XXXX社区综合协管员队伍管理制度
为全面贯彻落实万安镇政府关于对社区进行网格化管理，加强综合协管员队伍综合改革的指示精神，为建设一支正规化、规范化的社区综合协管员队伍，提高协管员队伍的整体素质和战斗力，充分调动队员工作积极性，经我社区两委会、社区综合协管员队伍全休表决研究同意，决定制定“XXXX社区综合协管员管理制度”。 第一章， XXXX社区综合协管员工作职责
1、向责任区内的单位、门店及居民宣传治安管理、城市管理、计生服务等相关的政策、法律、法规、制度、规定。
2、负责责任区的治安巡防，排除各类安全隐患，维护责任内的秩序，防控“两抢”、“盗”，降低各类案件发案率。
3、负责门前市容不幸卫生责任制的监督和管理，制止责任区单位（门店）店外经营和乱摆、乱倒行为；规范机动车和非机动车停放秩序；规劝和教育随地吐痰，各有乱扔果皮纸屑的行人。
4、对责任区实行支态巡视检查，向社区及时准确地上报责任区内计生管理对象的结婚、怀孕、出生、死亡、流引产、避孕措施等数据。
5、熟悉掌握责任区门前三包责任制、人员信息、流动人口出租房屋、重点对象、矛盾纠纷等的各类情况，参与稳控片区的重点对象，及时调解矛盾纠纷。
6、按楼栋、单元号采集住宅小区全员信息，每周采集50户以上，建立《全员人口信息采集卡》和《居民已婚育龄妇女档册》，每月初向所属社区上报上月的变更情况。
7、负责收集责任区内单位（门店）、住户对街道治安防控、城市管理、计生服务等公共服务的意见和建议，及时向社区上报有关情况。 第二章， XXXX社区综合协管员劳动纪律
1、每天上午9点、12点，下午2：30、5：30到社区点名报道。请假要有充分的理由，并书面提出请假，否则扣除当天的工资。
2、每周1下午2：30开会汇报上周工作情况，分析问题和研究对策，总结经验。
3、服从命令、听从工作安排、严格遵守各项管理制度；
4、工作期间着装整洁、佩带统一标志；
5、工作期间做到语言文明、礼貌待人、耐心解答、热心服务；
6、工作期间严禁从事与岗位职责无关的事务；
7、严禁利用职务便利进行设施敲诈勒索及吃、拿、卡、要；
8、严禁工作时间饮酒或酒后上岗；
9、严禁违反规定参与执法活动，否则造成相对人财产损失的由本人负责赔偿。构成犯罪的移交司法机关依法扎追究刑事责任；
10、保守工作秘密，未经批准不得接受与工作岗位有关的采访或向外界泄露、提供信息资料。
第三章， XXXX社区综合协管员绩效管理考核及奖惩规定
1、协管队伍实行月考核，考核内容包括明日常表现、发案情况、抓获现行、信息收集、群众评议等方面。考核结果分为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等级。
2、对优秀队员进行表彰，对全年考核结果两次（含两次）以上被评为“不称职”的队员，进行辞退。
3、奖励办法：
（1）配合公安部门抓获“两抢一盗”现行的奖励200员/人.起。
（2）抓获入室偷盗、诈骗及其它犯罪现行的奖励200员/人.起，如公安部门核实有“见义勇为”行为的除公安部门给予的奖励除外，街道按公安部门奖励标准给予同等奖励。 （3）抓获“法轮功”人员散发传单等违法现行的奖励50元。
（4）发现违法生育现象或违反计划生育法律法规现象，上报及时，视情节轻重奖励10－50元。
（5）当月责任片区无店外经营、户外广告、流动摊担、新违章建筑的奖励50元。 （6）发现新违章建筑、大型户外广告及时报告，经查实奖励50元。
4、处罚办法：
（1）下列情形，查处一次扣发奖金20元； ①不按规定着装、不佩带胸牌的； ②不按时上、下班或中途离岗的；
③无故缺岗半天或未经批假缺岗半天的； ④不按要求记录日常工作日记的；
⑤片区内出现宣传气球、拱门、横幅，未及时发现、制止并上报的； ⑥片区内有店外经营、流动摊贩现象未予制止的； ⑦处理数字化信息不及时或出现返工案卷的。
（2）下列情形，查处一次扣发考核奖金50元。
①上班期间做与工作无关的事，扎堆聊天不进行巡视劝导的；
②片区内新建违章广告牌，工地施工未围挡、损绿毁绿行为等未及时发现、制止并上报的；③不服从社区的管理和工作安排，不履行工作职责的。
（3）下列情形，予以退回：
①不按规定着装、不佩带工作胸牌，年内被查处三次（含三次）以上的；
②无故缺岗，年内被查处三次（含三次）以上；迟到、早退一年内被查处三次（含三次）以上的。
③一年内不服从管理和工作安排，不履行工作职责三次（含三次）以上的； ④借工作之便向服务对象进行敲诈勒索及吃、拿、卡、要的； ⑤工作不服从调度指挥，有顶撞行为且经批评教育拒不改正的；
⑥泄露工作秘密，未经批准接受与工作有关的采访或向外界提供信息资料的。 ⑦酗酒闹事，打架斗殴，违反《治安管理处罚法》或有其它违法犯罪行为的。
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