培训测试试卷(满分100分)
店名:___________姓名:____________分数____________
一、请写出下列iPhone手机国家版本号代码;(每空2分,总20分)
1、英国法国______ 加拿大______ 香港_______澳大利亚_______日本______ 德国______ 澳门________美国_______中国_______
二、请写出下列电源类销售专业话术;(每空2.5分,总65分)
1、采用世界领先电芯。经权威部门检测表明,___________________达到国际先进水平。
2、超高容量 :以原装电池标准容量为设计的最低限值,转换率可达到_______________。
3、国际标准规定电源不少于______次循环,而这款电源循环使用寿命高达______次以上,大大超出国家标准的循环规定。
4、保护功能 :_____保护、_______保护、______保护、_______保护 。
5、超一流的售后服务 :_______包换_______保修是走品牌战略的坚定保证。
6、无记忆效应 :无须_______,可随时_______,不会损坏电池 。
7、内置____________和____________ :可防止电池外部短路和电池本体过热,更有效地延长待机时间和寿命。
8、外壳坚固耐磨:电池外壳采用____________铸成,坚固耐用,不易磨损划花。
三、请写出下列内存卡类销售专业话术;
1、售后标准:____________,_____________。
2、____________,有效____________,使资料不会遗失及防止已记录的资料退化。
3、________速度快。采用__________读写,在刻录和读取数据时,发挥硬件的最高速度。
4、品质卓越:______、______、______、__________均符合国际标准。
5、整体从国外进口 (而非国外来料,国内加工),卡纸、塑壳均为__________________,埋入地下均可分解,无污染。
四、请用文字描述关于有锁、无锁的区别;(15分)