演讲稿《和谐需要沟通沟通促进和谐》
沟通促进和谐 和谐需要沟通 医患和谐是我们的理想，是我们的奋斗目标，是我们的工作重点。而医患沟通是达到医患和谐的方法、手段、渠道、。医患和谐与医患沟通是相辅相成、密不可分的。
没有沟通就没有和谐；没有和谐，沟通就无从谈起。 人与人之间离不开沟通，人与人之间需要和谐。而作为医务工作者，与病人之间更需要热情、平等、双向的沟通，才能营造一个和谐的医患关系，现代医学要求医生不仅要有精湛的医术、崇高的医德，更要具备良好的沟通能力。
语言沟通从小了说是一种技巧，从大了说是一门艺术。语言沟通能力是每个人成功者的必要条件！ 病人需要得到：尊重、热情与理解。在和病人交流的过程中，我们还应有一颗感恩的心。是病人作出了巨大的奉献、忍受着创伤，才使我们年轻的医生茁壮成长起来，使我们的技术更加娴熟。现如今我们的技术熟炼了，我们应该用精湛的医术、崇高的医德回馈患者。
作为麻醉科的医生接触的多是手术病人、危重病人，在和病人和家属沟通的时候你一定要尊重病人、理解和同情病人，学会宽容，学会善解人意，设法排除病人的思想顾虑，耐心听取病人提出的问题并客观地解答，以取得病人的信任和充分的合作。
对于医务工作人员来讲,交谈技巧与语言艺术是加深医患了解、改善
医患关系的主要方法,是一项重要的基本功。医患沟通是获取病史资料的的需要，是医疗诊断的需要，是了解病人的需求的、心理输导的有效手段，更是减少纠纷、化解矛盾的利剑和法宝。善于沟通的医生用语言塑造自己的职业形象 。奉献自己的爱心来赢得病人的信任和尊重，他们会献上慈母般的爱心，让绝望的生命鼓起重生的勇气。 “微笑是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介。有了微笑，人类的感情就沟通了。”微笑是人际交往中的“润滑剂”。 如果一位医生上班时，着装得体，衣服整洁，面带微笑就显得有亲和力，容易接触，这是进一步沟通的基础。往往来说会沟通、会交流的医生，医术也比较好，病人比较多的，不但自己看病找你，亲戚朋友生病了也会找到你，甚至产生友谊、成为挚友，世代相交。随之为你带来了一定的经济效益和社会效益。何乐而不为呢？ 我们在和病人交流沟通的时候要设身处地的替病人想一想，来一个换位思考。有很好的医术而不会交流、沟通的医生往往是没有市场的。会交流、会沟通的医生即使医术稍逊色点，倒会有很广阔的医疗市场。 有时候只言片语会给病人和家属带来极大的安慰和战胜疾病的信心与勇气，我在上海学习期间，看到一位德高望重的教授查房时，握住前一天刚刚做过食道癌根治手术的病人讲：祝贺你手术很成功！就如此简单的一句话病人激动得连连点头致谢，而他的儿子抚摸着胸口长叹一口气说：啊！这下我的心终于放下来了，并立即打电话告诉家人，传递喜讯，传递幸福。难道这位教授就不知道食道癌根治手术的风险吗？手术后不足24小时就能说手术成功了吗？显然不是，这是他和
病人沟通的技巧，只是一句迎合病人心理的话语。病人及家属经过发现疾病的突然打击、手术前的奔波劳累、手术的担心。他们太需要这样的话来宽慰一下自己了。 我们是天使，是上帝派到人间的最优秀、最善良的天使，让我们精心照顾病人，帮助他们解除病痛,守护着人类的安康。有了我们的守护，人类得以健康安宁，代代繁衍，过着无忧无虑的快乐生活。我们选择了从事医疗这一行业，就应该有仁爱、善良、包容和感恩的心，更要掌握语言的艺术和沟通的技巧。这样你才能是一名合格的医生；才能是一位让病人满意的医生；才能是一位有成就感的医生。不仅仅使自己成为一名良医，还将成为一个成功的社会人士。 让我们加强自身的沟通技巧与语言艺术。让我们的医患关系更为和谐，也让我们的社会更加和谐！和谐的医患关系需要用心去沟通，用爱去呵护。信任、和谐的医患关系，也是我们医院立于不败之地的重要保证。同志们，让我们为之努力吧！
