政绩观（是否体现以人为本，是否以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，是否做到了权为民所用情为民所系，利为民所谋，要体现经济政治社会全民推进，不是将GDP作为唯一标准，是否做到协调发展五个统筹，是不是浪费能源资源污染环境为代价）
产生错误的原因：主观原因：认识的偏差，客观原因干部考核体系催在问题，过于偏重经济发展。
对策：解决好政界为谁创的问题，做到执政为民创佳绩，把群众意见作为考评干部的重要尺度。解决好创什么养的政绩 做到科学发展求真绩 坚持以人为本，用全面协调可持续发展来创造政绩。
解决好靠什么创政绩 重实干求实效作为实现政绩的重要途径切实做到转变作风务实绩 如何考核时机 做到科学考评量实绩。。既要重视硬件更重视软件既看显绩又看潜
政府职能&服务型政府（乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧）
政治经济文化社会职能 合法行政合理行政程序正当搞笑便民城市守信权责统一（执法有保障有权必有责用权受监督违法受追究侵权受赔偿）
服务型政府（是一个能够公正透明搞笑地位群众和社会提供优质公共产品和服务的政府，以人为本执政为民是服务型政府的治理理念。特征：民主责任法制信用有限开放公正透明高效廉洁（全面推行政务公开，加快电子政务建设，增强政府工作透明度：提高行政效率，降低行政质量，是将强政府行政能力建设的有效途径，也是建设服务型政府的重要目标。要大力推行政务公开。使其成为各级行政机关施政的一项基本制度。加快电子政务建设改善政府管理结构和方式。建立搞笑政务服务体系继续完善政务大厅推行一站式服务。积极创造各种条件让社会组织企业和公民更广泛的参与公共事务管理。坚持依法行政规范政府行为 执政之要在于为民，行政之要在于依法。坚持依法行政是贯彻依法治国方略的根本要求也是建设服务型政府的必由之路。强化政府机关问责制树立政府形象提高政府公信力。完善公共财政体系，健全公共服务体系。加大对公益性基础性领域的投入，建立严格高效的财政支出管理体系，建立政府统一预算。建立规范的转移支付制度社会救济福利体系。
问责制（从根本上防止权力滥用和行政不作为，切实提高政府执行力，公信力） 问题：职责不清和智能交叉问题（推诿扯皮现象）
行政问责制度相关的配套制度不完善。制约行政问责制度的推行（信息不对称，公职不能及时准确了解行政问责程序。）
对策：合理配置和划分权力明确职责（行政机关之间正副职之间划分不规范，职能重叠现象亚种。执法和问责的双真空，进一步加快行政管理改革，明确机构的智能和职责。否则导致责任虚置）加强信息公开和健全监督（强化管院对人民的服务与责任，政府透明政务公开才能把正副官员置于公众监督之下。应当加强信息公开，方面人民群众舆论监督） 建立自下而上由公民到政府的真正有效的问责制度，（是制度常态化）
信息公开 问题：信息不真实不及时 该公开不公开 内容简单流于形式 手段落后
对策：提高政府领导干部阳光意识，转变观念认识到公开的目的是促进政治民主经济发展和社会进步完善信息公开实施细则的基本制度进一步把握公开和保密的尺度，加强公开切实提高和查处泄密隐患完善信息公开管理机制（建立一整套信息删选和发布机制，建立相应的归类查询制度，建立与群众的经常沟通机制。
群体性实践：原因：根源性因素：社会转型期利益格局的调整分化组合（社会阶层逐渐分化利益主体日益多元化，因分配不公利益调整适当引发群体性冲突）经济因素：绝大多数群体性实践是公众的合法利益收到侵害或漠视，又没有得到及时有效的解决或是由于当地政府的公共政策失误文化：群众民主意识不断增强但政治参与能力相对较弱法制观念淡薄体制性因素：利益诉求表达机制不健全
对策：必须牢固树立正确的政绩观，高度重视维护社会稳定工作。必须把维护好人民群众利益作为改革发展的出发点从源头上加强减少群体性实践的发生。转变干部作风密切干群关系。必须切实加强基层组织建设，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。必须加强情报信息工作，牢牢掌握工作的主动权。必须努力掌握网络等媒体的主动权。完善处置机制。（群众利益无小事，把预防和处置群体性事件的过程变成密切联系群众的过程，变成疏导群众情绪的过程，变成解决实际问题的过程。）o
少用灭火器 多置减压阀
减压阀是积极地防患于未然 别火气是消极的治患于既成。加压阀选择灵活多样，二灭火器都必须面对一个事实只是损失的严重不同。治本之策 制末之举、（民有所呼之后重在必有所应，站在发展的新起点上面对人们的新期待）
