招商地产企业文化纲要
企业愿景
愿 景：百年招商 家在情在
愿景的描述：成为基业长青的房地产企业，永续人性关怀。
企 业使命
使 命：筑造温馨的家 建设温情和谐的社会 使命诠释：
传承百年招商局历史使命 筑造绿色生活空间 持续稳健经营
回报股东
关怀员工成长 肩负社会责任
为中国房地产发展做出卓越的贡献 成为中国最受尊敬的企业之一 建设更温情和谐的社会
核 心价值观核心价值观：人本 责任 务实 专业
人本：以人为本、以客为先
--人本阐释的是注重人性关怀、以客户为导向的企业基本经营理念。 责任：用心尽责、勇于承担
--责任强调的是恪尽职守，充分履行个人、公司、社会的责任。 务实：实事求是、诚信稳健
--务实表现的是以求真的态度，诚信的原则，踏实、稳健地做事。 专业：专业做事、精进日新
--专业指的是专业的人才、专业的产品、专业的服务。
行 为准则
人本篇
产品理念--产品的起点与终点都是满足人的需要 服务原则--诚心、用心、恒心
用人标准--品行端正、事业心强、忠诚勤奋、真才实干
员工品行--诚信、有勇气、无私、品位高雅 员工发展--自我实现、自我完善、自我创造 员工关怀--快乐工作、幸福生活
责任篇
责任意识--提高个人责任意识、从\"我\"做起
问责机制--制度为纲、赏罚分明
执行力强--快速行动、说到做到
务实篇
经营作风--贴近市场才能赢得市场，贴近客户才能赢得客户
处事原则--适应环境变化，扮演多种角色 工作原则--实事求是、一切从实际出发，实践是检验真理的唯一标准
专业篇
成就专业--让员工成为专业行家，让公司成为行业专家。
创新恒远--制度的创新、产品的创新、服务的创新
学习修炼--勤于思考、善于总结、乐于分享
团队协作--各司其职、相互配合、团队和谐、高效运作
总经理致辞或许您已经为招商地产贡献了聪明与才智、辛勤与汗水，或许您刚刚加盟这个和睦的大家庭，带着满腔的热情和远大的抱负。我坚信，我们一起能够把招商地产发展成为一家创新型的公司、服务型的公司、学习型的公司，成为受人尊敬的公司。
一直以来，我们秉承“诚心、用心、恒心”的全程客户服务理念，致力于为员工、客户、股东、社会创造更多的新价值。房地产本身就是一个具有社会责任色彩的行业，我们有幸投身于这一行业，\"广厦千万间，天下俱欢颜\"，为环境增添美丽，为人们建造家园，为社会创造财富。在共同价值观的驱使下，招商地产这个大家庭的所有伙伴走到一起，分甘同味，休戚与共。
我们倡导“以人为本，以客为先”的理念，提倡员工“自我实现、自我完善、自我创造”，在选人、用人方面，坚持“品行端正、事业心强、忠诚勤奋、真才实干”的标准。希望每位员工都要学习扮演多种角色、学会多种能力，特别是执行能力，协调能力，沟通能力等，并不断培养诚信、勇气、无私、品味高雅四大品质，养成良好的工作作风。我们鼓励有建设性的建议，欣赏与接纳不同的文化背景、社会背景、生活习惯，提供各种机会，充分发挥潜能，希望每位员工在实践中学习，在工作中成长。
团队合作是招商地产发展的基础，创新是招商地产发展的动力。这里拥有开放、高效、和谐的团队，这里是一片充满活力、充满激情的梦想家园。这里的每个人，都将用心、细心地为他人服务，无论是为员工，还是为客户，我们都倾注真情，营造家的氛围。
这本《员工手册》为您介绍公司的规章制度和员工权利义务，并阐释相关事项。如您有任何疑问，欢迎随时与您的上级或公司人力资源部门坦诚交流。
最后我想以“自强不息，厚德载物”与大家共勉，共同演绎“家在情在”的品牌，共同迈向新的成功！总经理 林少斌
