“万名干部进社区”工作情况汇报
为切实提高广大市民对“创城”工作的知晓率、支持率、参与率和满意度，使我市早日进入全国文明城市行列，根据全市创建全国文明城市攻坚阶段动员大会会议精神和部署，经市委、政府研究同意，利用7到9月的两个月时间，集中开展“万名干部进社区”活动，期间7月15日到7月25日，市委组织部的十一名干部分别到我街的六个社区进行走访调研。具体情况汇报如下：
重视沟通，积极参与。市委组织部的十一位入户干部，接到任务后，立刻与街道领导取得联系，了解我街社区的基本情况，商洽走访入户的时间、人员分配、走访内容等事项，并积极配合工作安排，严格按照分组情况，在社区干部的陪同下进行入户。走访第一户就遇到居民不愿开门，负责走访紫盈社区的刘拥军，认真细致的向居民讲明来意，得到了居民的信任，顺利的进行了走访。入户时，走访干部善于沟通、精神饱满、积极热情、态度严谨，无不让社区工作者、社区居民敬佩不已，充分彰显了组工干部的风范。
强化责任，认真对待。市委组织部的干部，在社区工作人员的协助下，利用下班时间，于每天晚上6点至8点这段时间，挨家挨户的进行走访。通过入户走访，一是向居民发放《致全体市民一封信》，宣传我市“创城”工作取得的成果，倡导群众从我做起、实践文明行为、树立文明形象；二是向居民发放测评问卷，听取群众对“创城”的意见或建议，进一步增强市民的责任感、使命感；三是向居民发放征求意
见卡，由居民亲自填写，直接反映对创城工作的意见和建议，作为下一步梳理和解决创城工作问题的依据。在走访过程中，市委组织部的干部，不顾每天工作的疲惫，坚持做到户户到访、逢民必访，即使在路上遇到居民也要进行寻访了解。负责走访滨河社区的张凯、张环宇，在路上遇到一位老人，热情的上前说话，认真的帮助老人填写问卷和意见卡，让老人感到很高兴。负责走访吉柴社区的，张伟、王柏辉，看到受访的居民卧床行动不便，就帮助居民读《致全体市民一封信》，还帮助填写答题卡。在整个走访的过程中，他们都是与居民亲切交谈，详细的向居民讲解，耐心指导居民填写问卷及意见卡，对居民的疑问一一作答，对于回答或解决不了的问题，做详细的记录及时反馈，他们深知肩上的责任，认真对待每一位居民，做好每一项记录。
积极反馈，成效显著。市委组织部的干部在这次走访活动中，尽职尽责，严格按照工作要求，按时按点进行走访调研，认真记录居民的意见和建议，并及时进行反馈，走访中还特别侧重对贫困户、苦难党员、下岗人员、孤寡老人这样有代表性群体意见的反馈。这次为期十天的走访，机关干部累计走访居民1223人，走访407户，发放测评问卷及意见卡1223份，反馈有效意见141条，主要体现三方面，一是反应基础设施建设有待完善的65条，如：辖区多数属于老旧散居民区，房子建筑大几乎在10多年以上，都没有墙体保温设施，请政府相关职能部门及早解决我社区的暖房子问题，使我们也及早享受到暖房子工程的成果；伊通河两岸绿化带及花木需要
经常进行整理；滨河小区内路面由于经常走车需要修路；小区内老化及硬化路面需要修整等。二是反应市民文明素质有待提高的32条，如：小区有露天市场环境卫生差，方便袋到处都是；粘贴物野广告要严管；楼道卫生差没人清扫；对现有出租车行业的加强管理，提升城市整体形象等。三是服务民生方面的问题44条，如：小区内下水道需要定期清理，以免异味大；没有下水井盖的应及时安装下水井盖；流动人口育龄妇女，全国统一系统管理；减少办理一胎生育指标程序等。针对这些问题，街道社区能协调的努力在15个工作日内解决，涉及其他部门的，加大协调力度，尽快解决。这次“机关干部进社区”活动，为我们各社区开展调研工作奠定了基础，有效的反馈了将居民的心声，密切了干群关系，对创城工作起到了助推剂的良好作用。
