防损部绩效考核方案
一、目的
为保证酒店安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励、惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
绩效考核的目的是引导员工改进工作，督促管理人员制度化管理的有效手段。本着公开、客观的原则，根据酒店及部门的各类管理制度确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。绩效考核必须用事实说话。绩效考核过程中，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决，避免影响团队凝聚力。
二、绩效考核实施
（1）防损部年终奖的80%是根据酒店每月经营性指标考核，剩余20%作为非经营性指标进行制度化考核
（2）安保人员的绩效考核由月度考核和半年度考核及年度考核组成，半年度及年度考核是员工半年及当年绩效考核分值的总和取平均值。 （3）安保员的绩效考评工作由安保领班负责月度考核。
（4）安保领班由安保经理负责月度考核，班组月度考核分值平均值将作为领班工作考核分，班组平均分未达到90分的扣除该月总分的10%。
（5）防损总监负责对安保经理的月度考核，各领班月度考核分值平均值将作为经理工作考核分，领班平均分未达到90分的扣除该月总分的10%。
（6）防损总监以整个部门的月度考核分值平均值将作为总监工作考核分，部门平均分未达到90分的扣除该月总分的10%。
三、绩效考核结果
（1）总经办依据绩效考核的结果确定安保人员年度奖金的发放数额。 （2）部门总监运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。
安保人员月度考核表
酒店防损部绩效考核表.xls
《酒店防损部绩效考核方案.doc》
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