乌市眼耳鼻喉专科医院
2013年安全生产年终工作总结
按照上级有关会议精神，今年为进一步加强我院安全生产工作，强化安全防范措施，控制一般事故，遏制重大事故和杜绝特大事故的发生，结合今年开展的“医院安全生产年”和“打非治违 ”等专项活动，为创造良好的安全生产环境，我院结合医院特点深入开展安全生产月活动，现将今年安全生产工作开展情况总结如下：
1、强化医院安全管理，确保安全。加强了医疗法律法规、规章制度学习教育。今年把“医院安全生产基础建设年”活动与“平安医院”、三好一满意等活动相结合，以“质量、安全、服务”为主题，认真落实活动的各项措施，加强了基础管理建设，全面提升医院服务水平和质量。成立医院院长为组长的安全与稳定排查小组，严格标准、严格要求、认真排查、强化医院安全管理，确保安全。加强医疗法律法规、规章制度学习教育。现场解决存在的问题，发现隐患立即整改。
2．认真梳理了今年现有的管理制度，对照现阶段基础
管理的各项要求，把安全和稳定的核心要求落实到每个科室、每个岗位、每个医务人员，强化制度意识、规范意识、安全意识、稳定意识。全院职工人人参与，从讲政治的高度来落实安全生产和全院稳定工作，各科室每天上下班前后，对水源、电源、仪器设备、消防器材、门、窗等进行检查。确保安全，严格落实消防安全制度。
3．加强医患沟通，妥善处置医患纠纷。完善沟通内容，注重沟通效果，改进沟通方式，努力化解各类医患纠纷。构建和谐医患关系。把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。对全院职工特别是临床一线、窗口科室职工进行安全生产宣教，强化医疗安全、优质服务意识。规范科室医疗、护理操作流程，将操作步骤格式化，杜绝漏洞，防范风险。分门诊、住院、手术几方面对医院各科室医疗安全隐患进行排查，对已出院和目前在院病人的潜在矛盾纠纷进行梳理、排解，目前为止未发现有医患矛盾的发生。
4．落实各项内部安全保卫措施。强化对保安的教育，落实查验证制度，对一切进出医院和单位的人员严格查证。落实安全生产责任制，医院配有四名专职保安，24小时负责医院安全保卫工作，要求每小时巡查一次，并由各科室负责人在安全巡查登记本上签字。抓好水、电、气以及医疗器械的安全使用。定期和不定期地对消防安全全面检查，对容易引
发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。
5、并加强与公安部门的联系，切实维护医院的治安秩序，保安值班期间要进行了全院巡查，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处，确保医院安全和稳定。严格落实科室安全责任制，及时排查不稳定因素，发现问题立即整改。医院院内共设14处监控摄像头，监视显示器设在医院九楼信息设备科，对医院内部进行24小时全方位监控，并且按照全院监控无逢隙要，今年又增加后楼梯监控17处， 制定人防、物防、技防应急措施，对各科各层的配电箱及户外广告牌、灯、电线认真排查。确保全院不出现重大安全责任事故。
6、医院内部健全保卫机构和安全机制，规范重点要害部位管理，认真检查了医院内部的电梯、压力容器、配电设施、易燃易爆物品、有毒有害危险品、毒麻药品、放射源、医疗废物处理、财务科等重点部位规章制度落实，管理措施落实。
7、医院实行行政总值班制度，院领导带班，中层领导轮流值班，白班值班时间为每天早10点至晚19点，夜班值班时间为每天晚19点至第二日早10点，值班人员接班后要首先巡查各楼层安全、消防、水电情况，安排发热、急、危、重特殊病人的监护，中层在岗值班领导每晚23点带领保安、
值班医生联合巡视各楼层。在“7。5”期间加强了总值班人员和各科室值班人员的检查力度，购买保安服装、头盔、盾牌等安保防护用品职能科室主任和总务科全部人员担任保安职责，建立巡逻队每小时在院内巡检一圈。建立应急医疗小分队， 医疗药品器材全部按照清单检查到位，由一线科室主任轮流值班，建立应急体系和流程，并进行强化应急演练。
8、消防安全；对全院各楼层消防栓、灭火器进行逐一检查登记，今年新增灭火器50具，更换全院应急灯具50个，重新更换了消防标识、标志和指示牌。
今年通过采取多种相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院医患纠纷矛盾、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善。并努力形成了各项活动的长效机制。
乌市眼耳鼻喉专科医院
2013年11月12日
