顾客满意调查表
1，您对百佳超市的总体评价（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差） 2，您选择到百佳超市购物的理由（A、离家近B、喜欢这家超市C、知名度很高D、经过） 3，您每月光顾的次数（A、不到一次B、2-5次C、5-10次D、10次以上） 4，您购物的种类多为（A、食品类B、生活日用品类C、礼品类）
5，您购物的时间多为（A、早晨B、中午C、晚上 ）
6，你对超市产品价格的总体评价（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差） 7，您一次购买金额大概为（A、50元以内B、50-100元C、100-200元D、200元以上） 8，您一次购物大概需要多长时间（A、10分钟以内B、10-30分钟 C、30-60分钟D、分钟以上） 9，您对购买的食品安全满意吗（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差） 10，您在百佳超市买到过过期产品吗（A、有B、没有）
11，您对超市服务的评价如何
a，产品推销员（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差）a，超市收银员（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差）a，超市总服务台（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差） 12，您对本超市产品质量的评价如何（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差） 13，您是否就不满意进行过投诉（A、有B、没有）投诉有无结果（A、有B、没有）
14，您对超市的产品格局（布置）评价如何（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差）
15，您觉得超市的产品种类是否能满足自己的需要（A、完全可以B、一般C、不能满足） 16，您是否在其他超市购过物（A、有B、没有）
17，您在购物时常常关心商品的哪个方面（A、品牌B、价格C、质量D、包装E、促销） 18，你对超市的卫生环境评价如何（A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很差） 19，您是否为超市会员（A、是B、不是）
