楼主你好，刚刚开始接触一份新的工作对任何人都并非易事，不过只要我们有一颗不怕困难，勇于接受挑战的心，相信成功就在不远处。对于刚刚开始接触电子商务的新人，个人有以下建议：
电子商务可以分为付费推广和免费推广。
一、免费推广
1、可以开通阿里的免费旺铺，在上面上传一些自己的产品信息并不断优化、更新。
2、可以多去论坛和商友圈逛下那里有很多前辈和推广高手们的实战分享，我们可以学习借鉴下。
3、遇到问题可以来生意经提问和回答，你的疑问也可能是很多新人们的疑问，会有很多商友们还是很乐意分享自己的经验给大家，回答不断扩大自己的知识面。
4、多一些和自己行业相关的b2b平台，多发信息，一直相信勤能补拙这句话，我们做的久了也一定能有所收获。
5、多加入一些相关行业的QQ群或者旺旺群，在群里活跃下可以认识更多的朋友也会有更多的机会。
二、付费推广
1、阿里的付费推广有很多，比如说网销宝，标王等，这些都能让我们的产品信息排名更加靠前。
2、在阿里的论坛上方和下方会有商友推荐和广告位，这些也都属于付费推广的范围，这些有一部分是用财富值兑换一部分是需要购买的。
3、其他方式的付费推广，比如说百度推广等，这个就不做详细介绍了
对于新人来说最重要的就是不要怕辛苦，找准方向，找对方法，勤思考，勤总结，相信会有一个美好的明天，美好的未来在等着大家.网上接单怎么提高成功率？为什么接连几天没单？如何做好阿里快速接单？大家是不是还在为每天接单的事情而发愁，上周我们的培训课邀请到了扬州江都区春都针织品厂的童先生，他是我们的一个客户，在谈下单方面有很多的经验，在这里我把上课的要点给大家总结一下，希望能给大家带来一些想法。
推销工作的一项基本原则就是因人制宜，灵活应变，根据不同的推销对象采取不同的对策。“知己知彼，百战不殆”，推销员要有效激发顾客的购买欲望，就要对各类顾客事先研究，迅速判断出顾客属何种类型，该采取怎样的推销策略。在此有必要对各种顾客类型加以介绍。
分析顾客类型：
1.从容不迫型顾客
这种顾客严肃冷静，遇事沉着，不易为外界事物和广告宣传所影响，他们对推销员的建议认真聆听，有时还会提出自己的问题和看法，但不会轻易做出购买决定。该类型顾客对于第一印象恶劣的推销员绝不会给与第二次见面的机会，而总是与之保持距离。与这类客户打交道，本人建议只有经过对方理智的分析思考，才有可能被顾客接受的可能；反之拿不出有力的事实根据和耐心的说服讲解，是不会推销成功的！
2.优柔寡断顾客
该内顾客的一般表现为：对于购买某件商品犹豫不决，即使决定购买，但对于商品的品种规格、式样花色、销售价格等又反复比较，难于取舍。他们外表温和，内心却总是瞻前顾后，举棋不定。对于这类顾客本人通过多年的经验认为首先要做到不受对方影响，商谈时切忌急于求成，要冷静地诱导对方表达出所疑虑的问题，然后根据问题做出解释。
3.豪爽干脆型顾客
此类顾客多半乐观开朗，不喜欢婆婆妈妈式的托泥带水做法，决断力强，办事豪爽干脆，说一不二，慷慨坦直，但往往缺乏耐心，易感情用事。和该类顾客打交道推销员必须掌握火候，使对方懂得攀亲交友胜于买卖，介绍时应干脆利落，简明扼要讲清你的推销意图，事先交代清楚买与不买一句话，不必绕弯子。
4.喋喋不休型顾客
这类顾客一旦开口，便滔滔不绝，没完没了。应付这些人，推销员要有足够的耐心和现场控制力，利用他评论兴致正高时引入推销的话题，使之围绕推销建议而展开。
5.沉默寡言型顾客
这类顾客欲喋喋不休型的顾客正好相反，老成持重，稳健不迫，对推销员的宣传劝说之词虽然认真聆听，但反应冷漠，不轻易弹出自己的想法，其内心感受和评价如何，外人难以揣测！对待这种顾客，我们要表现出诚实和稳重，特别要注意谈话的态度、方式和表情，争取给对方良好的初次映像，提高自己在顾客眼中的美誉度，善于解答他们的疑难问题，了解和把握对方的心里状态，才能确保双方面谈过程中不至于冷场和中途破裂。
在平时接待中要勤于结交各行各业的商友。即使是随便来看看的零时访客也要做到以礼相待。不要带着目的性为了做生意而做生意去接待客人。
我们在屡次交易的过程中基本在遵循这样的原则：不卑不亢，不麻木夸大自己。客人无大小，来的都上帝：一律以诚相待，认真尽量做好每一个询盘。及时充分的把自己的产品特性介绍给客人。
在顾客无从感受意向中有关你的产品直观印象前，很多是靠我们商家专业的介绍，到位的剖析取得第一认同接受的。所以在线接待很重要，大家要认真对待：每一个访客的询盘，无论目前意向度如何，我们都要主动解答好，变被动为主动。想利于发展的一面积极掌控。
下面是具体的案例分析：
在做网络4年的时间以来：我印象最深的就是去年7月宁波一家进出口性贸易公司。目前该公司通过首次交易与我们建立了联合好的合作关系。我们一直被他们公司列为明星工厂之一。这个公司接连几次定点给我们返单，从首次到现在每次交易都是通过电话邮件的形式下进行：我问业务员，你们为何屡次这么信任我们，就不怕我们以次充好吗？
对方介绍说：你们工厂在第一次完全不熟悉的情况下，合同做的都那么好，商品到了老外那里，老外都不断赞许。我们也被客人夸奖，我们被你们有效的配合赢得了客人，壮大了市场呀。
记得去年6月下旬的时候，恰好我本人在线，阿里旺旺突然来了一个陌生的访客在浏览我们，而且我发现意向度中等。我平时有利用精确营销的习惯，设置了顾客意向度中等时旺旺提醒的功能。我通过询盘功能里面的-立即洽谈（最近询盘）跟踪记录，观察到近几天对方一直在寻找动物帽子。而且当时他在网站里面不断浏览不断的信息，时间停留蛮长的。就更验证了对方对于该关键词的意向关注精确程度了。并主动问候了对方一下。
对方很快也和我招呼开了，她说一直应客人要求在找一家国内做动物帽子的工厂，希望有一批货能配合一下。她表示公司也是第一次听说过这个新产品，不熟悉这个产品的基本情况。一直在观望。我就及时掌握这一利于我展示的机会，特地给她分析了动物帽子在海外市场尤其欧美市场的火爆销售前景。因为毛绒帽子材料比较环保，款式逼真生动被老外广泛接受。业务员告诉我，我确实说对了，他的顾客在那边看到市场潜力很大，也是首次产生了做一做的想法。我没有过大介绍成本的因数，在市场林立的情况下。我要想竞争，就得采取点特殊去争取这
个潜力不小的客人。我只说了一句给她：我的产品不给你搞价格战，我今天只和您打个赌，我可以主动送样给你们公司，我的样品品质我有把握在您和您的顾客打开快递的第一时间，被你们认可。对方哈哈一笑：你真逗，这么自信呀。我说我就是喜欢用事实让客人自己做评判。对方可能被我搞笑了，说：那好，我也仔细看了你们的产品，直观上面我还真的喜欢，我也相信品质应该不坏的。我告诉她：好不好，你我说了都不算，让您最终的客人给咱们下结论好了·······结果样品送出去时，我还想很多样品送出去都等待很长的时间，10个样品能有1个在短期内贸易公司能给你回复就不错了，因为这样的贸易公司在寻找你的同时不代表不和他人接触。这样的话，我们每一个工厂能取得成功的几率就被相应分担了的。
顺丰快递寄出的第2天中午就接到业务员电话里：童先生，你的样品我收到了，刚刚打开。还在手里面尼。你的帽子真的不错，手工缝合度很好，材质手感程度不错的。我下午就用国际快递发我们的客人，希望你的货能得到我的客人认可，你就耐心等我消息吧。听到这里，我其实也有底了，外贸公司只一块，至少目前我已经征服了······
如果记得没错的话，应该是第12天。这家外贸公司来电正式通知样品客人正式通过了，后面的后面就是谈判细节了，这里就不多说了。
这一单合同交付以后，这家贸易公司一直再给我不断反馈不同地区客人的订单，而且到现在为至没有选择第二家工厂供货。
选择业务员可从以下几个方面去考虑。
1．较强的语言表达能力和书面表达能力。业务员在向客户和消费者介绍企业情况、产品情况及具体的销售策略和市场远景规划时，需要有出色的口头表达能力见语言组织能力；业务员在进行市场调研、向决策层提出好的营销策略和建议时，需要有充分、翔实的市场调查报告和建议书。
2．良好的个人形象。要让客户接受你的产品，接受你的销售建议并和你友好共事，就必须先让他们接受你自己，诚实、干练的个人形象能给客户留下良好的印象，那么你的销售工作就成功了一半，因此业务员在同客户接触时，一定要注意自己的衣着打扮和个人卫生，注意日常生活和工作时的礼仪，并加强感情联络。
3．一定的专业知识。业务员在向客户销售产品时，需要向客户介绍关于啤酒生产过程、关于啤酒质量的简单理化指标等方面的知识，需要解答客户关于啤酒知识和行业状况的咨询，并经常需要临时处理一些关于产品外观质量和内在质量等方面的问题，所以业务员应具备一定的啤酒专业知识。
4．具有一定的文化，肯学习，会学习，并强烈力求上进。市场千变万化，各种新情况、新问题会随时发生，营销理念也在不断发展变化，这就要求业务员要经常学习，不断提升自身素质，以随时掌握市场营销方面的新知识、新观点和新方法，只有那些具有一定的文化、肯学习、会学习，并强烈力求上进的人才能适
应不断变化的市场需求。
5．良好的心理素质和较强的心理承受能力。一优秀的业务员在困难、挫折和失败面前能始终保持情绪的稳定，在同客户谈判陷入僵局时仍能谈笑风生，应对自如，在客户的诱惑面前能保持心态平稳，坦然拒之，甚至在客户藐视你的存在时仍能保持冷静，等等，所有这些良好的心态都来自于良好的心理素质和较强的心理承受能力。
6．良好的沟通能力。良好的沟通能力是业务员综合素质的集中体现。
7．具有较大发展潜力。具有一定的销售经验固然重要，具有较强的可塑性和较大的发展潜力更重要，因为人一开始并不是什么都知道什么都懂得的，那些经过有效培训迅速成长为优秀业务人员的人会更有前途。
8．对企业有足够的忠诚度。市场瞬息万变，人也同样在发展变化，但人的变化会更可怕，由于竞争对手总是想方设法渗透你的市场、拉拢和收编你的销售队伍，如果某些业务员对企业没有足够的忠诚度，你的企业文化无法也根本不可能完全感化某些业务员的话，那么你的企业的销售队伍可能面临分化和解体的危险，所以对企业是否具有足够的忠诚度是选拔业务员的重要一环。
9．具有团队意识。
最后：企业在选择业务员时，自述长期怀才不遇，经常感叹“千里马常有，而伯乐不常有”的人是不能被录取的，因为一个长期怀才不遇的人必然隐藏着重大的缺陷
很多人在工作中都会有这样一种感受：只要有一项工作还没有完成，或者即将要去做某项工作，就会老是将之挂在心头，萦绕在脑海。甚至在看电视等业余活动中或在睡觉时，也时不时想起，挥之不去，使之成为一种无形的负担。
应该说，这些人通常都有比较强的工作责任心。之所以会造成这种心理负担，既与工作任务繁重、工作节奏加快相关，也与本人的人格特征相关，而这一点未必人人都意识到。其实，这种心理负担主要是一种带有自我强迫倾向的人格特征导致的对工作的过度的自我紧张。由于这种人非常注意细节，甚至苛求完美，凡事都喜欢很早就计划打算，即使面面俱到，仍感不完美，因而常常疑虑和担忧，惟恐完不成任务，这样势必会自我加压而造成过度的心理紧张。过度紧张导致的心理负担对躯体健康的危害，也许还没有引起人们的足够重视。美国心理学家通过研究证明，过度紧张时所分泌的强氧化剂儿茶酚胺、β-内啡肽、脑啡肽等激素久而久之会对机体造成损害，同时免疫系统也会因过多地被用于抵抗激素的影响，而放松对外界致病因素的抵抗，从而使病菌乘虚而入。我国学者裴钢院士还通过研究揭示了精神紧张导致躯体疾病的生理机制，证明精神紧张会导致人体免疫功能下降而生病。因此，如果工作中不能“拿得起、放得下”，而是经常处于精神紧张状态，长期在无形的心理负担下工作和生活，势必影响身体健康，降低工作效率和生存质量。
要真正做到在工作中拿得起、放得下，关键是要调适容易导致自我紧张、自我加压的带有自我强迫倾向的人格特征。
减压处方
1.相信自己 考虑细节是应该的，但拘泥于细节，过分注重细节，容易使思维受细节所束缚而难以自拔。
事先计划打算、想得周到细致，也是必要的。但凡事谨小慎微、要求过高过严，容不得半点不完美，则是有害的。这样只能滋生内心的不安全感和烦躁不安，产生不必要的焦虑。其实，只要相信自己的能力和责任心，相信自己会努力做好，还有什么可担心的呢？
2.直接面对 与其无端烦恼，不如直接面对。
干脆坐下来静心思考尚未完成或即将去做的工作的各种细节，认真分析其中的要点和难点，想出应对的办法，然后将其写下来，使心理上有了充分的心理准备，从而放下心来。写下来十分重要，必要时也可以挂在显眼地地方，以强化自己足以完成工作的把握和信心。
3.压力释放 如果难以摆脱这种无形的负担，那就干脆关掉手机、电脑，找个安静舒适的环境，深吸气后屏住呼吸，并紧握双拳，收紧腹部和肩部肌肉，几秒钟后尽情地呼气，并彻底放松所有肌肉，或者轻微向前倾斜身体。在肋骨部位双手环抱自己的身体，给自己一个热烈的拥抱，或者用双手大拇指按住耳朵，其他手指在后脑勺轻轻按摩头部。
4.刺激遏止 如果仍然难以自控，则可以用厌恶刺激与毫无必要想工作的强迫念头结合起来，以遏止这种念头。
办法是：当出现这种影响工作和生活、导致心理负担的念头时，在鼻翼或人中部位涂抹风油精或清凉油进行痛苦刺激，或者将少许黄连素片嚼碎给予自己苦味的刺激。这些厌恶刺激只要有足够的、难以让人忍受的强度，就足以遏止这种强迫性的念头。
5.转移视线 当不易摆脱这种念头时，有时可以强制自己立即去从事自己感兴趣且无暇思考其他事情的活动，如打乒乓球、羽毛球，唱歌等。这些活动都要求有高度集中的注意力，借此足以摆脱这种念头。但是，看小说、看电视因为可以分心，所以是无济于事的。要真正做到在工作中拿得起、放得下，关键是要调适容易导致自我紧张、自我加压的带有自我强迫倾向的人格特征。
