信访维稳暨平安建设工作的总结
2011年，我局信访维稳暨平安建设工作在市委、市政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十七大精神，按照市综治委部署，以我市建设“平安##”为契机，认真履行信访维稳暨平安建设成员单位职责，竭尽全力抓好我局信访维稳暨平安建设工作各项措施的落实，确保建党90周年期间的安全稳定，现就半年来履行信访维稳职责情况及平安建设工作汇报如下：
一、领导重视，认真抓好综治工作
我局根据市委、市政府的要求，全面落实信访维稳暨平安建设工作责任制，强化责任到人，工作到位，认真开展各项治理工作。
1、领导亲抓，层层落实。局领导把信访维稳暨平安建设工作纳入工作议事日程，成立专门领导小组，常抓常议，实行信访维稳暨平安建设工作目标管理与业务工作同计划、同安排。坚持一把手负总责，分管领导具体抓，切实把各项措施落实到位。
2、健全制度，落实责任。为使信访维稳暨平安建设工作落到实处，我局制定了《##市人事局来信来访制度》、《##市人事局矛盾纠纷排查化解制度》、《##市人事局平安建设工作制度》、《##市人事局社会稳定风险评估制度》、《##市人事
局信访突出问题与群体性事件制度》、《##市人事局信访维稳暨平安建设工作领导组》、《##市人事局信访工作流程》等一系列规章制度，进一步完善信访维稳暨平安建设工作管理机制。年初，我局根据单位实际情况，把信访维稳暨平安建设工作责任目标进一步细化，明确各项工作的责任人，落实“谁主管，谁负责”原则，以“保稳定、保平安”为目标，要求各股室、市人才中心管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。确立奖惩机制，将信访维稳暨平安建设成绩与工作业绩、年度考核相挂钩，对信访维稳暨平安建设工作成效显著的个人进行奖励，对先进典型进行广泛宣扬，全面推行信访维稳暨平安建设工作责任追究制度，将责任目标落实到位。
二、重视教育，不断提高综治意识
我局在信访维稳暨平安建设工作中重视教育，从根本上提高全局职工的大局意识。积极组织全局干部、职工学习“三个代表”重要思想及上级有关文件精神，坚持每月召开一次社会稳定分析会，加大了法律、法规宣传工作。为加强局信访维稳暨平安建设工作，我们长期实行安全保卫制度。特别是节假日期间强化治安保卫工作，做好值班带班安排，并做好记录。由于我局领导、干部、职工法制观念，防范意识较强，形成遵纪守法的好风气。半年来没有干部、职工参与越级上访，无火灾，无刑事案件、治安案件，无人员伤亡责任事故，无交通事故等，从而推动了我局各项工作的顺利进展。
三、发挥职能，切实维护社会稳定
人事局工作责任重大，涉及干部群众的切身利益，与社会稳定息息相关。面对企业军转干部、事业单位机构改革、事业单位公开招聘、公务员津补贴调整、职称聘任、年度考核等一系列的不稳定问题，我局领导班子高度重视，始终坚持全局观念和稳定压倒一切的观念，组织制定了维稳工作方案、信访工作制度、应急预案等一系列的工作制度，要求干部职工认真学习政策法规，热情接待上访人员，依法依规办事，把各种不稳定因素控制在萌芽状态，为市委、市政府排忧解难。
1、认真做好信访工作。我局始终把信访工作放在重要位置，健全了来信来访工作制度，坚持领导亲自过问来信、来访，努力把问题解决在本部门。对于群众来信、来访和投诉，做到处理来信不拖延，初次来访不麻痹，多次缠访不急躁。结合干部作风建设，规范工作用语，提高服务质量，端正服务态度，热情周到地为各单位和个人服务，避免矛盾的产生，把问题解决在萌芽状态。
2、努力做好企业军转干部维稳工作。作为企业军转干部维稳工作的责任部门，我局会同有关主管部门完善军转干部经常联系制度、节日上门慰问制度。认真贯彻落实中央、省、市有关企业军转干部的政策规定和各项要求，创新举措，扎实工作，企业军转干部解困维稳工作取得了一定成效，确
保了全市至今未发生集体上访事件和串访等情况，有效地维护了全市社会大局稳定。
3、努力做好事业单位公开招聘工作。在市委、市政府的坚强领导下，经过全局上下的共同努力，2009和2010年政府公开招聘博士、硕士研究生共108名，由于组织工作严密，深的市领导和社会的好评，维护了公平正义及全市社会大局的稳定。今年市政府计划招聘硕士以上学历人员98名，目前报名工作已经结束，上半年我局的事业单位工作有了良好的开端。
4、努力做好事业单位机构改革工作。
##市事业单位岗位设置管理工作在##市委、市政府的领导下，在商丘市事业单位改革办公室的指导下，市直有关部门全力协作、积极推进。目前，已按照上级要求进行到单位制定上报设置方案阶段。由于这项工作组织得力，确保了全市至今未发生上访事件和串访等情况，有效地维护了全市社会大局稳定。
