白水县总工会
开展“三服务” 焕发工会工作活力
今年以来，白水县总工会以习近平总书记系列讲话精神为指导，以党的群众路线教育活动为主线，依据省市两级总工会的要求，全面部署，大力开展“三服务”活动，更好提高工会组织的履职能力和服务水平，组织广大职工干部为全面深化改革和建设“五新白水”建功立业。
一、加强领导，成立组织机构
为了更好地开展好“三服务”活动，我们成立了组织机构，制定活动方案。建立联系制度，承诺制度等，确保活动扎实、有效、创造性地开展。
二、找准切入点，开展专题调研工作。
6月份在县工会主席杜建玲的带领下，我们深入部分行业工会、企业、困难职工家庭进行了专题调研。主要采取走访、发放调查问卷、召开座谈会等方式，着重了解煤炭、商业、工业等行业下属企业发展现状、职工生产生活、工会发挥作用情况，准确掌握党政最忧、基层最急、职工最需的实际问题，形成调研报告3篇。
三、服务基层，推动经济改革发展大局
1、注重教育培训。在全县工会组织中开展“中国梦.劳动美”主题宣讲活动和社会主义核心价值观教育实践活动，举办培训班5次，提升综合素质，激发和凝聚广大职工为建设五新白水的强大正能量。
2、正确引导职工。紧贴当前形势，积极引导职工正确处理利益关系，帮助企业妥善处理好改革发展与维护职工权益的关系，为企业健康发展营造良好的经营环境。在全县开展重点工程劳动竞赛和职工技术创新等活动，评选出市级五一劳动奖章2人，五一劳动奖状1个，金牌工人2人。组织全县各基层工会开展“安康杯”竞赛活动，杜康酒业有限公司被评为全市“安康杯”竞赛优胜企业；组织职工参与渭南市安全生产知识电视大奖赛，并获得了优秀组织奖。
3、工会主动作为。在当前经济改革发展中，工会组织充分发挥作用，出实招、办实事，稳定职工队伍。组织职工为企业出谋划策，降低成本，创新技术，提高效益，确保全县经济任务全面完成。如针对当前极其严峻的煤炭形势，我会与煤炭局工会按照“三服务”活动要求和国家相关政策，全力帮助煤矿企业渡过难关，一是切实解决部分矿井存在的拖欠工人工资问题和个别伤残工人医疗赔偿纠纷。二是多次深入煤矿一线，调研煤矿当前生产经营情况，销售情况及资金周转情况等，掌握一手资料，清理各种乱收费现象，保护煤矿企业合法权益做了大量的工作，为县政府减轻负担。三是积极配合成立煤炭营销小组工作，帮助企业设法销售煤炭，服务煤矿，让损失减少到最小程度。杜康酒厂工会主席与厂方协商决定，让高端酒让利市场，扩大市场占用率，虽然增加生产量，成本加大，利润薄弱，但能保证职工正常上班，生活得到了保障，职工也为企业排忧解难，主动承担白酒销售任务。商务局工会多方引导，多渠道协调，促进全县社会消费品零售总额全年任务顺利完成。在五一期间，通过广播、电视等各种途径宣传劳模的先进事迹，充分发挥劳模的示范带动作用。
4、丰富职工文化生活。组织职工参与全市“中国梦〃劳动美〃渭南兴”职工群众书画展，其中13幅作品参展，我会被渭南市总工会评为优秀组织单位。组织基层工会举办形式多样、内容丰富的文体娱乐活动。白水县杜康镇工会隆重举办首届“晟康杯”群众文艺舞蹈大赛；白水县人社局工会组织机关干部职工开展了“方山义工环保行活动”，在服务群众、服务社会的实践中不断传递爱心、传播文明，进一步提升综合素质和工作能力；白水县教育局、白水县文体广电局举办了运动会，其它机关单位、企业工会也举办了乒乓球比赛、拔河比赛、文艺表演等，极大丰富了广大职工的业余文化生活。既丰富了我县职工群众和广大劳动者精神文化生活，并进一步增强了全县干部职工“同唱劳动美、共筑中国梦”的凝聚力和向心力。
四、集中建会，进一步扩大组织覆盖面
根据市总工会下达的组建任务，对新增企业进行调查，开展集中建会行动，一是提高认识，加强领导，强化指导服务。采取“边组建、边充实、边完善、边规范”的灵活方式，主动上门指导，积极引导企业入会，巩固和扩大工会组织对辖区内中小企业的覆盖面。二是对职工人数、工资待遇、劳动合同等情况进行了造册登记，按照组建程序进行组建。今年新建工会组织65家，我县共有基层工会454家，涵盖单位876家，职工44999人，同步组建女工组织。三是继续加强基层工会规范化建设。在全县开展会员评议模范职工之家活动，我县宏达果业公司参与全市模范职工之家评选活动。
五、加大帮扶力度，服务职工群众
今年，按照上级工会要求我们将困难职工帮扶中心转型升级为职工服务中心，进一步整合资源、加大投入、拓展功能、完善机制，使职工服务中心成为职工信赖的“职工之家”。坚持“发现一个，录入一个、帮扶一个”的原则，不断完善困难职工档案。2014年“双节”送温暖活动，共慰问困难职工、困难劳模736户，发放慰问金26.7万元，为36名困难职工实施大病医疗救助，救助资金7.2万元。 “送清凉 ”资金2万元，“金秋助学”92人，发放救助金9.2万元。为我县八一陶瓷厂、亚东石材厂1260名职工、副业工解决了养老统筹，为150多名下岗职工解决最低生活保障。配合城建局为300多户基层下岗困难职工解决廉租房和经济实用房。
六、加强职工维权工作，完善服务机制
职工服务中心自成立以来，热情接待职工群众，依法协调，为群众提供了快捷方便的维权服务，产生了良好的社会影响。共接待诉求职工83人（次），发放农民工维权书籍80册，为农民工、职工讨薪10起，帮助职工解决各种工伤医疗赔偿纠纷4起，涉及金额100余万元。参与调解昌盛公司拖欠职工工资、电影公司拆迁、南院门拖欠农民工工资、东风矿因公残疾职工拖欠工资、白水县剧团吴治等三名长临工等劳动纠纷，为职工解决了实际困难。
把林皋镇工会、杜康酒厂工会做为工资集体协商示范点，在全县范围内指导企业工会按照程序和规定进行工资集体协商，林皋镇工会被评为陕西省工资集体协商示范点，我县工资集体协商签定合同181份，覆盖企业433个，覆盖职工15817人，完成任务的93%。对全县非公企业工资标准进行了进行了调查，经调查我县所有企业无一例低于最低工资标准（1060元/月），执行率达到100%。
“三服务”是工会系统发挥职能作用的延伸和创新，是工会传统开展群众路线教育实践活动的有效举措。通过开展“三服务”活动，工会工作焕发出了新活力，也为新形势下工会组织加强和创新社会管理工作提供了新的抓手和平台。在工作中，我们工会主动担当，勇于作为，各项工作创新发展，企业与职工和谐共处，职工队伍稳定，企业凝聚力增强，经济产值平稳增长，为促进地方经济社会发展做出了应有的贡献。
目前我国正处在一个经济社会深刻变革的时代，国内外形势的发展变化带给我们许多新机遇和新挑战,而我们的工作中还存在着这样那样的问题：一是基层工会对“三服务”的认识不够重视到位，未认识到“三服务”在推动工会工作适应新形势，转变新方式、扩大影响力上的重大意义，因而未能加以有效贯彻落实，在明确服务对象、创新服务举措、提高服务实效上，有待提高。二是基层工会组织设置不适应经济发展、工会作用发挥与职工群众需求不适应、不协调；三是基层队伍能力不强，基层工会干部大多身兼数职，工会干部队伍素质不高。四是服务平台不健全。服务体系和机制不健全，职工群众尤其是农民工表达诉求的通道有待完善，帮扶力度进一步加大。
为开展好“三服务”活动，实现“三满意”（职工群众满意、党和政府满意、社会各界满意，今后我们一是切实提高“三服务”重要性的认识。组织全县各级工会统一思想，充分认识三服务的重要性，加大宣传力度，着重宣传服务大局、服务职工、服务基层的好典型，切实营造良好的社会舆论氛围；二是着力改进工作方式方法，历练工作作风，提升工作能力和水平，增强工会工作的实效性和影响力；三是稳定职工队伍，提高职工素质。充分发挥桥梁纽带作用，利用职工服务中心，密切联系群众，深度调研，面对面，心贴心，关心职工，帮助职工解决生产生活实际问题。要努力建设学习型、服务型、创新型工会，促进县域经济发展。四是加强教育培训，切实提高三服务的能力与水平，深入学习习近平总书记关于工会工作重要讲话精神、坚持中国特色社会主义工会发展道路，把握工人运动时代主题。 只要我们紧贴形势，抢抓机遇，理清思路，强化措施，正视问题，主动作为，与时俱进，锐意创新，立足服务，务实进取，开展“三服务”，力争“三满意”，工会工作就一定能迈上新台阶，我们就能为实现中国梦做出更多更大的贡献！
