追求崇高的理想和远大的目标。
2、增强共产党员先进性意识。要扎扎实实地搞好“三个代表”重要思想的学习，不断深化对“三个代表”重要思想精神实质和科学内涵的理解和认识，增强用“三个代表”重要思想激励自己、塑造自己。在任何时候、任何情况下，都要坚定共产主义的理想信念，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极参加党的活动，自觉接受党组织的教育和监督，以主人翁的姿态为党的建设新的伟大工程添砖加瓦，贡献力量。
3、明确共产党员先进性标准。“三个代表”要求是做一名共产党员是否合格的标准，也是衡量共产党员先进性的根本标准。做为一名共产党员都要认真对照“三个代表”要求，联系个人实际，结合自己的职责查思想、查作风、查纪律、查工作。凡是符合“三个代表”要求的，就要毫不动摇地坚持；不完全符合的，就要积极调整补充；不符合的，就要坚决改正。
4、实践共产党员先进性要求。把先进性要求贯穿于党员行使权利、履行义务的过程之中，贯穿于党员工作、生活的过程之中。主动深入到改革和建设的第一线去，到基层和艰苦困难和艰苦困难的地方去经受实践的考验，不断磨炼党员的意志和品质，提高自身的思想政治素质和业务素质，努力发挥先锋模范作用:首先是带头作用,就是共产党员时时处处事事都要走在群众前头，努力工作，好学上进，吃苦在前，享受在后，不尚空谈，多办实事，做群众的表率和榜样 。
5、树立共产党员先进性形象。当前，大力宣传和弘扬五种精神，即解放思想、实事求是的精神，紧跟时代精神，知难而进、一往无前的精神，艰苦奋斗、务求实效的精神，淡泊名利、无私奉献的精神。通过弘扬五种精神，树立党员先进性的形象，即扎扎实实工作的形象，全心全意为人民服务的形象，团结拼搏的形象，勤政廉政的形象，公道正派、光明磊落的形象。
推荐第8篇：争创星级党员计划
争创星级党员计划
在新的时期，作为一名共产党员，要牢固树立党的宗旨意识，时刻共产党员的职责和党员先进性的时代要求。XX年，本人将继续坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，切实加强党章和社会主义荣辱观学习教育，通过学习、学习、再学习，实践、实践、再实践，不断加强自身党性修养，努力提高思想觉悟，做一名合格的共产党员。
1、树立正确的世界观、人生观、价值观。世界观，人生观、价值观是决定人的思想观
念，决定人的行为准则，决定每个人的事业成败。我们共产党员的世界观是辩证唯物主义和
历史唯物主义；人生观是实现共产主义，有远大的理想和崇高的追求；价值观是全心全意为人民服务，做人民的勤务员。因此，要做一名合格的共产党员，就必须坚定理想信念，不断
地追求崇高的理想和远大的目标。
2、增强共产党员先进性意识。要扎扎实实地搞好“三个代表”重要思想的学习，不断深化对“三个代表”重要思想精神实质和科学内涵的理解和认识，增强用“三个代表”重要思想激励自己、塑造自己。在任何时候、任何情况下，都要坚定共产主义的理想信念，树立全心全意为人民服务的宗旨，积极参加党的活动，自觉接受党组织的教育和监督，以主人翁的姿态为党的建设新的伟大工程添砖加瓦，贡献力量。
3、明确共产党员先进性标准。“三个代表”要求是做一名共产党员是否合格的标准，也是衡量共产党员先进性的根本标准。做为一名共产党员都要认真对照“三个代表”要求，联系个人实际，结合自己的职责查思想、查作风、查纪律、查工作。凡是符合“三个代表”要求的，就要毫不动摇地坚持；不完全符合的，就要积极调整补充；不符合的，就要坚决改正。
4、实践共产党员先进性要求。把先进性要求贯穿于党员行使权利、履行义务的过程之中，贯穿于党员工作、生活的过程之中。主动深入到改革和建设的第一线去，到基层和艰苦困难和艰苦困难的地方去经受实践的考验，不断磨炼党员的意志和品质，提高自身的思想政治素质和业务素质，努力发挥先锋模范作用:首先是带头作用,就是共产党员时时处处事事都要走在群众前头，努力工作，好学上进，吃苦在前，享受在后，不尚空谈，多办实事，做群众的表率和榜样 。
5、树立共产党员先进性形象。当前，大力宣传和弘扬五种精神，即解放思想、实事求是的精神，紧跟时代精神，知难而进、一往无前的精神，艰苦奋斗、务求实效的精神，淡泊名利、无私奉献的精神。通过弘扬五种精神，树立党员先进性的形象，即扎扎实实工作的形象，全心全意为人民服务的形象，团结拼搏的形象，勤政廉政的形象，公道正派、光明磊落的形象。
推荐第9篇：某村党支部争创星级党建示范点工作汇报材料
XX村党支部争创
星级党建示范点工作汇报材料
一、主要成果
(一)创新机制，充分发挥党支部班子的战斗堡垒作用
1、抓换届选能人，加强战斗力。结合村、支两委换届契机，通过公推直选、组织委派、个人自荐等方式，大力实施“能人治村”战略，选出了群众满意、党员放心的村党支部书记和主任，把一批思想政治素质高、群众威信高、工作能力强推上了村级领导岗位。上任后，他们充分发挥领头雁作用，赢得了干部群从的认可，多次被上级评为先进工作者和个人。
2、抓班子带队伍，增强凝聚力。一是打造强有力的领导班子。村党支部定期召开民主生活会，开展批评与自我批评，进一步增强凝聚力和战斗力，提高工作信任度。并围绕村发展大局，按照“四议两公开”工作法，对村内重大事项的决策都召开村民代表大会，交村民讨论决策，听取大家意见，做到办事公正、处事公平、要事公开，增强工作透明度，消除村组干部之间、干部与群众间的隔阂和疑虑，赢得了群众的理解和支持，让全村的干群心往一处想，劲往一处使。二是强化阵地建设。建立健全了以村党支部为核心的村委会、治保会、调委会、团支部、妇代会、民兵连等群团组织，明确了各个组织的工作职责，制定了财务管理制度、村民代表议事制度、民主监督制度、村组财务公开制度等规章制度，使村里各项工作规范运行。
3、抓民心树新风，提升和谐力。村党支部注重抓好精神文明建设，坚持以社会主义科学发展观和创先争优为导向，引导村民弘扬正气，崇尚科学，破除迷信，让正确的人生观、价值观入脑入心。一是丰富群众文化生活。村党支部充分发挥本村良好的基础条件，开设了村图书室、活动室，既丰富了群众文化生活，又达到了促进睦邻友好，共创和谐社会的目的。二是帮助困难人群解难。村里的特困党员、困难户是党支部一班人最大的牵挂。近几年，村党支部积极为符合条件的困难党员、贫困户、伤残人员落实了低保，解除了他们的后顾之忧。
（二）党员先行，精心打造干事创业、先锋模范的党员队伍
1、在发展党员中严把质量。XX村党支部近年来通过为民办实事、办好事，支部的威望得到了很大的提高，凝聚力和战斗力也得到了大大的增强，村里要求向党组织靠拢、递交入党申请的人也逐年增加。为了提高党员发展工作的透明度，村党支部在严格执行党员发展程序的同时，还结合村里实际就党员发展工作上作出了若干规定，一是自愿向党组织递交入党申请书的同志，其申请书应有两名以上的正式党员联名推荐，并附出推荐理由；二是村、组干部和经济能人优先列为发展对象进行考察培养。通过若干规定，村支部每年在发展党员的质量上得到了保证，也大大激活了申请入党人员的争先意识，增强了素质，也确保了党员队伍的纯洁性。去年以来，我村培养入党积极分子X名，发展党员X名，其中30岁以下青年党员X名，为党组织注入了新鲜血液。
2、在教育培训中提高素质。现在有二级党支部X个，党小组X个，党员XXX名。党员队伍的整体素质高低直接影响到党支部战斗堡垒作用的发挥，也是决定党支部在群众中威望大小的关键所在。为了充分调动广大党员干部工作积极性，解决党员队伍中存在的一些问题，村党支部注重与农村工作实际相结合，在坚持对党员的常规性教育、严格“三会一课”等制度的同时，每年安排2—3天时间以不同的主题对党员队伍进行一次集中培训活动。活动主要通过召开党员民主生活会的形式，要求每一位党员就一年来在思想、行为进行自我剖析，查摆问题，找出差距。与此同时，根据本村实际情况，邀请经验丰富的“土专家”、“农技师”为老师，通过培训、观看电教片、示范基地现场观摩讲解和外出学习经验交流等多种方式对党员、群众进行实用技术培训。使大部分党员和村组干部能熟练掌握1到2门实用技术，大大提高了党员、村组干部及农民群众的生产能力和应对市场的能力。2016年村党支部培训党员、群众XXX余人次。
3、在开展活动中激发活力。XX村党支部坚持在“创造活动载体，打造活动平台，在活动中锻炼人，在活动中提高人”的指导思想，不断开展各种丰富多彩的活动，丰富了党建工作内容，营造干部干事创业的广阔平台，从而实现推进工作的最终目的。一是进门入户大调研活动。组织全村党员干部利用一周的时间进门入户搞调研，听民情、察民意，了解群众的呼声和要求。在深入细致的调研活动中，引导全村党员干部扑下身子、真抓实干，切实为群众排忧解难。二是深入开展创先争优活动。支部始终以“五个好”为争创目标，在做好党员公开承诺的同时，深入践行群众事务党员干部代理延伸活动，全村共聘用点长XX人，实现代理全覆盖。
4、在设施建设中夯实基础。一是解决出行难问题。2016年以来，为改善群众交通生活条件，彻底改变部分村道路“天晴一身灰、下雨一身泥”的状况，村、支两委一班人达成共识，上跑项目，下联群众，号召本村在外经济能人援手相助，道路建设有序开展。二是建设村级公共服务中心（活动场所）。2015年底，新的村级公共服务中心建设完成，建筑面积达XXX平方米，集办公、卫生、文体娱乐于一体，功能齐全，配套完善。
5、在抓住关键中构建和谐。一是抓好优生优育。优生优育工作是创建和美村庄的重要内容，引导育龄妇女树立新的生育观念。如今，在XX村处处洋溢婚育新风，个个争做优生优育的带头人。二是维护社会稳定。始终坚持矛盾纠纷经常性摸排调处机制，实行村干部包组，村民小组长包户，综治专干专管，党员干部联动。
（三）发挥优势，全面促进村级经济发展水平的提高
1、大力调整产业结构，发展农业产业。农村问题，最根本的问题是怎样实现农民增收致富。支、村两委一班人积极帮助和引导村民调整产业结构，大力发展养殖业和绿色大棚种植业。
2、充分发挥资源优势，引进投资企业。村党支部大胆引进外资，走集约化发展的路子。
二、存在的问题和下一步的打算
经过努力，我村的党建示范点的创建工作在基层组织设置、工作队伍配置、党员发展及教育管理等方面取得了一定的成绩，但还存在着基层党组织的基层干部队伍工作水平不高、服务功能与社会的发展不相适应，基层建设的投入不足，基层的领导体制、管理方式、服务功能还不完善等问题。在下一步工作我们将围绕以下三个方面来开展：
（一）加强队伍建设，提高服务水平。一是进一步加强基层工作者队伍建设。按照“年轻化、知识化、专业化”的要求，采取多种形式，建立一支热爱基层工作、能力强、文化高、年轻化的基层工作队伍。二是定期组织基层党务工作者进行政治理论、文化知识、业务知识以及形势政策等方面的教育培训，提高他们的分析问题、解决问题、有效开展工作的能力和素质，适应基层大党建工作的需要。
（二）拓展基层服务，满足村民需求。充分利用远程教育网络建立基层服务信息网络，向社会提供与群众密切相关的各种服务。
我们取得的这些成绩归功于上级党委的正确领导和有一个团结有力的支、村两委班子，有一批善谋实干、一心为民谋发展的村干部和小组长。目前，我村的党建示范点创建工作已有一个好的开头，收到了一定的效果。我们相信，在全村干部群众的共同努力下，XX村基层党建工作一定会再上新的台阶 ！
推荐第10篇：星级党员争创活动工作总结
2015年度“星级党员”争创活动工作总结
我校“星级党员”争创评选工作在学校党支部的统一领导下，在全体党员干部积极参与下，精心组织、严格程序、坚持标准，扎实开展“星级党员”争创评选活动，并取得明显成效，现将评选工作情况总结如下：
一、加强领导、完善制度
1、加强领导，提高认识，精心组织争创活动。为了使“星级党员”争创活动扎实有效稳步推进，学校党支部召开专题会议，对“星级党员”争创活动进行研究和部署，成立了以党支部书记刘跃同志为组长，班子其他成员为副组长，党员同志为成员学校“星级党员”争创活动领导小组，领导小组下设办公室，李克松同志兼任办公室主任，专门从事“星级党员”争创活动的日常工作。学校党支部根据县委组织部[2013]20号文件要求，制定了《泗县特教学校党支部2015开展“星级创评”活动实施方案》，内容具体，责任明确，为“星级党员”争创活动的顺利开展提供了坚强有力的组织保证。
2、广泛宣传，深入发动，努力营造评选活动氛围。开展“星级党员”争创活动，既是争取广大教职工评议党员的一次机遇，也是特教学校全体党员自我认识、自我教育、自我完善的一次良机。因此，我校始终坚持把宣传发动贯穿于
“星级党员”争创评选活动的全过程。一是召开会议，组织党员认真学习县委组织部[2013]20号文件精神，使党员干部充分领会“星级党员”争创活动的具体内容。二是在支部举办专栏对工作方案、活动要求等进行重点宣传。经过广泛宣传，深入发动，使广大党员、群众深刻地认识到开展“星级党员”争创评选活动的重要性和必要性，提高了参与的自觉性和主动性。
3、严格程序，坚持标准，认真开展争创活动。我们把“星级党员”评选与“七一”表彰优秀共产党员和党务工作者、民主评议党员有机结合起来，“七一”表彰优秀共产党员和党务工作者，从“星级党员”中推荐产生。严格按照“三评一公示”主要程序，紧扣每颗星的条件和评分标准，对每个党员逐一进行打分，按照3：3：4的比例折算每个党员每颗星的最后得分，再按照60%的比例评定“星级党员”，并将初评结果在醒目的位置进行公示，接受群众监督。通过评选，6名在职党员中获得“五星”的1人，占参评人数的16%。
二、开展“星级党员”争创活动取得的成效
1、通过深入扎实开展争创活动，使每个党员的理想信念和服务宗旨得到增强。我们把“星级党员”评选与民主评议党员有机结合，每个党员深入查找自身不足，深刻剖析思想根源。通过边评边改，每个党员增强了为民服务意识，树立了科学的世界观、人生观、价值观。
2、通过深入扎实开展争创活动，使每个党员的整体素质得到提高。通过这次争创活动的开展，党员的岗位能力全面提高，履行岗位职责所需要的各种能力有明显增强；党员的岗位文明充分展现，思想作风和工作作风有明显改进；党员的岗位贡献不断增大，本职业务和岗位工作有明显促进，为促进特教事业健康持续发展提供了坚强的政治保证和组织保证。
3、通过深入扎实开展争创活动，对每个党员起到了自我认识、自我教育、自我完善的作用。在争创活动中，每个党员干部都能正确对待这次活动，把这次活动作为同志之间相互交流、相互学习的一次良机，认真查找自身不足，不断完善自我。每个党员都能以实事求是的态度，认真查找自身不足，深刻分析原因，客观公正地评价自己，使这次争创活动得以顺利开展，不走过场。从而使每个党员都受到了深刻的教育，思想作风、生活作风、工作作风得到了明显好转。
4、通过深入扎实开展评选活动，极大地促进了特教学校的各项工作。我们以“星级党员”争创评选活动为契机，以评促管，以评促建，极大地促进了特教学校教育教学的各项工作。
泗县特殊教育学校党支部在开展“星级党员”争创活动中，取得了一些成绩，但还存在不足之处。我们将继续按照上级党委的要求，进一步加强组织领导，加大宣传力度，营
造良好环境，全力推进“星级党员”争创活动，确保争创活动再取实效，推动我县特殊教育事业的不断发展。
中共泗县特教学校党支部
二〇一五年六月二十五日
第11篇：加强班组建设 争创星级班组
加强班组建设 争创星级班组
2010年9月，公司结合科学发展观，积极开展创建“星级班组”活动，并制定了一套详细的实施方案。没有好的班组，就没有好的企业，创建“星级班组”，不是对过去班组建设的否定，而是对过去班组建设进行改进，“星级班组”的建设不仅能提高班组员工的综合素质，而且可以推动企业的发展。
虎跳变电站全体员工认真学习贯彻落实公司制定创建星级班组的实施方案，全身心地投入到星级班组的建设活动中，从各个方面制定和完善各项管理制度，例如：班组日常工作管理制度、劳动纪律考核管理制度。奖励制度以及班组学习制度等等，这一系列的制度都约束着每一位员工，谁违背和破坏了制度都将受到制度的惩罚。另外，变电站还成立了安委会，以班长为班组的领导人，调动全站人员的积极性，开展了各种安全生产宣传教育、劳动竞赛活动以及文体活动等，并且，每月召开一次例会，鼓励站内员工对班组建设大胆地提出建议，并开展合理化建议和QC小组活动，同时，还对发生的事故本着“四不放过”的原则，展开事故分析，并从中吸取教训，杜绝习惯性违章，保证安全生产。
创新是一个民族进步的灵魂，班组建设也在不断地创新，站内资料都用计算机分类管理，方便录入和查阅，提高了工作效率。一位管理专家曾经说过：“一支好的员工队伍是培训出来的。” 活到老，学到老，只有通过不断的学习，才不会被时代淘汰，顺外变电站通过建立班组学习制度，实现知识和技能共享，做到能者为师，在空闲时间，进行学习讨论与交流，互帮互助、共同提高，在创建“星级班组”的过程中，针对新进员工建立了“师傅带徒弟”学习方案，让新进员工更好的学习并熟悉站内所有设备，引导新进员工学习新业务和新技术。
此外，在“星级班组”建设的自查中，我们也发现了很多需要改进的地方：应积极参与“五小”活动，切实开展岗位练兵活动，及时
更新设备资料，完善定置管理等等。我们将在今后的工作中，不断充实自己的专业知识，不断完善自我，多开展一些“小竞赛”、“小座谈”，使员工对星级班组的建设有更深的认识，增强班集体的凝聚力，从工作实际出发，争创“星级班组” ！
开展创建星级班组活动 促进职工队伍素质提高
为了提高班组管理水平，凝聚职工力量，充分发挥职工小家阵地作用，推动企业健康发展，结合虎跳变电站的实际，2010年开始，我们在全站开展了以民主建设、素质建设、情感建设、乐园建设、制度建设等六个方面为主要内容的“星级文明班组”创建活动。通过这种集思想、技能教育与班组各项工作融为一体的活动形式，把提高职工队伍整体素质工作实实在在地落到职工的岗位上，融入到职工工作、学习和生活中。达到职工自我教育、自我管理、凝聚力量、振奋精神，充分发挥积极性，使企业的各项工作任务通过班组这个重要而有效的载体真正落到实处。下面将我们开展星级文明班组创建活动的粗浅认识、做法和体会做一简单汇报。
一、开展星级文明班组创建活动的意义
在当前的形势下，我们认为开展班组创建活动，全面提升职工队伍素质，增强变电站综合竞争力，为加快我站业务发展提供人力资源保障具有很强的战略性、针对性、指导性，意义重大。
（一）开展班组创建活动，提高职工素质是贯彻落实江泽民总书记在“七一”讲话中提出的“要努力提高全民族的思想道德素质和科学文化素质”要求的迫切需要。
（二）开展班组创建活动是新形势发展的迫切需要。我国入世后，社会劳动结构、生产方式和生活方式将发生巨大变化，高科技的推广应用和更大规模的产业结构调整将进一步推进，智力劳动将逐步成为社会劳动主流，提高从业人员的整体素质已成为当前的紧迫课题。
（三）开展班组创建活动是增强企业后劲的迫切需要。今后企业的竞争实际上是人才的竞争，班组是企业最小的细胞，以抓班组促职工队伍素质的提高，增强企业发展后劲和竞争力，这是一项十
分重要而艰巨的任务。
（四）开展班组创建活动是忠实履行职工维护的基本职责，从根本上维护职工合法权益的紧迫需要。提高职工的思想道德水准、科技知识水平，进一步增强职工的生存能力、竞争能力、发展能力，是从根本上维护职工的合法权益。
（五）开展班组创建活动是加快职工队伍知识化进程的迫切需要。我们的职工要适应知识经济的发展，提高对先进科学技术的掌握能力，我们要把提高职工队伍的思想道德素养、科学文化知识、职业技术水平放到重要位置。
二、开展星级文明班组创建活动的主要特点
在开展班组创建活动中，我们首先明确了“统一领导，安全齐抓共管，职工各尽司职”的体制，并坚持了“六抓”工作方法，即“抓认识、抓组织、抓推动、抓重点、抓宣传、抓激励”。在具体操作上我们注意围绕四性进行：一是制定标准要注意全面性；二是推动活动要强调广泛性；三是加强管理要注意动态性；四是激励要有针对性。
由于体制健全、思路明确、方法得当、措施有力，使我站的班组创建工作实现了经常化、制度化、规范化。主要有四个特点： 一是注重规范。在开展星级文明班组创建活动中，对活动的全过程加以指导和严格要求，保证了班组创建活动的有序开展并不断深化。使班组创建活动从实施起就步入规范性的轨道。
二是抓好典型。从全站的角度，我们主要是抓好两个方面典型。一是抓好班组典型，。二是抓好工作典型，及时总结推广开展班组创建活动好做法，好经验，加强工作经验的交流。
三是搞好结合。在齐抓公管的过程中，找准工作的结合点，把班组创建活动与“争当文明职工”、“建设职工小家”等各项提高职工素质的活动有机的结合起来，融为一体，相互促进。
四是勇于创新。围绕班组创建活动这一基本载体，各位职工都十分注意结合自己的实际，探索拓展新的创建形式，如：建立“职工素质档案”，开展“职工素质教育”、“班组建设”、“强化班组民主管理”活动等等。
三、开展星级文明班组创建活动的主要效果
（一）开展班组创建活动促进了职工素质的提高。我们在开展班组创建活动中，把加强职工素质教育作为一项重要内容。普遍利用班前和工余时间组织职工学习，并且形成制度，同时结合各人的 实际情况进行形势任务宣传教育活动。如围绕变电站的形势、任务，开展“企业有困难，我们怎么办，完成经营目标我们怎么干”演讲比赛等活动，还要配合变电站组织好职工业务学习、技能培训，开展“比技能、争能手”练功比武活动。通过开展这些活动，促使职工岗位成才，促进了职工素质的提高，增强了企业核心竞争力。
（二）开展班组创建活动营造了良好氛围，增强了变电站的凝聚力。我们在开展班组创建活动中，将搞好民主建设作为一项主要内容，在全站和班组中推行了“站务公开”、“组务公开”。凡涉及职工切身利益的重大问题都交给职工进行讨论，听取职工的意见，增强了透明度。坚持为职工办实事、办好事，营造温暖小家，使职工感到“家”的温暖，增强了变电站凝聚力。
（三）开展班组创建活动促进了生产经营任务的完成。在班组创建活动中，各人都把确保完成生产任务作为一项主要内容。结合生产经营任务的进度情况，适时开展各种形式的劳动竞赛，从而促进了我站生产经营任务的完成。
四、开展星级文明班组创建活动的几点体会
（一）开展班组创建活动必须要有历史责任感。因为班组是企业的最小细胞，在那里蕴藏着无限的创造力，无数的先进典型和技术创新的业绩都来自班组。所以我们要有历史责任感，才能把这项工作长期开展下去。
（二）要以班组创建活动为载体来全面提高职工素质。班组是提高职工素质的出发点和落脚点，所以我们抓班组创建活动与提高职工素质是相统一的，是一致的。班组创建活动是提高职工素质的载体，只有把班组建设好，才能更好的提高职工素质。我们要以创建星级文明班组活动的良好基础为起点，结合变电站的实际，把提高职工素质工程做好、做优。
（三）开展班组创建活动提高职工素质要建立职工素质档案。在活动中我们感到，各班组要逐步建立职工个人政治思想、道德素养、文化程度、技术等级、技能技巧、自身体能、培训教育、发展意向等基本状况的职工素质档案，形成静态与动态相结合的职工教育培训管理模式。
（四）在开展班组创建活动中要勇于创新。都注意围绕班组创建活动这一基本载体，结合各单位的实际，积极探索如何提高职工素质的招法，拓展新的创建形式，使班组创建活动提高职工素质如何更加符合变电站实际，符合职工的需求。
（五）在开展班组创建活动中要注意抓好典型。都要有自己典型班组，经常指导、帮助、宣传典型班组的经验，起到以点带面的效果。变电站还及时总结推广开展班组创建活动的好做法，加强工作经验的交流。
立足岗位，务实创新，努力创一流班组是变电站全体成员对自己的要求。变电站担负着虎跳片区配、供、输的电力任务。现有职工4人，一年来，在班长的带领下以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司的称赞。
一、始终抓好安全这件头等大事。
变电站生产的工作环境是露天作业，除了要克服因天气的变化、雨雪的侵蚀，珲得时刻注意安全，稍不留神，人身、设备将受到严重的伤害。因此，班组重点做好班前预防工作。首先，要求职工必须正确穿戴劳保用品，佩带上岗证。其次经常检查职工工器具是否完好，在存在较大安全隐患的设备上，设专人监护，及时上报。最后在职工进入工作现场之前，严格对现场检查，在确保无隐患的情况下才允许职工进入现场进行正常工作。通过以上制度的实施，职工“安全第一”的思想提高了，安全意识增强了，安全防范也落实在实处，几年来，变电站安全生产无一例事故发生，无一人违反劳动纪律。
二、始终保持团结拼搏的精神，创一流业绩。
变电站全体职工在以安全为前提条件下，团结拼搏，圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时，她们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司领导面前树立了“一支敢打
硬仗的队伍”的良好形象。
二、班组长始终做到身先士卒，当好表率。
担任变电站站长高伟在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求职工做到的自己先做到。在工作中，他脏活、累活干在前，团结带领全站职工顶烈日、斗严寒，克服种种困难，月月超额完成任务，多次受到公司和队里的奖励。
班长除了负责班组日常管理工作，还担负着职工工分的分配。他始终本着真实、公平、公正的原则，使职工奖得高兴，罚得明白。在生活方面，他关心职工疾苦，了解职工思想动态，使班组成员能够放下包袱，轻松上岗，确保了安全生产的顺利实现。
过去的一年里，变电站创造了有目共睹的业绩，但是面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦，能战斗的优良作风，力争让变电站各项工作跨上一个新的台阶。
第12篇：争创工作汇报材料
关于开展“争创”工作有关情况的汇报
市文明委：
根据市文明委《关于印发〈滁州市创建文明城市工作责任分解意见〉的通知》等有关文件精神，近半年来我局精心组织、扎实工作，履行了应尽职责。现将有关情况报告如下：
一、高度重视，强化组织，把争创工作摆上重要位置。我局领导对争创工作高度重视，按照市文明委《关于印发〈滁州市创建文明城市工作责任分解意见〉的通知》要求，对我局争创工作进行了周密部署，并根据工作情况对我局精神文明建设工作领导小组进行了调整，进一步加强了组织保障，加大了领导力度。调整后的领导小组包括刑警、交警、督察、指挥中心、监管、消防、行财科、机关党委、特警 经侦、治安、网监、禁毒、办公室、宣传、三分局等主要部门的负责人，领导小组下设办公室，办公室设在市局办公室。领导小组办公室根据市局党组部署，制定了《滁州市公安局创建文明城市工作方案》，下发了《关于印发〈滁州市创建文明城市工作责任分解意见〉的通知》，对我局在创建文明城市工作中承担的重要任务进行了分解，并具体落实到各部门。要求各部门树立责任意识，大局意识，认真履行职责，切实做好我市文明城市创建工作。
二、加大力度，强化措施，争创工作取得新成绩。
（一）采取有力措施，不断强化110报警服务系统工作。我局110报警服务台于1998年11月13日开通运行，110报警服务台自建台之日起，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，内练素质、外树形象，工作中一直把人民生命财产安全放在首位，把人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，先后被市里授予“文明单位”、“十佳窗口单位”、“青年文明号”等称号。 2005年11月18日完成设备全面更新； 2006年5月21日实现“
110、1
19、122”三台合一并正式运行，全天24小时受理群众报警、求助和投诉，与全市40余家涉及医疗急救、水、电、煤气等与人民群众日常生活密切相关的单位建立了联动机制，极大地方便了广大人民群众的报警和求助，在整个创建文明城市中发挥着越来越重要的作用。至今年9月底，报警服务台共接到各类报警电话382315起，处理有效警情64521起。
（二）深入开展扫除黄、赌、毒和扫黑除恶工作。
1、卖淫嫖娼、聚众赌博等社会丑恶现象得到有效控制。全市公安机关认真开展“扫黄打非”、禁赌专项行动，严厉打击卖淫嫖娼、聚众赌博等社会丑恶现象，承办了多起在当地以至省内外有重大影响的涉黄、涉赌刑事案件。在 “全国禁赌风暴”专项整治中，严厉查处了我市凤阳县张铺镇“5.20”聚众赌博案，突破了我市公安局乃至全省公安历史上一次性刑事拘留54人、逮捕12人、劳动教养8人、治安处罚41人、抓获网上逃犯2人的聚众赌博案；治安支队 “10.26”御花园组织介绍卖淫案件的成功告破。受到了省厅、市委、市政府主要领导的高度评价和社会各界广泛好评。极大地震慑了赌博犯罪活动和净化了滁州的投资环境，产生了良好的社会效益。
2、积极开展禁毒宣传和禁毒工作。
坚持专门工作与群众路线相结合原则，在强化专业队伍（成立禁毒支队）建设外，发动群众积极参与禁毒斗争，加大禁毒宣传力度，经过不懈努力，近两年共破获涉毒刑事案件19起，抓获违法犯罪嫌疑人34名。查处涉毒治安案件近80起，抓获各类犯罪嫌疑人员90余名，整治歌舞娱乐场所达20余家，开设了歌舞娱乐场所从业人员禁毒教育知识培训班8次，受训人员达300余人，组织禁毒宣传教育活动40余次，制作宣传材料及宣传单15000余份。
2 我市各级禁毒部门狠抓在校学生的禁毒知识教育，把对中小学生的禁毒教育作为宣传工作的重中之重。大力开展无毒社区创建工作，全市共有191个乡镇、街道达到创建“无毒社区”考核标准，并完成了授牌。
3、扫黑除恶工作取得显著成效。
全国“扫黑除恶”专项斗争开展以来，我市扫黑除恶工作行动迅速，措施得力，取得了较好成效。截至目前，我市共收到部、省打黑办转来群众举报线索15起，已办结13起。从中查出恶势力团伙2个，破获刑事案件52起，追缴经济损失达28万余元。其中先后摧毁了滁城“王氏兄弟”和来安县“张氏兄弟”为首的涉黑涉恶犯罪团伙，破获了一大批有影响的重特大刑事案件，人民群众拍手称快。
（三）、加强治安防控建设，提高快速反应和处置突发事件的能力，努力增强人民群众的安全感。
为了有效遏制刑事案件的上升势头，稳定滁城乃至全市的社会治安秩序，确保全年创建工作任务的顺利实现，自6月10日起至10月20日，在全市范围内开展了为期四个月的以打击多发性侵财犯罪为重点的“打、防、控”会战。截至9月20日，全市夏季打、防、控会战期间共破案3583起，抓获网上逃犯619人，批捕622人，移送起诉699人，劳教35人，会战期间立案数较今年上半年同比增幅下降了10.3个百分点，破案绝对数同比增幅上升了24.55个百分点，其中，抢劫、抢夺、入室盗窃、扒窃等多发性、可防性案件立案同比增幅下降16.13个百分点；打防控会战已取得初步成效。为创建文明城市奠定了坚实的基础。
特警支队挂牌成立以来，充分发挥职能作用，截至目前，共查处治安案件38起，破获刑事案件94起，处置群体性事件6起，全市街头路面“两抢两盗”案件与去年同期相比明显下降，人民
3 群众的安全感和满意度明显提高。
自2003年启动社区民警警务室建设以来，全市已建社区警务室85个、驻村警务室74个，配备社区民警105名、驻村民警54（原80）名。按照省厅要求社区民警警务室基本做到样式统
一、标志统
一、配置统一。
（四）大力加强道路交通安全管理工作。今年以来，我们在城市交通秩序管理中主要抓了以下几项工作：一是增设并改造路口灯控系统。新设置安装了丰乐路与琅琊路交叉口、凤阳路与湖心路交叉口的信号灯系统，对南谯北路与明光路交叉口、南谯南路与会峰路交叉口、清流路与紫薇路交叉口进行了多相位信号控制系统改造。通过设置导向箭头、增加进口车道、左转导向线、行人二次过街、路口入口处中心隔离等设置方式，完成了9处定型路口的渠化改造。二是更新施划了城区道路交通标线。目前，除在修路面、部分支路外，已投入30余万元对城区道路的标线进行了更新施划，确保了城区道路交通标线完整、清晰、有效。三是增设并调整了部分道路停车泊位。针对我市停车难问题，为解决停车需求，今年，我们又在不影响交通的部分道路上增设了65个停车泊位，同时，针对部分道路人行道上停车混乱的情况，清除了占用人行道的7个泊位，进一步规范了道路上的停车秩序。四是加大科技投入，提高城区道路监管能力。今年以来，交警支队加大了科技投入，增设路口固定电子警察3处，使城区监控路口达到了11处；增配移动电子警察4台、数码相机50台；投资近200万元建设城市交通智能控制中心并于今年四月份正式投入使用，通过控制中心数据分析及路段上的交通违法行为的抓拍，有效指导了路面勤务，强化了城区道路日常管控能力。五是为巩固去年“四乱”整治成果，切实加强城区道路交通秩序管理。交警支队于去年4月份启动了城区交通秩序专项整治活动，并制定了《滁
4 州市公安局“开展文明交通活动、打造城市交通品牌”暨城区交通秩序专项整治实施方案》，其间，又相继开展了严重交通违法行为专项整治、酒后驾驶交通违法行为集中整治等行动，取得显著成效。
三、以打造“平安和谐滁州”为切入点，以创建文明城市为总目标，做好下一步争创工作。为进一步做好文明城市创建工作，确保我市能顺利通过文明城市测评，我局印发了《关于进一步做好文明城市创建迎接省暗访组实地测评工作的通知》，对全局争创工作进行了再动员、再部署，并制定了具体工作措施：
（一）坚持严打方针不动摇，有效提高打击犯罪的能力和水平。把文明城市创建工作与当前公安机关正在开展的扫黑除恶专项斗争、命案侦破、打击“两抢一盗”、缉枪治爆专项行动、禁毒人民战争、侦破系列侵财案件竞赛、治理自行车被盗问题专项行动等紧密结合起来，有针对性地采取措施，依法严厉打击爆炸、投毒、绑架、杀人、抢劫等严重暴力犯罪活动，依法严厉打击黑恶势力犯罪，依法严厉打击涉众型经济犯罪，严厉打击严重影响人民群众安全感和切身利益的的各类违法犯罪活动，严惩一批违法犯罪分子，继续适时、适事地开展专项斗争和专项整治，提高打击犯罪的能力水平，努力解决影响我市社会治安的突出问题（责任部门：刑侦、经侦、特警、治安、禁毒等部门）。
（二）加强社会治安防范和打击力度，努力营造良好社会治安环境。针对当前治安特点和存在的问题，加强对重点部位、重点对象和重点违法犯罪活动的防范和控制；要与有关部门密切配合，对特种行业、公共娱乐场所进行集中整治，大力扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象，大力开展打击毒品犯罪和禁毒宣传工作，进一步净化社会环境，教育鼓舞群众，确保良好的社会治安环境 （责任部门：治安、禁毒部门和各派出所、社区警务室）配合有
5 关部门进一步加强对网吧和游戏厅的清查管理工作，避免网吧和游戏厅对未成年人造成危害（责任部门：治安、网监部门）。
（三）大力开展交通秩序和消防安全整治行动，确保城区畅通安全。结合当前正在开展的全国道路交通安全集中整治等专项整治行动，积极做好道路交通安全管理工作。检查测评期间，城区各路口、路段要加大民警值勤的力度和密度，及时发现、制止、消除违法行为；要加大对行人、非机动车的管理力度，强化对驾驶人特别是摩托车、人力三轮车辆驾驶人的教育管理，加大对城区非法营运和机动车辆乱停放交通违法行为的查处力度，，同时要及时做好交通设施和标识的更新、刷白等基础性工作，努力营造“安全、畅通、文明、有序”的交通环境（责任部门：交警支队）。针对秋季已进入火灾多发期的季节性特点，切实督促有关部门对政府挂牌督办重大火灾隐患的整治工作，大力开展对“三合一”以及宾馆、饭店、商场、市场、学校、医院、歌舞娱乐场所等人员密集场所的防火安全检查和隐患排查整治，深入开展遏制重特大火灾事故专项督查工作，及时堵塞漏洞，坚决防止重特大火灾事故的发生（责任部门：消防支队）。
（四）文明执法、热情服务，全面提升“窗口”单位规范化服务水平。窗口单位要认真贯彻落实《公安机关窗口单位服务规定》，进一步提高认识，加强领导，重点抓好窗口民警的思想教育、能力训练和行为规范；要紧紧围绕是否存在“冷硬横推”、“稀拉松”、“脏乱差”等问题，改进服务态度和服务方式，认真落实便民措施和优化服务工作有关规定，提升工作质量和效率。窗口单位工作人员要着装规范，语言文明、服务热情，全面提升整体服务水平（责任人部门：各派出所、车管所、行政审批办公室、社区警务室、出入境服务大厅、110指挥中心等窗口）。督察支队将结合日常工作，适时开展对窗口单位的督察工作。
（五）加强管理、落实措施，积极开展好本单位文明创建工作。进一步加强我局精神文明建设，强化对市局工作秩序、内务卫生、服务态度、警容风纪等方面的管理、督察工作（责任单位：机关党委、督察支队、行财科、三分局等部门）
四、周密部署、明确责任，确保各项创建措施落到实处。为保证我局争创工作各项措施落到实处，我局多措并举，做到四个到位，一是组织领导到位。我局各责任单位、部门按照“一把手负总责，分管领导具体抓”的原则，将文明城市创建工作列入重要议事日程，并常抓不懈。二是指挥部署到位。我局各责任单位、部门根据所承担的创建任务和面临形势，结合日常工作，制定创建工作计划，认真组织实施。三是责任落实到位。我局各责任单位、部门建立了相应的工作责任制，将各项目标任务层层分解落实到人，确保每一项工作都有人负责、有人具体抓；四是工作措施到位。我局各责任单位、部门把抓好当前公安工作与落实具体创建任务结合起来，落实定期检查督查制、考核评比制等工作制度，确保各项创建措施及时落到实处。
滁州市公安局 二〇〇七年十月十八日
第13篇：争创“三无”星级班组活动方案
争创“三无”星级班组活动方案
机 电 二 队 2012年4月
争创“三无”星级班组活动方案
为确保矿井实现安全生产，根据矿党政工作要求，结合我队实际，决定在队各班组中开展争创“三无” （无三违、无工伤事故、无安全隐患）星级班组活动，特制定本方案：
一、目的意义
企业的成败在安全，发展的基础靠安全。要始终坚持把安全工作作为压倒一切的中心任务，坚决做到不安全不生产。班组是安全生产的基础单元，班组长是安全作业的指挥员。要在持续深入开展明星班组创建的基础上，大力开展争创“三无”星级班组活动，调动每个班组、每名职工的积极性，坚决实现班组“无三违、无工伤事故、无安全隐患”的目标，打造本质安全型班组；深入开展争创“三无”星级班组活动，就是要充分发挥班组长的核心作用，全面落实“三基三抓一追究”管理模式，学习应用“白国周班组管理法”，坚决做到不安全不生产，措施不落实不生产，隐患不处理不生产，实现工程质量精品化，施工过程无隐患，塑造白国周式的本质安全型班组长，通过活动的扎实有效开展，进一步夯实班组安全建设。
二、活动方式
结合生产实际，在创明星班组的基础上，从全队各班组层面推进争创“三无”星级班组活动。
1.健全班组管理制度。按照矿文件精神和要求，进一步建立健全本班组各项管理制度，切实把“三基三抓一追究”管理模式通过制度安排落到实处。
2、扎实推进“岗位描述、手指口述”，打牢安全基础桩 长期以来，我队坚持开展“岗位描述、手指口述”活动。为把“岗位描述、手指口述”工作法切实地融入到实际工作中，我们严格要求各班组成员熟练岗位技能，熟练“岗位描述、手指口述”，对领导对当班职工不定时的考察，对表现熟练优秀的给予相应的奖励，对表现不合格的给予相应的处罚。
另外，队部在井上对“岗位描述、手指口述”进行集中演练，演练当天所得总分数与队里月末考核的“五好班组”、“先进职工”进行挂钩。除了在井上演练外，我们还要求各班职工要在井下工作现场进行演练，正真做到“实用、会用、学有所用”。在井下现场演练过程中，要求各变电所配电工做到准确到位的演练，当配电工手指向开关、保护、等设备时，要求心、口、眼同时配合到位，充分地发挥出“手指口述”工作法的真正作用。一次，在己二变电所，一名职工在演练“岗位描述、手指口述”的过程中，手指向高爆开关的同时，眼睛却没有看着所指方位。当班班长当场对那名配电工进行严厉批评外，并对他作出了50元罚款的决定。通过长期有效地推行“双述”工作法，我队正向“本质安全型班组” 和“本质安全型职工”大步迈进，为安全生产打下了牢固的安全基础桩。
3.加强班组精细化考核。进一步推进班组精细化考核，结合安全、生产、质量、效益等主体指标细化考核办法，建立考核台账，加大考核奖惩，发挥奖优罚劣的激励约束作用。
4.加强班组安全确认。安全确认是避免误操作的重要手段。进一步完善班前会安全确认、开工前安全确认、作业中安全确认、收工前安全确认流程，形成闭合安全确认体系，建立安全确认示范岗。
5.加强班组长管理。坚持班组长选拔标准，规范班组长任用程序，积极稳步推进班组长公开选拔制度。大力实施班组长素质提升工程，着力提升班组长的安全、技能、管理、文化素质，掌握班组建设的先进经验和管理理念。每月开展一次班组长宣誓签名活动，并将班组长签名悬挂在队会议室。
6、严格落实规章制度，有力推进班组安全建设。严格的落实各项规章制度是保证安全生产的基础，制度是干好工作的保障，只有不断地建立建全各种规章制度，才能达到完成各项工作的预期目的。为此，我队根据工作的实际和需要，制定出了严谨合理制度，主要有：质量标准化考核、“岗位描述、手指口述”考核、奖罚机制、优秀职工考核、班组长津贴考核。
7、狠抓质量标准化，促进安全生产。“质量为本，安全为天”。为进一步提高全班职工的安全质量标准化意识，我们认为：“质量是安全的基础、是企业的命根子”，想要实现安全生产就必须从抓工作质量和工程质量入手。为此，我们要求各班职工认真学习《质量标准化考核细则》，严格按标准进行作业,从“大至变电所,小至一个弹簧垫、平垫抓起”真正做到上标准岗、干标准活。在井下接班时，配电工首先对上一班的文明区卫生、高爆开关，低压开关，变压器等情况逐一检查。检查完毕并处理完隐患后，配电工首先对自己所属文明区的卫生进行打扫，要求变电所达到“高、宽、平、直、净”，各班在进行文明生产时，配电工要作巡回检查，发现有安全隐患时，要立即通知供电大班并及时处理。
8、抓违章、反三违，确保安全生产无事故。“安全是煤矿企业永恒的主题”我们认识到，事故大多都是因为违章造成的，要想实现安全运转，必须加大反“三违”力度。我队规定，班组长每月要完成一个反“三违”指标，完不成任务者罚款100元，多抓一个“三违”奖励50元，对抓到严重“三违”者给予重奖。我们知道，罚款不是目的，只是利用罚款这个手段，来有效地避免、遏止“三违”现象的发生。
三、“三无”星级班组考核标准和细则：
全队所有班组，均参加先进班组考核。考核结果依据该班组所有人员，当月考核情况进行评比，做到公平、公正、公开，每月底进行张榜公布。
有下列情况之一者，直接取消当月“三无”星级班组评比资格，并参照以上考核标准对应扣分：
1、班组出现违章、隐患、事故不及时整改的
2、不能吸取事故教训，认真分析原因的
3、隐瞒事故或隐患造成恶劣后果的，披露虚假信息的
4、班组出现工伤事故者
5、隐患排查整改不规范的
6、未制定防范措施的
7、出现重复隐患的
四、评比激励办法
在每月表彰“明星班组、五好员工”奖励的基础上，设立“三无”星级班组奖，颁发“三无”星级班组奖牌，对连续2次获月度明星班组授予“三无一星级班组”拟奖励1000元；连续4次获月度明星班组授予“三无二星级班组”拟奖励1500元；连续6次获月度明星班组授予“三无三星级班组”拟奖励2000元；连续8次获月度明星班组授予“三无四星级班组”奖励拟2500元；连续10次获月度明星班组授予“三无五星级班组”拟奖励3000元。对于获得“三无”星级班组的班组长，班长每次奖励500元，组长每次奖励200元。
机 电 二 队 2012年4月12日
第14篇：争创“三无”星级班组活动方案
争创“三无”星级班组活动方案
为确保项目部实现安全生产，根据公司要求，结合项目部实际，决定在车间各班组中开展争创“三无”（无三违、无工伤事故、无安全隐患）星级班组活动，特制定本方案：
一、目的意义
企业的成败在安全，发展的基础靠安全。要始终坚持把安全工作作为压倒一切的中心任务，坚决做到不安全不生产。班组是安全生产的基础单元，班组长是安全作业的指挥员。要在持续深入开展明星班组创建的基础上，大力开展争创“三无”星级班组活动，调动每个班组、每名职工的积极性，坚决实现班组“无三违、无工伤事故、无安全隐患”的目标，打造本质安全型班组；深入开展争创“三无”星级班组活动，就是要充分发挥班组长的核心作用，全面落实“三基三抓一追究”管理模式，学习应用“白国周班组管理法”，坚决做到不安全不生产，措施不落实不生产，隐患不处理不生产，实现工程质量精品化，施工过程无隐患，塑造白国周式的本质安全型班组长，通过活动的扎实有效开展，进一步夯实班组安全建设。
二、活动方式
结合生产实际，在创明星班组的基础上，从车间各班组层面推进争创“三无”星级班组活动。 1.健全班组管理制度。按照矿文件精神和要求，进一步建立健全本班组各项管理制度，切实把“三基三抓一追究”管理模式通过制度安排落到实处。
2、扎实推进“岗位描述、手指口述”，打牢安全基础桩长期以来，我车间坚持开展“岗位描述、手指口述”活动。为把“岗位描述、手指口述”工作法切实地融入到实际工作中，我们严格要求各班组成员熟练岗位技能，熟练“岗位描述、手指口述”，对领导对当班职工不定时的考察，对表现熟练优秀的给予相应的奖励，对表现不合格的给予相应的处罚。另外，项目部对“岗位描述、手指口述”进行集中演练，演练当天所得总分数与队里月末考核的“五好班组”、“先进职工”进行挂钩。我们还要求各班职工要在工作现场进行演练，正真做到“实用、会用、学有所用”。充分地发挥出“手指口述”工作法的真正作用。通过长期有效地推行“双述”工作法，项目部各班组正向“本质安全型班组”和“本质安全型职工”大步迈进，为安全生产打下了牢固的安全基础桩。
3.加强班组精细化考核。进一步推进班组精细化考核，结合安全、生产、质量、效益等主体指标细化考核办法，建立考核台账，加大考核奖惩，发挥奖优罚劣的激励约束作用。
4.加强班组安全确认。安全确认是避免误操作的重要手段。进一步完善班前会安全确认、开工前安全确认、作业中安全确认、收工前安全确认流程，形成闭合安全确认体系，建立安全确认示范岗。 5.加强班组长管理。坚持班组长选拔标准，规范班组长任用程序，积极稳步推进班组长公开选拔制度。大力实施班组长素质提升工程，着力提升班组长的安全、技能、管理、文化素质，掌握班组建设的先进经验和管理理念。每月开展一次班组长宣誓签名活动，并将班组长签名悬挂在队会议室。
6、严格落实规章制度，有力推进班组安全建设。严格的落实各项规章制度是保证安全生产的基础，制度是干好工作的保障，只有不断地建立建全各种规章制度，才能达到完成各项工作的预期目的。为此，项目部根据工作的实际和需要，制定出了严谨合理制度，主要有：质量标准化考核、“岗位描述、手指口述”考核、奖罚机制、优秀职工考核、班组长津贴考核。
7、狠抓质量标准化，促进安全生产。“质量为本，安全为天”。为进一步提高全班职工的安全质量标准化意识，我们认为：“质量是安全的基础、是企业的命根子”，想要实现安全生产就必须从抓工作质量和工程质量入手。为此，我们要求各班职工认真学习《质量标准化考核细则》，严格按标准进行作业,从“大至钢构、矿车产品,小至一个弹簧垫、平垫抓起”真正做到上标准岗、干标准活。
8、抓违章、反三违，确保安全生产无事故。“安全是煤矿企业永恒的主题”我们认识到，事故大多都是因为违章造成的，要想实现安全运转，必须加大反“三违”力度。我们知道，罚款不是目的，只是利用罚款这个手段，来有效地避免、遏止“三违”现象的发生。
三、“三无”星级班组考核标准和细则：
全队所有班组，均参加先进班组考核。考核结果依据该班组所有人员，当月考核情况进行评比，做到公平、公正、公开，每月底进行张榜公布。
有下列情况之一者，直接取消当月“三无”星级班组评比 资格，并参照以上考核标准对应扣分：
1、班组出现违章、隐患、事故不及时整改的
2、不能吸取事故教训，认真分析原因的
3、隐瞒事故或隐患造成恶劣后果的，披露虚假信息的
4、班组出现工伤事故者
5、隐患排查整改不规范的
6、未制定防范措施的
7、出现重复隐患的
四、评比激励办法
在每月表彰“明星班组、五好员工”奖励的基础上，设立“三无”星级班组奖，对于获得“三无”星级班组的班组长，班长每次奖励200元，班组每次奖励500元。
第15篇：争创“星级”集体,放飞少年梦想
争创“星级”集体，放飞少年梦想
---关于“四星级优秀少先队集体”创建工作的汇报
慈利县零阳镇第一完小
我们零阳镇第一完小是一所有着近150年办学历史和光荣办学传统的完全小学，现有50个教学班，3200余名小学生，192名教职工。多年来，我们紧紧围绕“以人为本”这一核心办学理念，始终坚持以培养道德人格，塑造道德文化，造就道德生活为道德教育目的，积极贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，科学规划，深入研究，积极实践，不断加强少先队组织建设，努力争创“四星级少先队集体”，全方位培养少年儿童的公民道德素养，取得了显著成效。具体来讲，我们主要在以下几个方面做出了积极努力。
一、切实加强辅导员队伍建设，逐步规范了专题教育活动 几年来，我们通过“走出去”、“请进来”、“岗位练兵”等形式，每年斥资上万元，认真组织开展辅导员培训，从而促进了全体辅导员综合能力的不断提高。先后有吴慈玉、钟俐琛、张玉玲等人被评为国家、省级优秀辅导员；彭雄建校长先后获省“十佳支持少先队工作校长”荣誉称号和少先队功勋奖。
在此基础上，我们认真组织，落实了爱国主义、理想信念、道德规范三大主题教育。几年中，学校以驻慈海军基地、县电影院、手拉手联谊学校等为主体，不断充实了了红领巾道德教育基地，
1 完善了校园读书节、科技节、体育节、艺术节四大节活动体系，逐步规范了春游、秋游、祭扫烈士墓、演唱革命歌曲、再走红军路、参观军营活动，服务社区、观看爱教影视片、读好书征文竞赛活动，文明中队暨轮夺红旗评比活动，学雷锋.献爱心、捐资助困活动，“做家庭的好孩子，学校的好学生，社会的好公民”“新三好”评比活动，文艺表演、书法绘画作品展、“三独”比赛及各项才艺展演活动共六大教育实践专题活动。
二、积极组织开展“五个一”活动，队员综合能力不断增强 1.每周一次专题广播。我校于2003年成立了“红领巾广播站”，并设有“时事知多少”、“文明礼仪”、“法制教育”等栏目，每个栏目都紧密联系学生的生活实际，围绕学生关心的话题进行选材。像“时事知多少”栏目紧扣时代脉膊，及时捕捉社会生活中众所皆知的感人事迹，或与学生息息相关的信息进行报道，如“感动中国”十大人物报道、“神
六、神七”升天、“八荣八耻”等相关报道，积极发挥了宣传和舆论导向作用，引导学生自我教育、明辨是非。广播站自设立之日起，就树立了以学生为主体的思想，每个栏目均放手让学生自己写稿、组稿、播稿，充分发挥了学生自主、自治的意识。
2.每周一次升国旗活动。我们将每周一的升旗仪式作为向全体队员进行爱国主义教育的重要途径，共安排了出旗升旗，常规管理情况通报，少先队员国旗下演讲，辅导员讲话等五个流程。仪式中，注视着鲜艳的五星红旗，倾听着雄壮的国歌和激昂的演
2 讲，在场的师生心灵都得到了震撼和净化，每一次升旗都是一次生动的爱国主义教育。
3.每月一次黑板报评比。教室黑板报是对学生进行教育的又一有效形式和重要阵地。我校一贯要求低年级的板报可由老师或兄弟班级协助出版，以图为主，中、高年级均由学生主办，图文结合。在每期板报制作中，学生主动参与，各尽所长，既培养了学生的创新精神和实践能力，又增强了学生的集体主义观念和合作意识，更开阔了视野。
4.每期一次征文活动。在面向全体队员的基础上，我校每学期都组织开展了诵中华经典诗文“书香溢校园”读书活动和“五好小公民”主题教育读书征文活动，获奖的征文由广播站分期播出。队员在读书、撰稿的过程中，思想得到了洗礼，认识得到了升华，心灵得到了净化。获奖征文的播出，既使获奖者体验到了成功的乐趣，又熏陶了其他小听众。征文活动的精心组织与开展，不仅营造了积极向上、健康生动的校园文化氛围，更丰富了校园文化建设的内涵。
5.每月一次主题中队活动。几年来，我校每年都组织开展了“我和红领巾一起成长”演讲比赛、“爱国主义歌咏”比赛、校园明星小主持评选、“鲜花献给党，童心颂祖国”红五月系列活动等。这些面向全体队员的活动，成了学生展示自我的大舞台，既促进了学生的全面发展，更激发了学生热爱队集体，热爱人民，发奋学习，建设家乡，报效祖国的情感。
3 2011年，我们坚持科学规划，全面推进红色教育活动，做到了全校一盘棋。在近一个学期的时间中，我们充分利用校园网络和校园广播站，落实了每天上学时段不少于20分钟的集体诵唱红歌、品读经典活动，全体学生人人唱会了5支以上红色歌曲，三至六年级学生坚持做到了每周品读一篇英模故事或红色经典诗文。全校分年级集中组织开展了“观红色影视，做革命传人”、“读《光辉的旗帜》，诵身边的英模”主题征文与演讲竞赛等红色教育展示活动。在团县委和县教育局联合组织举办的“青少年心向党”庆祝建党90周年红色教育展示活动中，我校合唱队、朗诵队表演的大合唱《十送红军》、《我们的心儿向太阳》和诵名作《七月畅想》，喜获综合表演一等奖。
该项活动的组织举办，既让全体学生受到了一次生动别致的思想教育和高品位校园文化的熏陶，更是将读书征文与演讲竞赛活动逐步引向了深入，从而锻炼、提高了选手们的演讲能力与演讲技巧。在此阶段，我们还邀请北京青少年活动中心“感恩——我们要行动”巡讲团讲师朱峰老师来校，为全体师生和家长举办了专场演讲，从而将“光辉的旗帜”读书演讲活动进一步推向了高潮。此后，我校龚湘玉、袁诗意同学参加市、县“光辉的旗帜”读书演讲竞赛，分别获市、县特等奖和县一等奖各1个。暑假期间，龚湘玉同学和辅导员吴慈玉老师应邀参加了在江西省南昌市举行的第十四届全国青少年五好小公民主题教育“光辉的旗帜”读书征文活动表彰大会。
4 “五个一”活动的组织开展，充分体现了以队员为主体的原则和“以人为本”的教育理念，队员们在各自的“领地”里是主人，在各类活动中演主角，其自我管理、自我教育、自我展示的能力与集体荣誉感不断增强。
三、不断完善评价机制，促进了队员多元发展
一是积极推行了“三级德育目标管理与评价体系”。一级目标为总目标，分别为学会热爱，学会负责、学会自律、学会劳动、学会交往、学会消费、学会学习。
二、三级目标为可细化目标，便于操作。如一级目标中的“学会热爱”，在二级目标中就细化为“爱父母，爱他人，爱集体，爱党，爱家乡，爱祖国，爱学习”。三级目标又是在二级目标的基础上分年级分层次提出。如“爱父母”一项，要求一二级的学生做到早晚问候父母，吃东西要先想到父母；自己的事自己做，要听从父母的教诲等。每个学期均按“自我评价”、“队员互评”、“家长评价”、“老师评价”、“社区评价”五个方面，以小队为单位展开，学期结束时进行一次总评。其评价过程由中队辅导员作指导，队干部具体组织实施。
二是以“好孩子、好学生、好公民”少先队体验教育活动为基础，成功推行了“新三好”（家庭的好孩子，学校的好学生，社会的好公民）综合评选和“环保小卫士”、“明星小主持”、“优秀通讯员”、“故事大王”、文明示范岗、优秀监督岗等单项评选。“新三好”评选，进一步丰富了评价的内涵，更具科学性和人文性。
5 2011年以来，我们以学习、贯彻国家教育部新颁布的《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为主体内容，以行为习惯养成教育为重点，以国旗下演讲、每周一星评选、诵“三别（向粗鲁、陋习、坏事告别”）誓词、争做文明少年宣誓与签名仪式、捐资助学等活动为主要形式，长期重点狠抓了文明礼仪教育月、校风学风建设教育月等专题教育活动，积极落实了校级、班级“星级学生”评选与表彰制度，充分发挥了榜样的示范引领作用；坚持解决问题不过夜，注重及时的检查评价，分班落实了每日一次的小组自查自评互评，将适度的惩罚教育与自我教育有机结合起来，进一步提高了学生自主管理的能力，学生的学习习惯、卫生习惯、劳动习惯、生活习惯均有较大改观。两期中，全校共评选出各类星级学生近2000人次，三好学生1300余名，各类标兵800余名。
天道酬勤。我们严格求“活”重“效”，着力加强少先队组织建设，精心组织开展少先队活动，不仅陶冶了队员情操，提升了他们的综合素养，更推动了学校办学的高品位和教育的高质量--- “十一五”以来，我们组织广大队员参加全国第三届中小学生艺术展演，学校选送的合唱《太阳出来了》、《赋得古原草送别》获教育部一等奖，器乐独奏《山村风光美》、书法作品（对联）均获省级一等奖；参加湖南省第三届中小学幼儿园艺术展演，学生合唱《党的孩子听党的话》、《天子山随想曲》分别获省级
二、三等奖；学生板凳龙舞蹈队参加中国侨乡华人嘉年华暨广东国际旅
6 游文化节大巡游获优秀表演奖；参加08’全省少儿“和谐湖南”美文诵读比赛获省级金奖，参加全省少儿故事演讲竞赛获二等奖；参加09’“弘孝杯”十万家庭亲子读经典活动展演赛获省级一等奖；参加全县“青少年心向党”唱红歌、诵经典大赛获综合表演一等奖；参加全县中小学生田径运动会，学校田径队连续保持小学组团体总分和金牌总数第一的地位；参加全县中小学生篮球赛，学校篮球队获得冠军3个；参加全市“三独”比赛，先后获得一等奖17个，二等奖13个。
参加青少年科技创新大赛，共获得国家级二等奖、省级
一、二等奖25项次，学校荣获第28届湖南省青少年科技创新大赛优秀组织奖；参加青少年机器人大赛，先后获全国一等奖2个，二等奖6个，省级奖12个；参加全省中小学生电脑绘画与制作活动，共获省一等奖6个，
二、三等奖各12个，学校2次荣获最佳组织奖。学校先后被中国青少年科技协会、中国少科院命名为“青少年科技教育示范单位”、“科普基地”。
参加少先队红旗大队评选，学校少先队被评为全国红旗大队； 参加“全国青少年五好小公民主题教育”活动，学校先后荣获“优秀组织奖”、“示范学校”等奖励与荣誉称号，年年被评为全县德育团队工作先进单位。学生管弦乐团更是受到社会各界的普遍青睐，每年都为县、镇重大的集会和庆典活动担任了演奏任务。全校有温馨、唐锐彦、徐余睿、龚湘玉、陈泓佳等队员先后被评为湖南省“四好”少年和市、县“十佳少先队员”、“十佳五
7 小标兵”。
学校先后荣获湖南省贯彻《学校体育工作条例》先进单位、全民健身周活动先进单位、第三届中小学幼儿园艺术展演精神风貌奖、第三届小艺术家大赛二等奖和张家界市2008年春晚演出先进单位、艺术教育先进单位、城区学校大课间观摩活动金奖、中小学文艺调演一等奖、第三届中小学生艺术展演精神风貌奖等荣誉称号与奖励，并先后跨入了全国“学习型学校”、国家教育质量管理示范基地、全国教育科学重点课题先进单位、中国少科院“科普基地”、全国青少年科技教育示范单位，湖南省文明单位、队报宣传发行工作先进单位、安全文明校园、绿色学校、示范家长学校、红领巾示范学校、青少年科技活动示范基地，张家界市示范小学、“廉洁文化进校园”示范学校的行列。
这些成绩的取得，尤其是少先队工作能井然有序地推进，少先队组织能茁壮地成长，离不开队员们一点一滴的努力，更离不开全体辅导员老师的勤奋拼搏、团结合作，以及各级领导的大力支持。在此，请允许我向在座的各位领导、辅导员老师再次表示衷心的感谢！真诚欢迎各位领导、专家对我们的工作提出宝贵意见！
2012年6月15日
第16篇：职工代表大会星级创建工作汇报
凝心聚力，促进企业健康发展
——山东红旗矿业有限公司
泰安市红旗煤矿始建于1971年2月，年设计生产能力15万吨，位于新泰市泉沟镇境内，隶属泰安市岱岳区经信局，属国有中型
（二）企业，经过40年的发展壮大，2011年1月1日以红旗煤矿为依托，改制组建成立了山东红旗矿业有限公司，公司现有资产总额2亿多元，在职职工1200余人。多年来，公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大会议精神，始终以科学发展观统领全局，以全心全意依靠工人办企业为指导方针，以加强职代会制度化、规范化为重点，建立健全以职代会为基本形式的民主决策、民主管理、民主监督机制，极大地调动了职工的积极性和创造性，推动了公司安全和各项工作的开展，为维护职工合法权益发挥了主要作用。
一、建立健全职工代表大会制度，加强民主管理工作。建立健全职工代表大会制度，是企业加强民主管理的一项基本途径。按照山东省《企业职工代表大会条例》，公司自1980年建立职代会制度以来，每年召开一次职工代表大会，每三年进行一次职工代表换届选举，截止2011年已召开十届二次职工代表大会。每年职代会我们把关系企业生存发展的要事交给职工代表，充分听取职工意见，在职代会闭会期间则注重发挥职工代表团长联席会议作用，对重大问题进行讨论审议，在具体工作中不断增强责任意识，制定整改和落实意见。现在职代会已成为公司民主参与、民主管理、民主监督的重要阵地。
二、维护职工的合法权益，切实抓好维权机制建设。
1 维护职工合法权益，在强化平等协商机制、规范《集体合同》履约的基础上，我们着重抓了《劳动合同法》的学习、宣传和贯彻工作，每届职工代表大会都重新签订集体合同，各项条款都严格要求落实，合同签约率达到100%，确保了职工的合法权益。为进一步认真贯彻落实厂务公开制度方案，公司深入开展厂务公开、民主管理工作，保证职工合法权益不受侵害，凡重大决策和职工热点问题及时传达和张榜公布，切实落实了职工的知情权和监督权；对职工关心的材料采购、人员变动、奖金分配等都进行张榜公示，让广大职工心中明了。对奖金分配按完成岗位工作情况和技术含量高低进行评定，增加各项工作的透明度，提高职工对企业发展的信任度；对公开内容多方面征求职工意见，了解职工群众的呼声和反映。同时对职工反映的意见及时通过厂务公开小组进行调查、分析并加以解决，受到了职工的好评和认可。
三、围绕年度确定的主要任务和目标，开展各种形式的活动。几年来，为提高职工技术业务素质，公司工会利用请进来、送出去的方式，分期、分批、分岗位工种开展职工培训工作，为搞好这项工作，公司经常性组织职工开展岗位练兵、技术比武活动，同时开展“创争”、“创先”活动的评比。为了把活动开展的扎实有效，我们广泛宣传和发动，认真组织贯彻和落实，促进了岗位练兵、文明创建工作的力度。每年利用6月安全生产月举行安全生产知识竞赛，同时，建立以工会会员为主的群众安全监督组织，形成学习网络。通过各种安全培训，职工的安全意识上了一个新台阶，“三违”现象和轻伤率降到了最底水平，促进了公司的安全生产，提高了职工学业务的积极性。根据技术工人的技术水平，公司每年都向上级部门推荐技术首席技师人选，他们为企
2 业争得了荣誉，在公司职工中树立了榜样，激发了职工学技术、学业务的积极性。
四、努力为职工办好事、办实事。
几年来，矿工会从实际出发，积极配合公司领导班子，努力为职工办实事、办好事。根据企业发展与经济效益情况每年进行工资集体协商，并监督落实，切实解决劳动与报酬履约问题，近几年来对岗位工资、下井费、矿龄费进行多次调整，每年增资都在20%以上，提高了职工的工资收入。根据职工代表提出的热点问题，投资80万元对职工澡堂进行改扩建，增加了使用面积，改变人多拥挤、管理差的局面；加强职工食堂和宿舍管理，增加炊具器械，完善生活需求设施，改善职工生活条件。投资150万元对原有宿舍平房重新进行翻修，并统一安装水电暖和居住设施，提高了职工居住条件。几年来，公司还先后投资二千多万元，新建职工会议中心，并更新了调度指挥中心，同时对井下安全和生产条件进行了改造，解除了不安全隐患，提高了整个矿井的安全水平。同时，每年聘请专业医疗机构来矿为女工和老弱职工进行健康查体，维护了职工的切身利益。全体职工工伤、医疗等五项保险，做到按时缴纳，不拖不欠。在确保无一职工下岗的同时，还积极安排近百名职工家属就业，增加了家庭收入，稳定了职工队伍；对家庭有一定困难的职工，工会每年都进行慰问，给予资金和物资方面的救济；对考入大专院校的职工子女，工会每年都发给一定数额的奖学金。同时自今年4月份起对公司职工生日当天实行带薪休假制度。为解决统一着装问题，经职工代表主席团会议研究决定，自2011年开始对公司全体员工统一配发工装四套，统一着装进出公司，实现了着装规范管理，提高了企业自身形象。根据任务完成情况，工会每年都分
3 期分批组织班组长以上干部和生产技术骨干外出参观学习，既开拓了眼界，又陶冶了情操，同时也激发了职工的劳动热情。通过以上工作，提高了职工扎根矿山、奉献企业的劳动积极性。
五、抓好工会的各项基础工作，增强职工的凝聚力
1、建设“职工之家”工会利用一切可利用的条件开展各项活动，把报刊、杂志按时分发到工区、科室，阅览室和宣传橱窗，方便了职工阅读学习。
2、加强工会的组织建设，建立健全工会组织，成立工会女职工专门工作小组，使职工入会率达到100%。
3、根据不同时期的特点，定期开展职工喜闻乐见、内容丰富、形式多样的文化娱乐活动，如：“五一”期间开展全矿职工春季运动会、元旦期间举办职工文艺联欢晚会，特别是2011年通过举办庆祝中国共产党成立90周年和公司成立暨红旗煤矿建矿40周年文艺演出，活跃了气氛，鼓舞了士气，增强了企业的发展活力。
几年来，公司通过开展以上工作，职工的向心力、企业的凝聚力得到了增强，公司的各项管理制度得到了贯彻落实，职工队伍稳定，企业内部和谐，生产经营状况良好，自2006年至今已连续五年实现达产15万吨的安全生产目标，经济和社会效益不断取得新的跃升。
二0一一年十月二十五日
第17篇：星级复查验收工作汇报
西王母温泉宾馆达标晋级工作情况汇报
西王母温泉宾馆 二OO五年十一月十二日
主要汇报三个方面的问题：
一、基本情况
西王母温泉宾馆原名泾川温泉宾馆,位于甘肃省东部秦陇交界处,南靠312国道,北邻即将动工修建的平定高速公路,依山傍水,环境幽雅。
西王母温泉宾馆因王母而生，由神泉而名。西王母为中华女性始祖，是与三皇五帝并驾齐驱且尊于男性始祖之先的中华之母。早在上古时期，西王母降生于泾川回中。在这里，西王母广种蟠桃，宴会瑶池；教民稼穑，传民礼仪；广普博爱，指点江山，将天人合一的道家文化、长寿之美、和平之美理念广布四方，创造了古老神奇的流域文明。泾川，因西王母降生于斯而钟灵毓秀，境内名泉泛绿，瑶池清冽，百泉漱玉。1971年，在石油开采过程中，一脉沉睡千年、饱含黄土灵气的温水喷涌而出，据地质勘探部门和国家权威水质鉴定机构测定，温泉日出水量1920立方米，四季恒温38.2℃，属活性微量元素氟离子、重碳酸纳型医用矿泉水。西王母文化弘扬长寿之美，温水文化则成就健康之美，长寿与健康在这里吻合，西王母温泉宾馆应运而生。
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 多年来，依托得天独厚的优质温泉资源优势、底蕴厚重的西王母文化资源优势和紧靠国道的便利交通条件，经过逐年滚动扩建改造,不断发展壮大，现已发展为一所集“食、宿、洗、游、购、娱”于一体的国家旅游涉外二星级饭店，是平凉市重要接待“窗口”单位之一，尤其在政务接待、商务洽谈、内引外联等方面的作用十分突显。宾馆现有在册员工180名，其中：男87人，女93人，平均年龄32.5岁；目前占地43亩,建筑面积12800平方米,资产总额2797.3万元，年均接待量达22.5万人(次),年营业收入700多万元，上缴各类税金近60万元；内设客房101间203张床位；中餐厅、清真餐厅各一处,各类雅座13个，可供350多人同时就餐;室内温水游泳馆一个,可同时容纳200多人游泳娱乐;男女大众浴池各一处，浴位100多个；停车场三处,可停放各类车辆150辆;KTV量贩中心一处，可满足各方宾客的消费需求；温泉沐浴中心一处，可供200多人同时沐浴休闲，配套中小型会议室2处，可同时容纳50—180多人开会。
今年以来，我们以党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”的重要思想及省、市、县旅游工作会议精神为指导，紧紧围绕年初提出的晋升国家旅游涉外三星级饭店和全年综合收入突破800万元的奋斗目标，以着力打造特色文化企业，努力奉献优秀旅游城市创建为总揽，以“三十”计划为抓手，始终坚持“以人为本，育人兴馆”的管理模式和“宾客至上，诚信第一，优质服务，争创一流”的服务宗旨，取得了较好的社会效益和经济效益。一是经营收
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 入稳步增长。元至11月份，宾馆累计完成营业收入520万元,上缴各类税金35万元，较上年同期分别增长了5.4%和2.6％。员工人均月工资总额达到650元。各种福利待遇按期发放，社会统筹及时上解。二是硬件档次整体提升。继贵宾楼、沐浴楼的建成并投入营运，今年以来，又投资450多万元，集中对中楼、游泳馆、餐饮楼和KTV量贩中心等部位进行了改造装修，并对相关设施作了进一步的规范与完善。硬件档次的整体提升，使温泉在周边旅游市场中更具发展空间。三是企业特色文化建设蓬勃开展。今年以来，先后开展各类联谊活动17次，参与诸如技能比赛、演唱比赛、知识竞赛、慰问演出等活动9次。及时推出了更具西王母文化内涵的宾馆内部专用酒、专用宴、专用音乐舞蹈、专用乐坊和一套专用的宣传经营理念。四是员工技能培训趋于经常。除了利用交班会、部门会、每周例会坚持员工技能培训外，还按照全年员工培训行事历专门进行了培训。元至11月份，宾馆累计集中组织员工业务技能培训学习12次402人（次），并特邀周边旅游专家来馆进行了现场授课。五是美誉度不断提升。宾馆先后被授予“全国巾帼文明示范岗”、“甘肃省商业企业优秀单位”、“甘肃省职工职业道德建设先进单位”、“全市基层组织建设先进单位”、“省级青年文明号”、“省级文明单位”、“全省个十百千万诚信建设工程示范单位”等殊荣。
二、主要工作
1、注重项目，和谐发展。一是多方筹集,夜以继日,提前完成了全年十大硬件改造工程的目标任务。为了不失时机,充分发挥温水
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 资源优势，突出西王母文化内涵，不断培育企业新的增收点，形成核心竞争力，促进宾馆在规模档次、质量内涵、形象定位方面得到进一步和谐发展，面对当前极不宽松的行业金融投资环境和十分有限的企业自身积累，在反复论证，上下酝酿的基础上，举全馆之力,立足三星级标准，累计投资450多万元对宾馆硬件设施进行了全面改造装修。主要是：投资120多万元，完成了中楼装修，楼内给排水管道改造，室内家具、布草更新和相关设施配套，使客房焕然一新。投资70多万元，完成了餐饮楼装修改造，餐位增至350个；全面更新了餐桌餐椅、餐具，安装大功率空调10多台，安装了餐用电梯。投资20多万元，完成了新的餐厅操作间修建和内设购臵配备，使中餐操作间基本达到了规范、布局合理、宽敞、易于操作的要求。投资40多万元，完成了游泳馆装修改造，达到了环境优雅，配臵高档。投资20多万元，完成了400立方米的温水诸水库建设和管网改造，使整个夏季在用水需求增大的情况不再出现供水矛盾。投资29.3万元，完成了清真餐饮楼的拆迁改造，在2#贵宾楼前新增了休闲园林小区。量贩KTV通过招商的形式，由业主投资30多万元进行装修改造，现已竣工投入试营。配合县上对宾馆对面的荒地进行了平整治理，园林化栽植草坪及林木10多亩，明年将配套新上健身器材，使之成为宾馆的休闲广场。投资1万多元，按照星级标准，规范了院内、楼内标识标记。投资10万多元，高档次制作了三个巨幅霓虹灯广告牌，为宾馆增添了文化和亮丽色彩。二是积极实施了对现有服务设施的维修保养和配套完善。经与县电信局联系，采用了
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 甘肃省酒店长话联盟新业务，更新了宾馆电话管理系统，一次性为客房及其他各岗位安装直拔电话172部。为内部5个部门各配备办公电脑一台,基本实现了办公自动化。一次性购臵了较高档次的餐具28套850件、添臵了餐厅冰柜2组、消毒柜５个、保鲜柜１个。专门为贵宾楼客房内新增了高档毛毯、毛巾被、睡衣等个性化布草。
2、注重文化，突出特色。今年以来，我们紧紧围绕突显西王母文化内涵，发挥温泉资源优势，坚持把培育企业特色文化作为落实企业经营管理、塑造企业精神、促进企业和谐发展的有效措施，产生了积极的效应。在整体工作的指导上，确立了以文化增加企业内涵，以文化塑造企业品牌,以文化突显特色,以文化凝聚合力的发展理念。以举办各类活动作为强化企业文化的有效载体，制定了宾馆文化建设的规划和年度计划，确定专人负责，注重发挥员工参与文化活动的积极性。在具体工作中，坚持做到了五个结合：一是把企业文化建设与规范化服务结合起来。组织编写了反映温水文化与西王母文化内涵及温泉传说渊源的文字资料，并印制了精美的宣传彩页，作为长期性宣传资料内容，不仅让各方宾客、社会各界人士，还使宾馆广大员工都能对温泉的过去和现在有足够的了解，对长寿与健康有科学的认识，既增强了自豪感，又能在为宾客服务的过程中规范介绍，增加了宾馆服务的文化内涵。二是把企业文化建设与技能比赛紧密结合起来。通过组织开展知识竞赛、技能测评等活动，用正面激励的手段和生动灵活的方式把经营管理工作中的内容和目标落实到每个职工，既活跃了职工文化生活，又促进了职工服务技
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 能的提升，形成了潜移默化的教育管理氛围。三是把企业文化建设与搞活经营紧密结合起来。在文化建设的内容上，积极开展了各类联谊活动。先后与县文体局、开发区中学、县国税局、县自来水公司、县恒星果汁厂等单位进行了篮球联谊比赛活动；邀请县武警中队官兵对全员集中进行了为期半月的军事训练活动；举办了员工体育运动会；积极组织参加了全县庆“七〃一”百歌颂党歌咏比赛，并荣获团体二等奖；职工自编自演的“七仙献寿”文艺节目曾多次参加了县上的大型文化汇演和宴会助兴表演，节目贯穿了宣传宾馆、体现文化特色的内容，洋溢着员工强烈的自豪感和敬业精神，都受到了各方宾客的一致好评，成为企业精神的有效载体。四是把企业文化建设与规范化管理结合起来。宾馆编印了《管理与规范》、《管理警策》、《员工手册》等内部文集；设立了多位一体活动室；创办了内部刊物《馆讯》，以喜闻乐见的形式反映工作动态，交流业内信息，采撷经验知识，记录宾馆发展，成为员工学习交流、展示才华的平台。五是把企业文化与“人本化”管理结合起来。我们以尊重人、关心人、理解人为前提，创建了员工生活福利区，修建了员工网球场、羽毛球场、蓝球场、乒乓球室等活动阵地。日常工作生活中坚持做到了“四必访”、“两慰问”，即员工有病住院必访，婚丧嫁娶必访，家庭有困难必访，退休人员逢年过节必访；每逢节日及“八一”节都坚持对附近贫困户、县武警中队和人武部官兵进行上门慰问；每逢“五一”、“十一”前夕，都统一进行职工会餐。
3、注重培训，提升技能。按照管理就是培训，培训就是学习
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 的思路。一是切实强化培训学习，全力构建学习型团队。今年以来，紧紧抓住“党员先进性教育活动”这一契机，领导带头、党员领先、全馆动员，采取以自学为主与统一组织学习相结合，宾馆统一培训与分部门组织相结合的方式，认真落实了宾馆学习制度，始终如一地坚持了每周一次的交接班员工例会和定期不定期的总支（扩大）会即总经理办公会。有效落实了宾馆培训工作制度，按月制定学习计划，确定学习专题，人人建立了培训学习笔记，坚持做到了“三个不间断”，即业务技能知识学习与实践提高不间断，现代企业制度与涉外星级酒店服务知识学习灌输不间断，政治理论教育与政策法规学习不间断。有针对性地组织全体员工学习了市场营销策略、人力资源开发与管理、市场经济法律法规、星级酒店规范与管理等方面的知识内容。分部门组织员工观看了相关旅游景点、酒店服务与管理专题片。元至11月份，宾馆累计集中组织理论学习40次1600多人(次)。二是积极参加各类服务技能大赛。今年，在首届甘肃平凉崆峒饮食文化名优菜点大赛中，我馆荣膺“名宴金奖、名菜一金两银、名点一铜”的喜人成绩，我们推出的瑶池宴名列全市六县一区第一名。三是馆内技能比赛活动长抓不懈。按照全年技能比赛活动安排意见，由党总支牵头，共、青、妇和工会等群团组织积极配合，先后举办了中餐宴会摆台、特色小吃、凉菜制作、热菜烹饪、会计书法、珠算比赛、西式铺床、总台服务、客房清扫、普通话演讲、淋浴杆制作和个人才艺展共12项技能比赛活动,参赛人数达162人之多，参赛率达到90%以上。四是请进来教和走出去学相结合。
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 在组织业务骨干赴外观摩学习的同时，又经常特邀周边省市旅游学院专家和业内人士来馆授课，现身说法，先后3次邀请省饭店协会领导（专家）、省内兄弟单位业务骨干来馆现场培训。多次与市内的平凉宾馆、陇东明珠宾馆等单位领导和业务骨干进行交流，以求实的态度向他们学习。
4、注重宣传，灵活经营。为了切实打响温泉特色品牌，全面提升服务质量，树立行业窗口形象，多方增加经营收入。今年以来，宾馆专门成立了营销部，由一名副总专门分管，多方出击,充分利用节会、媒体、宣传栏、宣传页等多种方式积极向外推介宣传，都取得了良好效果。一年来，共计印制并散发宣传彩页3万多份。邀请专业技术人员，专门设计印制了精美的服务指南5000本、宣传折页10000份。邀请县电视台现场拍摄并制作了《天人合
一、北国水乡》宣传光盘1万张。邀请中国书法家协会常务副主席张飚先生专门为宾馆题了名。4月份，结合企业更名，成功举办了新闻发布会，邀请省市有关领导及国内外30家新闻单位前来参与。专门订制了印有宾馆馆徽的一次性口杯、茶杯、烟灰缸、筷套、牙具等多种服务用品。多次在《平凉日报》、《平凉论坛》、《庆阳广播电视报》、《甘肃经济日报》和平凉电视台、泾川电视台、长武电视台等媒体刊发专题报道16次（篇）。进一步丰富了温泉宾馆网站内容，加大了同国内外各大旅行社间的业务联络与友好往来。先后派员专赴乌海参加了由市旅游局组织的旅游产品推介会，赴桂林参加了由市政府牵头组织的全国旅游交易会，赴北京参加了由市旅游局组织的星级酒店
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 学习考察活动。2005平凉崆峒旅游文化节期间，我馆在崆峒山设摊专人进行了宣传促销。“十一”期间，我们又一反历年常规，隆重推出了“洗浴半价，套餐九元，团购优惠，娱乐免费”的优惠酬宾活动，提出了“千里迢迢去江南，亲朋团聚到温泉”的促销口号，效果明显，收效甚好。并分别在县城、凤眉路收费站等312国道位臵和宾馆前院悬挂宣传横幅，派员专赴长武、西峰、华亭、平凉市等地及县直各单位进行上门宣传。同时，为了培育员工的市场营销意识，建立“人人为企业、企业为人人”的发展理念，我们又及时制定了促销奖励办法，积极鼓励全馆员工充分利用个人社会关系为宾馆联系各类会议和团队。通过多层次、全方位的宣传促销，赢得了新客源，增加了收入，促进了全员的市场意识，提升了服务质量，使宾馆的声誉、信誉、美誉都在社会上有了普遍认同和提高。
三、当前发展中存在的问题及下一步打算
1、存在的问题：
从环境因素讲，一是发展资金匮乏，包袱沉重。宾馆自身积累资金本身有限，加之国家金融政策的不断调整，银行贷款受阻，计划财政争资的渠道越来越窄。二是部门收费过多，负担沉重。据不完全统计，宾馆每年要承担各类收费达10万多元，还不包括日常性赞助和集资。三是遗留问题积累较多，制约严重。宾馆当前总负债为1751.9万元,资产负债率达到62.6%。另外，由于体制的因素，宾馆员工仍然留有国有身份的思想烙印，年龄偏大，思想老化，工作积极性不高，创造性不强，这些都是制约宾馆加快发展的因素。
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！ 从星级酒店规范标准方面讲，今年以来，虽然我们围绕全年达标奔星的奋斗目标，在硬件设施改造、软件服务提升、突显文化特色等方面做了一定的工作，但同6月3日市旅游局星级评审领导专家现场对我馆硬件设施和软件服务等方面实际情况初查后的反馈意见相比，与三星级酒店规范标准相比，我们深感还存在诸多差距与不足。一是由于资金因素，中楼电梯至今未能安装到位；二是由于管网分流散热，客房内可供洗澡的温泉水温度在冬季相对较低，不能满足各方宾客的需求；三是部分用品配备还不合乎规范要求；四是在设备设施的维修保养方面还不是十分到位，一些“二次污染”等滴漏现象仍然存在；五是服务人员在个性化服务、机灵服务等方面还很不到位。
2、下一步打算：
今后，我们要继续围绕“达标奔星”这一目标，以这次三星级检查验收工作为契机，以着力打造特色文化企业服务，努力奉献优秀旅游城市创建为基本思路，直面问题与不足，全馆动员，狠下功夫，逐项研究，逐条整改，切实强化服务功能,全面提升管理水平,拓宽经营领域,努力把西王母温泉宾馆建设成接待服务标准规范，环境设施配套上乘,企业文化特色鲜明的陇上名店。
热烈欢迎省市旅游局领导专家莅临西王母温泉宾馆检查指导工作！
第18篇：六：星级复核工作汇报
芜湖方特假日酒店管理有限公司 2011年度星级复核工作汇报
芜湖市星级复核检查领导小组领导、专家：
首先让我代表酒店全体员工对你们的到来表示热烈的欢迎。芜湖方特假日酒店自2008年4月开业至今已有三年多的时间了，在此期间酒店一直致力于提升酒店的服务质量和服务水平，现将近一年来的经营管理工作情况向各位领导专家做一汇报：
一、经营管理工作情况
2011年我们在社会各界的关心指导下，在集团领导和广大客户的支持下，全体员工团结一致，奋力拼搏，大力加大硬件建设，努力提升服务质量，坚持以人为本的服务理念，依法诚信经营，取得了良好的经济效益和社会效益。
（一）经营情况
1、2011年1-10月实现营业收入1321.21万元，本年预算为1400万元，完成本年预算的94.37%，去年同期完成营业收入1134.69万元，同比增长16.44%，实现利润86.1万元。其中客房完成营业收入839.97万元，完成本年预算的92.3% ，客房入住率达73.18%，平均房价195元/间/天 ，餐饮完成营业收入376.31万元，完成本年预算的104.82%，接待大、中、小型等各类会议170余场，婚宴70余场，共接待客人30000余人次。快餐完成营业收入为104.73万元，完成本年预算的79.94%。
（二）管理方面
1、完善各项规章制度，强化内部管理机制，规范诚信管理建设 （1）2011全年制定、修订各项制度50项，同时按照新标准要求重新规范制定各部门岗位职责、操作程序及工作流程。 （2）为进一步规范和加强酒店日常采购和供货管理，提高工作效率，控制采购供货成本，完善公司组织架构，酒店自2011年上半年成立采购部，规范了采购制度和工作程序，同时对仓库备库、出库领料均作出了严格规定，为经营的顺利开展提供了坚实的基础。
（3）坚持对经营部门的经营指标和各项能耗、物耗进行考核和控制。
每年酒店以签署经营责任状的形式对各经营部门的营业收入、物耗能耗以及人员编制等方面进行量化考核，各项指标直接与部门经理、员工的工资收入直接挂钩。2011年3-6月在酒店内部组织以工程部为首的“节能降耗月”的主题活动，节能降耗效果显著，大大节省了电能水能的费用开支，为酒店成本控制提供了有力保障。先后进行了东门改道、大厅灯具改造、初加工间热水导入工程、隔油池建设、热水循环系统的优化、座便器节水、公共区域冲水水压调整等多项工程改造项目，提高了酒店的设备使用效率和节能降耗的力度。其中，客房座便器节水项目，按照上半年1~6月份入住客23548间，平均每间二人，每人平均每天按压5次计算，全年预计节水260吨。另外，通过初加工间热水导入工程，直接将主楼太阳能热水导入初加工间，电加热时间大大缩短，效率显著提高，在冬季和餐饮高峰季节节能效果会更加明显。根据表计，5月份半个月节电878度，比去年同期下降44.05℅，6月份节电1605度，比去年同期下降71.8℅。预计全年将节电1.2~1.5万余元
（4）人无诚信不立，业无诚信不兴。为积极响应省市旅游局的号召和部署，全面提升酒店的经营管理水平，酒店领导成立诚信工作创建小组并向市旅游局争创申请报告，认真贯彻落实诚信旅游企业创建标准，加强诚信教育，普及信用知识，将诚信教育与酒店行业性质和员工岗位技能相结合，我酒店于2009年和2010年连续两年获得“AAAA级诚信旅游饭店”的殊荣。
2、强化质检力度，建立有效的质量管理体系
酒店在制定、修订各项规章制度的基础上，对照星级标准制定各部门自查、酒店抽查的质量控制体系。以定期和不定期的形式组织部门经理对酒店服务质量、安全、卫生、礼貌礼节等日常行为规范进行检查，并以质检通报的形式下发至各部门进行整改，并跟踪复检落实情况予以反馈。
3、强化培训力度，练就娴熟过硬的服务技能。
酒店从业人员娴熟的技能技巧是酒店向宾客提供优质服务的基础和保证。各部门高度重视员工培训工作，特别是餐饮部和房务部直接面客的部门，针对新员工多，人员流动频繁的特点，坚持凡上岗必培训的原则，结合各种服务技能大赛、厨艺大赛等比赛，有的放矢地强化培训工作。
4、严格安全管理，完善安全责任
安全管理是酒店工作当中的重中之重，酒店领导班子一直支持不懈地狠抓安全管理工作，强化总值经理职责，规范安全责任，定期对各项安全措施及设备进行安全检查，并组织相应的工程、消防等专业知识培训，将安全意识和安全责任普及落实到每位员工。2011年酒店获“AAAA消防安全单位”荣誉称号。
5、不断加强团队精神和员工队伍建设。
员工休假制度、婚假产假制度、工龄工资制度、优秀员工评选制度及管理人员外出考察学习制度、实行效益工资制等，员工利益直接与企业经济效益挂钩，通过有效激励机制提高员工的工作热情和工作积极性。先后参加华强工会组织的趣味运动会和羽毛球比赛，组织开展酒店趣味运动会、三人足球赛、卡拉OK赛、义务劳动、篮球比赛等各类文娱活动，丰富了员工的精神文化生活。
（三）经营措施
1、以三星为动力，大力进行硬件改造建设
酒店自2009年度以来，参照国家星级酒店标准，列出硬件设施设备及配备物品改造清单，分批分步骤地对酒店设施设备及配备物品进行维修、更换及相应地增加配备。先后改造如下：对酒店外墙进行全面的防水养护工程；对客房地毯和走廊通道地毯进行了部分更新及全面的维护；厨房和餐饮包厢的改造工程等，根据经营需要，对餐厅、会议室的口布、椅套、桌布进行更新，并对客房换气扇、窗帘、消毒间进行维修、更换和改造。全面提升酒店的综合功能，为住店客人提供有效的安全和服务保障。
2、扩大品牌营销力度，树立企业良好的对外形象
为建立酒店良好的品牌形象，我酒店在2010年适时地推出了各种营销策划活动，并积极参加省市政府部门组织的各项活动，酒店在创造经济效益的同时创造社会效益。
（1）2010年11月19日酒店隆重举行了三星挂牌仪式，仪式现场酒店还为芜湖市关注留守儿童活动捐助了第一笔善款，同时还宣布方特假日酒店第二届美食嘉年华活动开幕。美食节期间，来自深圳五洲宾馆、四川成都毓秀苑宾馆、黄山徽商故里酒店的各位名厨亲自主厨掌勺，为江城百姓奉献了一道道特色地道、美轮美奂的精品菜肴。
（2）2011初在分析芜湖餐饮市场格局的前提下，举办“感恩2010客户答谢会”，隆重推出了情人节大餐等各项营销推广活动，以此扩大酒店的知名度；
（3）2011年4月18日在酒店两周年店庆之际，为当日住店客人提供精美礼品，并推出特价房、特价优惠套餐等特价让利活动； （4）2011年6-8月是莘莘学子高考录取升学的幸福时刻，酒店适时的推出了前程似锦、步步高升、飞黄腾达为主题的谢师宴菜单；
（5）广东棕王、幸福端午：以华强广场酒店特色棕王为卖点，推荐端午家宴。
（6）六一儿童节活动：“六一”国际儿童节到来之际，方特假日酒店为员工14周岁以下的子女组织丰富多彩的慰问活动，表达公司对下一代细致入微的关怀；关爱员工，营造和谐稳定的工作环境。
二、参加活动情况
酒店在2011年度在抓好经营管理工作的同时，积极参加省市旅游局组织的各项活动，并定期向芜湖市和镜湖区旅游局上报月报、季报及年报。
（1）、2010年11月参加由芜湖市妇联主办，市委宣传部、市文明办、市关工委、团市委、市教育局、市直机关工委等协办的 “爱心家书 让心安家” 关爱留守儿童捐赠活动，并获“爱心单位”称号。
（2）2011年2月参加由芜湖旅游局组织芜湖市旅游行业新春联谊会活动；
（3）2011年3月积极申报安徽省旅游局 “2010年AAAA级诚信饭店”，并复核通过；
（4）2011年4月赴西安参加国家旅游局组织中国旅游商品交易会活动。
三、星级复核自查情况
酒店自创星级酒店以来，一直把把星级酒店的标准作为硬性指标布臵到各部门，要求在平时的经营管理中始终贯彻“优秀星级饭店”的标准，积极落实星级酒店创建的筹备工作，并根据国家星级酒店的标准精神，进行自查自纠自我整改，分阶段分步骤进行。
（一） 动员、贯彻阶段
酒店领导高度重视营建自查工作，制定迎接星评复核日程安排表，利用公司例会时间学习领会市旅游局文件精神，布臵安排复核工作。
（二） 部门自测、自查阶段
酒店2010年上半年召开全体员工大会，认真学习GB新标准。各部门按照三星级酒店标准，各部门自测、自查、自我打分，定期召集部门经理对各部门进行检查，将检查检查结果以通报的形式明确整改期限并跟踪反馈检查整改落实情况。
（三） 星级复核检查小组检查落实阶段
酒店星级复核检查小组对餐饮部、房务部等各部门不符合标准，提出限期整改要求，并定期对各部门限期整改项目跟踪复查。
最后，我酒店将继续按照星级饭店的要求，加强规范化管理建设，持之以恒地提升酒店服务品质，努力使酒店的各项工作迈向新的台阶，为芜湖旅游事业的发展贡献自己的一份力量。
第19篇：201x星级复核工作汇报
xxx宾馆星级复核工作汇报
尊敬的各位领导、各位专家：
您们好！我谨代表宾馆全体员工对各位领导莅临xxx宾馆进行星级复核和检查指导，表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。
xxx宾馆自去年星级复核以来，根据明查和暗访中暴露出的问题和不足，成立了“星级复核工作领导小组”，制订了详细的工作方案和工作计划，在全宾馆广泛开展了以“加强内部管理，提升服务质量”为中心内容的自查自纠活动，通过不断的整改和完善，使宾馆各项工作都有了明显的进步。
下面，我将宾馆的基本情况及经营发展状况向各位领导作以汇报。
一、宾馆的基本情况
xxx宾馆地处市中心繁华地段，交通便捷。宾馆占地面积16000平方米，主要分为餐饮、客房，休闲娱乐三个功能区。拥有158间各类房型的客房，床位318张。停车场4个，可同时停车100余辆。宾馆餐饮主要以清餐厅、汉餐厅为主，各类包厢24个，两个拥有舞台音响设施的大型多功能厅，最多可同时接待1400人就餐。宾馆还拥有高档水疗休闲会所、KTV娱乐会所及酒吧。
宾馆现有员工230人，副经理以上管理人员均接受过饭店管理专业培训，持证率达100%；员工中获得服务、烹饪等类别的高级工14人，中级工19人，初级工53人。
二、宾馆经营发展情况
（一）经济收入稳步增长
自四星级宾馆评定以来，宾馆就围绕规范服务、塑造品牌为重点内容，大力提升服务质量。并根据四星级的标准对宾馆的硬件不断的投资完善，使宾馆的接待能力和接待档次得以有效提高。宾馆总体经营形势呈现逐年增长的喜人态势，经营收入不断创高，由200x年的xxxx万元增涨至201x年的xxxx万元，一年一个台阶，为宾馆的可持续发展奠定了基础。
（二）加大资金投入，改造和完善设施设备
提升宾馆硬件档次，是促进宾馆健康发展的前提和保证。xxx宾馆成立于1993年，受限于先天设计原因和使用时间较长，很多设施设备达不到标准要求。但我们不等不靠，立足实际，自2009年至今，三年来累计投入资金近2000万元，对宾馆各项设施设备进行新建和改建，不断完善宾馆的各类功能设施。
2009年投入资金110万元，安装了太阳能热水设备。为主楼增加一部电梯。为清、汉餐厅更换天然气炉灶、洗碗机、暖碟机等设备，更换LED节能灯。为客房改造两个布草专用消毒间，并购置了消毒设备。
2010年宾馆投入资金1600余万元，将原水疗中心进行大规模扩建。客房部更换了液晶电视。餐厅购置安装了燃气节气阀，更换了后堂设备。对老化严重的自来水管道和暖气管道进行更换。
2011年投入资金138万元，对清餐二楼包房进行了全面装修，同时对清餐的空调系统进行改造，使用地源热泵技术作为辅助制冷，达到了绿色环保，节能降耗的目的。对消防安全监控室进行改扩建，更新了监控设施和消防器材。改造了行李寄存室。对会展中心灯源进行节能改造，更换了200多只LED节能灯具。
2012年截至目前已投入51万元将宾馆供电线路更换为双回路电源。增加了部分高清摄像头完善了监控设施。为客房部购置了部分新设备。
经过多年来持续不断的对设施设备进行改造和完善，硬件设施得以提升。
（三）、狠抓节能降耗，以节约促效益。
自2009年以来，宾馆持续投入资金进行硬件上的节能改造，软件上加强节能教育，提高能源管理水平，能源消耗有了大幅下降。 硬件方面：
1、宾馆将餐厅所有的的燃煤灶改为天然气灶，虽然费用有所增加，但其长期的清洁无污染的环保效应却是值得的。2010年又为所有炉灶安装了燃气节气阀，更有效地节约了能源。
2、针对抽水马桶是用水大户的问题，宾馆先后将所有房间的抽水马桶换成了新型节水马桶，仅此一项，用水量相比以往节约一半以上。客房部还在房间设立提示牌，建议续住客人不再每日更换床单、毛巾，以减少洗涤次数，降低污水排放量。
3、投资十余万元将宾馆80%以上的灯具更换为LED节能灯，有效降低了电耗。
4、2010年，宾馆在全地区率先引进了清洁无污染的地源热泵技术，利用地下水的温度提供辅助供热制冷，从而有效地减少了燃煤消耗和用电量。
5、投入170万元在宾馆主楼及水疗中心楼顶修建了大型的太阳能收集系统，充分利用太阳能为宾馆提供热水供应，每年节约燃煤达200多吨。
6、投入资金10余万元对锅炉进行节能改造，改进了除尘、消音系统，对管道和炉体进行除垢处理，提高了经济性和环保性。软件方面：
宾馆持之不懈的狠抓节能降耗工作，宾馆领导在各种会议上反复强调节能降耗的重要性，开展节能降耗倡议活动，使节能降耗成为一项经常性的工作。通过每周晨会的能耗监控分析汇报，让各部门随时了解部门的用能情况。制定能源管理奖惩制度，将能源使用情况列入部门的月度考核，并与绩效工资挂钩。各部门均制定了节能降耗措施，客房部加强了对一次性用品的管理和使用，因时、因人配备，严格控制消耗品和各种洗涤剂的用量。餐饮部根据客人的用餐时间，严格规定了空调的开启关闭时间，坚持一次性消耗品由经理签字领用及交旧领新。员工走道、楼梯间、地下室、公厕均安装了感应开关，灵活控制公共区域照明灯具、室外照明及美化照明的开关时间，达到节约的目的。
经过以上措施，宾馆能源消耗大幅减少，平均以1%的幅度逐年下降。
（四）调整营销方案和策略，主动出击，抢占市场。
销售部定期对客户档案资料进行整理、建档，对客户进行销售拜访，保持同重要客户的业务联系。通过客户消费意见反馈单，收集客户的意见和建议，了解掌握客人反馈信息和客户的消费动态，提高了协议客户消费的有效率。对团队客人的用房量进行适当控制，提高商务客人的入住率，有效提升了房价，做到利润最大化。加大营销力度，积极寻找培养新客源。针对本地矿产资源丰富，各大型矿业公司纷纷来哈投资的有利时机，主动出击，上门促销，以优质的服务，良好的环境为保证，顺利的与鲁能煤电基地、腾祥镁制品有限公司、红星科健、红石矿业、亚克斯矿业、宝山矿业等近二十余家企业建立了良好的合作关系，保持着密切的业务往来。随着销售市场的不断增加，销售额从2009年的636万增加到2011年的740万，年平均增幅8%。
（五）、注重安全管理，完善应急处理机制
根据新的星级评定要求及201x年星级复核暴露出的问题，宾馆对各项应急预案进行了修改和完善，拟定了详细的应急预案处理流程，定期进行演练和培训，全体员工的安全防范意识和应急能力得到明显加强。同时，为了使安全制度和应急机制真正地落到实处。宾馆成立了安全管理与应急小组，并且在应急预案中将责任划分到岗位与个人。宾馆定期召开安全工作会议，每月至少组织一次安全知识集中培训。同时，宾馆还与各部门签订了安全责任书，逐级建立了安全生产责任制，自上而下形成了一个职能健全、指挥有效、反应快速灵活的安全组织体系。宾馆今年还对安全监控系统进行完善，在原有的36个监控点的基础上，新增了10个监控点，彻底清除了监控盲区，使宾馆所有重点区域都实现了24小时无间断覆盖。宾馆前台在客人入住时严格执行一人一证，严格落实开包检查制度，认真做好安全检查记录，由于各项安全措施到位，201x年宾馆在治安、消防及食品安全、公共卫生方面没有发生任何大、小事故，有效地保证了宾馆及宾客的人身及财产安全。
（六）以人为本，建设和谐企业
宾馆始终坚持“宾客至上、以人为本、构建和谐”的企业文化理念。着力解决关系员工切身利益的实际问题，通过改善员工的生活条件，提高员工的福利待遇来吸引员工、留住员工。一是在劳动用工方面，依法与正式录用的员工签订劳动合同，按时缴纳各项社会统筹。二是针对近年来物价上涨，生活成本上升的情况，年内宾馆两次为所有员工大幅上涨了工资，涨幅达到15%以上。三是员工生活方面，宾馆立足现有条件，先后投资新建、改建了员工餐厅、员工宿舍及员工洗浴室，极大地改善了员工生活条件。对生病的员工及家属，宾馆领导都会携带慰问品前去看望，并安排病号饭。四是每季度开展评选优秀员工活动并给予物质奖励，每年组织优秀员工到沿海及内地旅游作为奖励。夏季组织全体员工外出游玩、避暑，增强了团队的凝聚力和对企业的忠诚度，保持了员工队伍和谐稳定。
三、完善服务设施与体系，努力向新标准靠拢
自去年星级复核以来，宾馆及时召开了整改专项会议，本着不断改进，不断提升的态度和要求，将检查中所存在的问题采取逐一明确责任、明确标准、明确完成时限的要求，不断完善和整改。
1、重新制作了宾馆区域内所有标识、图形，严格按照公共信息图形符号（符合GB/T10001.1和GB/T10001.2）的规定对宾馆公共图型和导向标识进行了规范。
2、按照新标准要求对大堂公共卫生间残疾人厕位进行了整改。
3、将旅行社迁往负一楼，原址改为独立的商务中心，并增添了办公设备和工作人员。
4、年初宾馆重新购置一批布草，对客房部分达不到新标准要求的布草进行了更换。
5、工程部制定了《设备日常维护制度》，对所有设施设备定人定物、定时保养，把设施设备的维护保养工作作为对部门、对员工考核的一项重要内容。建立了固定资产管理档案，设备的维修和变更都纳入计算机管理系统，使宾馆设施设备的维护保养迈上了一个新台阶。
6、加强了后堂的消防安全培训，通过火灾应急演练及火灾案例分析，提高员工的安全意识，落实自查自纠、隐患排查、监督整改措施，及时排除各项安全隐患，确保安全生产。
7、在宾馆星级复核工作小组的督查下，对去年星评组提出意见的58个小项，逐一进行了整改。
8、对总台服务人员严格按标准规范进行培训，考核上岗。同时加大了员工培训工作力度，对员工进行全面综合的理论和技术培训，开展各类岗位技能比赛，提高了员工的服务理论水平和操作技术水平。
四、今后的努力方向
虽然我们一直在努力，也一直在进步，但与星评新标准之间的差距还是显而易见的。但我们相信，在各位领导及各级主管部门的关爱和大力支持下，通过自身不断努力，我们有信心做的更好。目前，xxx宾馆全面装修改造计划已经提上议程，从基础设施入手，改善硬件环境，同时健全激励与约束机制，调动和激发全体员工的服务热情、努力提升服务质量，力争使xxx宾馆的服务水平和管理水平再上一个新台阶。
最后，再一次衷心地感谢各位领导、各位专家在百忙之中来xxx宾馆检查指导工作，谢谢大家！
xxxx年xx月xx日
加格达宾馆星级复核
工 作 汇 报
2012.8.7
第20篇：创建星级社区工作汇报
创建“星级社区”工作汇报材料
【社区基本情况】
***社区东起***，西至***，南临***，北至***，总面积0.33平方公里，常住人口***户，***人。辖区内共有***和***2家单位驻地单位，沿街商业门店148余家。社区党支部、居委会“两委”班子成员7人，专职2人，公益性岗位聘用人员9人，直管党员48名，平均年龄65岁。
社区党支部在区委、区委组织部的正确指导下，在街道党工委，办事处的正确领导下，在驻地单位和社区居民积极参与下，社区党支部以“十八大”重要思想为指导，以争创党建示范社区为契机，加大了社区党建的工作力度，完善了社区基础设施建设，建立了社区共驻共建机制，为全面推进社区建设工作提供了坚强有力的组织保证。社区先后荣获了省级计划生育先进、**市五星级“妇女之家”、**区依法治理“示范社区”、科普“星级社区”、创建星级社区“先进单位”等荣誉称号，社区建设、社区管理和社区服务的成果受到了上级的充分肯定。
我社区在各级部门的正确领导下，紧紧围绕创建星级社区这一工作目标，以提高城市星级程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，从强化基础设施、活跃社区文化、保障社区治安、美化社区环境、拓展社区服务等方面着手，卓
1 有成效地开展了星级社区的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，现将相关工作简要汇报如下：
一、加强创建领导，充分发挥党组织的带头作用 根据区委组织部安排，在街道党工委的领导下，社区党支部认真贯彻落实碑组发《关于在全区开展创建“五好班子”活动的实施方案》的工作要求，重点以“五好班子”创建活动入手，取得了明显成效。
一是组织两委会班子成员深入贯彻学习了党的“十八大”会议精神，开展了“谈心得体会、讲廉政故事”为主要内容的创建“五好班子”活动，不断提高党员支委及居委会班子的政治理论素质。三年共召开支委会15次、党员大会12次，播放学习远程教育200余场；开展民主评议党员会议，评选出优秀党务工作者1名，优秀共产党员13人次。做好每月的社区日工作和台帐资料。每年召开党员大会，并为党员发放纪念品，每年“
七、一”、春节慰问贫困党员。3年向上级党组织交党费6000余元。
二是落实各项工作制度，建立长效机制。在星级社区创建工作中，我们充分发挥党组织的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，建立健全了《社区党支部议事制度》、《民主评议党员制度》等规章制度。为了发挥党员先锋模范作用，依托社区党员服务中心，建立了五支社区志愿者服务队伍，
2 为社区居民做好事、做实事，有效地发挥了党组织和党员在社区建设中的龙头作用，增强了党支部的凝聚力和战斗力。
二、优化社区环境，协调发展，为居民创造良好的工作生活环境。
1、健全综治网络，营造安定和谐环境。
我们以做好防范、消除隐患、为居民群众营造一个安定和谐的居住环境为宗旨，通过建立健全社区治安综合治理工作网络，加强巡防队伍建设，落实群防群治制度，形成良好的治安秩序。三年来，信访受理来电来访13件。管理邪教人员2名，一名已转化，社区坚持每月家访两次。利用黑板报、宣传栏、宣传板宣传平安创建工作6余次，发放宣传资料1300多张。坚持红袖章佩带活动、巡逻活动，抓好社区安全生产，三年无事故发生。做好社区上访人员的维稳、维控工作，做好时时监控，不出乱子。安全工作三年排查13次，查出隐患8条进行整改，办理安全宣传板报12次，截至目前，未发现一般、重大事故。
2、提升服务意识，做群众贴心人。
我们立足以人为本，本着“服务社区、方便居民，打造服务型社区”的宗旨，为居民群众排忧解难。社保工作针对企业改制、下岗失业人员增多的现象，我们经常开展就业指导、培训活动，并通过建立就业“一站式”服务平台，搞好就业再就业服务，做好下岗职工的思想工作，引导他们转变
3 就业观念，鼓励他们增强信心，及时为他们提供就业信息，千方百计帮助就业，为社区下岗失业人员提供创业的平台和实现就近就业的机会。三年来，办理就业失业证1280份，召开招聘会18次，再就业123人，全年审验失业就业登记证180人。小额贷款23人，联系驻地单位86个。现有131人享受养老保险金领取，办理养老业务60岁以上67人。企业退休人员社会化管理127人，60岁以下办理养老129人。医疗保险，现有参保人数2722人，申请慢性病13人，门诊、住院、异地报销8人。现在我社区下岗失业人员再就业率达到了100%，巩固了充分就业社区的根基。
低保工作是一项紧连民生的工作，充分体现着党和政府对弱势群体的关心和关爱，同时也是一项政策性很强的工作。我们本着“应保尽保”的原则、紧把政策关，三年来年共申报低保户118户、300余人，慰问困难户400余户，对辖区贫困居民做到了应保尽保，现有低保135户。老龄工作享受80岁以上补贴人员205人（其中90岁以上20人）；70-79岁409人；三是申办廉租配租26户，租金补贴33户；与陕西省慈善协会志愿者和上级民政部门慰问贫困户173户/次；为四名80岁以上老人实行了一元关爱工程，妇联夕阳关爱受助15人/次；为65岁以上老人2000余人次免费进行体检。端午节前残联为33名残疾人送去绿豆糕、粽子、三件套不锈钢蒸锅，办理残疾人养老33人，残疾人康复训练120余
4 人达百分之百，低保残疾人员从2012年开始领取残疾补贴35人/次。社区通过多种形式为社区特困户、残疾人和重特大病患者争取上级救助资金，真正把党和政府的温暖和关爱送到需要者的手中，起到了党和政府联系人民群众的桥梁纽带作用。增强了广大居民群众凝聚力和向心力，促进了星级社区的建设。
计生工作通过完善相关服务，形成了社区计划生育生殖健康促进模式，推动婚育新风进万家活动的深入，取得了良好的社会效果。本辖区现有常住人口***户，计***人，育龄妇女334人，已婚育龄妇女304人。三年符合政策生育率出生117人，一孩111人，二孩6人。流动人口：流入675人，育龄妇女171人，其中已婚育龄妇女110人。流出人口468人，外出已婚育龄妇女27人。办理了独生子女证51户。组织育龄妇女进行了免费“三查”851人/次，三查率达到了98%，免费发放避孕药具747盒。举半参加健康妇女讲座13次，发放宣传册700余份。在各级检查中，多次得到领导的一致好评，同时也得到了广大育龄妇女的支持和赞誉。
3、通过开展各种活动，带动居民积极参与星级创建。创建星级社区的奋斗目标是大力提高市民素质，形成健康向上的人文环境和安居乐业的生活环境，构建和谐社会。积极开展倡导社区居民关爱社会奉献爱心的活动，每年正月十五开展“庆元宵、猜灯谜”活动，每年3月5日下午，组
5 织志愿者打扫社区院落卫生，对空巢和孤寡老人进行结对帮扶，每年重阳节、冬至为社区老年人、驻地消防官兵免费送去臊子面、水饺，春节前开展“迎新春、送春联”活动。三年来，开展大、小活动30次以上，参加人数达6000多人次。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了群众精神文化生活，提高了居民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。
三年来，***社区全体同仁，齐心合力、克服困难，完成了各项工作任务，较好地处理了各种事务，解决了辖区居民实际困难，一是 、三号院4单元长期污水堵塞，社区组织专业人员进行疏通，从新走管道解决了34户居民困难，二是；为老区9栋楼658户解决天然气申报论证到施工阶段，三年主要大事，一是；做好本辖区10年一次人口普查工作.二是；为迎接世园会召开，社区全力以赴做好安保、卫生、文明工作，三是；四城联创，创建中取得了较好的成绩。四是；党的十八大、全国人大、政协的胜利召开，社区多次组织学习，增强理论业务水平。五是；维稳工作是重头戏，群策群力，做好防范。今后我们还将继续努力，一是加强业务学习提高社区工作者、两委会成员业务水平，二是进一步树立正确的思想，积极为居民服好务，三是不断改进工作作风，提高工作效益。四是配合上级部门搞好辖区占道经营清理工作。
6 三年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民 生产生活提供便利，得到了群众的认可。在以后的工作中，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，以城市星级程度、居民生活质量、市民素质和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
***社区居委会 2015年3月12日
