诊断资料清单模板
资料清单说明
为了全面系统准确地开展综合诊断工作，理实公司XX公司项目组需要收集以下书面资料，请酌情准备并提供。理实公司将按照《保密协议》的要求对资料予以保密。理实公司XX公司项目组将对收到的资料逐一登记保管，资料仅用于XX公司的咨询项目，并在使用后及时归还XX公司。
如果对资料内容和要求有任何疑问，请随时致电理实公司XX公司项目组询问。
联系人：XX，电话：XXXX
一、战略管理资料
1、XX公司的发展历程介绍文件
2、XX公司领导最近两年年工作总结报告
3、XX公司领导今年年工作计划报告
4、XX公司各重点工作计划和总结文件：
例如：
对标管理 6S现场管理 TnPM管理 创新管理 等等
二、企业综合管理资料
1、XX公司绩效考核指标
2、（国家局、XX中烟集团有关开展对标创优工作相关文件）
3、（国家局、XX中烟集团的对标创优指标及本最近两年以及今年的指标值）
4、（XX卷烟厂对标创优活动开展情况介绍）
5、XX公司组织机构图及各职能部门职责描述和岗位设置
6、XX公司最近两年以及今年的综合统计报表
三、财务资料
1、XX公司最近三年资产负债表、损益表和现金流量表
2、XX公司最近两年和今年的产品成本表、量本利表、制造费用和三项费用明细表
3、XX公司标准成本管理制度文件和成本控制管理文件
4、XX公司的预算管理制度文件和近两年预算执行情况分析
5、（国家局全国卷烟工业企业主要指标排序表）
四、人力资源管理资料
1、员工年龄、工龄、学历、职称和技能等级构成情况
2、薪酬与绩效管理制度
3、部门绩效考核指标表
4、中层干部本岗位工作年限统计
五、生产与质量管理资料
1、XX公司基层改善小组工作成果总结
2、XX公司QC小组相关制度
3、XX公司去年不合格品、不合格原材料数量及原因统计分析报告
4、XX公司去年质量体系内部评审结果
六、采购管理资料
1、XX公司供应商评价制度
2、XX公司到厂检验、让步接收等物料质量控制制度
3、XX公司去年的物资采购工作总结
七、销售和售后服务
1、去年和今年的季度客户投诉统计分析
