试谈对办公室文秘的工作认识传统印象人们对文秘工作的理解一般是单位的接待员，无非是做一些琐碎的小事，实则不然，文秘是份需要高技术，高要求的工作，是可以把上司工作简明化的一份工作，培养全方位人才的一个职位。由于暑假期间也到电力单位担任实习文秘的工作，下面则谈一下自己对文秘工作的一些体会。首先，文秘需要掌握办公室软件，表格以及相关文件的撰写；办公室各项硬件设备，比如打印机和复印机等等之类的熟练运用。第二，文秘要有相关的公关意识。文秘兼做接待员，经常与人打交道，文秘的一言一行都直接影响到单位的形象，文秘言行必要合理得体。从服装，谈吐上都要维护形象，说话要经过深思熟虑，三思而后行，对于单位的内部机密要严守，守口如瓶，切不可因为自己的一时多言而损害单位的利益。第三，文秘应该具备良好的沟通能力。这一点至关重要，文秘是领导与员工联系交流的枢纽，准确地传达上级领导的工作部署，同时也要把同事员工的建议，或者态度想法反馈给领导。要做好这项工作，就要建立良好的人际关系，让领导和同事们愿意与你沟通和分享。此外就是做好外部建立起来的相关单位做工作上的沟通，沟通中关键就是要真诚和多站在对方的角度上考虑问题，拥有一个愉悦的交流氛围，得人心才能有效的展开工作。第四，文秘的工作态度要认真和谨慎。文秘的工作如果出现失误，关乎的不是个人的工作得失，而是整个单位的损失。
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