阳泉服务区修理厂监督管理条例
根据阳泉服务区修理厂《承包合同》的条款，承包方管理、经营及在服务区的其他行为必须受阳泉服务区的监督管理，现将监督管理条例规定如下：
一、修理厂的经营管理方法、方案、制度，要符合太旧公司整体经营管理和服务区具体经营管理的要素。要依法经营，如与其相违背服务区将进行干预，并按照具体合同条款对其进行处罚。
二、加强安全生产，及时对不安全隐患处理。服务区对安全生产要进行经常检查，对发现的不安全隐患，责令限期整改，并按照具体合同条款对其进行处罚。
三、对服务质量、配件质量、维修质量服务区实行全方位监督。修理厂必须保障配件质量、维修质量，发现假冒伪劣商品及维修操作不规范，服务区将依据合同条款对其进行处罚。
四、对配件商品价格服务区有权进行监督。各项价格必须明码标价，符合行业相关规定，杜绝欺诈行为和暴利经营。如出现价格问题，服务区将依据合同条款对其进行处罚，并交由物价部门处理。
五、对文明服务进行监督。修理厂的服务程序必须遵照服务区有关规定进行，并按照《星级服务区千分考核制》进宪考核，如考核未能达标，将对其提出整改意见，并按照具
体合同条款对其进行处罚。
六、对ISO9000
1、ISO1400
1、OSHA18001标准管理体系进行监督指导，并制定相关程序。修理厂必须严格认真执行管理体系文件，如发现未达到要求，服务区有权干预，并按照具体合同条款对其进行处罚。
七、杜绝投诉，对日常工作严格按照合同有关条例进行，发生投诉对服务区形象造成负面影响，服务区将根据情况，提出处罚意见，并按照具体合同条款对其进行处罚。
八、修理厂在合同期，视同服务区的一个部门。必须积极参加服务区有关活动，必须遵守服务区各项规章制度，如发现与服务区规章有抵触的行为，服务区将对其干预，并按照具体合同条款对其进行处罚。
九、服务区按照管理体系文件每周定期对修理厂进行监管考核检查，现场填写《阳泉服务区修理厂配件部管理工作现时评价表》，发现不符合责令修理厂限期整改，如修理厂未能对不符合进行整改，将依据合同条款对其进行处罚。
二〇一一年一月
