从服务到管理——物业管理企业经营与管理之路
导言：冰火两重天——中国物业管理企业生存实录
火——蓬勃发展的朝阳产业
工业经济向后工业服务经济的转规决定物业管理行业的发展的前景
中国市场经济发展推动物业管理市场消费经济的产生
中国房地产行业的快速发展推动物业管理行业行业的蓬勃发展
冰——如履薄冰的服务行业
物业管理企业实力与规模的不匹配
物业管理成本增长与企业利润的缺失增长
物业管理人才队伍与企业发展战略的偏差
物业管理服务水平与业主消费意识的反向增长
政策导向与舆论环境影响引导的不良影响
物业管理行业不正当竞争与市场产品定位的模糊
坚如磐石——物业管理企业之管理
物业管理企业组织体系设计与团队建设
物业管理服务模式的构思与设计
物业管理组织体系的设计
物业管理人力资源体系的配置
物业管理团队招聘与组建
物业管理团队培训与文化建设
物业管理团队管理
物业管理团队管理之识人之术
物业管理团队管理之用人之术
物业管理团队管理之驭人之术
物业管理企业目标管理与绩效考核
正确认识和理解mbo（目标管理）
mbo（目标管理）对物业管理企业的作用和意义
目标管理指标的设定
目标管理指标的分解
物业管理目标管理责任书的设计与编制
物业管理目标管理责任书的下达与执行
物业管理目标管理指标执行的监督与计量
物业管理目标管理的绩效考核与激励措施
物业管理质量体系建设与品质管理
物业管理质量文化体系建设
物业管理质量目标设定
物业管理流程管理程序建设
物业管理作业手册体系建设
物业管理品质管理与监督
物业管理质量体系审核
物业管理企业财务预算与审计监督
物业管理成本核算体系设计
物业管理经营收入预测分析
物业管理经营利润计算
物业管理财务监控体系设计
物业管理财务监督与稽核
物业管理企业文化与社区文化建设
文化与管理的内涵
物业管理企业文化与社区文化的区别与意义
物业管理企业文化的规划与建设
物业管理社区文化的规划与建设
物业管理服务品牌形象管理
物业管理cis体系建设
物业管理服务品牌形象体系建设与维护
物业管理服务品牌推广与营销
物业管理品牌形象的危机公关管理
物业管理市场发展与项目开发
物业管理企业市场定位与客户群分析
物业管理企业产品定位与产品设计
物业管理企业战略发展规划
物业管理企业项目开发与市场发展
物业管理运营管理
物业管理企业筹建
物业管理项目筹建及启动
物业管理项目入伙及装修管理
物业管理创优规划
业主委员会筹建及运作、
物业管理企业运营的五大主线
与狼共舞——物业管理企业之经营
物业管理企业成本控制体系解析
物业管理企业人力成本控制体系
物业管理企业物料成本控制体系
物业管理企业维护成本控制体系
物业管理成本控制措施与方法
物业管理经营收入增长体系解析
物业管理经营收入增长的点与面
物业管理主营业务收入与多种经营收入的关联与分配
物业管理利润增长点剖析
物业管理客户资源再生能力与挖掘
物业管理企业经营与管理发展方向——从服务到管理
课程发布：中国物业管理培训网（http://）2008年9月16日发布
课程联系：0755-25647034 13556865432 潘小姐
