关于开展“做一个文明有礼的嘉兴人” 主题宣传教育实践活动的通知
各窗口、处室，市公共资源交易中心：
为进一步弘扬中华民族传统美德，引领文明和谐社会风尚，提升公民文明素质和城乡社会文明程度，根据《2012年嘉兴市精神文明建设工作要点》（市文明委[2012]4号）精神，结合文明单位创建规划，决定在市行政审批服务中心(简称“中心”)开展“做一个文明有礼的嘉兴人”主题宣传教育实践活动。现将有关事项通知如下：
一、活动目的
认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，以践行社会公德、恪守职业道德、强化家庭美德和提高个人品德为重点，按照德治与法治、教育与管理相结合的原则，突出抓好言谈举止、公共场所、邻里相处、行路驾车、旅游观光、网上交流、短信传递等七个方面主题宣传教育实践活动，在“中心”大力倡导文明之风，引导工作人员不断追求更高层次的道德水准，进一步树立“文明嘉兴”的良好形象。
二、活动主题、口号
（一）主题：做一个文明有礼的嘉兴人
（二）口号：说文明话、做文明事、当文明人
三、活动时间
2012年5月至2012年12月。
四、活动内容
（一）开展七个“文明有礼”主题活动
1.言谈举止文明有礼。在“中心”内大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，将文明礼貌用语和良好行为举止从“中心”带到社区、家庭，带到公共场所，带到人际交往中。各窗口、岗位要充分发挥示范带动作用，形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好社会氛围。
2.公共场所文明有礼。教育引导“中心”工作人员在图书馆、博物馆、美术馆、纪念馆、大剧院、公园、建筑工地、烈士陵园、爱国主义教育基地、学校、体育场（馆）、公共服务窗口、商场、超市、医院、公交站台、汽车站、火车站等场所以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求，做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。
3.邻里相处文明有礼。通过联合结对社区、共建村举办或引导工作人员参与所在社区“邻里节”、社区联谊会、文艺演出等活动，构建感情互通、利益互让、矛盾互谅、环境互建、友爱互助的邻里亲情关系，以家庭文明带动楼道文明，
以楼道文明带动社区文明，以社区文明带动社会文明，建立以邻为伴、以和为善的社会道德风尚。
4.行路驾车文明有礼。在“中心”工作人员中倡导“人车各行其道、文明礼让、不闯红灯，行人不违规穿越马路、不跨越交通护拦、不踩踏绿化带，驾驶车辆按规定道路行驶、不相互追逐、不违章载人、不横冲直撞、不逆向而行、不争道抢先、不乱停乱放”等“十不”行为，引导人们自觉维护交通秩序，遵守交通规则，争当文明行路人、文明驾车人。
5.旅游观光文明有礼。自觉遵守旅游文明行为公约，做到懂礼仪、讲秩序，文明出行，礼貌谦让，行为得体，尊重习俗，讲究卫生，爱护环境，既快乐旅游，文明观光，又学习历史文化知识，陶冶情操，提高道德修养，争做文明游客。
6.网上交流文明有礼。充分发挥网络作为人们获取信息、生活娱乐、互动交流的平台作用，引导“中心”工作人员文明上网、文明交流，树立正确的网络道德观，坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风，不上不健康的网站，不在网站上发表和转载违法、格调低下的信息，传播文明言行，倡导文明新风，自觉践行绿色上网、争做网络文明使者。
7.短信传递文明有礼。引导“中心”工作人员创作和转发文字优美、雅俗共赏、健康文明的手机短信，自觉用“红短信”、“红彩信”抵制“黄段子”、“灰段子”，倡导健康向上的手机短信文化，争当文明信使、文明用户。
（二）深入实施五大“文明行动”计划
1.清洁环境行动计划。以 “洁净的城市，可爱的家”为主题，要求做到人人动手，清洁环境。通过整治环境脏乱差现象，克服顽症，改变陋习，清除“四害”、洁净环境，进一步推动和形成“人人动手，清洁环境”的社会机制。
2.秩序维护行动计划。以“和谐的城市，礼让的我”为主题，在“中心”开展公德教育，要求工作人员在体育场（馆）、影剧院、图书馆、博物馆、医院、车站、银行窗口、景区等公共场所，做到文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法和文明出行、守序有礼的良好秩序。
3.文明旅游行动计划。 大力营造文明、和谐的良好旅游环境，在单位组织或个人参加的旅游活动中维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、保护文物古迹、爱惜公共设施、尊重别人权利、讲究以礼待人和提倡健康娱乐活动。
4.文明餐桌行动计划。在工作人员中大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为、养成“文明消费、勤俭节约”的良好生活习惯。
5.文明交通行动计划。围绕“关爱生命，文明出行”主题，积极参与三项活动。一是大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人与非机动车各行其道、行人与非机动车过街遵守信号、交通安全从驾校起步等文明交通行为。二是进一步改变机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔和行人过街跨越隔离设施等交通陋习。
三是坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员与超载等危险驾驶行为。
五、实施步骤
主题活动分三个阶段进行。
（一）第一阶段，发动部署（5月）。根据市文明委下发“做一个文明有礼的嘉兴人”主题活动总体方案，进行部署和宣传发动。
（二）第二阶段，组织实施(2012年5月一2012年10月)。精心组织开展“做一个文明有礼的嘉兴人”主题活动，全面推进，大力宣传活动中涌现出来的先进典型及好经验、好做法。
（三）笫三阶段，总结提高(2012年11月一2012年12月)。对开展的活动进行情况总结，整改。
六、工作要求
(一)注重群众参与，切实加强组织领导。“做一个文明有礼的嘉兴人”主题活动是全市精神文明建设工作的一项重要内容，是我市加强文明礼仪宣传教育、提升公民文明素质的一项有力抓手，是巩固提升全国文明城市创建成果的重要载体，也是2012年全国文明城市公共文明指数测评的一项重要内容。各窗口（单位）要高度重视，增强责任感，立即行动起来，创新方法，狠抓落实。要广泛发动干部、党员、群众积极参与，使群众真正成为活动的主体。
(二)注重结合主题，务求活动取得实效。各窗口（单位）
要把开展“做一个文明有礼的嘉兴人”主题活动，与精神文明创建活动，与“我们的节日”、创先争优、学习型党组织建设等主题活动有机结合起来，使各项活动相互贯通、相互融入、相得益彰，不断增强吸引力、感染力和影响力，使这项活动成为一个把中华民族传统美德与现代社会文明融为一体的群众性教育实践活动。
(三)注重总结经验，及时做好资料整理。开展“做一个文明有礼的嘉兴人”主题活动，各窗口（单位）对活动经验与做法要认真总结，同时整理有关图片、录像等图文资料，存档备查。
嘉兴市行政审批服务中心
2012年5月7日
关于在全市中小学开展\x27做一个文明有礼的福州人\x27活动的通知
