5W1H：Why, What, Where ,When , Who, How
为何做，做什么，何地做，何时做，谁来做，如何做
5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement
人,机器,材料,方法,测量
4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment
人力,物力,财务,技术,时间(资源)
7M1I: Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information
人力， 机器， 材料， 方法, 市场， 管理， 资金， 资讯
1 Accuracy 准确度
2 Action 行动
3 Activity 活动
4 Analysis Covariance 协方差分析
5 Analysis of Variance 方差分析
6 Approved 承认
7 Attribute 计数值
8 Average平均数
9 Balance sheet 资产负债对照表
10 Binomial 二项分配
11 Brainstorming Techniques 脑力风暴法
12 Cause and Effect Matrix 因果图(鱼骨图)
13 CL: Center Line 中心线
14 Check Sheets 检查表
15 Complaint 投诉
16 Conformity 合格（符合）
17 Control 控制
18 Control chart 控制(管制)图
19 Correction 纠正
20 Correlation Methods 相关分析法
21 CPI: continuous Proce Improvement 连续工序改善
22 Cro Tabulation Tables 交叉表
23 CS: Customer Service 客（户）服（务）中心
24 DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系统
25 Data 数据 Description:品名
26 DCC: Document Control Center 文控中心
27 Decision 决策、判定
28 Defects per unit 单位缺点数
29 Description 描述
30 Device 装置
31 Do 执行
32 DOE: Design of Experiments 实验设计
33 Element 元素
34 Engineering technology 工程技术
35 Environmental 环境
36 Equipment 设备
37 Estimated accumulative frequency 计算估计累计数
38 E Equipment Variation 设备变异
39 External Failure 外部失效,外部缺陷
40 FA: Failure Analysis 失效分析
41 Fact control 事实管理
42 Fatigue 疲劳
43 FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式与效果分析
44 FP First-Pa Yield （第一次通过）合格率
45 FQA: Final Quality Aurance 最终品质保证
46 FQC: Final Quality control 最终品质控制
47 Gauge system 测量系统
48 Grade 等级
49 Histogram 直方图
50 Improvement 改善
51 Initial review 先期审查
52 Inspection 检验
53 Internal Failure 内部失效、内部缺陷
54 IPQC: In Proce Quality Control 制程品质控制
55 IQC: Incoming Quality Control 来料品质控制
56 IS International Organization for Standardization 国际标准化组织
57 LCL: Lower Control limit 管制下限
58 LQC: Line Quality Control 生产线品质控制
59 LSL: Lower Size Limit 规格下限
60 Machine 机械
61 Manage 管理
62 Materials 物料
63 Measurement 测量
64 Median 中位数
65 MSA: Measurement System Analysis 测量系统分析
66 Occurrence 发生率
67 Operation Instruction 作业指导书
68 Organization 组织
69 Plato 柏拉图
70 PPM arts per Million （百万分之）不良率
71 Plan 计划
72 Policy 方针
73 Population 群体
74 PQA: Proce Quality Aurance 制程品质保证
75 Practice 实务(践)
76 Prevention 预防
77 Probability 机率
78 Probability density function 机率密度函数
79 Procedure 流程
80 Proce 过程
81 Proce capability analysis 制程能力分析（图）
82 Proce control and Proce capability制程管制与制程能力
83 Product 产品
84 Production 生产
85 Projects 项目
86 QA: Quality Aurance 品质保证
87 QC: Quality Control 品质控制
88 QE: Quality Engineering 品质工程
89 QFD: Quality Function Desgin 品质机能展开(法)
90 Quality 质量
91 Quality manual 品质手册
92 Quality policy 品质政策(质量方针)
93 Random experiment 随机试验
94 Random numbers 随机数
95 R:Range 全距（极差）
96 Reject 拒收
97 Repair 返修
98 Repeatusility 再现性
99 Reproducibility 再生性
100 Requirement 要求
101 Responsibilities 职责
102 Review 评审
103 Reword 返工
104 Rolled yield 直通率
105 RPN: Risk Priority Number 风险系数
106 Sample 抽样,样本
107 Sample space 样本空间
108 Sampling with replacement 放回抽样
109 Sampling without replacement 不放回抽样
110 Scatter diagram 散布图分析
111 Scrap 报废
112 Simple random sampling 简单随机取样
113 Size 规格
114 SL: Size Line 规格中心线
115 Stratified random sampling 分层随机抽样
116 SOP: Standard Operation Procedure 标准作业指导书
SIP：Standard Inspection Procedure 标准检验指导书
117 SPC: Statistical Proce Control 统计制程管制
118 Specification 规范
119 SQA: Source(Supplier) Quality Aurance 供货商品质保证
120 Stage sampling 分段随机抽样
121 Standard Deviation 标准差
122 Sum of squares平方和
123 Taguchi-method 田口(试验)方法
124 Theory 原理
125 TQC: Total Quality Control 全面品质控制
126 TQM: Total Quality Management 全面品质管理
127 Traceablity 追溯
128 Training 培训
129 UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限
130 USL: Upper Size Limit 规格上限
131 Validation 确认
132 Variable 计量值
133 Verification 验证
134 Version 版本
135 VOC: Voice of Customer 客户需求
136 VOE: Voice of Engineer 工程需求
137 Inventory stock report:庫存清单报告
138 Sales order report:出货报告
质量人员名称类
QC quality control 品质管理人员
FQC final quality control 终点质量管理人员
IPQC in proce quality control 制程中的质量管理人员
OQC output quality control 最终出货质量管理人员
IQC incoming quality control 进料质量管理人员
TQC total quality control 全面质量管理
POC paage quality control 段检人员
QA quality aurance 质量保证人员
OQA output quality aurance 出货质量保证人员
QE quality engineering 质量工程人员
质量保证类
FAI first article inspection 新品首件检查
FAA first article aurance 首件确认
CP capability index 能力指数
CPK capability proce index 模具制程能力参数
SSQA standardized supplier quality audit 合格供货商质量评估
FMEA failure model effectivene analysis 失效模式分析
FQC运作类
AQL Acceptable Quality Level 运作类允收质量水平
S/S Sample size 抽样检验样本大小
ACC Accept 允收
REE Reject 拒收
CR Critical 极严重的
MAJ Major 主要的
MIN Minor 轻微的
Q/R/S Quality/Reliability/Service 质量/可靠度/服务
P/N Part Number 料号
L/N Lot Number 批号
AOD Accept On Deviation 特采
UAI Use As It 特采
FPIR First Piece Inspection Report 首件检查报告
PPM Percent Per Million 百万分之一
制程统计品管专类
SPC Statistical Proce Control 统计制程管制
SQC Statistical Quality Control 统计质量管理
GRR Gauge Reproductivene & Repeatability 量具之再制性及重测性判断量可靠与否 DIM Dimension 尺寸
DIA Diameter 直径
N Number 样品数
其它质量术语类
QIT Quality Improvement Team 质量改善小组
ZD Zero Defect 零缺点
QI Quality Improvement 质量改善
QP Quality Policy 目标方针
TQM Total Quality Management 全面质量管理
DOA: 到货即损。厂商收到供货商的货后,开箱就发现货物是坏的，就可以退货和更换，但这是有期限的，
一般7天到60天不等。 如果超过DOA期限，就属于RMA（属于坏品维修期限），不能退货的。
RMA Return Material Audit 退料认可
7QCTools 7 Quality Control Tools 品管七大手法
（END)
