结构化面试试题(店长)
本试卷合计(100分)答题时间(30分钟)
1.面对新启动的店面你接店后首先要从哪几方面入手?(15分)
2.如何控制人员流失有没有行之有效的方法?(15分)
3.卫生管理、服务管理、出品管理如何提升你该怎么做?(10分)
4.可控成本与不可控成本有哪些方面?面对开源节流你要做哪几方面工
作?(10分)
5.如何计算毛利与纯利润?(5分)
6.店长日工作的基本职责是什么?(10分)
7.面对员工的消极心态有没有合理调整方法能让员工快乐的工作?(10分)
8.如何提升营业额?(10分)
9.职业店长应具备的最基本素质是什么?(5分)
10.怎样建设团队文化应从哪几个方面入手?(10分)
你认为你自己的优点有哪些?如何在工作中发挥?
你的缺点有哪些?怎样在工作中避免?
你对自己3-5年的未来规划是什么?
《结构化面试(店长)试卷.doc》
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