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8090管理张高睿分享如何提高员工参与管理的有效性

发布时间:2020-03-02 06:37:07 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

8090管理张高睿分享如何提高员工参与管理的有效性

强调员工参与的重要性,主要是员工参与管理对员和企业双方都有益处。对员工自身而言,可发挥其聪明才智,改善人际关系,锻炼自身能力,实现自我价值;对企业而言,员工参与管理可降低成的本,提高效率,增强企业效益。

员工参与管理的不同形式体现了不同的权利,效果也有所差异式而同一种员工参与管理形式在不同的组织内部也有着不同的参与效果,这就涉及员工参与管理的一个关键性问题,即员工参与管理的有塞效性。员工参与管理的有效性对实现企业目标和员工自身价值起着关键性的作用。如何提高员工参与管理的有效性,我们可以从以下几个方面考虑。

1.调整组织结构

不同形式的组织结构将对组织内部沟通交流的效果有着重要影响,同时也影响着企业员工的参与意识。有研究表明:分权化、富有弹性的组织结构比集权化、等级制的组织结构更能减少高层管理„者与基层员7夕田的摩擦,也更能提高员工的工作效率和员工参与意识。同时适当减少管理层级和管理宽度,可促进沟通渠道畅通,促使员工直接参与,提高工作效率和管理效益。因此,越来越多的组织倾向于将管理者的权力分散,授予中层管理人员和普通员工。

2.选择适宜的参与方式

在影响员工参与管理的8个因素中,其中有员工的能力素质和参与意识、企业所需决策问题的性质类型这两大影响因素。因此企业在选择员工参与管理方式时,应综合考虑企业员工的知识文化水平、参与管理的意愿、参与管理的经验等员工自身特点和企业所需决策问题的性质类型等因素,进而决定选择以控制为主的较低层次权利要求的参与管理形式,还是全方位式的较高层次权利要求的参与管理形式。

3,注重对员工的引导

员工参与管理意识具有一定的自发性,但要保证员工参与管理的有效性,就必须在日常工作中注重向员工充分、及时、有冷弛传达企业内外部信息,注重对员工进行适当引导,让其知晓和明确企业面临的市场形势、自身的工作目标及工作重点,使其明确参与管理的意义。

4.重视对员工的培训

员工参与管理不仅仅需要员工有强烈的参与意识,更需要员工具备一定的参与能力和相应的知识水平。研究表明,企业是否重视培训及培训效果的好坏与员工参与管理发挥的效果有着直接的关系。为促进员工参与管理有效性的提高,企业应注重结合企业发展实际,对员工进行与其岗位相关的技能培训和能力锻炼,提高其参与管理的意识和能力,增强其参与管理的经验积累,促使其更有效地参与企业管理。

5.重视管理层与员工的沟通交流

有效的沟通交流是企业内部正常运转的基本要求,同时也是促进生产力提高的有效手段。通过有效的沟通交流,可以挖掘员工的内动力,同时也缩短员工与管理者之间的距离,有利于各项工作的顺利开展。管理层与员工沟通和融合得越好,员工参与管理的效果就越好。

教练式管理张高睿分享实施参与管理应注意的问题

参与管理有利于增强员工的参与意识。提高员工积极主动适应和接受变革的能力,提高决策的质量。但是,参与管理也会带来一些问题,如员工因其建议不被采纳而失去信心,管理者厌烦员工不切合实际的建议等。因此,为了确保管理者和员工都能从参与管理中受益,应注意以下几个方面的问题:

第一,管理者要加n强对员工的引导。如果员工提出的建议和意见经常不被采纳,这样可能会影响其在实际工作中的积极性。因此。在实际工作中,管理者应根据实际情况向员工

提出其需要建议的方向,并给员工一定的时间去思考,这样就不会因为他们缺乏必要的手段和信息,而做无用功。管理者所需要的思路和想法也会应运而生。

第二,充分考虑员工的建议。参与管理要求尊重员工的建议和意摹见。最终决策是以员工的建议为基础的。比如,在决策之前,充分向员工征询操作的可行性和利弊得失,让员工对企业决策层的决策层的决策产生信任和共识。如果不能采纳员工的建议,应当说明情况,做出合理的解释。否则,员工会认为是走过场、搞形式。其结果是员工大失所望,以致造成严重的负面影响。

第三,让员工自己选择。管理者在可能的情况下应允许员工进行决策选择。这是促成正确决策的最佳方式。

总之,随着社会的进步和教育程度的不断提高,员工的素质发生了很大的变化。企业中的员工不再单单为了生存而工作,更重要的是为了实现自身的价值,他们渴望能力的充分发挥和更好的发展前景。

参与管理把人作为企业最重要的资源,把人的能力、特长、兴趣、心理状况及外在表现能力等各种综合因素结合起来,科学地安排员工做适合的工作,并且在工作中充分考虑员工的成长和价值。使用科学的管理方法,充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创性,从而促使员工提高工作效率,增加工作业绩,为企业发展而共同努力。

此外,参与管理可以集中大家的正确意见,使决策避免片面性,更加符合实际情况,更加完善合理,从而塑造一种蓬勃向上的气氛。因此,参与管理是现代企业与行政管理中值得提倡的一种管理模式。企业的成功离不开员工的积极参与,提高员工参与管理的有效性,是企业制胜的法宝。

8090管理张高睿分享从他人管理到自我管理

在新经济环境下,知识型员工越来越多,员工的知识更加丰富,思维更加活跃,活动空间更加广泛,自主意识不断增强,管理者难以完全靠制度来管理员工。对于企业管理者说,培养员工进行自我管理是管理的最高境界,是最经济和有效的管理方法。

一、为何越管越没效率

开发部肖经理感慨道:℃“这些日子,部门内的年轻人真是不让我放心。他们几乎所有的工作都需要借助我或者其他同事的帮助才能完:进成,当自己一个人面对一项任务时,往往会无所适从,不知所措。老高,你也有相同的问题吗?”

老高是和小肖同期上任的经理,他深有同感地说:“我必须时时过问他们的工作。我把项目交给他们中的一个,外出一天回来时,他们却什么都没做。类似的事发生过多少次了,简直让人又气又急。”“我们该怎么处理这种事情呢?我想,他们给我完成的工作量,最多只有我当时处在他们这个位置时所完成工作量的80%左右。”“我也希望知道该怎么处理。我给他们压力,可一点用处也没有。而且,每当我发现一个能干的人,他就跳到别的地方去了。”该案例中的两位经理并不清楚自己所面临的问题的根源在何处。在他们看来,自己的下属可能是缺乏工作动力和责任心,其实这不是问题的关键所在,问题在于他们的下属缺乏自我管理意识和自我管理能力,他们不知道如何安排自己的时间和工作。如果没人教会他们自我管理的技能,那么采取其他任何手段都是无效的。所以,经理们在日常工作中应该更多地去帮助和引导员工实现自我管理,而不是要求员工完全按照已经设计好的方法和程式进行思考和行动。

8090管理张高睿分享自我管理不是经理人的专利

企业中,经理们不乏自我管理的意识和自我管理的能力,然而,他们往往忽略帮助和引导员工实现自我管理。其实,自我管理不是经理的专利,而是每一位员工应该掌握的能力。让员工学会自我管理有利于:

1.构建活力企业

企业持续成长的关键在于能否长期保持创新动力与活力,尊重个性、激情阳光、活力向上的企业环境建设至为关键。今天,80后乃至90后已经逐渐成为职场生力军,员工自我管理是新的时代背景下,对员工个性的尊重和有效激发员工活力的必然要求,是新的时代背景下构建活力企业的必然要求。

2.构建绩效企业

企业绩效根本上取决于员工个体缩效n员工自我管理有利于调动和激发员工自发性、主动性、创造性的工作动力和成功渴望,从而。创造个人卓越绩效,为企业绩效奠定坚实基础。特别是在文化创意等高智力业,自我管理、结果导向、弹性时间等在管理中体现得尤为安。

3.构建和谐企业

与通常理解相反,企业和谐关键不在于整齐划一,而恰恰在于多元和包容。员工自我管理的基本假设是员工是多元的,是相信员工能够自我管理,是相信员工自我管理的效果会更好,因而员工自我管理是组织包容性与文化包容性的重要体现。一家组织越是体现多元和包容,组织的和谐程度、凝聚程度越强,;而不是成反比。这一点,已经被许多优秀企业所证实。比如:西D子公司有个口号叫做“自己培养自己”,反映出了该公司在员工自我管理上的深刻见解。和世界上所有的顶级公司一样,西门子公司把人员的全面职业培训和继续教育列入了公司战略发展规划,并认真地加以实施,从而打造了大量具备一流自我管理能力的员工。而在管理上看似无为的谷歌在成立仅仅8年之后,市值就达到了2200亿美元。已经离职的李开复在自传中有过这样一段描述:“曾经有一个员工告诉我:我不认为所有的人都适合谷歌的工作方式。适合它的人会非常开心,不适合它的人会无所适从,因为没有人告诉你应该怎么做。”李开复一语道破了谷歌文化的核心,谷歌的员工必须学会有效的自我管理。斯太利农产品公司的一家分厂曾试验“自我管理”,具体做法是,根据生产、维修、质量管理等不同业务的要求和轮换班次的需要,把全厂职工以十五人为一组分成十六个小组,每组选出两名组长,一位组长专抓生产线上的问题,另一位组长负责培训、召集讨论会和作生产记录。厂方只制定总生产进度和要求,小组自行安排组内人员的工作。小组还有权决定组内招工和对组员的奖惩。该厂实行“自我管理”后生产率激增,成本低于其他工厂,旷工、辞职和停工率都降到lu-/o以下,而生产设备的利用率则达到设计标准的115%。

员工自我管理作为领先企业的创新实践,正得到越来越广泛的认同、学习与创新。但不少中小企业的管理者还是害怕这么做,因为对员工没有信心,何况企业的成败最后还需要企业主以及管理阶层来承担。对于这种担心,我们无可厚非。毕竟能够进行自发的自我管理的人是凤毛麟角的,尤其是对于个性强又缺乏自律的新生代员工来说。所以,管理人员应该对员工自我管理进行恰当地引导。而“引导和帮助”是实现下属自我管理的一个关键要素,这一要点是作为上级的经理应该去重视的。那么,经理如何才能培养好下属的自我管理技能呢?

8090管理张高睿分享如何培养员工的自我管理能力

卓越的经理人要塑造一支自我管理的团队,首先要培养员工自我管理的习惯。自我管理就是一种良好的习惯,完全可以培养出来。在很多团队中,具备自我管理能力的员工越来越

多。

1.要求员工学会管理自己

很多员工缺乏自我管理的原因之一,在于他们对自身的能力不够自信,他们担心自己处理不好工作。这个时候,经理可以通过以下这样的谈话,增强员工自我管理的信心。如:“我要求我们部门的每个人都要学会自我管理。这是什么意思呢?也就是你们要能对每天的工作做出计划,并且在工作中去执行这一计划。当交给你一项任务时,要求你能动手来做,或者通过请教其他同事找到解决问题的方法。总t、之,你们要能够很好地处理自己的工作,而不需要我时刻进行监督——这也是我希望你们要求自己做到的。”

2.培养员工的团队责任意识

管理者要想达到员工自我管理的目的,就要培养员工的团队责任。意识。当员工建立起自身的责任感时,就会在工作中焕发出极大的热情,更好地执行管理者的决策,注重工作细节,在工作中做到精益求精。为此,一些经理人创立一种轮流管理的方式,这一方法很有效果。轮流管理的意思就是让每个人都有机会去管理整个团队,可以一人一周,也可以一人一天地轮流。这样做的最大优点在于,每个人都可以站在团队整体的角度上考虑问题,从而增强他们承担更大责任的意识和自信。比如,前面提到的韩国的一家工厂实行的“一日厂长制”。这个制度实施后,大部分干过“厂长”的职工,对工厂的向心。-力都大为增强。工厂的管理收到了显著的成效,节省了生产成本200第万美元。厂方把部分作为奖金发给全厂员工。这样做皆大欢喜,同业望垒冀及

3.让每个员工都参加自我管理的培训

在管理者主导的状况下,员工们不需要考虑任务的主次,也不需要考虑如何提升工作效率,更加不需要与同事们沟通协调。而具备时l问管理、沟通等技能是推行自我管理的前提。这就要求管理者尽量给员工提供一些管理培训的机会。因为它们能教会员工如何合理安排自己的工作和时间,如何制订务实的计划并遵守,如何设定目标并激励生自己去达到这些目标。

一位在企业负责员工职业培训的经理人说:“我们发现,很多员工都缺少自我管理的经验。我们会送你们去参加培训,帮助你拙培训中学到的知识用在这儿的工作上。如果你能花上些时间和精力,掌握这方面的技巧并不是一件很困难的事。另外你们还要记住,如果掌握得好,就会拥有较多的独立性,而你的工作也会更有乐趣。”

4.将需要运用自我管理技能的任务交给员工去做

即便经过最好的培训,如果没有及时实践的机会,员工们会很快把所学的内容忘得一千二净。所以经理应该为员工做好培训后的工作安排,这样当员工回来工作时,就能运用学会的技能了。员工们在结束培训后,经理应该为每个人准备好一项任务——个做这项任务时,员工们会自觉地将所学知识在实践中进行验证。

经理要做的是,让员工及时去运用学到的东西,尽快学会自我管理的技能。

5.让擅长自我管理的员工来帮助训练新进员工

这样做,经理将能够得到一箭双雕的效果。那些员工不仅自己更加擅长自我管理,还能够帮助你对其他人进行自我管理的训练。因为他们自己曾经有过这样的经历,将会懂得如何来帮助那些新进的员工。

6.留意并认可员工在自我管理中的每一进步

没有什么比这一点更重要了,员工有时候是需要认可和鼓励的,因此,作为经理,应该不吝啬自己的鼓励与赞美。对那些在自我管理上取得进步的员工要给予恰当的鼓励,甚至奖励,并给予那些取得进步的员工施展自我管理能力的锻炼机会。这样才能激发起整个部门员工对自我管理学习的积极性与主动性。

8090管理张高睿老师分享提高非权力性影响力的途径

管理者的品德、能力、知识、感情等要素,能使人产生敬佩、信赖和亲切感,从而增加人们对管理者的信任程度,进而增强管理者的非权力影响力。那么,管理者应该如何提高自己的非权力影响力呢?

1.管理者要增强非权力性影响力,要不断加强自身的道德修养

管理者要提高自身的道德修养。首先,要增强自律意识。古人说:“上有所好,下必甚焉。”管理者的一言一行都会在群众中产生正面或负面的影响,因此,管理者务必保持清醒头脑,做到有所为,有所不为。其次,要加强职业道德建设,主要是做到勤奋、公道、守信。最后,管理者要时刻反省自己,对于以前处理过的事件进行总结,得出经验教训,以便以后遇到此类事情时处理起来更加正确、娴熟。

2.管理者要增强非权力性影响力,要不断提高自己的能力

具有卓越的解决问题能力的管理者会使人们产生敬佩感,从而增加管理者的影响力。提升领导能力必须做好以下几方面:一是知人善任的用人能力。因为企业的发展最主要靠人才,所以管理者这方面的能力非常重要。二是科学正确的决策能力。管理者要提升科学决策能力,不仅需要掌握科学决策的原则,了解科学化的决策程序,更重要的是培养远见卓识的本领,对事物的发展有预见性,提升科学预测能力。三是恰当得体的表达能力。言谈要深入浅出,注意语言的通俗性,使大家听得懂,易于为人接受。四是勇于开拓的创新能力。管理者不仅自己要有开阔的眼界,创新的思维,更要善于创造使每一个组织成员发挥个人才能的机会,激励组织成员积极进取,勇于开拓。

3.管理者要增强非权力性影响力,要不断丰富自己的知识

这就要求管理者不断充实自己的知识,不断学习,使自己的知识随组织环境的变化不断更新,而且要带动员工进行学习,创造出一个学习型的组织环境。

4.管理者要增强非权力性影响力,要善于使用感情因

感情是人们对客观事物(包括人)好恶倾向的内在反映。积极健康的感情可以提高人的活动能力,消极的感情则削弱人的活动能力人与人之间建立了良好的感情关系.便能产生亲切感。在有亲切感的人与人之间,相互的吸引力、倾向力就大,彼此的影响力就深。管理者平时待人和蔼可亲,时时诚心体贴下属,与群众的关系十分融洽,他的影响力往往较大;如果管理者与下属关系比较紧张,那么就会造成双方的心理距离。我们在工作中常碰到这样的情况:一个平时与领导经常有交流的人,当犯了过失受到批评时,他容易接受,没有抵触情绪和逆反心理;如果平时与领导沟通较少,当他受到批评时,不一定听得进去,甚至产生对抗,这是因为双方有心理距离。

心理学家提倡:管理者要主动与下属一起聊聊,内容可以是家庭、生活、娱乐、工作等。双方见面,管理者要主动向下属打招呼,使人感到你平易近人,以诚相待。双方在感情上的相互感应,能融洽上下级之间的关系。管理者的关怀,双方的感情交融,必然会产生极大的能量,促使员工加倍努力工作,使管理者做出的决策、制订的计划、采取的措施,迅速变成下属的实际行动。这就是情感投资所产生的效应,它具有无言的感召力和影响力。反之,如果管理者冷若冰霜,对工作麻木不仁,对下属漠不关心,他在人们心目中则是没有地位的,这样的领导也不可能具有影响力。

管理者在使用非权力性影响力时,要注意主次关系。例如,在组成非权力性影响力的四个因素中,以品格、才能因素为主,知识、感情因素为次。一个管理者的品格如果发生了问题,成了负值,那么其他因素必然会受到严重的影响,其总和可能是零。同样,一个管理者的品格不好,能力又差,那么他的非权力性影响力可能是零,甚至是负数。因此,在实践中,管理者要针对自己的情况,发展某种非权力性因素。

—个好的管理者要想把事业办得有声有色,仅靠权力性的影响力是远远不够的,而是要以自身优秀的品质、才能、知识、真情,通过潜移默化的作用,渗透于工作之中,其工作就会得心应手,游刃有余了。

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