浅谈高校工会工作的创新
内容提要：高校工会是高校的基层组织，高校工会工作是高校整个工作的极其重要的一部分，高校教学、管理绝大多数员工都是工会分子，做好高校工会工作也是建设基层民主政治、提高高校和谐发展的重要途径。把工会组织建设成“教工之家”是学校工会工作的基本要求，也是广大教职工的迫切愿望。如今在高校工会工作面临新局势、出现新问题的情况下，如何照顾到整体员工的利益、调动高校全体员工的积极性和热情等，创新高校工会工作尤显重要。
关键词： 工会创新
人性化服务
培训
工会是我们工人阶级的群众性组织，为了真正地为广大职工群众服务，能调动和激发广大职工群众的积极性、主动性和创造性，使广大职工群众更进一步地为社会做出应有的贡献，就要切实贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针。近年来，高校工会在搞教职工文娱活动、发放福利等方面职能和作用发挥得越来越明显，但是当前形势下，高校工会工作面临新机遇新挑战，呈现新特点。创新高校工会工作，切实维护好教职工的合法权益，竭诚为教职工服务，加强自身建设，开创工会新局面等任务迫在眉睫。
一、针对高校工会干部工作素质不高、不能与时俱进等问题，要坚持工会干部培训制度，提高工会委员相应的素质，进一步加强工会干部队伍建设。在高校，工会工作和服务的对象是广大教职工，而他们作为知识层次较高的知识分子群体，思想活跃，头脑灵活，思维发散，创新创造力极强，因此，高校要改革创新工会工作，提高工会干部的素质将是高校工会工作的一项重要任务。全国总工会主席王兆国也曾在全国总工会十三届十一次主席团（扩大）会议上明确指出：“按照革命化、年轻化、知识化、专业化的要求，建设一支能够担当重任，经得起风浪考验、职工群众信赖、党和政府满意的高素质工会干部队伍，是工会贯彻落实党的十六大精神，做好各项工作的重要保证”。由此，我们也能看出，在新形势下，建设一支高素质的工会干部队伍，对于贯彻党的路线、方针、政策，维护广大人民群众的利益，有着十分重要的意义。所以，高校工会组织必须以提高能力为重点，进一步加强工会干部队伍建设。
1 坚持工会干部培训制度。校工会应建立健全定期（两年一次较为合理）工会干部教育培训制度，每期100-200人次规模，集中学习培训2—3天。首先，要坚持不懈地抓好工会干部的政治理论学习，牢固树立贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力提高工会干部运用科学理论分析问题和解决问题的能力。其次，整个培训工作紧密联系改革开放和社会主义现代化建设实际，围绕学校工作重心和工会重点工作，组织开展多形式、多渠道的工会干部岗位和专业培训，精心安排专题报告，着力提高工会干部推动本校实际工作、指导教学和管理实践的本领，提高维护教职工合法权益的能力。第三，对工会工作人员心理学、管理学、法律法规以及如何提高自身道德修养、培养包容品行等其他知识的培训也很重要。因为高校工会的主要工作对象是广大的教学、科研和管理人员，他们的专业知识强，理论素质高，知识面广，能力技能强，他们对精神和文化生活的需求很高，同时，他们又有“清高”、“傲慢”品性存在，自尊心也较强。工会要调动、激发他们的工作热情，就要真正能够成为他们的贴心人，要提高工会在广大教职工中的影响力和凝聚力，工会人员人格的力量和知识的力量及工作方法技巧就非常重要。第四，进行基层工会工作经验交流，增强工会干部的荣誉感和责任感，激发其工作的积极性、主动性和创造性。有条件允许，校工会可积极选派优秀工会干部参加上级工会组织的学习培训、理论研讨、参观考察等活动，为基层工会干部的理论学习、交流经验、互相借鉴、共同提高提供平台。
工会组织要积极主动地协助各级党组织配齐配好配强工会干部，优化工会领导班子结构，增强工会领导班子活力，提高服务职工的意识和水平，建立和完善对工会组织和工会干部的激励、考核、评议等机制，激发工会组织和工会干部竭诚服务广大教职工的内在动力，努力成为一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风严谨的高素质工会干部队伍。
二、针对工会主题教育偏少，思想类教育活动不多，偏文体类活动的情况，要坚持开展特色鲜明的主题教育。以教师节或期末总结为契机，以“师德”为主题，校工会可开展了“大爱无声 师魂常驻”、“三尺讲台 故事绵延”和“构建和谐校园，创建一流西航”等主题征文活动；以“爱国”、“奉献”为主题，校工会可组织“纪念改革开放XX周年书画作品展”、庆祝新中国成立XX周年“我爱我的祖国”红歌比赛、祝贺世界反法西斯胜利XX周年“重温历 2 史、缅怀先烈”参观烈士陵园和爱国主义基地等大型活动。这些活动能够激发广大教职工热爱中国共产党、热爱伟大祖国、热爱人民、热爱教育事业、热爱学校、热爱学生的高尚情感，对于加强自身素质修养、品德品行，开创一流业绩，为学生、为学校、为国家多做贡献也起到了积极的推动作用。在深入开展主题教育中，教职工可用马克思主义中国化最新成果来武装自己，用中国特色社会主义共同理想来凝聚人心，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神来激励斗志，用模范人物和先进典型的事迹来鼓励自身，更要创新思想政治工作的内容和形式，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，不断提高思想政治工作的针对性和实效性。要大力开展创先争优活动，树品牌，提素质，深化和巩固“当好主力军、建功十三
五、和谐奔小康”、“提升职工综合素质”、“三育人”和“教学管理技能大比拼”等品牌活动，进一步发挥广大教职工的主人翁作用，在不断提高自身素质的同时，争取有新的作为，能创造新的业绩。
三、针对非在编员工发挥不了影响力问题，应在用工模式上开辟新政策，有效将非在编员工组织起来，增强工会工作凝聚力和实效性。目前工会的覆盖面不是很大，很多工会的活动本身非常精彩而且有意义，但参与的教职工人数不是很多。要真正把广大教职工组织起来团结起来，使教职工之家真正成为一个家，成为广大教职工“避风的港湾”，必须大力加强工会组织的规模效应、整体效应，最大程度发挥全体教职工在学校整体建设上的影响力。非在编员工已经成为促进高校发展、增强高校影响力的重要力量，但在我国现行社会环境和高校的实际情况下，非在编员工处于弱势群体的地位，他们中的大部分人都游离在工会组织之外，他们的利益需求、权益维护问题得不到保障，一定程度上影响了学校发展、教学效果和管理秩序。要进一步落实党中央关于工会“扩大覆盖面，增强凝聚力”的重要指示，更好地把广大教职工和非在编员工组织起来，增强工会工作的凝聚力，就要通过深入了解非在编员工的思想动态，努力解决他们的实际问题；探索研究非在编员工入会和维权工作的新途径和新方法。针对高校发展和用工制度转变的现状，加强非在编员工的入会和维权工作，是高校构建和谐校园的需要。非在编员工是工人阶级的一部分，吸收他们入会，将增强他们对学校的认同感，也是完善社会管理，维护社会稳定的需要。要从构建和谐社会的大局，充分认识把非在编员工吸收到工会中来的必要性。但非在编员工入会工作既要积极又要稳 3 妥，要积极探索非在编员工入会的新途径、新方法，可以在非在编员工管理规范的单位进行试点，然后逐步推行。也可以先把文化水平及总额和素质比较高的从事教学、科研和管理工作的非在编员工吸收到工会组织。高校工会要充分调动非在编员工的工作积极性，积极推进他们加入工会组织，加强工会会员管理工作，要协调非在编员工与高校的劳动关系，要主动关心他们的思想、工作和生活状况。比如可以考虑加强对编外员工的感情沟通维护好编外员工的利益和感受，让编外员工融入高校各项活动中去，感受到高校员工的归属感，激发非在编员工的主人翁精神；要关心非在编员工的日常工作和生活情况，对困难、生病员工进行补助和慰问，在管理中更多体现人性化，增强他们的归属感和主体地位。
四、针对工会女教职工女性身份的特殊需求不能满足的情况，开展多种形式女性主题活动，关注女性职工发展，发挥女教工在工作、学习上“半边天”的作用。工会是女性维权难以替代的载体，是缓解女性群体压力和纾解女性心理问题的平台，现高校教职工中年轻人居多，随着社会对女性由原来的“女子无才便是德”的观念转变为“女人也能起到半边天作用”的观念，女教职工甚至比异性更敬业，发挥更大作用。越来越多的女性参加工作并发挥重要作用，女教职工再也不是高校中的少数群体，当然高校工会组织也不能沿用之前的老办法“尊重整体利益、忽略少数群体利益”，虽说女教职工在高校组织里不能代表全体利益，但她们作为一特殊群体，其利益不容小觑，并不能因为单一个案或问题不连续就不关注，而要以关怀到每一个人为目的。工会由于人手有限、职能束缚、涉及法律和专业知识欠缺等原因，大多忙于搞文娱活动或发放福利，对女教职工人性化服务、维权等事务无暇顾及或力不从心。实际上，工会在搞文娱活动等方面有声有色，但女职工最迫切的需求并非这些，当然也就没有真正享受到工会组织是“教职工之家”的贴心服务。女性职工在生育期间有特殊需求：孕期入厕困难，若能及时添置马桶或至少增设扶手，会让女职工或残疾员工感到关怀备至；诸多女职工离家较远，哺乳期内往返并不现实，若能协调提供宿舍或设立临时的哺乳场所，这样会更温暖人心；女性有生理期和更年期，易怒易躁、敏感多疑、心情不畅的时候较多，若能及时给与心理方面的慰，这样让人倍感工会“体贴入微”；国家现行政策同年龄女教职工早于男教职工5年退休，对于工作、社会经验十分丰富的、精力绰绰有余的她们不愿受到不平等的对待，若能在国家大政策下，通过其 4 他途径，能让其继续为高校工作发光发热，体现其存在价值，这样女教职工的存在感就能得以体现；在面临职业倦怠期的时候如何进行心理疏导，抑或如何帮助其进行职业规划，关涉女性教职工的职业发展能否有明确规定„„等等女性问题常常呈现出被漠视的局面。工会并不一定要等问题发生时才出手，若不疏浚出路就会形成整个高校教职工教学管理人员的集体懈怠。在市场经济和平等意识盛行的境况下，单纯依靠奉献精神并不可行，这就要做到未雨绸缪，提前规划，就要求工会和其他部门协同一致，从细微处入手满足女职工的个性化需求，使女性员工产生强烈的归属感。工会可通过为女职工维权赢得民心民意，每年坚持为女教职工办理特病保险，关爱单亲家庭和大龄单身女职工，千方百计为她们排忧解难，形成女职工有困难找工会的思路。
校工会可以设置女职工委员会，以女职工委员会为平台，依托各二级单位的分工会收集信息，开放征集意见的渠道，实现对女性维权的全场景关注。女工委可结合女教职工的特点，以维护女教职工合法权益为重点，以提升女教职工整体素质为目标，以开展特色鲜明的活动为载体，努力实施 “提升女职工素质工程”，努力创建女职工工作品牌，发挥女教职工在构建和谐校园中的“半边天”作用。每年“三八”妇女节期间，通过召开女教职工先进集体、先进个人表彰大会和经验交流会，举办女专家教学成果展和“五好文明家庭”事迹宣传等活动，展示新时代知识女性的风采。
五、针对工会工作被动不细致，很多教职工切身问题没有解决的情况，化被动为主动，到广大教职工群体中去，了解问题，落实解决问题。紧紧围绕教职工最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护教职工合法权益，是工会的神圣职责。化被动为主动，工会的工作要由原来的“等靠”转化为主动出击。要关注民生，体现人文关怀，注重人性化操作、个性化服务。主动深入到广大教职工中去，想广大教职工所想，思广大教职工所思，急广大教职工所急，切实为广大教职工谋利益谋福利，对教职工反映的问题，迅速反馈并主动积极去解决、落实。如关心教职工子女升学，解除教职工后顾之忧。每年高考结束后，校工会可邀请学校有关领导或招生办负责同志，为考生和家长分析高考形势，讲解招生政策，进行志愿填报和子女报考政策的咨询。为考生和家长建立联系卡，为教职工子女升学提供了有效的帮助。要深入实施送温暖工程，建立和完善帮困扶弱的长效帮 5 扶机制，加大对困难教职工的帮扶工作力度，拓宽帮扶范围，丰富帮扶方式，提高帮扶水平。一方面，各级工会组织积极协助有关部门做好职工丧葬善后事宜；另一方面，各级工会干部定期走访、看望、慰问困难职工和生病住院职工，帮助他们排忧解难，及时送去组织的温暖。工会工会工作人员只有带着对广大教职工深厚的感情去做事，才能有紧迫感、使命感和责任感，才能为教职工办实事，办好事，否则，教职工就会不信任工会，有损工会形象，才能把党政所需、职工所想、工会所能的事办实做好，切实为学校党政排忧，为广大教工解难，为构建和-谐校园创造新业绩。
高校工会组织要“实事求是、解放思想、与时俱进、开拓创新”，践行群众路线，“从群众中来，到群众中去”，真正为广大教职工解决、落实实际问题，做到高校工会工作方针、精神入心入脑，就要创新工作途径，以新方法新举措和长效机制推动高校工会工作可持续发展。
参考文献：
【1】贺江鹏.发挥工会职能 促进校园和谐[J] .科学咨询(教育科研)，2011年08期 【2】柳文茂.创新工作,把工会建成每位职工的精神家园[J] .学周刊，2011年28期
