药剂科2012年工作总结
2012年药剂科在院领导的正确领导和支持下，围绕着三级综合医院等级评审、三好一满意活动，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现总结如下：
一、全年销售药品1.5亿元，同比增长60%。药品销售收入占全院收入的43%，比上年度降低2%。符合卫生部要求的三级医院药占比的规定。基本药物销售3150万元，约占药品销售额的21%，高于三级医院17%的要求。全年调配药品没有出现严重差错和医疗纠纷。
二、在院领导的支持下，今年6月1日静脉药物调配中心开始运转使用，现已开展6个病区，平均每天配制700余袋输液，减轻了临床护理工作量，让护士回归患者，节约了耗材，并且保证了配制质量，没发生一例输液反应。
三、依据三级医院评审标准，完善科室工作。制定了《药剂科突发事件应急预案》、《突发事件药品供应应急预案》、《急性中毒应急预案》、《特殊管理药品突发事件应急预案》等科室各项应急预案；完善了临床科室备用药品管理，修订了各临床科室包括门诊各检验科室的备用药品目录及数量、每月组织人员检查；规范了特殊药品、高危药品及听似、看似药品的管理，全院设置了统一的警示标识，有效预防了差错的发生。
四、在药事管理与药物治疗学委员会的领导下，全年引进新药
47个，淘汰药品43个，全年药品调整率4.8%，低于5%的要求。引进的新药丰富了临床治疗方案、提高了诊疗效果，对临床使用量小、副作用较大且有替代药品的，予以淘汰。优化了我院药品结构。
五、以我院电子处方的开展为挈机，加强处方点评，提高处方质量。全年共点评处方12次。在电子处方开展后，科室安排专人负责和医师沟通处方质量，配合医务科下发处方通报数次，针对个别医师常见问题单独交流，处方合格率由年初的80%提高到现在的90%左右（电子处方）。以后在全院全部实行电子处方后，处方合格率还会进一步提高。
六、临床药学工作的开展。科室在人才建设上优先考虑临床药学工作，今年分配的两名研究生全部安排在临床药学工作，充实了临床药学的实力，临床药学工作人员达到了卫生部要求的五名。临床药师参与查房，书写药历。全年上报药品不良反应323例，出版药讯4期。针对临床用药出现的问题，及时制作药学简讯予以提醒，如发现部分医师中药注射剂溶媒使用不当，经常出现不良反应，我们及时制作了《中药注射剂使用注意事项》并把我院所有的中药注射剂应使用的溶媒汇总列表，方便医师查询。根据国家药品不良反应监测中心发布的信息通报，结合我院实际，发布了我院的《警惕红花注射液的不良反应》、《警惕盐酸氨溴索注射剂的严重不良反应》等各类药学简讯数期。
七、抗菌药物整治。按照《山东省2012 年抗菌药物临床应用整治活动方案》和卫生部《抗菌药物临床应用管理办法》的规定，依据《山东省抗菌药物临床应用分级管理目录》调整了我院抗菌药物采购目录及分级管理目录，确定了49个我院采购目录，配合医务科制定了适合我院实际的抗菌药物临床应用专项整治方案。
八、科室人才培养、人员素质的提升。科室重视人才的培养和成长，每月组织科室人员参加科室业务学习，既增加了听者的业务知识，又提高了讲者的水平。组织科室骨干到济宁医学院附属医院参观学习2次，参加枣庄市药学会业务讲座1次。并安排相关人员到济南参加有关医院等级评审的专题会议多次，如药学视角下的医院等级评审、肠内营养的使用与管理、超说明书用药的管理等，静配中心从开展前多次组织人员到淄博第一人民医院、济医附院、千佛山医院、齐鲁医院考察学习，开展后多次和相关医院交流沟通。现在科室基本形成了浓厚的学习氛围。
九、科研、论文、专利。《抗菌药物合理使用的药学干预方法研究》获枣庄市科技进步二等奖，《瑞舒伐他汀钙联合左旋氨氯地平对颈动脉粥样硬化及血管内皮功能的影响》、《住院患者抗菌药使用临床药学干预研究及效果评价》、《糖尿病干预措施及效果分析在药学服务中的应用研究》、《驱虫斑鸠菊注射液联合复方卡力孜然酊加复方甘草酸苷片治疗白癜风的临床研究》四项科研通过了枣庄市科技局的签定，均达到国内领先水平。全科取得六项专利证书，发表国家级论文
八篇。
十、医疗风险、廉政建设。在工作同时，牢记安全这根弦，安全和质量同等重要，既要保证工作安全，又要保证人身安全，药剂科是管钱管物的“四管”科室之一，对室主任、采购、保管、药品会计均签署廉洁保证书，科室通过例会也经常告诫同志们树立正确的人生观、价值观、幸福观。做到科室平安、人人平安。 仍需加强的方面：
1、优化工作流程、增强窗口工作人员的力量，减少患者排队现象，提高发药交代质量，保障患者合理使用药品。
2、静配中心需在院领导的协调下扩大科室服务面，争取内科全部开展，这样能更充分发挥静配中心的工作优势。
3、加强科室工作人员的思想素质教育，个别工作人员工作懈怠、责任心有待加强。
药剂科 2012/12/17
