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成 绩：中国联通CI设计
CI理论与实务
市场营销1101班 110503120 那雪静 2013.11.27
中国联通CI设计
目录
1.摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.企业背景介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 3.企业形象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 4.理念识别—MI„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.1 企业文化精神„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.2 企业理念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 5.行为准则识别—BI„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 6.视觉规范识别--VI„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 7.总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15
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摘要
众所周知,企业在经营上能否取得成功,与其市场定位和目标市场确定得当与否有直接的因果关系。中国联通作为世界500强企业，其CI企业形象战略策划与设计是较为成果的。中国联通CI设计值得称赞的有两个方面：一是形象定位得当。二是CI标识设计精湛。
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一、企业背景介绍
众所周知,企业在经营上能否取得成功,与其市场定位和目标市场确定得当与否有直接的因果关系。随着形象营销与“品牌消费”时代的到来,企业与品牌形象定位准确与否,也直接关系到企业经营的成败。因之,CI设计的关键是企业形象定位。
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日，以13.4亿元资本金艰难起步，经过十年发展，已成为拥有843亿元净资产、2129亿元总资产的特大型国有骨干企业。我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。成立的一年后即1995年7月19日，在广州、天津、上海和北京开通了其GSM通讯。2002年1月8日，中国联通开通了其CDMA2000 1X RTT 网络。2009年01月07日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司。中国联合通信有限公司在中国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。2002年10月公司又在上海成功完成A股上市，成为中国国内资本市场流通股最大的上市公司。
二、企业形象
一个CI设计的成功,关键一点是企业形象定位的准确。形象的设定,从目的上讲,它是指企业理念定位;从经营上讲,它是指发展战略定位;从传播上讲,它则是指广告诉求定位。而企业理念定位与发展战
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略定位,一般总是互为前提,相互求真的定位过程,广告诉求定位又是前两者的形式运用。
中国联通的司标是由一种回环贯通的中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来，源于佛教八宝之一。迂回往复的线条象征着现代通信网络，寓意着信息社会中联通公司的通信事业井然有序而又迅达畅通，同时也象征着联通公司的事业无以穷尽，日久天长。
标志造型中的四个方形有四通八达，事事如意之意，六个圆形有路路相通，处处顺畅之寓，而标志中的十个空穴则有完完漫漫和十全十美之含。无论从对称讲，还是从偶数说，都洋溢着古老东方久已失传的吉祥之气。
中国联通的司标还有二个明显的上下相连的“心”，它一览无遗地展示着联通公司的宗旨：通信，通心，联通公司永远为用户着想，与用户心连心。
自2006年3月28日开始，中国联通启用新的中国红和水墨黑为主的新标志。新标志也与其他通信运营商的蓝色标志有所区分，更加醒目，与众不同。中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。
红色双“I”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥
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穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。
三、理念识别—MI 3.1企业文化精神
联通公司企业文化的基本架构是： 联通公司的使命：
社会使命：打破垄断，促进电信业的改革、繁荣、发展。 企业使用：做世界一流、领先行业的综合电信运营商，为用户提供随时随地的享受。
同时，我们的使用不仅仅是企业家的使命，更要传达到每一位员工，成为所有员工共同追求的目标。
企业的价值观：真诚奉献，为社会为股东为企业创造持久价值。 企业的宗旨：为用户提供超值的亲情服务。 企业精神：前瞻、先机；协作、团队；百折不挠；追求卓越
⒈前瞻、先机：作为企业行为，无论在技术上、业务上还是市场运作上都应具备前瞻性，高度的灵敏性和把握市场先机的信心和能力，不断创新；作为员工，具备前瞻性就要求自身不断地进行学习，不断探究和掌握最新资讯，保持对市场的高度敏锐感、判断力、创新力，才能抢占到先机。
⒉协作、团队：如果每一个部门，每一个员工都明白企业的使命和目标，在目标一致的前提下，才能够相互沟通、团结协作，创建一流团队，朝着共同的目标奋进。
⒊百折不挠：联通公司作为后入市企业，只有百折不挠的精神才
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可能在市场环境极其恶劣、竞争极其残酷的情形下克服种种困难，永保旺盛的战斗力；作为员工，只有百折不挠的工作态度才能在工作中不断克服困难，突破障碍，完成工作目标和任务。
⒋追求卓越：追求卓越和创新对企业来说就是追求一流的产品品质、一流的技术、一流的服务和一流的团队；对员工来说就是每一个人在各自的岗位上竭尽全力，做到最好。
事业目标是企业文化精神的核力动力：
企业发展目标和员工发展应该协调统一，企业发展了，员工也得到发展，实现了自身价值，从而使得企业价值观与员工价值观相互吻合。
使命感创造目标，共同的目标吸引具有共同使命感的人聚集在一起，创造出最好的业绩，实现共同的价值观。有了一流的人才、一流的技术和一流的业绩，我们完全有理由相信，联通公司一定能够创造出一流的企业文化！
3.2企业理念
愿景使命：中国联通将致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。统筹2G/3G，建立3G网络、业务和服务领先优势，提升品牌形象及综合竞争力；大力发展宽带多媒体服务，加快向信息服务提供商的转型；发挥全业务经营优势，推动产品创新和市场拓展；整合各类资源，提高经营效率和客户服务水平。
“信息生活”是公司经营的核心领域，是人们社会生活、工作、商务、社交、娱乐等全方位信息服务需求的总称。
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“引领创新”是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要求。
“卓越服务”是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长的必由之路。
“领导者”是公司始终追求的目标。公司要在企业规模、经营业绩、运营效率、创新能力和服务水平等方面达到世界领先水平。“
服务宗旨：联通世界，赢在中国。
服务理念：以客户为中心，用服务促发展。
公司口号：“让一切自由连通”、“连通世界，赢在中国”、“创新·改变生活”。
四、行为准则识别--BI 西方有一句古老通俗的哲学论断“行为决定结果”，既在一定的条件下，有什么样的行为就会产生什么样的结果。融会贯通这两个论断，就可以得出一个在管理学上意义深邃的、东西交壁的一个结论：企业必须明确的告知对员工的期望和要求，而只有员工明确了企业的要求并按照去做，才能够有效的实现企业组织的目标。对于一个组织中的员工来讲，能否作好工作取决于四个方面的条件：意愿、能力、目标路径、信息。其中目标路径指的就是企业明确的目标和行为要求。
作为CI系统的重要组成部分，BI系统起着对内打造氛围，对外塑造形象的作用，企业必须明确的告知员工行为标准，并对员工的行为标准进行考核矫正，既行为的引导与约束。行为引导与约束是对员工所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。行为引导
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与约束与考核目标相辅相成。考核目标侧重于对员工行为结果在量的方面短期的规定，行为引导与约束侧重于对员工行为过程在性质方面长期的规定。行为引导与约束一般强调全局观念、长远观念和集体观念。
面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战，中国联通将充分发挥融合重组后的独特优势，以全业务经营和3G发展为引擎，坚持以用户为中心，加强技术、业务、服务和管理创新，不断提升综合实力和核心竞争力，全面满足广大用户的信息服务需求，致力于成为信息生活的创新服务领导者，在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。在短短几个月的时间里，中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。目前，3G网络已经覆盖了全国县级及以上城市。
五、视觉规范识别 VI 视觉设计主要为企业创造明确的符码,藉此区隔企业相互的差异,以达成认知识别的功能,但好的设计除要有主题意识外,似应追求审美情趣,给人以美感的享受。“因而,把中国结拥有的美好,有力,贯穿未来的企业形象,像镜子般地反映在所谓标志的设计上。每一个人对美的意识,如同让新企业文化的花盛开,一年三百六十五天,每天都为
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团结为诗所包围般,多彩、明亮、愉悦、充满艺术性的标志美,这是企业企求的设计”(日本CI设计家胜冈重夫语,引自《企业形象经典》)。中国联通的CI设计正是按照这一设计理念实践的,因而也是可贵的。
标志诠释：中国红，国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位吻合。
水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。
红色双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。
i：发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理念；英文释义“i”、“信息－information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。
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中国联通的公司标识是由中国古代吉祥 图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。
标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。
发展历程——
在当今激烈的市场竞争中,每个工商企业都要有自己独具个性的企业形象设定以及稳定的消费对象。故此,给自己的整体形象定位,即确认自己所扮演的角色,再将角色内容广泛地让社会公众知晓和认同,便显得尤为重要。企业形象模糊不明或形象定位不当的,一般人就无法了解它对社会及消费者有何功用,发展定然受到局限。只有将定位的企业形象设定自己的种种行为,通过企业的讯息传递活动,让公众识记牢,以成为识别的标志,才能展示这一定位,强化这一定位,使这一定
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位得到社会公众以及消费群体的熟知。
联通的设计体现了企业标识设计的新趋势,因而给人以一种鲜活的感觉,看,一个符号、一个图形,构成了相映成趣的构图。深邃至远
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的寓意,却在简练、自由、灵巧的构图中浑然自成。其创意之构图写意,简直有如莎士比亚所言:“简洁是智慧的灵魂”。
应用部分—
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成果展示：
公司识别系统/办公系统
公司礼品的画面内容，规格形式，工艺材质均可自行设计或选择。
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包装纸的设计形式，以辅助形式，具体可根据实际材质而定。
营业厅系统/行为规范
西装，裙裤采用精纺面料，面料底纹设计采用中国联通Logo，与中国联通的工作环境融为一体。
六、总结
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中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。
中国联通将致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。建立3G业务领先优势，提升品牌形象及综合竞争力；发挥全业务经营优势，推动宽带移动互联网业务发展；大力发展宽带多媒体服务，加快向信息服务商的转型；整合各类资源，提高经营效率和客户服务水平。以“引领创新，卓越服务，最佳体验，用户首选”为愿景，积极满足不断变化的多元化市场需求。
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