张高睿讲解为什么需要教练技能
今天的每一家企业都属于服务业，纯粹的生产商将冒较大的风险，举个最近在美国发生在大事件作为例子：通用和克莱斯勒两家汽车公司要求政府救助，通用甚至提出破产保护，可是福特汽车却不需要帮忙，业务平稳现金流健康，差别在哪儿？最大的差别就在于通用和克莱斯勒都还是停留在“生产厂商”的阶段，要产能最大化而不管经销渠道能否卖得了，强迫吃货，再不行就给贷款吃货再不行就增加新的经销商，这是生产导向型企业。可是福特汽车在两年前引进新总裁，他原任波音飞机副总裁，上任后，他的第一个动作就是“打破行业规矩”，根据“市场需求”制定生产计划，在几年前就开始裁员，增加合作伙伴。今天，他是美国汽车行业的唯一幸存者，通用汽车的股票在过去一年跌去了5/6，福特的市值却涨了四倍。
这不再是一个英明领导人说了算的时代，而是一个“强强联合，优势互补”的新社会。由企业内部开始启动再往外延伸，相互间存在的是尊重和合作。领导管理的模式由早期的“教训、教导”要再加进“教练”的新元素。
张高睿讲解由培训到学习，由教导到教练
许多企业已开始大力发展学习型组织，将传统的“培训”项目转变成为“学习”活动，两者之间的差别在于参与者或学习者的动机，“培训”是相对被动或单向的，是老师教、学员学，它需要更多的智慧转化才能成为企业价值：“学习”则是以学员或企业为主的学习活动，了解他们的需要，为他们量身定做，不在教导，而在互动学习；基于这个基础，促进“教练型的互动学习”模式的形成。它的特色是：以学员个人或团队为主的互动学习，教练少讲多听多问，点亮学员心中的潜能，让它能释放出来，并陪他们走一段路，这已被公认是最佳的人才发展模式。
张高睿讲解教练之“道”
人们面对变革的挑战时，会出现压力，传统的解决压力的办法一般有两种：一种是用技术性的方法去应对挑战，压力降低了，但问题并没有得到真正的解决，挑战依然存在。另一种方法是在重压之下采取逃避策略，逃避工作，逃避挑战，人一旦逃避，压力就转移到其它面对挑战的人身上，自身压力降低了，但同样没有正面而彻底地解决问题。
还有一种有效方法：在人们到达忍耐限度之前，开始进行调适，调适心态，以适应变革的环境，同时在调适的过程中找到有效的方法。变革带给人们威胁和不安，调适性就是让人们直面威胁，将威胁带来的矛盾公开，从而推动人们积极适应环境，开发新的角色关系，找到有创造力的方法。当人们采取调适产生新的解决方案后，挑战得到克服，压力自然降低，学习已经开始。
只有当所有人愿意转变面对改变的信念，调整应对变化的心态，只有当所有人愿意转变面对改变的信念，调整应对变化的心态，调适性领导力才可能发挥作用。从“要我做”到“我要做”有两个条件，一方面领导者在信念上有转变，真正看到“要我做”的不足和“我要做”的价值，在心态上愿意实现这个转变，“我要做”才可能在企业中发生；另一方面，团队成员也要有信念和心态上的转变，内心愿意，积极主动，“我要做”才能够成为现实。
教练的作用发挥在调适的阶段，教练是调适的有效工具。从教练的核心原理中，可以看出教练就是在做调适性的工作。核心原理：你有什么样的信念，就会有什么样的心态，从而有相应的行动和成果，信念和心态决定了我们人生的方向和状态，决定了人生的宽度和成果。只有打开信念，改变心态，才能在变革的环境中积极主动，化不安为创造力。
