入职须知
一、白班
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3、准时接班,白夜班人员逐楼检查楼层情况,并做好交接班记录 详细登记进入KTV楼层人员。 随时巡视楼层,掌握整栋楼动态,如发现问题及时处理,并做好记录,无法处理的及时上报公司领导。
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5、定时上八楼观察水情,如有不足,及时补充,以保障营业用水。 熟悉消防器材位置,并熟练掌握其使用方法,发现消防报警,明确位置,第一时间赶到现场,确认情况,及时处理,做好记录,如情节严重,立即报警,并上报公司领导。
6、熟悉电源开关,如有需要及时开关灯。
二、中班
1、准时接班,白中班人员逐楼检查,打开所有楼层灯,由白班人员负责,打开安全通道防火门,并做好交接班记录。
2、检查安全通道是否通畅,如有堵塞,通知楼层主管及时处理,检查矿泉水是否充足,如有不足,立即更换。
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5、上八楼检查,营业用水是否充足,如有不足及时补充。 待服务员打扫完楼层通道卫生,及时关掉不需要的灯。 熟悉消防器材位置,并熟练掌握其使用方法,发现消防报警,明确位置,第一时间赶到现场,确认情况,及时处理,做好记录,如情节严重,立即报警,并上报公司领导。
6、安排好客人车辆,并做好详细记录,如发现车辆堵塞及其它问
题,及时联系车主。
7、随时巡视楼层,维护好营业秩序,发现物品移动或有损坏现象,及时查明情况,做好记录,交夜班人员。
8、待客人走完后,关闭安全通道防火门。
三、夜班
1、准时接班,认真负责好一楼物品及客人车辆,检查公司员工下班后是否携带公司物品离开,严禁服务员家属、朋友下班后进入KTV楼层接服务员。
2、待客人走完后,查看值班记录,认真逐楼检查每个包房,如发现异常情况,及时处理,并记录,情况特殊上报公司领导,未发现异常情况,经检查后,关掉电源。
3、再次巡视整栋楼,如发现醉酒客人,及时处理,发现公司员工,做好记录,妥善安排。
4、熟悉消防器材位置,并熟练掌握其使用方法,发现消防报警,明确位置,第一时间赶到现场,确认情况,及时处理,做好记录,如情节严重,立即报警,并上报公司领导。
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7、关闭好所有门窗,认真做好记录,随时洞察整栋楼情况。 在九点半以前打开动漫城大门及电源。 做好值班记录,待白班人员接班。
注:
1、上班不清,下班不接。
2、白班打扫值班室卫生。
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