我的工作陈述、总结及下步打算 自我陈述：
潘国光
37岁 中共党员
大专学历
求职意向：
蓬莱华玺酒店德防损处副处长
1995年12月－20010年3月，应征入伍。在浙江省衢州市武警支队工作。期间通过各种办班培训和自学，系统的掌握了平面广告设计，计算机维护，放映技术，文化装备使用维护，摄影摄像和通讯等方面的知识。因此本人在军事训练的组织指挥、文艺活动的组织开展、各种会场的设计布置、电脑的使用和维护、平面广告的设计、各类电器的维修、摄影摄像的操作等方面有一定的专长。
在部队的这段时间里，我除了因为工作的关系，时常参与各种突发事件的处置，积累了很多安保工作的实战经验。同时因工作岗位的调整需要时常参加各种设备维护保养的学习培训，因而也具备了较强的设备管理能力。
由于工作上踏踏实实，勤勤恳恳，成绩表现突出，分别于1998年、2001年、2005年、2006年、2008年五次荣立个人三等功。2008年被中国人民武装警察部队表彰为“优秀人才三等奖”。2009年被武警部队政治部表彰为影视发行放映先进个人。
2010年4月加入城阳德泰酒店设备处，期间因具备一定的会议和音响方面专业知识，被调整到中餐宴会会议工作，通过学习和摸索，基本熟悉了宴会会议的服务技能，后因具备一定的安全保卫经验，对调任酒店防损处处长（主持工作），负责防损处日常管理工作。本人在岗期间，认真履行自己的岗位职责，立足本职，爱岗敬业，积极主动配合各部门工作，完善了酒店防损规章制度，制定了岗位工作流程，为城阳德泰酒店建立了一支高素质的防损队伍，得到了酒店各级领导的一致好评。并被酒店表彰为11年度的优秀管理人员。
因为蓬莱华玺酒店正在申请申报五星级酒店，防损处的工作比较薄弱，而本人刚好有幸于2011年参加了城阳德泰酒店的各项星评工作，具有一定的经验，因工作关系，本人于2012年2月10日被调到蓬莱华玺酒店防损处指导工作（主持工作）。工作期间，本人积极完善酒店防损处各项工作规范，组织培训员工消防知识，举行消防演习，为酒店建立了一支高品质的防损队伍。
主持防损处工作的经历
一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设
1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪低下，人员流动率高。在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求，对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事
1、以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来，以法律法规为依据，以酒店服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
2、狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》；二是建立健全《消防档案》；三是明确分工、责任到人；四是重大活动随时总结讲评，以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃
酒店面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的复杂性，直接导致酒店的安全管理工作任务很重。
1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用；二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年在原有的基础上适当调整了监控的位置，并将原来不合理的监控镜头重新调整位置，填补了多数监控盲区的空白；三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患，并及时要求整改；四是确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
2、组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。针对蓬莱酒店两年来没有进行过消防演习的现状，保安部在今年的三月份，五月份共组织各类消防演习、实战灭火等演练2次，使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。
3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，今年以来酒店先后六次重要的政府接待，保安部所有人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，不少队员都是连续工作16小时以上，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了酒店保安的良好形象。
4、多次组织队员为酒店各部门义务劳动，今年来公差勤务共计约80余人次，队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益，从不计较个人得失。 下步的工作打算：
一、计划达到的目标：
1、确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。
2、治安案件的发生率控制在5起以下。
3、轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。
4、确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。
5、确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成，无重大投诉。
6、部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。
二、计划的具体内容：
1、本着“谁主管、谁负责”的原则，同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》，明确责任，落实分工，使酒店安全工作形成“层层有人抓，处处有人管”的良好局面。
2、进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度，并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作，发现隐患及时整改，及时处理。
3、加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况，厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解，了解其思想动态，及时发现问题，消除治安隐患。
4、加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习，保证每位员工学习业务知识的时间不少于40课时（每课时50分钟左右），强化法治观念，增强业务技能。
5、加强部门员工的体能训练，每月不少于4课时的体能训练。
6、积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训，争取受教育面达100%，使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶，为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。
7、加强对施工人员和送货人员的管理，实行“凭卡出入”制度，以杜绝酒店财物外流。
8、完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度，落实各项检查记录本的详细检查记录，将消防安全工作落实到酒店各层各级。
9、落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数，做到“重点部位时时有人保卫，死角部位处处有人检查”。
10、加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理，确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。
11、邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防安全培训，增强义务消防员的业务技能。
12、全年组织两次较大规模的消防演习，使酒店全体员工都能熟练掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。
13、长期持续有效的做好消防安全知识宣传工作。
防损处的安全保卫工作责任重大，意义深远 。在今后的工作中本人坚持“预防为主，防消结合”的工作方针，本着“用心去做，永不满足”的服务宗旨，实施自我警示，自我约束，坚决抵消麻痹侥幸心理，努力做好安全保卫工作。为蓬莱酒店的安全运营保驾护航。
