小组分工表
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摘 要
仓储管理是物流系统的一项重要功能，仓储管理是否合理、仓储质量的好坏，直接影响物流系统整体功能的发挥。仓储活动发生地点──仓库是用来进行物品存储的场所，也是进行包装、分拣、流通加工等物流作业活动的物流节点设施。仓储是指物资储备过程中所发生的一切技术、经济活动的总称，通过仓库对物资进行储存和保管。它随着物资储存的产生而产生，又随着生产力的发展而发展。梦雪仓储公司进行的是仓储管理，是对仓库和仓库中的物资进行管理，是为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程，设置商品的出、入库类型，对客户信息、申请单进行管理，同时这次的报告还介绍了产品的出入库流程，调拨单、盘点单的处理，最后查询收益情况，对库存进行分析。
关键词 仓储管理；梦雪仓储；日用化工；库存
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目 录
摘要 ······································································································································ Ⅰ 引言 ········································································································································ 1 1 公司概况 ··························································································································
2 1.1 服务宗旨 ············································································································· 2 1.2 公司规模 ··············································································································· 3 1.3 业务范围 ··············································································································· 3 2 项目实施 ··························································································································
4 2.1 系统设置 ··············································································································· 4
2.2 基础设置 ··············································································································· 4
2.3 客户管理 ··············································································································· 8
2.4 业务处理 ············································································································· 10
2.5 收益查询 ············································································································· 1
3 2.6 仓储分析 ············································································································· 13
2.7 库龄分析 ············································································································· 14 3 结论 ································································································································ 16 参考文献 ······························································································································ 18
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梦雪仓储公司电子商务物流实践
引 言
仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，对促进生产提高效率起着重要的辅助作用。同时，围绕着仓储实体活动，清晰准确的报表、单据帐目、会计部门核算的准确信息也同时进行着，因此仓储是物流、信息流、单证流的合一。仓储通过四个循环环节来处理大部分产品：接收、存储、运输及分拣。
物流仓储管理以新型流通方式为代表的连锁经营、物流配送、电子商务等产业发展迅速，加之经济全球化趋势明显增强，给世界各国经济发展带来了前所未有的机遇。
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1 公司概况
我公司是一家仓储公司，为企业提供商品仓储、整合、配送、生产支付等服务。从最基本的仓储货架的选择到库区规划、搬运设备，托盘和容器的配套，切实解决物流过程中储存、搬运及管理方面的所有问题，实现物流疏松和仓储自动化。 注册时间：2011年6月25日。 注册资金：1000万元 公司性质：仓储公司
图1-1 公司名片
1.1 服务宗旨
沈阳梦雪仓储公司成立于2012年，一直严格按照“诚信、务实、创新进取，为客户提供全面、有效、贴切的服务”的宗旨，专业品质，用户满意是梦雪人矢志不渝的追求，我们相信为客户创造价值就是梦雪的价值所在，梦雪将以先进的管理、优秀的人才、自动化的设备向现代化物流装备企业高速迈进，以我们的专注、专业和热情构建起梦雪卓越的品质，让我们共同期待梦雪的明天，中国物流装备业的未来。
\ 1.2 公司规模
梦雪仓储公司位于沈阳市浑南新区南屏中路6号，交通便利，地理位置优越，是沈阳市及周边地区仓储规模最大的物流配送中心。公司在沈阳市不同的重点地区拥有四所仓库，仓储全部采用轻钢结构建筑，仓储面积45000平方米，能容纳各种产品及重型、大型产品，消防设施配套齐全，同时配备大型行车、叉车、地磅等设施，可以24小时全天侯全方位为客户提供服务。
仓储区全部采用电子监控，保安24小时值班，确保商户存放安全，梦雪仓储主要经营洗护用品成品及日用化工原材料的仓储、中专和配送，公司和金融机构合作，客户融资便利，资金周转快捷。
公司仓库采用先进的计算机管理系统，可管理收货、放置、存货、调拨、盘点、补货、拣货、发货等仓库作业环节。有先进储位管理、退货管理、增值服务等功能，可以支持无纸化仓库作业。
1.3业务范围
我们与完美企业长期保持良好的合作关系，作为该公司的总代理，我们以强大的库存和完善的售后服务为客户带来高品质的产品和及时的供货。与此同时，我们还成功地开创了日用化工仓储领域的业务，与全球各大供应商建立长期友好的合作关系。
我们不断开拓进取，通过与客户及时深入的沟通，掌握最新需求，完善我们的业务，为客户带来高品质的产品和专业的服务 如今，梦雪在中国日用化工仓储领域已占有一席之地，并在北京，广州等地设有办事处。由于业务的迅速拓展，我们甚至在美国，德国设立了办事处，更好地服务于国内各大日用化工生产企业。利用完善的仓储管理，以达到最高的效率。
公司向广大客户承诺，公司负责客户产品存放安全，如有丢失、被盗，公司将按客户商品的原值赔付。
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2 项目实施
作为一名仓储人员不但要知道企业的大体情况，最重要的是对企业的仓储流程及业务往来有一个具体的了解。
输入用户名和密码，点击【登陆】进入模块选择页面，在此页面中选择【电子商务物流实践】，并在弹出的选项中选择【仓储实践】，然后点击【仓储管理员】后面的【进入】，进入仓储实践平台。
2.1 系统设置
首次登陆要先设置仓储公司的基本信息，这也是进入仓储管理系统的第一步。点击左侧的系统设置中的公司信息，进行梦雪仓储公司基本信息的设置。
图2-1 仓储公司基本信息维护
在这里要对仓储公司名称、法人代表、注册资金、所在城市、公司地址等信息进行填写，填写完成后点击【保存】即可。
2.2 基础设置
在这一节里，介绍了实验的基础设置，包括实践商品设置、出库方式、仓库基本信息、库区设置、劳务价格设置、入库类型设置和出库类型设置。
\ 2.2.1 实践商品设置
点击左框架【基础设置】下拉列表中的【实验产品】，进入实践产品信息设置页面。首先，要进行产品行业管理。输入行业名称、行业编码前缀，行业介绍后点【添加】按钮，提交行业信息设置。梦雪仓储公司经营的是日用化工仓储行业，具体信息如下图所示。
图2-2 添加行业
点击【添加】按钮后会出现如下行业管理界面：
图2-3 行业管理
点击上图中的【下属产品】按钮，进入产品添加页面，点击【添加】就可以进行下属产品的添加，在这里要填入下属仓储产品的相关信息，添加结束后进行保存，这样梦雪仓储公司就有自己的仓储产品了，具体如下：
图2-4 产品信息添加
\ 2.2.2 出库方式
在左框架【基础设置】下拉列表中选择【出库方式】，点击进入出库设置页面。出库方式是仓储公司自行设置的，有“自提”、“送货”、和“代运”三种方式，有时候仓储公司也会根据客户的具体要求选择出库方式，在这次的实践中，我公司的出库方式是“送货”。需要填写编号、名称和备注，填写完毕后点击【添加】按钮即可。
图2-5 出库方式选择
2.2.3 仓库及库区设置
点击左框架【基础设置】下拉列表中的【仓库设置】，进入仓库设置页面。在对应的编号、地址、负责人电话、仓库类型、名称、负责人，资金总额、出库方式等方框内填入相应的信息点击【添加】按钮添加仓库。在本次课程设计中要求每个仓储公司在不同的地方有四个仓库，所以在这一部分我共添加了四次，即添加了四个仓库，分别为
1、
2、
3、4号仓库。下图以1号仓库为例的填写内容以及四个仓库的仓库信息。
图2-6 仓库信息维护
图2-7 仓库信息
\ 创建完仓库之后就要进行库区的建设，库区是从属仓库的，也是货物的存放位置。点击左框架“基础设置”下拉列表中的【库区设置】，进入库区设置页面。设置库区的编号、名称、容积、出租价格等。填写完毕后点【添加】即可，在这一部分，我对1号仓库和2号仓库分别设置了两个库区，3号和4号仓库设置了一个库区。
图2-8 库区信息
2.2.4 劳务价格设置
在建立了仓库和库区之后，务必要雇用一些人对仓储的各个环节进行管理和劳动，例如：包装费、上架费、搬运费等，所以要对劳务的价格事先设置，方便以后对劳务费的计算及发放。点击左框架【基础设置】下拉列表中的【劳务价格】，进入劳务费率信息维护页面，填写相关信息之后，点击【添加】按钮即可。劳务名称：搬运费；计价类别：重量（每千克）；劳务费：300。
2.2.5 入库和出库类型
入库类型就是在商品入库的时候采用什么样的方式，如预定入库、调整入库、盘点入库、包装入库、报废入库等内容。点击【入库类型】，进入入库类型维护页面，填写相关信息，在这里选择的是“预定入库”，点击【添加】按钮即可。
图2-9 入库类型维护
商品有入库就会有出库，同入库类型一样，出库类型就是商品选择哪一种方式出库，点击【入库类型】下面的【出库类型】，进入出库类型维护界面，填写出库方式，将上
\ 图2-9中的名称和备注改为“预订出库”，点击【添加】。
2.3 客户管理
2.3.1 发布库区
公司有了仓库并且仓库所有的信息都设置完毕以后，就要准备投入使用，就像是商品打广告宣传一样，仓储公司要告诉外界自己的仓库已经通入是用了，这一过程就是库区的发布。点击左框架“客户管理”下拉列表中的【发布库区】，进入库区发布管理页面，这里的库区即是在基础设置中所添加的所有库区，图2-10显示的就是我公司的所有库区。
图2-10 库区发布管理
在现发布的库区前面的方框内打对号，点击【发布】，就把想要发布的库区发布出去了，这时就会看到相应的库区那一行变成了蓝色的。我选择发布的库区的库区编号分别是
1、
3、
4、5。如果先把发布出去的库区收回，不再使用，选择想收回的库区，点击【收回】按钮，就收回发布的库区了。
2.3.2 客户信息及申请单管理
客户信息管理就是对公司的客户的基本信息添加到公司的计算机系统中，以方便对客户商品储存的管理。点击左框架【客户管理】下拉列表中的【客户信息】，进入客户信息管理页面。填写相关信息之后，点击【添加】按钮即可。梦雪公司的客户是明天采购公司，在进行客户信息添加时出现了一次错误，无法进行添加，更改后的信息如下图2-11所示。
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图2-11 客户信息添加
再次进入“客户信息”界面时可以看到明天采购公司的信息。
图2-12 客户信息
申请单管理是对库区的申请方即明天采购公司管理，点击【申请单管理】，在客户申请单维护页面填写客户名称，下拉选择库区，填写结束日期和申请日期，点击【算租金】按钮计算租金。填写完毕之后点击【添加】即可。
图2-13 客户申请单维护
再一次点击【申请单管理】进入申请单界面可以看到客户申请单列表。在明天采购公司前面的方框内打对号，选择“通过”，点击【审批】，这时明天采购公司一行就会从浅粉色变成绿色，如需更改申请单，点击【编辑】可以进行更改。再点【审核】就变成了黄色，审核后的申请单就不可以再进行更改了。
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图2-14 客户申请单审批
2.4 业务处理
2.4.1 产品入库及出库处理
点击左框架【业务处理】下拉列表【出入库】中的【入库单】，进入入库单管理页面，点击下方的【添加】按钮，进入入库单编辑页面，点击备注信息后面的按钮，然后在备注信息下拉列表中选择入库类型，点击【保存】按钮。
图2-15 入库单编辑
在弹出的对话框中点击【确定】按钮，再点击下方的【添行】按钮，进入入库产品设置界面。设置产品入库信息，选择货物名称完美沐浴露以及入库库区1号仓库-1号库区，点击【确定】按钮，提交入库产品信息的设置。
再次选择【出入库】中的【入库单】，点击【审核】按钮，对入库单进行申请处理，但是已经审核的单据是不能编辑的。
图2-16 入库单
\ 产品出库处理操作相同于入库处理的操作，点击【出库单】，进入出库单管理页面，点击下方的【添加】按钮即可。进入出库单编辑页面，点击备注信息，然后在备注信息下拉列表中选择出库类型为预订出库，点击【保存】按钮。
图2-17 出库编辑单
点击下方的【添行】按钮，进入出库产品设置界面，在弹出的页面中填写发货的数量（发货的数量不能大于库存数量），点击【确定】按钮；再进入“出库单”，点击【审核】按钮，对出库单进行处理。
2.4.2 货物调拨
货物调拨就是将一个仓库中的货物调运到另一个仓库中，在这次的实践中，就是将1号仓库1号库区中的完美沐浴露调拨到2号仓库1号库区中。点击左框架【业务处理】下拉列表【其他业务】中的【调拨单】，进入调拨单列表页面，点击【添加】按钮，进入产品单据信息。进入产品单据信息后，点击记录信息后“调拨”按钮，进入调拨设置界面。进入调拨设置界面后，选择调拨入库区，输入调拨数量和备注信息后，点击【保存】按钮，提交调拨设置。
图2-18 产品调拨
再次点击【调拨单】，进入“调拨单”列表页面，选择所要审核的调拨单，点击【审核】按钮即可。
2.4.3 盘点单处理及库存量整理
盘点单主要是盘点库存数量的，即看盘点后的数量是不是库存显示的数量，如果不是，是多了还是少了。选择左框【业务处理】下拉列表【其他业务】中的【盘点单】，
\ 进入盘点单列表页面，点击【添加】按钮，进入产品单据信息。点击记录信息后的“盘点”按钮，进入盘点设置界面，如图2-20所示。
图2-19 库存产品单据
图2-20 盘点设置
在盘点设置界面中，输入盘存数量和备注信息后，点击【保存】按钮，提交盘点设置。在这里，我对四个库区中的商品都进行了盘点，其结果如下图所示。
图2-21 盘点结果单
再次点击【盘点单】，进入盘点单列表。在盘点单列表中，选择盘点单，点击【审核】按钮，提交审核处理，同时颜色从灰色变成黄色。
点击【库存量】，进入库存量整理页面，点击【整理】按钮可把已经发完货的单据自动删除掉。
2.4.4 费用结算
点击左框架【业务处理】下拉列表【费用结算】中的【费用单据】，进入费用结算页面，这时的颜色都是灰色的，是为缴费的单据，对未交费的单据可点击【催费】操作，
\ 即可向客户催收费用。
图2-22 催费
催费之后的颜色变为绿色。
2.5 收益查询
点击左框架【收益查询】下拉列表中的【出租收益】，右框中即可查看到出租收益。同样的，要查看入库劳务收益，就点击【劳务收益】下拉列表中的【入库劳务收益】；要查看出库劳务收益，就点击【劳务收益】下拉列表中的【出库劳务收益】，如下图所示是出库劳务收益单。
图2-23 出库收益单
2.6 仓储分析
仓储分析是对仓库的库存安全方面的统计分析（包括安全库存、超储预警、低储预警、统计分析）。
安全库存是查询库区使用比例在10%—60%的库区情况，点击左框架【仓储分析】下拉列表中的【安全库存】，即可查看安全库存信息。
图2-24 安全库存
超储预警是查询库区使用比例在60%以上的库区情况，点击左框架【仓储分析】下拉列表中的【超储预警】，即可查看超储预警信息。这次的实践中没有使用比例在60%以上的库区。
低储预警是查询库区使用比例在10%以下的库区情况，点击左框架【仓储分析】下拉列表中的【低储预警】，即可查看低储预警信息。
\ 统计分析是对以上三种情况的柱状图显示。点击【统计分析】，即可查看统计信息。
图2-25 统计分析
2.7 库龄分析
库龄分析是查询仓库库区的年限，共两种，分别是按年分析和按月分析。 按年分析就是一年为单位进行分析，点击左框架【库龄分析】下拉列表中的【按年分析】，右框架中显示按年分析表。由于梦雪公司刚刚成立，所以仓库的使用时间都在一年以内。
图2-26 库龄年分析表
\ 与按年分析类似，按月分析就是亿月为单位对仓库库区的使用时间进行分析。同样的使用时间都在一个月以内。
图2-27 库龄月分析表
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3 结 论
在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流（Logistics）是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。物流是由物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节构成。物流活动具体包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购包装、情报信息。
而仓储是物流的一部分。仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管。“仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。所谓仓储管理，是指对仓库和仓库中储存的物资进行管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程，包括对物资的验收入库、保管及发放的全部活动。仓储管理的内容包括：仓库的选址与建筑，如仓库的选址原则、仓库建筑面积的确定、库内运输道路与作业的布置等。仓库机械作业的选择与配置。例如，如何根据仓库作业特征和所储存物资的种类及其理化特性来选择机械装备及应配备的数量，如何对这些机械进行管理等。仓库的业务管理。例如，如何组织物资入库前的验收，如何存放入库物资，如何对在库物资进行保管保养、发放出库等。仓库的库存管理。
仓储管理在物流环节中有着十分重要的地位，是不可或缺的一部分。 1.仓储管理有利于物流增值服务功能的实现 2．仓储管理是物流成本管理的重要组成部分 3．仓储管理决定物流服务水平4．仓储管理是物流效用实现的要素之一 5．兼管其他功能
经过一个上午的电子商务物流实践实际操作和将近一个礼拜的学习，作为一名仓库管理人员，我进行了包括企业基本信息设置、商品出入库的管理、库区发布、调拨、库
\ 存分析等一系列的操作。电子商务物流实践系统的教学手段让我切身感受到了仓储公司在仓库管理这一方面的具体实务操作，了解了仓储公司建立仓库到库区发布和商品从入库到出库的流程，是我在仓库管理以及操作方面有了很大的提高与认识，在提高了书本上的知识的同时更增加了实践性，我相信这会为我以后的发展提供很大的帮助。
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参考文献
[1] 王海鹰 王洋.企业物流管理.电子工业出版社.2010年7月 [2] 张家港市神州仓储有限公司.http://www.daodoc.com [3] 企汇网.http://hnjdly.qihuiwang.com [4] 阿斯特兰仓储有限公司.http://www.daodoc.com [5] 百度.http://www.daodoc.com
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