县行政服务中心努力打造全新行政服务平台
1 月14日上午，县行政服务中心召开2010年度工作总结表彰大会，回顾总结2010年度工作开展情况，部署安排2011年的行政服务中心工作。县委常委、县纪委书记刘仰刚出席会议并讲话，行政服务中心各窗口单位的分管领导、中介机构主要负责人，泗洪经济开发区、常熟泗洪工业园区、县软建办、招商局、考核办分管领导，部分客商代表以及中心全体工作人员参加了会议。会上，县政府办党组成员、行政服务中心主任王明新首先做工作报告。自2009年7月份试运行以来，县行政服务中心紧紧抓住“亲商、为民”不放松，以客商满意、群众满意为标准，实行“一站式服务”，通过公开透明的办事机制，便捷高效的运行机制，便民利民的服务机制，以人为本的管理机制和面向社会的监督机制，以机关效能建设为抓手，以电子政务平台为载体，以优质服务为主线，进一步加强制度建设、队伍建设和窗口文化建设，强化绩效管理和责任追究，各项工作都迈上了新的台阶。整体工作凸显了四大亮点：一是规章制度进一步建立健全，坚持用制度管人、以制度促事，管理日趋规范化;二是队伍素质显著提高，工作作风明显转变，树立了政府部门良好的窗口形象；三是窗口文化氛围日益浓厚，且内涵充实、外延丰富，引领和推进了窗口服务工作的深入开展；四是创新完善了多项服务举措，拓展了中心的服务功能，有效地提高了中心的服务水平和服务效能。2010年，中心累计办理行政许可、行政审批和便民服务事项26000余件，时限内办结率100%，接受业务咨询18000人次，群
众满意度达到99.3%，为全县经济社会又好又快发展做出了积极贡献。
县委常委、纪委书记刘仰刚在讲话中充分肯定了行政服务中心一年来取得的工作成绩，并指出行政服务工作运行中存在的问题和不足：一是各窗口后方单位重视程度有待进一步提高，二是少数窗口工作人员素质有待进一步提升，三是窗口办事效率还有待进一步提速。就2011年度工作，刘仰刚强调要求各有关单位要肯定成绩、总结经验，进一步增强做好行政服务中心工作的责任感和使命感，不断提高行政效率、转变政府职能、加强廉政建设，进一步把中心建设好、维护好，着力把泗洪建设成为投资成本的洼地和行政服务效能的高地。要凝心聚力，改革创新，进一步提升行政服务中心的建设水平，做到不断完善服务功能、不断提升服务效能和服务水平。与此同时，要健全保障，严肃纪律，凝聚加强行政服务中心的建设合力，进一步加强组织领导、严明工作纪律、强化舆论宣传。要牢牢把握“跨越赶超、苏北争先”的发展主题，努力把行政服务中心建设成为人民群众满意的中心、政府便民服务的窗口、优化发展环境的标兵，为促进我县经济社会又好又快发展做出更大的贡献。
会议还对工商局等4个优质服务窗口、张迎春等4个党员先锋岗和王雪梅等11位先进个人进行了表彰。（夏莉莉）
